Оператор call-центра

Душанбе
Опубликовано: 25.07.2025 09:10 Номер объявления: 12733718
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: ibt.tj
  • График: Посменно
  • Сфера деятельности компании: Финансы

Наша команда в поиске Оператора call-центра, который хочет развивать свои коммуникативные навыки, помогать людям и находить решения в различных ситуациях. Это отличная возможность для старта карьеры с перспективами развития во всех направлениях бизнеса

Работа в IBT это:

• Официальное трудоустройство, сменный график и возможности для карьерного роста

• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI

• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь

• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста

• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциала

Вашими основными задачами будет:

• Принимать входящие звонки и отвечать в мессенджерах клиентам

• Консультировать наших клиентов по продуктам IBT

• Находить решения вопросов разной сложности

• Оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса

• Умение вежливо и спокойно общаться с клиентами, даже в стрессовых ситуациях

Эта работа подойдёт Вам, если Вы:

• Свободно владеете таджикским и русским языками и обладаете грамотной устной и письменной речью

• Имеете опыт работы в смежной сфере, если нет, мы готовы всему обучить

• Хотите научиться навыкам эффективного ведения переговоров

• Общительны, вежливы и готовы помогать другим

• Хотите построить карьеру в банковской сфере

Ваша карьера – Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tj

Телефон контакт-центра: 1155

Похожие объявления

  • в ТОПе
    IT специалист
    В магазин компьютерной техники в Душанбе требуется энергичный и ответственный специалист! 🔧 Обязанности: • Сборка и тестирование игровых и офисных компьютеров • Установка Windows и необходимых программ • Подбор комплектующих по запросу клиента • Вежливое консультирование и помощь в выборе • Доставка и подключение ПК у клиента 🎯 Требования: • Знание компьютерного железа и уверенное владение ПК • Опыт работы (желательно) • Умение грамотно и вежливо общаться с людьми • Ответственность, аккуратность • Желательно знание русского языка 💼 Условия: • Полный рабочий день: с 10:00 до 20:00 • Зарплата — достойная, договорная • Работа в стабильной, развивающейся компании • Дружеская, поддерживающая команда • Комфортные условия, возможность обучаться и расти вместе с нами 🚀 Если ты увлекаешься техникой, хочешь расти в IT и работать в живой, профессиональной атмосфере — присоединяйся к нам! 📞 Ждём твоего отклика — пиши или звони прямо сейчас!
    OSKAR, Вчера 11:29, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Бизнес-партнёр коммерческой функции
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Бизнес-партнёр коммерческой функцииЧем предстоит заниматься• Курирование направления работы со старой абонентской базой• Контроль, сопровождение и аналитическая поддержка процессов в сегменте• Взаимодействие с внутренними заказчиками: выявление потребностей, постановка задач• Подготовка технических заданий для команд разработки для автоматизации отчетности и получения необходимых данных• Анализ операционных показателей сегмента: выявление отклонений, аномалий и зон роста• Инициирование и сопровождение корректирующих действий для повышения эффективности работы с базой.• Участие в подготовке регулярной отчетности и аналитических материалов для руководстваЧто мы от тебя ждем• Высшее образование в области аналитики, информационных технологий или смежных дисциплин.• Опыт работы в бизнес- или продуктовой аналитике, либо в управлении данными от 1–2 лет.• Понимание принципов работы с клиентскими базами и ключевыми операционными показателями.• Навык формулирования задач и подготовки технических заданий для ИТ-подразделений.• Умение работать с большими объемами данных и выделять ключевые инсайты.• Базовые навыки SQL (будут преимуществом).• Уверенное владение Excel и инструментами подготовки презентаций (PowerPoint, Google Slides и пр.).• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.• Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат.Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/615На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 24.07.2025 15:54, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Сотрудник офиса
    6/1 график Кор дар офис Опыт 1 сол аз 18 то 30 Сола
    Ака, 25.07.2025 23:08, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • IOS разработчик
    Об организации:ООО «Фазои имконот» национальная компания специализирующая в сфере ИТ, здравоохранения и экологии. Видение Фазои имконот – чем больше счастливых людей сегодня, тем больше здоровых и благополучных детей завтра! Принципы Фазои имконот - не навреди человеку и природе, сохрани ресурсы и биоразнообразие для подрастающего и будущих поколений. Философия бизнеса Фазои имконот - клиент-ориентированность, услуга здесь и сейчас, клиент всегда прав, психологическое благополучие команды приоритет №1Общие сведения о позиции ООО Фазои имконот ищет iOS разработчика для разработки и поддержки мобильного приложения. Опыт работы iOS разработчика в разработке, развертывании и обслуживании обеспечит эффективную и результативную работу мобильного приложения, отвечающую потребностям организации.Ключевые обязанности1. Разработка и развертывание мобильного приложения:Разработка и поддержка фронтэнд-части мобильного приложения.Сотрудничество с заинтересованными сторонами для сбора требований и спецификаций мобильного приложения.Проектирование, разработка и тестирование мобильного приложения, обеспечивая соблюдение стандартов и лучших практик кодирования.Развертывание выпусков и обновлений мобильного приложения, обеспечивая совместимость, стабильность и безопасность.Сотрудничество с бэкэнд-разработчиками на Python, REST API.Оптимизация производительности и обеспечение безопасности мобильного приложения.2. Системная интеграция и совместимость:Сотрудничество с другими ИТ-специалистами и командами для интеграции программных приложений, обеспечивая бесперебойный поток данных и совместимость.Внедрение и поддержка интерфейсов и API для облегчения обмена данными между различными системами.3. Документация по программному обеспечению и обучение:Разработка и поддержка технической документации, включая спецификации программного обеспечения, руководства пользователя и руководства по устранению неполадок.Проведение учебных занятий и семинаров для повышения квалификации конечных пользователей и содействия эффективному использованию мобильного приложения.4. Соответствие требованиям и безопасность:Обеспечение соблюдения лицензионных соглашений на программное обеспечение и правил интеллектуальной собственности.Внедрение и поддержка соответствующих мер безопасности, таких как контроль доступа, шифрование и управление уязвимостями.Минимальные требования Наличие одного или нескольких мобильных приложений для iOS с функциональностью оффлайн/онлайн-обработки запросов и локального кэширования данных (например, базы данных для обеспечения стабильности и качества клиентского опыта).Опыт работы с протоколами HTTP, XML, JSON.Умение работать с системой контроля версий GitЯзык программирования — Swift и Objective-CПонимание XcodeУмение взаимодействовать с Бэкэнд-разработчиками.Способность работать в команде и стремление к развитию.Опыт разработки медицинских мобильных приложений будет преимуществом.Знание английского языка на техническом уровне будет преимуществом.Сроки и порядок подачи:Крайний срок подачи заявлений на вакансию – 02 августа 2025 годаРезюме (СV) с портфолио принимаются на электронную почту samt@fazo.info с пометкой в теме сообщения: «IOS разработчик».Предположительное начало работы: 11 августа 2025 годаПриведенные выше утверждения предназначены для описания общего характера и уровня работы и могут быть изменены. Они не представляют собой исчерпывающий список всех обязанностей, навыков, усилий или условий труда, связанных с работой.Фазои имконот – это организация, предоставляющая равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального или этнического происхождения, возраста и инвалидности.
    Фазои Имконот, 23.07.2025 17:07, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер техподдержки
    Мы ищем дисциплинированного и технически любознательного человека, который хочет расти в сфере систем безопасности, контроля доступа и видеонаблюдения. Даже если ты не работал с этим оборудованием — мы обучим во время стажировки! Главное — желание учиться, любовь к электронике и ответственность.Что предстоит делать:Устанавливать и настраивать системы СКУД, видеонаблюдение и слаботочную автоматикуПроводить подключение и тестирование оборудованияНастраивать ПО и контроллерыПомогать клиентам с техническими вопросами (удалённо и на объекте)Что мы ждём от тебя:Умение читать схемы, работать с кабелем и мультиметромЛюбовь к технике: разбирался в электронике, паял, запускал Arduino — будет плюсомДисциплина, аккуратность, внимание к деталямГотовность учиться, задавать вопросы по делу и самостоятельно разбиратьсяМы предлагаем:Пошаговое обучение от монтажника до ведущего инженераРабота в команде опытных специалистовДостойная оплата и карьерный ростИнтересные задачи и стабильная компания
    СНиКО, 21.07.2025 13:14, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Операторы в колл центр
    В колл центр Rason требуются операторы ЗП 1500 сомон Питание 1 раз в день Возможности карьерного роста .
    Rason, 21.07.2025 09:31, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центра
    • Имеешь понятную и грамотную речь?• Владеешь русским и таджикским языками? • Коммуникабелен, доброжелателен, стрессоустойчив?• Нравиться общаться с людьми?Тогда тебе в Магазин Зебо. Мы в поиске энергичного, позитивного и коммуникабельного человека, который готов стать голосом нашей компании.Чем ты будешь заниматься у нас?• Приёмом и обработкой входящих звонков;• Консультацией клиентов по услугам компании;• Решением возникающих вопросов и проблем;• Внесением информации в базу данных;• Обработкой запросов из социальных сетей;• Ведением отчетности.Условия работы:• График работы: 8:00 – 18:00;• Заработная плата + бонусы за продажи;• Дружный коллектив и комфортные условия труда Отправь свое резюме на номер +992 935571001, мы обязательно с тобой свяжемся.
    Dilafruz, 20.07.2025 17:02, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2X
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске –Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2XЧем предстоит заниматься• Анализ рынка и стратегическое планирование: Осуществляет сбор, анализ и интерпретацию рыночных данных, включая конкурентную среду в стране и отдельных регионах.• Формирует и оптимизирует продуктовый (тарифный) портфель компании по мобильной связи и ФШПД, обеспечивая его конкурентоспособность.• Разработка и запуск продуктов: Разрабатывает экономическое обоснование новых продуктов и услуг (B2C/B2X).• Координирует сбор информации по проектам, готовит инвестиционные кейсы и прогнозы в соответствии со стратегией компании.• Разрабатывает и оптимизирует тарифные линейки, обеспечивая баланс рентабельности и привлекательности предложений для клиентов.• Маркетинговая стратегия и продвижение: Разрабатывает маркетинговые инициативы и предложения, направленные на рост потребительского интереса.• Участвует в подготовке рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласовывает концепции рекламных кампаний и планы продвижения совместно с маркетинговым подразделением.• Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами: Информирует, обучает и консультирует сотрудников фронтлайна и региональных подразделений по продуктовому портфелю и новым инициативам.• Подготавливает и согласовывает документацию для взаимодействия с регуляторными органами (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Осуществляет взаимодействие с государственными органами по различным запросам.• Операционные процессы и тестирование: Готовит технические задания (ТЗ) для запускаемых инициатив, описывая ключевые механизмы работы тарифов, услуг и опций.• Участвует в тестировании новых продуктов перед запуском, обеспечивая контроль качества.• Развитие направления и финансовая эффективность: Координирует работу направления, формируя релевантный продуктовый портфель для B2C, B2X, ФШПД, роуминга и ITC, включая публичные и непубличные предложения.• Взаимодействует с коммерческими подразделениями и департаментом ФШПД для стимулирования роста выручки.• Осуществляет мониторинг и анализ межсетевого трафика (ITC) с целью снижения затрат и увеличения входящего трафика.• Программы лояльности и управление командой: Обеспечивает развитие и модернизацию программы лояльности «Спасибо» для B2C и B2X.• Отвечает за формирование высокоэффективной команды специалистов, обучает и развивает сотрудников.Что мы от тебя ждем• Аналитические способности – умение работать с большими объемами данных, анализировать рынок, конкурентную среду и клиентские инсайты• Финансовый анализ и бизнес-моделирование – подготовка экономических обоснований, инвестиционных кейсов, расчет рентабельности продуктов.• Разработка и управление продуктами – опыт создания, запуска и оптимизации тарифных планов, услуг и программ лояльности.• Маркетинговая экспертиза – знание инструментов продвижения, влияния на потребительское поведение, стратегическое планирование маркетинговых инициатив.• Навыки ценообразования – разработка тарифных стратегий с учетом конкуренции, себестоимости и ценовой эластичности.• Знание телеком-рынка – понимание особенностей B2C и B2X сегментов, работы ФШПД, роуминга и ITC.• Регуляторные знания – опыт взаимодействия с госорганами и работы с документацией (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Личностные компетенции: Стратегическое мышление – способность видеть картину в целом, предугадывать тренды и развивать направление в соответствии с бизнес-целями.• Лидерство и управление командой – умение вдохновлять, развивать сотрудников и выстраивать эффективную командную работу.• Коммуникабельность и переговорные навыки – успешное взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами, убедительная аргументация решений.• Ориентация на результат – умение достигать KPI, повышать выручку и эффективность продуктового портфеля.• Гибкость и адаптивность – способность работать в условиях неопределенности, быстро реагировать на изменения рынка.• Опыт работы: от 5 лет в управлении продуктами в телекоме, IT или смежных сферах.• Образование: высшее (экономика, маркетинг, бизнес-администрирование, телекоммуникации).• Владение инструментами: Excel, PowerPoint, умение работать с аналитическими платформами.• Языки: русский (обязательно), Таджикский (желательно, для работы с государственными органами), английский (желательно, для работы с международными партнёрами).Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/614На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 23.07.2025 13:58, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске - Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договоруЧем предстоит заниматься∙ Контроль бесперебойной работы сети ФШПД посредством мониторинга.∙ Организация аварийно-восстановительных работ в сети ФШПД.∙ Контроль аварийных и пуско-наладочных работ подрядных организаций при подключении абонентов B2C и B2B.∙ Первичный анализ обращений абонентов и передача их соответствующим подразделениям.∙ Регистрация аварийных ситуаций и передача отчетов по завершению дежурства.∙ Обработка абонентских претензий ФШПД.∙ Приемочные работы по качеству подключений абонентов B2B и B2C.∙ Взаимодействие с подразделениями службы продаж и обслуживания, а также с дилерами компании.∙ Удаленная поддержка полевых инженеров при подключении абонентов и АВР.∙ Контрольные звонки абонентов для оценки качества обслуживания полевыми инженерами.∙ Контроль качества работ по подключению абонентов ФШПД (последняя миля).∙ Контроль качества ремонтных работ согласно заявкам абонентов ФШПД.Что мы от тебя ждем∙ Стрессоустойчивость, умение быстро решать проблемы в экстремальных ситуациях.∙ Внимательность к деталям.∙ Способность работать в режиме многозадачности.∙ Умение работать в команде и взаимодействовать с другими отделами.∙ Самостоятельность и ориентация на результат.∙ Готовность работать в графике 24/7.Что мы предлагаем• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/610На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 23.07.2025 13:48, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Ведущий системный администратор
    Открыта вакансияВедущий системный администраторhttps://muk.group/ru/vacancies/464Требования:∙ Высшее образование;∙ Опыт работы более 5 лет;∙ Аналитический склад ума, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;∙ Знание аппаратной части компьютера, сервера;∙ Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;∙ Опыт установки\администрирования рабочих станций ОС MS Windows 10;∙ Опыт установки\администрирования серверных ОС MS Server 2019;∙ Практический опыт построения\администрирования систем высокой доступности, отказоустойчивых кластеров на базе Windows Server, Hyper-V;∙ Знание\опыт администрирования Active Directory, GPO, DNS, DHCP, DFS;∙ Опыт настройки\администрирования Terminal server;∙ Опыт внедрения\администрирования Hyper-V;∙ Знание\опыт работы с почтовыми сервисами (MS Exchange 2019);∙ Опыт работы с системами обмена сообщений, Webex, Cisco Jabber;∙ Знание пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя.Обязанности:∙ Организация и подключение новых рабочих мест;∙ Настройка и сопровождение сервисов компании MS Server, WMware;∙ Мониторинг инфраструктуры, сервисов, приложений, сети;∙ Обеспечение внешнего доступа к сервисам компании;∙ Поиск и устранение возникающих проблем;∙ Внедрение новых сервисов;∙ Автоматизация рабочих процессов, установки обновлений, ОС, ПО;∙ Периодическая диагностика\ТО аппаратного обеспечения.Личные качества:∙ Ответственность;∙ Коммуникабельность;∙ Пунктуальность.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 24.07.2025 11:48, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Дар ширкати Ч. Д. М. М. КАЛИДИ ТИЛЛОИ. коригар даркор дар хайси ОПЕРАТОР хушёру зирак, ба одоб ва хуш муомила бошад, ки муомила карда тавонад. Кор хеле сабук аст, тавасути телефон дар офис нишаста коро пеш мебарад.Сину сол аз (18-35)=сола. Маьлумоти бештар тарики телефон :+992872101112 Аз шумо эхтиромона хохиш карда мешавад, ки бехуда занг назанед факат духтароне, ки ба чойи кор ниёз доран зангзанед
    Ч. Д. М. М. КАЛИДИ ТИЛЛОИ, Вчера 16:32, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Программист
    ЗАО МДО «Хумо» ищет сотрудника в свою команду разработчиков.Описание работы:-Разработка новых и доработка старых модулей АБС МДО «Хумо»-Участие в дейли-митингахТребования к работе:-SQL и навыки работы с ним,-PL/SQL (навыки работы с ним приветствуется),-PL+ и навыки работы с ним,-ООП и принципов программирования,банковских процессов и бизнес-логик (будет плюсом)Просим заинтересованных лиц отправить свое резюме.
    ЗАО Хумо Банк, 25.07.2025 15:11, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    ЗАО Международный банк Таджикистана ЗАО Международный банк Таджикистана

    На сайте с окт, 2019

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust