Сотрудник отдела клиентской поддержки

Душанбе
Опубликовано: 01.04.2025 09:36 Номер объявления: 13291025
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Somon.tj
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Сайт объявлений

Сотрудник отдела клиентской поддержки

В команду Somon.tj ищем внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который будет помогать нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Что вы будете делать:

– Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, решать возникающие трудности

– Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил

– Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении

– Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы

📌 Вы не будете один — в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат

От вас:

– Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

– Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel)

– Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация

– Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость

– Умение работать в режиме многозадачности

– Логическое мышление и инициативность (умение разбираться в нестандартных ситуациях)

– Базовое понимание Android и iOS-устройств

– Опыт общения с клиентами будет преимуществом

– Готовность работать в команде

Что мы предлагаем:

– Стабильная зарплата: 4000 сомони

– Обучение и поддержка на старте

– Официальное трудоустройство

– График: 5/2 с 9:00 до 18:00

– ДМС (медицинская страховка)

– Приятная атмосфера и коллеги, с которыми легко работать

📩 Хочешь присоединиться?

Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи:

Сотрудник отдела клиентской поддержки

Похожие объявления

VIP
Junior Backend Developer
Наша команда в поиске начинающего Backend-разработчика, который хочет превратить свои навыки в уверенную карьеру в IT. У нас ты будешь писать на Go, работать с PostgreSQL и решать реальные задачи, получая поддержку наставников и перспективу профессионального ростаРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, карьерный рост и график 5/2• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные предложения на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Постоянный профессиональный рост: обучение и тренинги• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества• Оптимальные условия для раскрытия потенциала и новых идейВашими основными задачами будет:• Разработка backend-части на Go (REST API-Fiber, goroutines, каналы, структура, интерфейс)• Практика с PostgreSQL: написание SQL-запросов (SELECT, JOIN, INSERT, UPDATE, DELETE), миграции, транзакции• Обработка ошибок, структурирование и оптимизация кода• Участие в реальных проектах с наставничеством и обучениемЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете базовые знания веб-разработки и опыт свыше 6 месяцев (наличие примеров кода - GitHub, GitLab)• Знакомы с языком Go и работой с PostgreSQL через Go (database/sql, pgx)• Умеете работать с шаблонами и с HTMX, Templ — как плюс• Ответственны, самостоятельны и внимательны к деталям• Хотите построить карьеру в сфере IT и Backend-разработкиСтаньте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 09.04.2025 11:46, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
VIP
Онлайн консультант
Первый цифровой мобильный оператор МегаФон Таджикистан приглашает коммуникабельных, энергичных и амбициозных ребят на позицию Онлайн-консультанта!Почему стоит выбрать нас?Бесплатное обучение и оплата за его прохождение.Возможность начать карьеру в ведущей телеком-компании.Обязанности:Обеспечивать абонентов качественным сервисом.Подбирать и предлагать клиентам лучшие решения на основе их потребностей.Подключать услуги компании и консультировать абонентов.Быть экспертом в области цифровых технологий.Условия работы:Оформление по Трудовому кодексу РТ;Стабильная заработная плата;Ежемесячные бонусы;Оплачиваемое обучение и стажировка;Оплата мобильной связи и интернета;Добровольное медицинское страхование (ДМС);Молодой и дружелюбный коллектив;Комфортный офис.Требования:Студенты выпускных курсов (заочная форма).Грамотная речь на русском и таджикском.Возможность работать в вечерние смены.Оставьте заявку по ссылке: https://jobmf.tj/vacancy/33
МегаФон Таджикистан, 10.04.2025 15:01, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    IT-рекрутер
    Наша компания ищет сильного IT-рекрутера Мы ищем профессионала с опытом не менее 3 лет на аналогичной должности, который понимает, как устроена IT-сфера изнутри, умеет разбираться в коде, чтении и написании архитектуры, и готов работать с техническими вакансиями разного уровня сложности. Что важно: Глубокое понимание IT-профессий, стеков, языков программирования. Способность оценить технический уровень кандидата. Умение вести полный цикл подбора: от поиска до выхода кандидата. Навыки коммуникации как с кандидатами, так и с технической командой. Готовность пройти тестовое задание, в котором будет проверяться ваше понимание кода и стеков. На собеседовании будут вопросы по архитектуре и техническая часть — просим откликаться только тех, кто уверен в своих силах. 📌 Зарплата высокая, определяется по результатам собеседования. 📌 Остальные условия обсуждаются при встрече. Как откликнуться: Присылайте своё резюме строго на рассмотрение — только кандидаты, прошедшие отбор, будут приглашены на собеседование.
    Ака, 10.04.2025 21:21, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Ищем в свою команду команду оператора. Будет отвечать на звонки и принимать заказы Звоните с 14:00 до 16:00 строго
    Ака, 08.04.2025 12:37, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Дар ширкати оператор лозим аст. Смена(баст) аз 15:00 то 23:00 Адрес джаббор расулов 29/1 ориентир 33мкр Маьлумоти бештар тарики телефон
    АХ, Вчера 14:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по фиксированному интернету
    Связываем с успехом!Мы — Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется: Инженер по фиксированному интернету Чем предстоит заниматься:• Техническая поддержка и сопровождения клиентов, сотрудников дежурной смены и подрядных организаций по услугам Фиксированного интернета• Обеспечение работы сетевой инфраструктуры• Ежедневный мониторинг сети Интернет клиентов и устранение неполадок• Организация покрытий в жилых домах • Подключения клиентов по технологиям WiFi, Ethernet, GPON, GPON, PPPoE, IPoEЧто мы от тебя ждем• Образование высшее, в сфере телекоммуникации• Знания и опыт работы с продуктовой линейки Cisco, Juniper, Huawei, Dlink, Mikro Tik в области корпоративных сетей передачи данных• Знания технологий и решений в области корпоративных сетей и сетевой безопасности• Базовые знания сетевой маршрутизации, навыки поиска неисправностей (OSPF, BGP, EBGP и IBGP), NAT, DNS, SNMP• Базовые знания: ISO OSI, TCP/IP, Ethernet, Wi-Fi, HTTP/FTP/SSH/telnet• Опыт работы с оборудованием других производителей сетевого оборудования и средств защиты приветствуется• Знание принципов и структуры построения сотовых сетей стандарта GSM (приветствуется)• Способность принимать самостоятельные решения, коммуникабельность, инициативность• Наличие опыта верхолазных работ• Знание принципов работы технологий wi-fi p2p, GPON, PPPoE, IPoE• Умение развиваться и работать в команде• Готовность к ненормированному рабочему графику.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату• Профессиональное обучение и карьерный рост• Скидки на посещение спортзалов• Оплату мобильной связи и интернета• Медицинскую страховку (ДМС)• Бонусы по результатам выполнения KPI• Оформление по ТК РТ• График работы - 5/2, от 9 до 18Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/600На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 07.04.2025 09:58, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный администратор
    Шивер Таджикистан в поиске Системный администратор.Опыт работы системным администратором от 3 лет. Глубокое знание Windows Server и виртуализацию Hyper-V Опыт работы с антивирусными решениями Kaspersky.Опыт работы с СУБД MSSQL и Oracle.Опыт работы с Linux.Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco. Обязанности:Администрирование серверной инфраструктуры на базе Windows Server (Hyper-V) и Linux.Поддержка и развитие сетевого оборудования Cisco.Обеспечение надежного резервного копирования данных.Разработка и оптимизация баз данных MSSQL и Oracle. Оптимизация производительности серверов и сети.Администрирование системы защиты информации на базе Kaspersky Security Center. Всех заинтересованных лиц просим отправлять свои резюме по электронной почте на: job@schiever.tjили звоните по номерам:+992 777774812(Только отобранные кандидаты будут приглашены на интервью в течении 1 недели).
    Шивер Таджикистан, 07.04.2025 09:19, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный администратор
    Основные требования:- Высшее образование в сфере IT (готовы рассмотреть в том числе студентов);- Опыт работы в данном направлении не менее 1 года;- Знание русского и английского языков;- Администрирование серверов Windows и Linux;- Администрирование почтовых систем и протоколов MS Exchange, Postfix, Dovecot, SMTP/POP3/IMAP;- Администрирование Active Directory, DNS, DHCP, PowerShell, Squid;- Администрирования систем виртуализации VMware;- Администрирование систем мониторинга;- Понимание основ дизайна сетей;- Умение работать в команде.Основные обязанности:- Обеспечение и контроль бесперебойного функционирования следующих систем:- Серверное оборудование и системы виртуализации;- Система электронной почты;- Система мониторинга и оповещения о сбоях;- Системы хранения данных;- Системы резервного копирования;- Составление и ведение документации.- Установка и настройка серверного оборудования;- Установка, настройка, обновление серверных операционных систем и сопутствующих программных продуктов;- Администрирование, мониторинг и сопровождение системы обновлений операционных систем;- Администрирование системы мониторинга состояния серверного оборудования;- Администрирование файловых хранилищ и выдача прав доступа пользователей к файловым ресурсам;Условия работы: работа в современном офисе конкурентоспособная заработная плата; высокая премиальная мотивация; официальное трудоустройство; перспектива профессионального и карьерного роста и развития.Прощу заинтересованных лиц отправит своё резюме по адресу karomatulloitojiddin1996@gmail.com до 20 мая 2025-ого года
    Кароматулло, 07.04.2025 15:21, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Требуется Операторша Возраст от 20 до 35. Знание русского языка и компьютера.
    Ака, 10.04.2025 14:27, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный администратор
    Образование:Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин.Опыт работы:Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3 лет (в зависимости от уровня позиции).Знания и навыки:Глубокое понимание операционных систем (Windows, Linux, Unix).Навыки работы с сетевыми протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP и др.).Опыт работы с серверным оборудованием и виртуализацией (VMware, Hyper-V).Знание систем резервного копирования и восстановления данных.Опыт администрирования баз данных (MySQL, PostgreSQL и др.).Знание языков сценариев (Python, Bash, PowerShell) будет плюсом.Участие в модернизации серверов для повышения эффективностиАвтоматизация процессов администрирования и ведение технической документации и отчетовСетевые технологии:Знания в области сетевой безопасности, межсетевых экранов и VPN.Имеете опыт в обеспечении информационной безопасности и защите серверов от угрозСертификаты:Наличие сертификатов (например, CompTIA, Cisco CCNA, Microsoft MCP, Red Hat RHCE) является плюсом.Личные качества:Умение работать в команде и самостоятельно.Хорошие коммуникативные навыки.Способность к решению проблем и аналитическое мышление.Готовность к обучению:Открытость к изучению новых технологий и методов.
    ziyod, 03.04.2025 09:27, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Cистемный администратор
    Одна из лидирующих компаний по производству продуктов питания «Оилаи Баракат», в поиске – Системного администратора .Обязанности:Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения.* Решение технических вопросов пользователей, связанных с работой сети, интернета, программ и оборудования.* Резервное копирование и восстановление данных.* Обеспечение безопасности сети и защита информации.* Регулярное обновление программного обеспечения и устранение ошибок.* Поддержка работоспособности серверов и сетей.* Обучение пользователей работе с техникой и программным обеспечением.* Мониторинг состояния сети и серверов, выявление и устранение неполадок.* Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.Требования:**- Опыт работы в IT от 1 года.- Навыки работы с базами данных - Умение работать в команде.Условия:Работа в крупной и стабильной компании;• Выплаты без задержек;• Корпоративная мобильная связь;• Дотация на питание;• Корпоративные скидки на продукцию компании;• Корпоративное обучение;• Возможность профессионального и карьерного ростаЕсли вы соответствуете указанным требованиям и готовы занять нашу вакансию, то ждем ваше резюме по адресу job@barakat-foods.tjКонтакты для связи: +992 989997613Также вы можете заполнить нашу онлайн-анкету по нижеследующей ссылке.Ссылка для заполнения анкеты на русском языке (скопируйте и вставьте в адресную строку браузера):https://forms.gle/L5gLwjkUdZH4V3Mt7Пайванд барои пур кардани анкета бо забони точики (Нусхаи пайвандро гирифта ба сатри фармонии браузер гузоред):https://forms.gle/RWZ8LYJcRRBBgSbJ7
    Баракат, Вчера 08:14, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл центра
    Принимаем сотрудников для работы в офисе. Требования: наличие первичных навыков работы на компьютере,умение работать в команде,знание русского языка приветствуется. Зарплата стабильная свыше 2500 сом. Обеспечиваем горячим питанием-обед.
    ФАРАНГИС, 07.04.2025 13:04, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • 4 000 c.
    Стажер 1 Стажер 1

    На сайте с дек, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust