Менеджер

в ТОПе

Специалист клиентского сервиса / Администратор поддержки клиентов

Город: ДушанбеТип занятости: Полная занятостьОформление: официальное, по Трудовому кодексу Республики ТаджикистанОпыт работы: желательно от 1–2 лет в сфере клиентского сервиса, call-центре или службе доставкиЗарплата: 4000 +смнХотите стать частью команды, которая ежедневно улучшает жизнь клиентов?Наша компания предоставляет международные логистические услуги, соединяя людей и бизнес по всему миру. Мы ищем человека, для которого качество обслуживания клиентов — не просто задача, а внутренняя установка. Если вы стремитесь делать всё с первого раза правильно, быстро и с полной отдачей — присоединяйтесь к нам.Что входит в ваши задачи:• Прием и обработка обращений клиентов по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и через соцсети• Консультирование по вопросам оформления, статуса и условий доставки• Предоставление точной информации о тарифах, сроках доставки, таможенных требованиях• Представление бренда компании при первом контакте — вежливо, профессионально, с желанием помочь• Работа с внутренними системами учета заказов и отслеживания отправлений• Взаимодействие с отделами логистики и операционного сопровождения для быстрого решения вопросов клиентов• Выявление причин сбоев, предложение решений и улучшений в процессе обслуживания• Предложение дополнительных услуг при общении с клиентом (например, ускоренная доставка, дополнительная упаковка, страхование)• Поддержание стандартов качества обслуживания и участие в развитии клиентского опыта• Выполнение задач по принципу “Лучший день — каждый день”: быстро, точно, с позитивомЧто мы ожидаем:• Увлеченность клиентским сервисом и желание помогать• Презентабельный внешний вид, опрятность, уверенность в себе• Умение ясно и грамотно общаться — устно и письменно• Владение английским языком на уровне Upper-Intermediate или выше — обязательно (устное и письменное общение с иностранными клиентами)• Владение русским и таджикским языками обязательно• Навыки деловой переписки, опыт общения в мессенджерах, email и соцсетях• Уверенный пользователь ПК, знание логистических CRM-систем — преимущество• Опыт работы в колл-центре, службе поддержки или логистике приветствуется• Быстрая печать (желательно 30–35 слов в минуту), внимательность к деталямМы предлагаем:• Официальное трудоустройство по ТК РТ• Полный социальный пакет• Корпоративную мобильную связь• Премии за результативную работу• Комфортное рабочее место и современный офис• Наставничество и обучение в первые недели• Перспектива карьерного роста внутри компании• Дружелюбная команда и сильная корпоративная культура📩 Как подать заявку:Отправьте резюме с темой "Специалист клиентского сервиса" на адрес: info@aseshop.tj

Aseshop.TJ, 09.06.2025 17:21, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

4 000 c.

Менеджер-Администратор

В Ресторан срочно требуется администратор с опытом работы

Ресторан, Сегодня 14:17, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Менеджер по работе с клиентами

Для поддержки и развития клиентской базы требуются менеджеры по работе с клиентамиОбязанности :- ведение закрепленной клиентской базы- проведение консультаций и переговоров- анализ потребностей клиентов- отчётностьТребования :- умение общаться с людьми- возможность ездить в командировки- личная организованностьУсловия :- высокая з.п. + % в мес- клиентская база предоставляется- компенсация проезда- оплата мобильной связи- бесплатное обучение в учебном центрекомпании- бонусы и премиивозраст 18 до 40 - ОРИЕНТИР Фаровон

Бону, Вчера 12:17, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

3 500 c.

Специалист контакт-центра

Группа компаний «Фортуна Ко» действующая под брендами «Арча», «Silkcoat boya» и «Арча мебель» занимается производством и продажей строительных материалов, как межкомнатные двери, и другие деревянные изделия, декоративные краски, каменные панели и элементы декоративного полистирола, специальную мебель и другие товары.Мы работаем на рынке почти 30 лет и нашей миссией является создания качественных и надежных решений для строительства, благоустройства жилья и объектов, которые делают жизнь наших клиентов комфортнее, удобнее и красивее.В нашу дружелюбную команду нужен специалист контакт центра. Что Вы будете делать:- прием и обработка входящих звонков и запросов от клиентов; - консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании;- регистрация обращений клиентов в системе учета и контроля;- обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов;- разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов;- поддержка и информирование клиентов о текущих акциях, новинках и изменениях в работе компании;- работа с документацией, связанной с обращениями клиентов.Чего мы от Вас ожидаем:- высшее или среднее специальное образование;- опыт работы на аналогичной должности;- знание офисных программ;- хорошие коммуникативные навыки, организованность, ответственность;- умение работать в команде;Что мы Вам предлагаем:- конкурентоспособная оплата труда + бонусы;- работа с востребованным и качественным продуктами;- официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий;- возможности для обучения и профессионального роста;- возможность карьерного роста.Более подробная информация о нашей компании: www.archagroup.tjРезюме можете отправит на почту: hr@archagroup.tjТелефон: +992 55 332 5555Если вы хотите стать нашей частичкой, то будем рады слушать и видеть вас!

ARCHA GROUP, 04.06.2025 09:20, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Администратор

Ищем не просто администратора.Ищем человека, который станет лицом нашей клиники!Если вы: • Умеете красиво и грамотно общаться с людьми, • Любите порядок, заботу о пациентах и уважаете высокий сервис, • Стремитесь работать в месте, где ценят профессионализм и личность,Тогда мы ищем именно вас!Что будет входить в вашу зону ответственности: • Встреча и сопровождение пациентов — с улыбкой и вниманием к каждой детали; • Координация работы врачей и расписаний; • Контроль качества сервиса на каждом этапе пребывания пациента в клинике; • Работа с CRM-системой, запись пациентов, подготовка документации, звонки; • Помощь в создании атмосферы уюта, профессионализма и доверия.Что мы предлагаем: • Работу в одной из лучших премиальных клиник страны; • Прозрачную и достойную заработную плату + бонусы за качество работы; • Постоянное развитие: обучение, тренинги, повышение квалификации; • Красивый, современный офис и коллектив, который уважает друг друга; • Возможности карьерного роста — мы всегда видим и ценим талантливых людей.Требования: • Грамотная устная и письменная речь; • Уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM-программы); • Умение работать в команде и держать высокий стандарт сервиса; • Опыт работы в клиниках или сфере премиального сервиса будет преимуществом.Если вы мечтаете работать в месте, где качество важно больше количества, где ценят уважение к людям и стремление к совершенству — присылайте резюме!Клиника SOFIA — место, где забота о людях становится искусством.

Сеть Клиник SOFIA, 07.06.2025 11:03, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Администратор ресторана

Вакансия: Администратор ресторанаОбязанности:- Организация работы ресторана для обеспечения высокого уровня сервиса.- Управление персоналом, обучение и мотивация сотрудников.- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и качества блюд.- Взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций.- Участие в разработке и реализации маркетинговых акций.- Ведение отчетности и анализ работы ресторана.Требования:- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.- Отличные организационные и коммуникативные навыки.- Умение работать в команде и принимать решения в стрессовых ситуациях.- Знание основ финансового учета и анализа.- Ответственность, активность и желание развиваться в сфере HoReCa.Условия:- Конкурентоспособная заработная плата.- График работы: с 10:00 до 22:00 и с 14:00 до 02:00 (смены чередуются)- Дружный коллектив и комфортная атмосфера.Как подать заявку:Если вы заинтересованы в данной вакансии, отправляйте резюме в Telegram или whatsapp по указанному номеру. Ждем вас в нашей команде!

Аб, 09.06.2025 10:35, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Администратор на ресепшн

Требуется ресепшионистка гостиницу Исра

Ватан, 04.06.2025 17:12, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Администратор

Требуется администратор в образовательный центр. Желательно с опытом работы. Работа: Полный день.Подробности по телефону.937 62 56 56.Адрес: Ориентир Медгородок

Учебный центр, 08.06.2025 08:02, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Менеджер группы в Фарм Компанию

📌В связи с динамичным развитием фарм. направления Группы Компаний “КОИНОТИ НАВ” - мы объявляем конкурс на замещение вакансии “Менеджер группы” с последующим становлением Региональным/Страновым Менеджером.❗️В первую очередь, мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, профессиональные компетенции и бэкграунд, а также наличие огромного желания развиваться, готовность к трансформации и установка на достижение нужных целей и результатов!🔹Зона ответственности:1. Руководить и координировать работу отдела продаж, обеспечивая выполнение поставленных задач, планов и достижение поставленных целей.2. Проектировать и реализовывать стратегии продаж, разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению объемов продаж.3. Формировать, управлять и мотивировать команду сотрудников, обеспечивая максимальную эффективность и профессиональное развитие каждого сотрудника отдела.4. Вести переговоры с ключевыми клиентами и партнерами, заключать сделки и контракты на поставку продукции компании.5. Готовить регулярные отчеты в соответствии с требованием руководителя.6. Вносить вклад в развитие Компании.7. Возможность выезда на работу в другие страны.🔹Необходимые компетенции:1. Высшее медицинское/фармацевтическое образование.2. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский – обязательно❗️3. Общий стаж работы: от 7-ти лет (зарубежный опыт работы – приветствуется) 4. Наличие успешного управленческого опыта.5. Знание компьютерных программ: 1С, MS Word и Excel на уровне пользователя.6. Ориентация на конкретный результат деятельности.7. Умение разрабатывать и внедрять инновационные методы и программы маркетинга для продвижения продукции компании.🔹Необходимые качества:1. Развитые Управленческие и Лидерские навыки2. Развитое Стратегическое и Структурное мышление3. Развитые аналитические способности4. Развитые навыки планирования и организаторские способности5. Финансовая грамотность на уровне разработки и ведения бюджета6. Сильная Ответственность и Дисциплина7. Уверенность и Харизматичность8. Честность и Добропорядочность9. Высокая Энергичность и Проактивность🔹Что мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 5/26. Достойную заработную плату.7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Высылайте своё Резюме нам на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в большую профессиональную команду!ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!________________________________Подробнее о ГК «КОИНОТИ НАВ»: https://koinotinav.tj/

КОИНОТИ НАВ, 09.06.2025 12:53, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная