Продакт менеджер по карточному направлению

в ТОПе

Специалист по контролю качества в Департаменте контакт-центра

ЗАО «ФРИДОМ БАНК ТАДЖИКИСТАН» в поискеСпециалиста по контролю качества в Департаменте контакт-центраОсновные задачи:• Оценка качества обслуживания по телефонным обращениям и в чатах сотрудников контакт-центра, работающих с действующими и потенциальными клиентами, в соответствии с внутренними процедурами и стандартами Банка, а также установленными показателями эффективности.• Мониторинг своевременности и достоверности предоставляемой информации сотрудниками контакт-центра по банковским продуктам, услугам, тарифам и процедурам.• Регистрация обращений (статистических данных) и жалоб клиентов в специализированных программах согласно внутренним регламентам и стандартам Банка.• Проведение обучающих мероприятий для сотрудников контакт-центра по банковским продуктам и услугам.• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами качества обслуживания.Требования:• Высшее образование.• Владение таджикским и русским языками обязательно; знание узбекского языка будет преимуществом.• Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 года.• Уверенное владение ПК и офисными программами.• Знание бизнес-процессов, связанных с деятельностью контакт-центра.• Знание норм корпоративной этики, умение эффективно разрешать конфликтные ситуации, развитые коммуникативные навыки.• Владение деловой перепиской: составление официальных писем, служебных записок, аналитических справок, презентаций и других документов.• Ответственность, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.Что мы предлагаем:• Стабильную и интересную работу в динамичной и дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания.• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере.• Обеспечиваем комфортные условия труда для своих сотрудников, включая современный офис и дружелюбную атмосферу.• Конкурентную заработную плату и систему премирования.• Официальное трудоустройство по ТК РТ.Присоединяйся к команде Freedom Bank!Отправлять резюме на почту, в теме письма указать вакантную должность:HR@freedombank.tjFreedom Bank - банк твоего будущего!

Freedom Bank Таджикистан, 23.05.2025 16:29, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

в ТОПе

Специалист по просрочкам г.Душанбе

Банк "Арванд" ищет в свою команду специалиста по работе с просроченной задолженностью того самого, кто умеет вести переговоры так, что должники сами звонят первыми.Ваши задачи:Переговоры с клиентами о возврате задолженности спокойно, грамотно и без драмы;Разрешение конфликтных ситуаций (иногда с чувством юмора, но всегда по делу);Консультирование клиентов о причинах возникновения долга и способах его погашения;Постоянная коммуникация с клиентами через звонки, встречи и все доступные каналы;Анализ состояния просроченной задолженности и выработка стратегии действий;Подготовка отчетности для руководства (чётко и без лишней воды).Наш идеальный кандидат:Имеет высшее юридическое, экономическое или финансовое образование;Хорошо знает законодательство РТ и нормативные документы по взысканию задолженности;Владеет искусством переговоров и умеет убеждать, не переходя на крик;Понимает психологию человека и умеет применять это в работе;Отлично владеет Word, Excel и не теряется при виде Outlook;Способен оставаться вежливым даже в самых нестандартных ситуациях.Что мы предлагаем взамен:Достойную зарплату и прозрачную систему бонусов (без загадок и сюрпризов);Возможности для роста, обучения и развития;Работу в команде, где поддерживают, помогают и шутят по делу;Корпоративные программы здоровья и спортивные мероприятия, чтобы сохранять бодрость духа.Чувствуете, что это о вас?Не откладывайте отправьте своё резюме уже сегодня!Контакты для связи:Email: hr@arvand.tjTelegram/WhatsApp: +992 92 914 9333Или заходите в любое представительство ЗАО Банка "Арванд" и оставляйте анкету лично.Сделайте шаг навстречу новой карьере вместе с Арвандом!#Bank #Arvand #Vacancy #Tajikistan

Арванд, Вчера 15:02, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Начальник коллекторского отдела

Основные обязанности:1. Стратегическое развитие деятельности отдела • Участие в разработке стратегии коллекторской деятельности в компании.• Разработка и усовершенствование на регулярной основе Руководства по работе с просроченными кредитами, процедур и процессов, регулирующих деятельность компании в части коллекторской деятельности. • Разработка, внедрение и усовершенствование системы мониторинга и отчетности в части коллекторской деятельности.• Составление ежегодного бюджета в части коллекторной деятельности и контроль его исполнения. • Подготовка предложений по усовершенствованию коллекторской деятельности в компании. • Участие в разработке системы оплаты труда сотрудников отдела.• Участие в разработке системы профессионального роста своего подразделения.2. Организация и управление деятельностью Коллекторского отдела • Разработка и обновление должностных инструкций сотрудников своего подразделения.• Подготовка материалов для тренингов и обучение сотрудников своего подразделения. • Контроль деятельности подчиненных и решение вопросов, связанных с их повседневной деятельностью. Контроль качества работы сотрудников подразделения путём: определения их рабочих целей и задач, и ожидаемого качества работы; своевременной оценки персонала в соответствии с установленным в организации графиком и процедурами.• Постановка целей и задач Региональным коллекторам, коллекторам-операторам и аналитику отдала на полугодовой основе. 3. Мониторинг выполнения ежемесячных планов и оценка работы коллекторов и юристов • Мониторинг и оценка выполнения поставленных планов коллекторов и юристов;• Проводит полугодовую оценку деятельности Региональных коллекторов, коллекторов-операторов, аналитика отдела;Требования к кандидатам:Образование:• Высшее образование в области Бизнеса, Финансов, Экономики, Менеджмента или эквивалентное этому.Навыки работы:• Знание таджикского, русского и английского языков.• Умение ладить с людьми, коммуникабельность и навыки проведения тренингов.• Сильные навыки по бизнесу и ведению переговоров.• Навыки подготовки технических отчетов• Навыки работы на компьютере.• Знание приложений Майкрософт Офиса;• Умение писать деловые письма.• Аналитические и организационные способности.Опыт работы:• минимум 5 лет работы в банковской сфере, такие как коллекторский отдел, кредитный отдел, отдел обслуживания клиентов, отдел аудита/внутреннего контроля.• минимум 3 года работы в роли руководителя.________________________________________Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование. ________________________________________ООО МДО ФИНКА за предоставление равных профессиональных возможностей для мужчин и женщин, поэтому мы призываем всех квалифицированных женщин активно участвовать в данном конкурсе.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 06 июля 2025 г. на электронный адрес: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте) или по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова, торговый центр «Сайёр», тел. для справок (44) 6002323Спасибо за интерес к нашей Компании!

ФИНКА Таджикистан, 23.05.2025 15:48, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Кассир - операционист в городе Душанбе

ЗАО МДО "Шукр Молия" приглашает в команду кассира-операционистаОбязанности:• Проведение кассовых операций: приём, учёт, выдача наличных денежных средств;• Составление ежедневных кассовых отчетов;• Работа с обслуживающим банком: сдача и получение денежных средств по установленным документам;• Консультирование клиентов по возникающим вопросам;• Регистрация квитанций в информационной базе;• Управление клиентскими данными;• Запрос и проверка необходимых документов для осуществления переводов и пополнения счетов;• Ежедневная сверка и подготовка отчетности.________________________________________Требования:• Высшее или средне-специальное образование;• Опыт работы с клиентами;• Уверенное владение ПК и кассовым оборудованием;• Навыки делового общения и грамотная устная/письменная речь;• Владение русским и таджикским языками (знание узбекского — преимущество);• Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость.Мы предлагаем:- график работы: 5/2 (8:00-17:00);- оформление по ТК РТ;- своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц;- работа в стабильном МДО;- карьерный рост;- дружный коллектив.Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском или русском языках) до 01 апреля 2025 г. по электронному адресу: job@shukr.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаете).

Шукр Молия, 15.05.2025 17:12, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист по работе с клиентами малого и среднего бизнеса в г. Душанбе

Банк Эсхата в городе Душанбе объявляет конкурс на должность Специалиста по работе с клиентами малого и среднего бизнеса.Основные требования:- высшее или неполное высшее образование;- опыт работы приветствуется;- уверенное владение техникой продаж;- развитые коммуникативные навыки;- высокая степень ответственности;- умение работать в команде.Основные обязанности- Проведение маркетинговых мероприятий среди потенциальных клиентов (по привлечению сбережений, установке QR-платежей - эквайринг, предложение кредитов клиентам малого и среднего бизнеса);- Помощь клиентам в подаче заявки;- Проведение полного кредитного анализа, посещение места жительства и деятельности клиента, заключение договора на организацию безналичных расчетов электронными средствами платежа;- Подготовить предложения кредитному комитету;- Контроль за использованием и погашением кредитов.Условия работы:- высокая заработная плата;- высокая премиальная мотивация;- официальное трудоустройство;- перспектива профессионального и карьерного роста и развития.Анкеты принимаются до 20 июня 2025 года по адресу г. Душанбе, ул. Н.Карабаева-16 или по эл.почте job@eskhata.tj. Телефон: (37) 233-185544 6401001.

ОАО Банк Эсхата, 26.05.2025 18:56, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Материальный бухгалтер

ООО Страховая и перестраховочная организация БИМА на страховом рынке Таджикистана уверенно занимает позицию лидера по корпоративному направлению страхования, а также продолжает сохранять статус лидера в плане выплат по страховым случаям. Мы ищем Материального бухгалтера. Обязанности:• Ведение бухгалтерского учета товарно-материальных ценностей (ТМЦ) в соответствии с законодательством и внутренними регламентами компании.• Контроль поступления, списания и перемещения ТМЦ.• Проведение инвентаризации и подготовка отчетов по движению ТМЦ.• Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками по вопросам учета материальных ценностей.• Оформление первичной бухгалтерской документации (накладные, акты, счета-фактуры).• Учет основных средств, нематериальных активов и МБП (малоценного и быстроизнашивающегося имущества).• Подготовка отчетности по ТМЦ для руководства и аудиторских проверок.• Контроль за соблюдением норм хранения и использования ТМЦ.• Взаимодействие с внутренним аудитом и внешними проверяющими органами.Основные требования:• Высшее или среднее специальное образование в области бухгалтерского учета, экономики или финансов.• Опыт работы бухгалтером не менее 3-х лет.• Знание бухгалтерского учета, налогового и финансового законодательства.• Опыт работы с бухгалтерскими программами (1С:Бухгалтерия и др.).• Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word).• Внимательность к деталям, аналитический склад ума, ответственность.• Умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности.• Знание страховой специфики будет преимуществом.Условия:• Достойная заработная плата;• Комфортный офис;• График 5/2 с 9:00 до 18:00;• Оформление по ТК РТ;• Объемный социальный пакет;• Возможность корпоративного обучения за счет компании;• Карьерный рост.Заинтересованных в данной вакансии кандидатов, просьба отправлять резюме на e-mail: hr@bima.tj. В теме письма необходимо указать название вакансии, на которую подаете свое резюме.

Страховая организация Бима, 14.05.2025 14:14, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист по карточным технологиям

Станьте частью команды, которая делает удобные и надёжные платежи реальностью!Требования:• Среднее специальное или высшее образование (в области финансов, IT или экономики).• Базовое владение компьютером и понимание работы с программным обеспечением (или готовность обучиться).• Внимательность к деталям и аналитическое мышление.Обязанности:• Участие в настройке и поддержке карточных продуктов.• Работа с процессинговыми системами и банковскими платформами.• Контроль корректности операций, связанных с банковскими картами.• Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам карточных технологий.Что мы предлагаем:• Работа в динамичной и перспективной компании.• Возможности профессионального роста и обучения.• Дружный коллектив и поддерживающая рабочая среда.

ЗАО МДО Хумо, 26.05.2025 09:27, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Младший специалист по продаже банковских услуг

МДО "Хумо" в поисках сотрудников на позицию "Младшего специалиста по продаже банковских услуг"Должностные обязанности:- Консультирование клиентов по вопросам кредитования и кредитных продуктов организации;- Проведение маркетинговых мероприятий и привлечение новых клиентов;Основные требования:- Возраст от 20 лет; - Знание языков ( таджикский и русский, английский будет преимуществом);- Высшее или средне специальное экономическое образование;Условия работы:- График с 8:00 до 17:00, 5/2;- Офис в центре города; Примечание: Будут рассматриваться только кандидаты, прикрепившие резюме.

ЗАО МДО Хумо, 26.05.2025 09:27, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

ЦФТ разработчик

Если ВЫ хотите иметь успешный карьерный рост и высокооплачиваемую работу, тогда ОАО “Коммерцбанк Таджикистана” - приглашает амбициозных, целеустремленных, активных и талантливых персон с высшим образованием на следующую вакантную должность:ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:- Разрабатывать программное обеспечение на платформе АБС «ЦФТ-Банк»;- Анализировать и согласовывать функциональные требования;- Поддерживать процессы тестирования и оперативно устранять замечания;- Сопровождать разработанный функционал (3-я линия);- Оптимизировать программные решения.ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:- Знание языков программирования (SQL,PLSQL, PL/Plus);- Опыт внедрения сложных корпоративных информационных систем;- Опыт развития функционала продуктов сегмента корпоративного бизнеса;- Опыт разработки интеграционных решений и систем дистанционного обслуживания;- Знание АБС «ЦФТ-Банк» в части настроек учетного ядра и смежных продуктов.

ОАО Коммерцбанк Таджикистан, 19.05.2025 13:18, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист по розничным услугам

Ты хочешь стабильную работу, карьерный рост и поддержку в развитии? Тогда тебе к нам!Что предстоит делать?✔️ Продавать банковские услуги – консультировать клиентов и подбирать для них лучшие решения✔️ Привлекать новых клиентов – делать так, чтобы о нас узнало больше людей✔️ Анализировать потребности заемщиков и помогать с выбором продуктов✔️ Оформлять сделки и контролировать своевременное погашение займов✔️ Вести мониторинг клиентов и работать с проблемными кредитамиЧто мы предлагаем?✨ Оклад + бонусы – твой доход зависит от твоих продаж и результатов✨ Оплачиваемая связь – все, что нужно для работы, покрывает банк✨ Обучение с наставниками – мы поддержим тебя на каждом этапе✨ Карьерный рост ✨ Гибкий подход – у нас ценят каждого сотрудника и всегда можно обсудить важные вопросы с руководствомПрисоединяйся к нам и стань частью команды, где ценят твои идеи и стремления!

Арванд, Вчера 15:01, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Кредитный эксперт

Мы приглашаем в свою команду инициативного и целеустремленного Кредитного эксперта для работы в г. Душанбе. Если вы обладаете глубокими знаниями в области кредитования, умеете анализировать финансовые данные и эффективно взаимодействовать с клиентами, то эта вакансия для вас!Поиск потенциальных клиентов и продвижение услуг банка.Требования• высшее образование (экономическое приветствуется)• продвинутый пользователь MS Office;• знание банковской системы;• знание русского и таджикского языка в совершенстве, (знание английского языка приветствуется).Личностные качества:• аккуратность/внимательность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Мы предлагаем:- график работы: 5/2 (8:00-17:00);- оформление по ТК РТ;- своевременная выплата зарплаты 2 раза в месяц;- работа в стабильном МДО;- карьерный рост;- дружный коллектив.Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском или русском языках) до 20 января 2025 г. по электронному адресу: job@shukr.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаете).

Шукр Молия, 08.05.2025 09:05, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная

Специалист информационной безопасности

МДО ХУМО объявляет новую вакансию в сфере ИТ и информационной безопасности:Должностные обязанности: -Внедрение принципов информационной безопасности -Управление информационной безопасности -Подготовка внутренних документов -Подготовка отчетов.Требования: -Опыт работы в управлении компьютерными сетями и серверами -Знание принципов контроля доступа (доступа) -Знание принципов резервного копирования. -Знание информационной безопасности и информационных технологийПросим кандидатов отправлять свои резюме по адресу job@humo.tj.

ЗАО МДО Хумо, 26.05.2025 09:26, Душанбе

Вакансии » Банки, страхование, лизинг

Договорная