Специалист технической поддержки

Душанбе
Опубликовано: 14.02.2025 10:13 Номер объявления: 13291025
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Somon.tj
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Сайт объявлений

Крупнейший сайт объявлений в Таджикистане Somon.tj приглашает в свою команду специалиста технической поддержки

Что вы будете делать:

- Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, помогать с возникшими трудностями;

- Проверять жалобы: анализировать жалобы пользователей, уточнять детали по телефону, проверять объявления и аккаунты на нарушение правил платформы Somon.tj;

- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении;

- Обрабатывать почту: отвечать на письма пользователей и партнеров (жалобы, предложения, вопросы);

- Выполнять поручения руководителей.

От вас:

- Отличное знание таджикского и русского языка (письменно и устно);

- Хорошее владение ПК и интернетом (гугл-сервисы, эксель, телеграм, в будущем CRM);

- Быстрая печать;

- Стрессоустойчивость и эмпатия;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Логическое мышление и инициативность – нужно разбираться в нестандартных запросах;

- Базовое понимание мобильных устройств на базе Android и iOS;

- Опыт в поддержке или общении с клиентами;

- Командная работа и коммуникабельность.

Мы предлагаем:

Стабильную зарплату – 4000 сомони;

Обучение – научим работе в отделе саппорта;

Официальное трудоустройство;

График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

Корпоративное обучение: возможность развивать свои навыки за счёт компании;

ДМС после испытательного срока;

Дружный коллектив, поддерживающий атмосферу роста и развития;

Печеньки и фрукты за счет компании.

Если эта работа подходит вам, отправляйте своё резюме на hr@somon.tj, указав в теме письма "Специалист технической поддержки"

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Специалист по внедрению Информационных Систем
    📌 Вы тот, кто видит в вызовах возможности, а в задачах — перспективы развития? Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста по внедрению Информационных Систем!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Участие в анализе потребностей бизнеса, подготовке технических заданий2. Настройка, интеграция и тестирование ИС3. Подготовка и проведение обучения пользователей4. Поддержка и обслуживание системы после внедрения, решение технических вопросов5. Взаимодействие с подрядчиками и разработчиками❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Знания основ программирования (Java, C, C#, Python.)5. Уверенное понимание принципов объектно-ориентированного программирования (ООП)6. Способность эффективно анализировать и моделировать Бизнес-Процессы7. Умение документировать технические требования и спецификации8. Умение работать в операционных системах Linux и Windows9. Знание основ сетевых технологий и понимание протоколов TCP/IP, HTTP10. Знание технологий с REST API11. Опыт работы с системами управления версиями, такими как Git12. Умение работать в команде, коммуникабельность13. Аналитический склад ума14. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Сегодня 12:37, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Специалист по информационной безопасности
    📌 Хотите стать защитником цифрового пространства и бороться с киберугрозами? У нас открыта уникальная для вас возможность на позиции Специалиста по информационной безопасности!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Разработка, внедрение и поддержка политики информационной безопасности Компании2. Оценка и управление рисками информационной безопасности, проведение аудитов и тестирований на уязвимости3. Обеспечение защиты корпоративных данных, сетевой и прикладной безопасности4. Контроль за соблюдением стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности5. Разработка и проведение обучения для сотрудников по вопросам информационной безопасности6. Реагирование на инциденты безопасности, расследование и устранение уязвимостей7. Обеспечение защиты от внешних и внутренних угроз (в том числе вирусных атак, фишинга, утечек данных)8. Управление средствами защиты информации (файрволы, антивирусы, системы предотвращения вторжений и т.д.)9. Взаимодействие с внешними аудиторами и консультантами по вопросам информационной безопасности10. Подготовка отчетности и ведение документации по мероприятиям в области безопасности❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Наличие сертификатов по информационной безопасности (CISSP, CISM, CISA, CompTIA Security+ и другие)5. Знание принципов защиты информации, защиты сетевой инфраструктуры, криптографических методов защиты6. Знание международных стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности (ISO/IEC 27001, GDPR, PCI DSS и другие)7. Знания в области управления инцидентами безопасности, расследования атак, анализа логов8. Опыт работы с антивирусным ПО, фаерволами, системами защиты от вторжений (IDS/IPS), VPN, DLP-системами9. Опыт проведения аудитов безопасности, тестирования на уязвимости, анализа инцидентов10. Понимание основных принципов сетевой безопасности, работы с операционными системами и сетевыми технологиями11. Умение работать в команде, коммуникабельность12. Аналитический склад ума13. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Сегодня 12:37, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор в Call-Center
    Требуется оператор в интересную и развивающую компанию с опытом работы, оклад + бонусы работа с 9:00 до 18:00.Возможность карьерного роста.
    Firuz, 14.03.2025 14:30, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Технический специалист по Маркетинговым Воронкам
    Ищем технического специалиста по воронкам маркетинга!Чем предстоит заниматься:• Настройка Instagram, чат-ботов, Telegram, SMS, AmoCRM и других платформ.• Опыт работы обязателен (желательно свежий).• Оплата сдельная, по техническому заданию.Гибкий график, удаленно.Готовы работать? Пишите!Резюме отправляйте на почтовый ящик: tjexpert@mail.ruИли напишите на WhatsApp 987904658ВАЖНО: В теме письма напишите «Я технический специалист».
    Ифтихор Азимов, 14.03.2025 10:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер отдела оптимизации и измерения сети
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Инженера отдела оптимизации и измерения сетиЧем предстоит заниматься• Планирование радиосети при формировании адресной базы потенциальных базовых станций (indoor/outdoor).• Изыскание площадок для размещения оборудования АФУ БС.• Подготовка технического задания на строительство и модернизацию базовых станций.• Ведение баз данных по радиосети, подготовка регулярной и периодической отчетности.• Контроль выдачи разрешительных документов на базовые станции со стороны надзорных органов.• Мониторинг и контроль выполнения работ по планированию и модернизации радиосети.Что мы от тебя ждем• Высшее техническое образование.• Опыт работы не менее 1 года в сетях GSM / UMTS / LTE.• Понимание принципов построения сетей GSM / UMTS / LTE.• Знание особенностей распространения радиоволн.• Владение русским, таджикским и английским языками на разговорном или свободном уровне.• Уверенные навыки работы с ПК (MS Office, PowerPoint, знание PL/SQL на уровне написания запросов).Что мы предлагаем• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/578На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 12.03.2025 12:11, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • IT-специалист
    Мы ищем IT-эксперта для администрирования и управления платформой открытого обучения на базе Moodle с количеством пользователей до 1000 человек.Ключевые обязанности:✅ Администрирование курсов, ролей и пользователей в Moodle✅ Предоставление базовой технической поддержки преподавателям и учащимся✅ Обеспечивать бесперебойную работу и базовое обслуживание LMS✅ Координировать с командой регулярные обновления и улучшения.Требования:🔹 Подтвержденный опыт администрирования Moodle (создание курсов, управление пользователями, назначение ролей)🔹 Базовые ИТ-навыки и понимание платформ онлайн-обучения🔹 Способность работать независимо и надежно🔹 Хорошие коммуникативные навыки (английский, русский или таджикский)🔹 Проживание в Душанбе обязательноЧто мы предлагаем:💰 Достойная зарплата 🌐 Гибкий график работы (неполный рабочий день)🤝 Дружный и поддерживающий коллектив📚 Возможность внести свой вклад в инновационную среду обучения.Если вы заинтересованы и соответствуете вышеуказанным требованиям, пожалуйста, отправьте свое резюме и краткое мотивационное письмо по адресу:📧 info_qesp2pro@eductrade.comИ в копии stefan.siewert@eductrade.com🕒 Дедлайн: 25 марта 2025 годаПомогите нам сделать обучение доступным и эффективным для всех!
    Амина, 11.03.2025 16:10, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Требуется сотрудник на полный рабочий день. Обязанности - Обзвонить клиентов - Отвечать на сообщения в мессенджерах Требования - Знание русского языка - Умение пользоваться ПК - Вежливость - Стрессоустойчивость
    Mehron, 10.03.2025 14:33, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Junior Swift Developer
    Мы ищем талантливого и мотивированного *Junior Swift Developer* для работы над мобильными приложениями для iOS! Если ты хочешь развиваться в мобильной разработке и работать с интересными проектами, мы ждем именно тебя!*Обязанности:*- Разработка и поддержка мобильных приложений для платформы iOS с использованием Swift.- Участие в проектировании, реализации и тестировании новых функциональностей.- Взаимодействие с командой разработки для обеспечения высокого качества кода.- Оптимизация производительности приложений и исправление багов.- Соблюдение стандартов кодирования и лучших практик разработки.*Требования:*- Опыт работы с *Swift* (опыт работы от 0 до 1 года).- Знания основ объектно-ориентированного программирования.- Опыт разработки под iOS, понимание принципов работы с *Xcode*.- Знание *UIKit* и *Auto Layout*.- Опыт работы с *REST API* и базами данных (например, SQLite, CoreData).- Знание Git.- Готовность учиться, развиваться и работать в команде.- Английский язык на техническом уровне (для чтения документации). Условия работы:- Офис в центре города.- Перспектива карьерного роста.- Работа в дружном коллективе.- График : 5/2 с 8:00 до 17:00;Кандидатов просим отправлять резюме и CV на электронный адрес: hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или в Telegram +992 800185544
    Dushanbe City Bank, Сегодня 11:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер развития и эксплуатации ИТ-систем
    Связываем с успехом!Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется: Инженер развития и эксплуатации ИТ-системЧем предстоит заниматься• Обеспечение бесперебойного функционирования серверов и поддержание работоспособности серверного ПО.• Администрирование сетевых сервисов: DHCP, DNS, групповых политик (Group Policy).• Восстановление серверов после сбоев, атак вирусов и других неполадок.• Администрирование SCCM и WSUS, установка обновлений и управление безопасностью рабочих мест и серверов.• Удаленное управление рабочими станциями, установка и настройка ОС и ПО.• Мониторинг логов серверов, выявление и устранение ошибок.Взаимодействие с коллегами из отдела информационной безопасности (ИБ), выполнение их запросов (исправление ошибок в AD, устранение вирусов и пр.).• Выполнение заявок по установке, настройке и внедрению проектов от кросс-функциональных подразделений (HR, ТД, КД).• Работа с системой заявок MegaHelp и участие в техническом обслуживании серверного оборудования.Что мы от тебя ждем• Высшее техническое образование.• Опыт работы от 2 лет в системном администрировании, управлении ПК и сетями, администрировании корпоративного ПО (более 700 рабочих мест).• Навыки конфигурации ОС и создания управляющих скриптов.Опыт работы с серверами Unix и Windows.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN, AD, Почта и др.).• Умение планировать и внедрять групповые политики безопасности предприятия.• Навыки администрирования групповых политик технологических сетей.Что мы предлагаем• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/579На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 12.03.2025 09:29, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по поддержке бизнес приложений 1С
    ООО "Газпром нефть-Таджикистан", рассматривает кандидатов на позицию «Специалист по поддержке бизнес приложений 1С»Требования к кандидатам:• Высшее образование в сфере информационных технологий;• Знание Операционных Систем MS Windows, Windows Server, MS SQL, пакета Microsoft Office;• Знание информационных систем 1С;• Способность принимать самостоятельные решения, коммуникабельность, инициативность.Основные цели и задачи должности:∙ Обеспечение эксплуатации и поддержки информационных систем, автоматизированных систем и программного обеспечения на базе 1С∙ Осуществление процесса консультации работников Организации работе с программным обеспечением, используемым в текущей деятельности.∙ Проведение интеграционных работ в период БЗ.Обязанности:∙ Тестирование доработок программного обеспечения 1С (тестирование после установки новых версий)∙ Настройка параметров пользователя, определение прав и т.п.∙ Консультирование пользователей по работе со стандартными модулями (отчетами)∙ Взаимодействие с разработчиком по замечаниям пользователей∙ Уточнение постановки задачи по дополнению функциональности ПО∙ Протоколирование и отсылка разработчику ошибок и требований на доработку функционала∙ Предоставление данных по разовым запросам∙ Формирование отчета об исполнении задач.∙ Внесение изменений в программный код не изменяющих версию ПО средствам, предоставляемыми разработчиком.∙ Подготовка форм отчетов.Заработная плата договорная.График работы - полный рабочий день.Кандидаты, не соответствующие требованиям, рассматриваться НЕ БУДУТ.Тел.446016000 доб. номер 1017, khusenov.fkh@gazprom-neft.tj
    Фарход, 11.03.2025 16:36, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Менеджер
    Основные обязанности:Поддержка пользователейОбработка обращений от пользователей (школы, учителя, родители, ученики).Консультирование по функционалу платформы.Решение технических вопросов, связанных с доступом, регистрацией и настройками системы.Мониторинг и анализ проблемСбор и анализ отчетов в работе системы.Информирование пользователейУведомление клиентов о текущих обновлениях, изменениях или решении проблем.Тестирование обновленийУчастие в тестировании новых релизов платформы.Оценка функционала на предмет соответствия требованиям пользователей.ОтчетностьПодготовка отчетов о проделанной работе, в том числе статистики обращений и времени их обработки. и т.д.Заинтересованный соискателей просим отправлять свой резюме на электронный адрес support@edonish.tj
    Лютфия Умарова, Сегодня 15:30, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Менеджер в магазин бытовой техники
    Дар магозаи техникаи Маиши Мененджер лозим ( синну сол аз 18-30сола) кор осон аст худамон ба шумо мефахмонем тачрибаи кори мухим нест барои кабул кардани заявка Маоши хуб Маьлумот додан оиди техника кор тарики ватсап ва инстаграм мешавад маьлумотро оиди техника мо медихем муомилаи хуб бо мизочон сари вакт ба мизочон чавоб додан барои ма?лумот ба ракамхоямон занг занед...
    магозаи ABDULLOH, 15.03.2025 11:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • 4 000 c.
    Somon Somon

    На сайте с дек, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust