Рохбари хадамоти хизматрасони ба мизочон

Душанбе
Опубликовано: 27.12.2024 14:58 Номер объявления: 12638904
  • Стаж: от 5 лет
  • Название, адрес компании: ZET-MOBILE
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: ХАДАМОТИ ХИЗМАТРАСОНИ БА МИЗОҶОН

ҶДММ «ТАКОМ» - оператори ватании алоқаи мобилӣ, ки таҳти бренди ZET – Mobile фаъолият намуда, барои мизоҷони худ хизматрасонии алоқаи муосир, аз ҷумла телефонияи мобилӣ, собит ва интернет, ҳамчунин қарорҳои инноватсиониро барои бизнес ва ҳаёти ҳаррузаи мизоҷони худ пешниҳод менамояд, номзадҳои арзандаро барои ишғоли вазифаи роҳбарикунанда баррасӣ менамояд!

РОҲБАРИ ХАДАМОТИ

ХИЗМАТРАСОНӢ БА МИЗОҶОН

Вазифаҳои асосӣ:

 Ташкил ва идоракунии равандҳои хизматрасонии мизоҷон бо мақсади таъмини муносиби иҷрои вазифаҳои ба хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон гузошташуда ва ноил шудан ба нишондиҳандаҳои муҳими/калидии самаранокӣ;

 Таъмини фаъолияти босифати хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон (хизматрасонии иттилоотӣ/ахборотӣ, бақайдгирии дархостҳои шифоҳӣ, тағйир додани хизматрасонӣ дар асоси дархостҳои шифоҳии мизоҷон, коркарди дархостҳои хаттӣ ва электронии мизоҷон, нигоҳ доштани мизоҷон, баррасии даъвоҳо ва ғайраҳо);

 Таъмини ҳалли фаврии мушкилоти марбут ба хизматрасонии дархостҳои телефонӣ ва электронии мизоҷон;

 Ташкил ва назорати кори кормандони хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон бо мақсади таъмини раванди самараноки корӣ;

 Ташкил намудани омузиш ва рушди кормандони хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон.Таҳия ва муносибкунии барномаҳо ва тартиботе, ки ба беҳтар кардани хизматрасонӣ ба сегментҳои гуногуни мизоҷон равона карда шудаанд;

 Назорат аз болои иҷрои кор, вазифаҳо ва ҳадафҳои ба кормандон гузошташуда, тафтиши сифат ва асоснокии қарорҳои аз ҷониби кормандон қабулкардашуда;

 Ташкил намудани ҳисоби ҳиссаи тағйиребандаи музди меҳнати ҳармоҳаи (мукофотпулӣ) кормандон, ки дар барномаҳои ҳавасмандкунӣ иштирок мекунанд;

 Таъмини баҳисобгирии вақти кории кормандон, арзёбии самаранокӣ ва сифати кори онҳо.

Талаботҳои асосӣ:

 Маълумоти олӣ – ҳатмист;

 Таҷрибаи кории на кам аз 5-сола дар соҳаи хизматрасонӣ ба мизоҷон ва на кам аз 3-сола дар вазифаҳои роҳбарикунанда;

 Донистани асосҳои соҳаи телекоммуникатсия;

 Донистани асосҳои хизматрасонӣ ба мизоҷон, равандҳои фаъолияти дохилӣ ва берунаи хизматрасонӣ ба муштариен;

 Малакаҳои идоракунии кормандон, ташкилотӣ, ҳалли масъалаҳои мушкил, ҳавасмандкунӣ, назорат, таҳлил, ҳисобот, ҳамкорӣ бо воҳидҳои сохторӣ ва омодагӣ ба қабули дониши нав ва омузиш;

 Истифодабарандаи хуби компютери шахсӣ ва системаҳои/барномаҳои муосири иттилоотӣ;

 Таҷрибаи корӣ бо замимаҳои Lotus, IN@Voice Clients ва дигарҳо;

 Донистани забонҳои давлатӣ ва русӣ (малакаҳои хуби шифоҳӣ ва хаттӣ), донистани забони англисӣ бартарият медиҳад.

Бартарияти мо:

 Барасмиятдарорӣ мутобиқи Кодекси меҳнати Ҷумҳурии Тоҷикистон ва таъмини тамоми кафолату имтиёзҳои ҳатмии иҷтимоӣ;

 Офиси замонавӣ дар маркази ш.Душанбе (МТ «Созидание»);

 Реҷаи кории мусоид 09:00 – 18:00, 5/2;

 Музди меҳнати рақобатпазир;

 Таъмини алоқаи мобилии корпоративӣ ва шароити имтиёзнок барои оила ва дӯстон;

 Дигар ҷубронҳо ва имтиёзҳо тибқи тартибот ва низомномаҳои дохилӣ.

Номзадҳои манфиатдор метавонанд дархост / маълумотномаи (CV) худро ба почтаи электронии корпоративии job@zet-mobile.com то 31 январи соли 2025 ирсол намоянд. Телефон барои тамос: +992 91 905 0189 (танҳо дар вақти корӣ).

Ҳангоми ирсол намудани дархост хоҳиш карда мешавад, ки номгӯи вазифаи холии “Роҳбари хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон” дар мавзӯи мактуби электронӣ нишон дода шавад.

Ба мусоҳиба танҳо номзадҳое даъват карда мешаванд, ки ба талаботҳои вазифа ва Ҷамъият ҷавобгӯ мебошанд.

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Руководитель отдела продаж в автосалон
    В связи с расширением авто направления Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ», открывается прекрасная возможность вступить в нашу команду на позицию Руководителя Отдела Продаж в Автосалоне JAC MOTORS.☝️ Если Вы обладаете явными лидерскими и управленческими навыками, если Вы можете ставить задачи и корректно распределять их, если Вы достигаете Плана Продаж и перевыполняете его вместе с командой тогда Вам точно к Нам!💪 Ваши конкурентные преимущества:• Высшее образование в сфере Продаж, Менеджмента, Маркетинга;• Релевантный управленческий опыт от 3-х лет и выше (опыт в сфере Автобизнеса является приоритетным);• Знание рынка автомобильной индустрии и особенностей продаж автомобилей;• Лидерские качества, умение мотивировать и вдохновлять коллег;• Развитые навыки планирования и выставления приоритетности;• Умение разрабатывать и внедрять эффективные стратегии продаж;• Сильные ораторские и коммуникативные навыки (навыки делового общения);• Умение работать в MS Word, Excel и Power Point на уровне уверенного пользователя;• Знание Русского, Таджикского и Английского языков – обязательное.❗️ Ваши обязанности:1. Разработка и реализация стратегий продаж для достижения поставленных целей;2. Расширение базы клиентов;3. Планирование и контроль мероприятий по повышению продаж;4. Планирование и контроль показателей продаж;5. Организация мероприятий по презентации автомобилей;6. Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и поддержание позитивного имиджа Компании;7. Поддержание партнерских отношений с поставщиками и партнерами Компании;8. Управление и мотивация команды продаж, обучение сотрудников по продукции, продажам и навыкам обслуживания клиентов и обеспечение максимальной производительности;9. Управление бюджетом Отдела Продаж, контроль расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов;10. Подготовка отчетности о продажах и анализ результатов для Руководства Компании.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!2. Работу в офисе Автосалона «JAC Motors» в г. Душанбе3. Получение уникального опыта4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. Full time, 6 дней в неделю, без совмещения!6. Достойную заработную плату7. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме на: hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!_______________________Успешно постройте свою карьеру вместе с нами!
    КОИНОТИ НАВ, 27.12.2024 12:30, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Исполнительный директор
    Исполнительный директор Заработная плата: от 10 000 сом 🔻 СРОЧНО! В сеть розничных магазинов и онлайн-магазин Chudotovar в связи с активным развитием требуется Исполнительный директор. ✅ Требования: • Опыт управления людьми и бизнес-процессами • Навыки управления финансами: планирование, контроль, отчетность. • Возраст: от 28 лет. ✅ Что вы получите: • Конкурентный оклад и премии по результатам работы. • Комфортный офис около Гранд Отеля в Душанбе и профессиональная команда. • Участие в развитии современного бизнеса розничной торговли и e-commerce. • Возможность влиять на стратегию компании и реализовывать собственные идеи. • Оформление по ТК РТ. 🔑 Chudotovar — это динамично развивающаяся сеть розничных магазинов и онлайн-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров для дома и семьи. ✅ Для записи на собеседование отправьте резюме на tjexpert@mail.ru или свяжитесь через WhatsApp: 987904658. Важно! В теме письма укажите: «Я Исполнительный директор».
    Ифтихор Азимов, 29.12.2024 13:02, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель управления маркетинга и развития бизнеса
    • Стратегическое и тактическое планирование маркетинговой стратегии банка;• Мониторинг рынка: сегментирование, анализ деятельности конкурентов, изучение целевой аудитории, позиционирование, планирование изменений, новые тенденции;• Разработка и внедрение маркетинговой, ценовой и рекламной стратегий, программ лояльности, оценка эффективности акций /мероприятий;• Руководство развитием сайта банка;• Развитие стратегии продвижения бренда;• Уверенное знание систем аналитики Google Analytics, Yandex.Metrica, Google Tag Manager;• Планирование и бюджетирование маркетинговой деятельности;• Проведение эффективных маркетинговых и рекламных мероприятий;• Проведение конкурентного анализ и исследования ценовой политики;• Умение работать в режиме многозадачности;• Управление командой.Требования:• Стаж работы на руководящей должности в сфере маркетинга не менее 3 лет;• Высшее образование ; • Предпочтителен опыт работы в сфере - Маркетинг и реклама, Digital маркетинг, PR более 5-х лет;• Знание маркетинга, рекламы, брендинга, PR и продвижения в сфере Digital;• Наличие самостоятельно реализованных маркетинговых проектов;• Высокий уровень самостоятельности в принятии решений и ответственности за результат;• Уверенные навыки планирования работы, постановки задач и контроля их выполнения;• Опыт разработки и успешного внедрения программ лояльности для клиентов. Личностные качества:• Креативность • Стрессоустойчивость, внимательность;• Активность/динамичность;• Принципиальность.Условия/возможности:• Официальное трудоустройство в современном, стабильном банке РТ.• Командировки по региональной сети с полной оплатой расходов;• Обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;• Высокая заработная плата, наличие KPI системы и бонусы при достижении целей;• Возможности профессионального развития в динамичной среде;• Удобный график работы- 5/2;• Дружелюбную атмосферу и команду единомышленников.Присылайте резюме по адресу Jobs@spitamen.com с указанием в теме "Руководитель Управление маркетинга и развития бизнеса".Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 23.12.2024 11:43, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель проекта
    ОбразованиеВысшееПГСЭкономическоеЗнание языковТаджикский (обязательно) Русский (обязательно)Английский (привет-ся)Знание КПWorld, Excel, AutoCadОсновные должностные обязанности-Организация и управление всем циклом строительства, от разработки концепции до ввода в эксплуатацию;-Управление имеющимися показателями проекта, организацию, управление командой, координацию подрядных организаций, составление и оптимизация бюджета проекта, координация взаимодействия с ресурсоснабжающими компаниями, с представителями администрации;-Ведение отчетности и управление ресурсами;-Контроль качества строительных процессов и материалов;-Опыт работы с Государственным заказчиком;-Знание местные строительные нормы и правила (СНиП);-Чтение все разделы проектов и умение работать на AutoCad.
    Алиёр, 13.12.2024 17:10, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Сардори шуъбаи назорати фурудгоҳҳо ва аэронавигатсия
    Агентии авиатсияи граждании назди Ҳукумати Ҷумҳурии Тоҷикистон барои ишғоли мансабҳои холии маъмурии зерин озмун эълон менамояд.Сардори шуъбаи назорати фурудгоҳҳо ва аэронавигатсия, 1-ҷой, маоши мансабӣ - 2968 сомонӣ.
    Агентии авиатсияи граждании назди Ҳукумати Ҷумҳури, 13.12.2024 13:46, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель направления по маркетингу розничного бизнеса
    Банк Эсхата объявляет конкурс на должность РУКОВОДИТЕЛЯ направления по маркетингу розничного бизнеса в г.Душанбе.Основные требования:- Высшее образование в области управления, маркетинга, рекламы, массовых коммуникаций, социологии или экономическое;- Опыт работы: менеджер по маркетингу или управление маркетинговыми проектами не менее 3 лет в любом типе организаций;- Опыт работы в кредитных организациях преимущественно;- Приветствуется дополнительное профильное образование или курсы, тренинги в области маркетинга, рекламы, массовых коммуникаций или PR.Знания и компетенции (Hard Skills):- Понимание источников трафика и каналов привлечения.- Знание доступных инструментов классического маркетинга (ATL, BTL, DM, Event, PR).- Знание доступных инструментов цифрового маркетинга (Digital/Performance, SMM, SEO, Content, CRM/Mail).- Навыки использования данных и результатов исследований для аналитики результатов кампаний.- Стратегическое и системное мышление: способность объединять и комбинировать инструменты маркетинга в единую систему и выстроить набор шагов к достижению маркетинговых и бизнес-целей.- Знание основных процессов разработки и внедрения маркетинговых проектов.- Умение выстроить работу вовлеченных в проекты различных компетенций и опыт работы с внешними поставщиками.Навыки (Soft Skills):- Управленческие навыки: умение выстроить и управлять рабочей группой.- Навыки командной работы.- Познавательные навыки: постоянное обновление знаний и открытость ко всему новому.- Ответственность и дисциплинированность.- Креативное мышление: способность мыслить творчески и нестандартно.- Эмоциональный интеллект: умение слушать и слышать, сильные коммуникационные навыки, общительность, эмпатия.- Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения и работать в условиях жестких временных рамок.-Умение планировать время и правильно расставлять приоритеты реализуемых задач.Основные обязанности:- Осуществление анализа информации о потребностях розничного бизнеса используя отчеты и прогнозы сектора аналитики, мониторинг конкурентной активности в медиа, носителях и в цифровых каналах, а также данных по эффективности каждого маркетингового канала используя рейтинги, коммуникационного канала или инструмента продвижения.- Разработка маркетинговой стратегии для продвижения продуктов и сервисов розничного бизнеса банка в рамках целей и стратегии банка. - В рамах тактических планов, маркетинговой стратегии и внутренних процессов, осуществление постановки задач исполнителям, управление внутренними ресурсами департамента маркетинга, креативным процессом и бюджетом маркетинга розничного блока, а также взаимодействие с внешними контрагентами с целью разработки и производства маркетинговых материалов, мероприятий и кампаний для розничного бизнеса банка.Мы предлагаем:- конкурентный уровень заработной платы (обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседований) + KPI по итогам успешной работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками;- компенсация за профессиональное обучение;- компенсация за мобильную связь;- специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка Эсхата для сотрудников.Анкеты принимаются по адресу город Душанбе, улица Н.Карабаева-14 или по электронной почте job@eskhata.tj. Телефон (44) 640-1001.
    Заррина М, 06.12.2024 17:11, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж
    Мы в агентстве «Сифат» ищем амбициозного и опытного руководителя отдела продаж, который поможет вывести нашу компанию на новый уровень! Если вы обладаете навыками управления командой и знаете, как строить и оптимизировать процессы продаж, будем рады видеть вас в нашей команде. Обязанности: Управление отделом продаж: постановка задач, контроль выполнения планов и результатов Разработка и реализация стратегии продаж и планов развития Проведение переговоров с ключевыми клиентами и партнёрами Анализ рынка и конкурентной среды для улучшения показателей продаж Формирование и обучение команды менеджеров по продажам Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников Требования: Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж от 3 лет Умение планировать и анализировать показатели продаж Отличные навыки переговоров и опыт работы с клиентами Лидерские качества и способность мотивировать команду Высокий уровень ответственности и организованности Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату и бонусы по результатам работы Перспективы карьерного роста и развития Современный офис в удобном месте Работу в команде профессионалов и возможность реализовать свои идеи Если вы готовы к вызову и хотите построить карьеру вместе с нами, отправляйте своё резюме на boboev7525@gmail.com с темой «Руководитель отдела продаж».
    Dealmasterlab, 02.12.2024 03:49, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продаж
    Группа компаний Фаровон в поиске Руководителя отдела продаж в г. Душанбе.Группа компаний Фаровон, вот уже свыше 20 лет является одним из ведущих холдингов, деятельность которого охватывает весь Таджикистан. В настоящее время мы являемся одним из самых быстроразвивающихся компаний Таджикистана. В группу компаний входят 4 мукомольных заводов, 2 комбикормзавода, заводы по производству растительного масло птицефабрика и ряд предприятий по производству металлоконструкций, сэндвич-панелей,жженого кирпича, бетона и гравий.Нам нужен энергичный, постоянно развивающийся и целеустремлённый человек, который следит за трендами в своей и других отраслях, пробует новое, открыт к предложениям. В работе не боится экспериментов, но умеет просчитывать их эффективность. Опирается на данные и факты. Понимает клиента и бизнес.Обязанности: - Управление и развитие отдела продаж дистрибуции, обеспечение выполнения планов продаж и роста показателей;- Разработка и внедрение стратегий продаж, направленных на увеличение доли рынка и расширение клиентской базы;- Построение и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами и партнерами; - Анализ рынка, конкурентной среды и продаж для принятия стратегических решений;- Координация работы команды продаж, проведение тренингов и мотивация сотрудников; - Контроль и оптимизация бизнес-процессов в рамках отдела.Требования: - Высшее образование в области экономики, управления или смежных дисциплин;- Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж дистрибуции не менее 3 лет; - Глубокое понимание процессов дистрибуции и принципов работы с ключевыми клиентами; - Опыт разработки и реализации успешных стратегий продаж; - Развитые лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду;- Отличные навыки переговоров и управления взаимоотношениями;- Умение работать с аналитическими данными и принимать решения на основе фактов. Мы предлагаем:- Стабильную Компанию. Мы входим в число лидеров рынка;- Высокую заработную плату и бонусы по результатам работы;- Социальные льготы и компенсационные пакеты;- Доступ к обучению, семинарам и курсам для развития ваших навыков и карьерного роста.Ждем ваше резюме с обязательным указанием позиции в теме письма: hr@farovon.tjСрок подачи анкеты до 12.09.2024
    Фаровон-1, 24.12.2024 09:26, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела технологических продуктов
    Охранному агентству Пахлавон требуется руководитель отдела технологических продуктов Основные обязанности:- организация работы отдела по реализации концепции развития инновационных технологий в охранном бизнесе;- обеспечение бесперебойного функционирования и развития оборудования и программного обеспечения Общества;- обеспечение необходимого уровня информационной безопасности Общества;- внедрение современных программных комплексов информационных систем Общества и контроль за ходом выполнения работ;- разработка и внедрение программного обеспечения для инновационного оборудования;- обеспечение единого подхода к обработке информации и хранению данных, построение технической инфраструктуры, обслуживание вычислительной техники и обеспечение информационной безопасности. Требования:- высшее профессиональное образование и опыт работы в сфере IT технологий не менее 3-х лет;-знание действующего законодательства в сфере информационных технологий и безопасности;- знание основ анализа и оптимизации процессов информационного обмена;- знание правил подготовки и оформления технических заданий на установку, запуск и внедрение инновационных продуктов в сфере охраны и безопасности;- знание технологий обработки и передачи данных, системы построения локальных вычислительных сетей, протоколы передачи данных; - лидерские качества, ответственность, дисциплинированность, умение работать в режиме многозадачности.
    Малика, 23.12.2024 08:54, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Проектный менеджер в департамент развития продаж
    Компания "AG Managment" в поиске опытного " Проектного менеджера" в департамент развития продаж.Обязанности:- Управление портфелем инициатив/проектов с целью повышения эффективности сбытовой сети в своей зоне ответственности.- Поддержание стандартов и методик продаж.- Регулярная отчетность по эффективности продаж.- Поддержание системы контроля и мониторинга эффективности продаж.- Коммуникация и координация работы с руководителем продаж в бизнес-единицах.Требования:- Высшее экономическое образование, предпочтительно в области финансов или смежной дисциплине.- Опыт работы в продажах, стратегическом управлении или аналитике не менее трех лет.- Знание количественной и качественной информации, инструментов анализа.- Уверенные навыки в анализе финансовых показателей.- Способность работать в условиях изменчивой среды и быстро меняющихся задач.- Отличные коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с разнообразной аудиторией.Мы предлагаем:- Конкурентную заработную плату- Бонусы- Комфортабельный офис- Дружный коллектив- Карьерный ростЕсли вас заинтересовало наше предложение, ждем ваше резюме по адресу hr@ag-group.tj
    Нигора, 03.12.2024 15:11, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Рохбари сехи рекламаи беруна
    Дар рекламаи беруна рохбари сех лозим маош мохона Собикаи кори хатмист дар худи хамин соха.Сурога: ш. Душанбе, назди бинои Ромсар даруни фабрикаи мебель барори.
    CityFace, 05.12.2024 15:15, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Заместитель директора
    ООО «БАХТ ТАЪМИНОТ»«BAKHT STROY COMPANY»*Предлагает на работу молодых и энергичных. На должности заместителя директора. Работа в офисе. *Возраст от 23 до 30 лет*Знание русского и таджикского языков обязательно английский язык приветствуется. *Умение работать с ПК соц. сетей и командой, *Желательно чтобы был уроженцем города Душанбе. * График работы с 8:30 до 17:00 *ЗП от 2500 до 5000 зависимости от продаж. *У нас молодая и дружная команда. Присоединяйтесь к нам и создайте свою будущую. *Бонус от 2% до 20 %*Растущий доход. ООО «БАХТ ТАЪМИНОТ»«BAKHT STROY COMPANY»Адрес: Таджикистан г. Душанбе.проспект Джаббор Расуллов-9.Ориентир Фабрика Ширин.Напротив Шири Душанбе.
    BAKHT STROY.COMPANY, 21.12.2024 20:04, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • Договорная
    ZET-MOBILE

    На сайте с фев, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления