RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист отдела жалоб

Обновить дату Поместить в ТОП

Худжанд

Опубликовано: 16.06.2025 13:07 Номер объявления: 13410214

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: OOO "АНТ"
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Телекоммуникационных услуг

Мы ищем специалиста по работе с жалобами, который будет активно связываться с клиентами, выявлять их проблемы и помогать находить решения.

Обязанности:

Исходящий обзвон клиентов, оставивших жалобы или негативные отзывы.

Выяснение причин неудовлетворенности, анализ ситуации и предложение решений.

Работа с возражениями, снижение негатива и восстановление лояльности клиентов.

Фиксация информации в CRM-системе, подготовка отчетов по обработке жалоб.

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения проблем.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами по решению их вопросов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский — обязательно)

Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.

Современный и комфортный офис.

Стабильную зарплату + бонусы за качество работы.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tj

или в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926

с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Похожие объявления

в ТОПе

Менеджер по работе с клиентами

Хочешь стать частью команды, которая не боится бросать вызов старым форматам?Мы — цифровое поколение будущего. Мы не подстраиваемся, мы создаём. Каждый день. Сегодня — в сфере такси. Завтра — ещё масштабнее.Сейчас мы ищем менеджера по работе с перевозчиками, который:— знает, как разговаривать с людьми,— не теряется в аврале,— и готов стать ключевым звеном между сервисом и реальными людьми.Что ты будешь делать?— Общаться: принимать звонки, давать информацию, консультировать.— Решать: обрабатывать анкеты, обзванивать, помогать разруливать ситуации.— Влиять: делиться обратной связью, помогать делать сервис лучше.Что мы дадим тебе?— Гибкий график и стабильную оплату.— Обучение и оплачиваемую стажировку.— Молодую команду, у которой горят глаза.— Рост, развитие, движение вверх.Ты говоришь на русском и таджикском?Ты не боишься вызовов и хочешь работать в быстрорастущем проекте?Присоединяйся. Мы создаём сервис будущего — будь его частью.Электронный адрес job@ioyandasoz.comКонтактный телефон: 44 630 00 70

iO, 07.07.2025 13:54, Худжанд

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Диспетчер по распределению заявок и территорий мастеров

Диспетчер по распределению заявок и территорий мастеровТип занятости: полный рабочий деньЗаработная плата: обсуждается на собеседованииОбязанности:Обработка заявок от отделов (подключение, ремонт, расторжение)Распределение заявок между мастерами с учётом загрузки и территориального деленияВедение внутреннего учета и контроль исполнения заявокЕжедневная координация работы мастеров на местахКоммуникация с клиентами при необходимости (уточнение адреса, времени визита и т.д.)Требования:Уверенное владение ПК (Excel, Bitrix24)Умение быстро принимать решения и расставлять приоритетыГрамотная речь и навыки делового общенияВнимательность, ответственность, стрессоустойчивостьОпыт в диспетчерской или координационной работе — приветствуетсяМы предлагаем:Официальное трудоустройствоСтабильную заработную платуДружный коллектив и поддержку в адаптацииВозможности для обучения и профессионального ростаКомфортный офис и современное рабочее место

Телекомпания АНТ, 14.06.2025 19:44, Худжанд

Вакансии » Административный персонал

Договорная