Руководитель отдела поддержки пользователей

Худжанд
Опубликовано: Вчера 14:44 Номер объявления: 13682084
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: Инноватсияи ояндасоз
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Логистика и транспорт
Локация: Худжанд

Руководитель отдела клиентской поддержки

О компании:

«Инноватсияи Ояндасоз» — национальный лидер в сфере цифровых технологий и городской мобильности. Мы развиваем бренды Taxi Maxim (0110), Taxi Arzon (666), Gram (0220) и другие. Уже более 6 лет мы меняем представление о такси-сервисе в Согде и за его пределами.

В связи с расширением мы ищем опытного руководителя клиентской поддержки, который способен выстроить эффективные процессы, вдохновить команду и обеспечить лучший уровень сервиса для наших клиентов.

Обязанности:

- Руководство командой поддержки: подбор, адаптация, развитие

- Оптимизация процессов: автоматизация, KPI, SLA

- Анализ метрик, отчётность, работа с клиентской аналитикой

- Стратегическая работа с другими отделами: продукт, маркетинг, разработка

Требования:

- Высшее образование (предпочтительно: маркетинг, психология, менеджмент)

- 3–6 лет в клиентском сервисе, из них от 1 года в управлении

- Навыки работы с CRM, тикет-системами, аналитическими инструментами

- Развитые лидерские и коммуникативные навыки

- Способность к системному мышлению и принятию решений

Условия:

- Конкурентная зарплата

- Свобода для внедрения собственных идей

- Поддержка роста и развития: онлайн/оффлайн-обучение

- Работа в амбициозной и уважаемой технологической компании

📩 job@ioyandasoz.com

📌 Тема письма: Руководитель отдела поддержки пользователей

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Руководитель Финансово Административного Отдела ФАО
    🧾Вакансия: Руководитель Финансово-Административного Отдела (ФАО)📍Локация: Душанбе🏢Компания: IMCON TRADE🔎 Мы ищем:Опытного руководителя, который умеет организовать работу отдела, контролировать финансовые и административные процессы и развивать команду.📋 Обязанности: Контроль работы ФАО Планирование и распределение задач Контроль финансовых операций и документации Взаимодействие с другими отделами Подготовка отчетности для руководства✅ Требования: Высшее образование (финансы, экономика, управление) Опыт руководящей работы от 3 лет Знание финансового и административного учета Лидерские качества и ответственность💼 Мы предлагаем:Официальное трудоустройствоСтабильная зарплата + премииКорпоративный ноутбук и оплачиваемая связьОбучение и поддержка с первого дняВозможность карьерного ростаГрафик: Пн–Пт 9:00–18:00, Сб 9:00–14:00📩 Контакты для отклика:📧 shahnozaaminjanova1@gmail.com📱 Telegram: [@Noza3814]☎️ +992 98 111 38 14💡«Настоящий лидер создаёт команду, а не просто управляет ею» станьте частью IMCON TRADE!
    IMCON TRADE, Вчера 11:14, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж
    Руководитель отдела продаж (B2B / Опт / Онлайн / Тендеры / Маркетинг)📍 Душанбе🏢 IMCON TRADE🚀 Мы расширяемся и усиливаем коммерческий блок компании!🔎 Кого мы ищемВ связи с активным ростом и расширением направления продаж, IMCON TRADE приглашает опытного и стратегически мыслящего руководителя, который возглавит сразу несколько направлений:B2B продажи;Оптовый отдел;Онлайн-продажи;Тендерный отдел;Маркетинг;Вы станете ключевой фигурой, отвечающей за развитие коммерческого блока и масштабирование бизнеса.📌 Требования:Высшее образование (экономика, управление, коммерция);Опыт руководства продажами от 5/8 лет;Умение управлять несколькими командами;Глубокое понимание B2B, опта, тендеров, маркетинга и онлайн-продаж;Опыт построения процессов и внедрения KPI;Сильные навыки переговоров, планирования, аналитики;Владеете Word/Excel/CRM/1С или аналогами;Лидерские качества, дисциплина, ориентация на результат.🎯 Основные задачи:Руководство и развитие всех отделов продаж;Построение стратегии коммерческого блока в условиях расширения;Постановка планов, контроль выполнения, анализ KPI;Ведение ключевых переговоров и заключение договоров;Формирование сильной команды продаж и маркетинга;Оптимизация процессов и внедрение автоматизации;Разработка маркетинговых кампаний совместно с отделом;Контроль качества сервиса и клиентской коммуникации;Анализ рынка и конкурентной среды;Подготовка отчётности для руководства компании.💼 Мы предлагаем:Официальное трудоустройство;Стабильная зарплата + бонусная система;Корпоративная техника и связь;Возможность карьерного роста в расширяющемся бизнесе;Возможность влиять на стратегию компании;Дружный коллектив и поддержка руководства;График: Пн–Пт 9:00–18:00, Сб — 9:00–13:00.⭐ Почему IMCON TRADE:Компания активно растёт и расширяется;Чёткие процессы и системный подход;Большие возможности для профессионального и финансового роста;Работа над крупными проектами и развитие новых направлений.📩 Контакты:📧 Email:shahnozaaminjanova1@gmail.com📱 Telegram: @Noza3814☎️ Телефон: +992 98 111 38 14📌 Связываемся только с подходящими кандидатами.💬 Готовы перейти на новый уровень? Присоединяйтесь к IMCON TRADE и повлияйте на будущее компании! Здесь вы — не просто руководитель, а архитектор коммерческого успеха.
    IMCON TRADE, 22.12.2025 10:24, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж
    Вакансия: Руководитель отдела продаж (РРП Бохтар) — Ozoda CosmeticsКомпания Озода Косметикс, один из лидеров рынка бытовой химии и косметической продукции, объявляет конкурс на позицию Руководителя отдела продаж в Региональном распределительном пункте Бохтар.Мы ищем сильного управленца, который способен выстроить эффективную систему продаж, развивать команду и обеспечивать стабильный рост компании на региональном уровне.________________________________________Основные зоны ответственности1. Стратегическое планирование продаж• Разработка и внедрение стратегии продаж в соответствии с целями компании.• Анализ рынка, потребительских тенденций и конкурентной среды.2. Управление командой• Подбор, адаптация и развитие менеджеров по продажам.• Постановка KPI, контроль выполнения и регулярная оценка эффективности.3. Планирование и прогнозирование• Формирование планов продаж, контроль выполнения.• Подготовка прогнозов по доходам и аналитической отчётности для руководства.4. Организация и оптимизация процессов• Внедрение и совершенствование регламентов и воронки продаж.• Работа с 1С: контроль качества данных, ведение клиентской базы, автоматизация процессов.5. Работа с клиентами и партнёрами• Ведение переговоров с ключевыми клиентами.• Решение нестандартных ситуаций, претензий и конфликтных кейсов.6. Контроль стандартов обслуживания• Поддержание высокого уровня сервиса и качества работы команды.• Проведение внутренних аудитов и корректирующих мероприятий.7. Мотивация и развитие команды• Разработка и внедрение мотивационных программ.• Проведение планёрок, тренировок, наставничество.8. Аналитика и эффективность продаж• Анализ отчётов, выявление проблемных точек, предложение улучшений.• Управление конверсией и ключевыми показателями воронки продаж.9. Взаимодействие с другими подразделениями• Координация с маркетингом, логистикой, финансами и операционными департаментами.• Участие в запуске новых продуктов, промо-акций и проектов.________________________________________Требования к кандидатуПрофессиональные знания• Техники продаж B2B/B2C.• Основы маркетинга и работы с клиентскими сегментами.• Управление воронкой продаж, аналитика и планирование.• Понимание экономики, ценообразования и финансовых метрик.• Уверенное владение CRM, 1С и Excel.Умения• Анализ данных и принятие решений на основе фактов.• Управление командой, постановка задач, контроль исполнения.• Сильные переговорные навыки.• Построение процессов и внедрение систем управления.• Навыки презентации и публичных выступлений.Личные качества• Лидерство и эмоциональный интеллект.• Стратегическое мышление и проактивность.• Тайм-менеджмент, приоритизация.• Наставничество и развитие команды.• Стрессоустойчивость и гибкость.________________________________________Мы предлагаем• Работу в динамично развивающейся национальной компании.• Возможность влиять на стратегию и результаты подразделения.• Конкурентную заработную плату и бонусную систему.• Профессиональный рост и обучение.________________________________________Как подать заявку📩 Отправьте резюме: n-saydulloeva@ag-group.tj📞 Контакты: 940 31 00 01 (Отдел управления человеческим капиталом AG Management)
    AG Management, 02.12.2025 09:10, Бохтар (Курган-Тюбе)
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж
    ВНИМАНИЕ! МЫ В ПОИСКЕ СИЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ в БОХТАРЕ!Твоя энергия + наша компания = сладкий успех!Группа Компании Tajero - это не просто бренд, это стиль жизни. Это движение вперёд. Это доверие, качество и масштаб.О компании:Мы — развивающийся производитель туалетного и хозяйственного мыла, а также стирального порошка. Наша цель — предоставлять клиентам высококачественную продукцию, которая делает их жизнь комфортнее и чище. Присоединяйтесь к нашей команде и внесите свой вклад в успех компании!Мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, который не боится вызовов и с улыбкой строит амбициозные цели.Присоединяйтесь к нашей команде и достигайте новых высот вместе с нами, если вы обладаете следующими качествами: • Разработка и реализация стратегии продаж на территории Хатлонской области. • Управление командой торговых представителей и обеспечение выполнения планов продаж. • Анализ рынка и конкурентной среды, выявление новых возможностей для роста. • Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнерами, построение долгосрочных отношений. • Подготовка отчетности по продажам и анализ эффективности работы отдела. • Обучение и развитие сотрудников отдела.Требования: • Опыт работы в сфере продаж. • Успешный опыт управления командой. • Знание рынка Республики Таджикистан особенно Хатлонской области и особенностей его функционирования. • Отличные коммуникативные и переговорные навыки. • Способность к стратегическому мышлению и принятию решений. • Владение русским и таджикским языками, знание английского будет плюсом.Мы предлагаем: • Конкурентоспособную заработную плату и бонусную систему. • Возможности для профессионального роста и развития. • Дружный коллектив и поддерживающую атмосферу.Если вы амбициозны, готовы к новым вызовам и хотите развивать свои навыки в динамично развивающейся компании, присылайте ваше резюме на электронную почту sh-safarov@ag-group.tj с темой письма “Руководитель отдела продаж” или звоните 555 000 655Отправь резюме уже сегодня!Сделай шаг — и двери откроются.
    Таджеро, 08.12.2025 09:07, Бохтар (Курган-Тюбе)
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж по РТ
    Вакансия: Руководитель отдела продаж по Республике ТаджикистанКомпания: «ОИЛАИ БАРАКАТ»Отрасль: Производство и дистрибуция продуктов питанияМесто работы: Республика Таджикистан, г. Душанбе ул. Назаршоева 389Обязанности:• Разработка и реализация стратегии продаж на территории Республики Таджикистан.• Управление командой торговых представителей и обеспечение выполнения планов продаж.• Анализ рынка и конкурентной среды, выявление новых возможностей для роста.• Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнерами, построение долгосрочных отношений.• Подготовка отчетности по продажам и анализ эффективности работы отдела.• Обучение и развитие сотрудников отдела.Требования:• Опыт работы в сфере продаж, желательно в области продуктов питания.• Успешный опыт управления командой.• Знание рынка Республики Таджикистан и особенностей его функционирования.• Отличные коммуникативные и переговорные навыки.• Способность к стратегическому мышлению и принятию решений.• Владение русским и таджикским языками, знание английского будет плюсом.Мы предлагаем:• Конкурентоспособную заработную плату и бонусную систему.• Возможности для профессионального роста и развития.• Дружный коллектив и поддерживающую атмосферу.Если вы амбициозны, готовы к новым вызовам и хотите развивать свои навыки в динамично развивающейся компании, присылайте ваше резюме на электронную почту job@barakat-foods.tjс пометкой «Руководитель😎» или вы можете звонить по номеру📱 +992 989997613(whatsapp) +992 989010045 с 8:00 до 17:00Станьте частью команды «ОИЛАИ БАРАКАТ» и вносите вклад в наше общее дело!
    Баракат, Вчера 10:34, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • Договорная
    iO iO

    На сайте с авг, 2022

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust