RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Специалист по сервису

Обновить дату Продлить ТОП

Душанбе

Опубликовано: 11.11.2024 16:37 Номер объявления: 12573282

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: Dorob Holding
График: Полный день
Сфера деятельности компании: Спорт

Специалист по сервису.

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Навыки продаж от 2-х лет;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Позитивное мышление;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

• Знание английского языка.

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/7 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг «Дороб»;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Похожие объявления

Ведущий специалист в отдел продаж_Cупервайзер

Функции:· Мониторинг и контроль работы менеджеров продаж - обеспечение правильного, надлежащего контакта между менеджером продаж и клиентом (обучение и исправление его подхода).· Контроль качества и оценивание - проверка работы сотрудников, анализ и оценка, а также предоставление обратной связи.· Ведение внутренних управленческих отчетов;· Обучение и развитие - проведение бесед и обсуждений с сотрудниками для улучшения их взаимодействия с клиентами, повышение квалификации и профессионального роста.· Анализ и улучшение процессов - изучение текущих процессов работы отдела продаж и предложение мер по их улучшению и оптимизации.· Поддержка и мотивация - мотивация и создание позитивной рабочей среды при поддержке руководства.· Саморазвитие и самообучение для наращивания собственного потенциала к должности руководителя отдела (в перспективе) Что мы предлагаем:Офисную работу (не полевую) в одном из лучших офисов Душанбе (напротив Азия Гранд-отель);Высокая корпоративная культура с уклоном на саморазвитие и внутренний рост каждого сотрудника;Бюджет ЗП неограничен (зависит только от вас и вашего потенциала);Стабильная компания с десятилетним опытом работы в ОАЭ;Возможность поездки в Дубай летом за счет организации;Постоянно увеличивающийся штат и большая необходимость в хороших кадрах в связи с чем можно быстро показать результат в своем направлении;Восьмичасовой рабочий график. Требования:Высшее образование: бакалавр и вышеВладение языками: русский (отлично); английский (средне);Опыт работы в сфере коммерции приветствуется;Умение работать MS Office;Аналитический склад ума и способность генерации отчетов;Хорошие волевые качества и инициативность;Стремление к саморазвитию и самообучению -> если ставят задачу прочитать книгу, то надо прочесть 😉Ориентация на результат и позитивный настрой;Способность решать проблемы;Способность работать в многонациональной/мультикультурной среде.Возраст: от 21 до 40 летЗаинтересованным лицам необходимо отправить своё резюме на эл. почту pro.solution888@gmail.com либо подавать здесь через linkedin.TripUAE – ведущая туристическая фирма в Дубае, предоставляющий широкий спектр услуг, таких как - организация экскурсий, гидов, трансферов (передвижения) и продажей билетов на различные мероприятия.Штат компании насчитывает до 30 человек работающих с разных уголков света.Мы гордимся тем, что наш оборот самый высокий среди всех конкурентов, а финансовые показатели с каждым годом растут. Это свидетельствует о высоком доверии со стороны наших партнеров. За счет нашего юридического оформления в ОАЭ, клиенты могут быть уверены в надежности и законности нашей деятельности. Также мы гордимся тем, что наш оборот самый высокий среди всех конкурентов, а финансовые показатели с каждым годом растут. Это свидетельствует о высоком доверии со стороны наших партнеров.Наша цель – стать ключевым игроком в туристической отрасли и сделать отдых в ОАЭ доступным для каждого. Миссия и видение – развивать сферу туризма путём внедрения передовых технологий, чтобы отдых людей сделать доступным и качественным. Повышать уровень надежности и сервиса на каждом этапе выстраивания процессов, тем самым увеличивать потенциал туристических потоков. Работать в гармонии с окружающей средой и поддерживать инициативы, направленные на устойчивое развитие и сохранение природных ресурсов. Наши ценности:Мы придерживаемся следующих принципов, которые определяют нас:Инновации. Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению новых идей и технологий. Мы верим, что инновации являются ключом к успеху и росту.Корпоративная культура. Мы ценим вклад каждого сотрудника и верим, что самые значимые результаты достигаются благодаря сотрудничеству и поддержке друг друга. Каждый наш сотрудник чувствует себя частью большой семьи где взаимоуважение, разнообразие мнений и опыта делает нас сильнее (подробности ниже указаны).Ответственность. Мы берем на себя ответственность за свои действия и решения. Мы стремимся к высокому уровню профессионализма и выполняем свои обязательства перед клиентами, партнерами и обществом.Уважение. Мы уважаем разнообразие и индивидуальность каждого человека. В нашей компании создается атмосфера, где каждый может проявить свои таланты и быть оценёнными по достоинству.Клиентоориентированность. Наша главная цель — удовлетворение потребностей наших клиентов. Мы стремимся превзойти их ожидания и предоставить качественные продукты и услуги.Экологическая устойчивость. Мы осознаем нашу ответственность перед окружающей средой и стремимся минимизировать негативное воздействие на природу. Мы поддерживаем инициативы, направленные на устойчивое развитие и сохранение ресурсов. Корпоративная Культура:В нашей компании мы создаем среду, в которой каждый сотрудник чувствует себя частью большой семьи. Наша корпоративная культура придерживается следующих принципов:1. Прозрачность и открытость Мы верим в важность честной и открытой коммуникации. Каждый сотрудник имеет право на получение полной информации о деятельности компании, а также на выражение своего мнения и предложений.2. Поддержка и развитие Мы ценим вклад каждого сотрудника и стремимся создать условия для их профессионального и личностного роста. Обучение и развитие навыков наших сотрудников – один из главных приоритетов компании.3. Инклюзивность и разнообразие Мы создаем условия, в которых каждый человек, независимо от его происхождения, пола, возраста или иных характеристик, чувствует себя ценным. Мы верим, что взаимоуважение, разнообразие мнений и опыта делает нас сильнее.4. Баланс между работой и личной жизнью Мы понимаем важность гармоничного баланса между работой и личной жизнью и стремимся поддерживать благоприятные условия труда, которые способствуют этому балансу.5. Стремление к совершенству Мы всегда стремимся к высокому качеству во всем, что делаем. Это касается как нашей работы, так и взаимоотношений внутри коллектива. Мы поддерживаем стремление к саморазвитию и совершенствованию.Желаем всем пройти этап отбора.Вместе с TripUAE вы откроете мир по-новому! 😉

HR, 13.11.2024 14:04, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная

Начальник производственного цеха

Требования:-Высшее образование в области пищевой технологии или смежных специальностях;Опыт работы от 3 лет на руководящей должности в производстве выпечки, десертов, сыра, горячих и холодных блюд, а также полуфабрикатов;-Знание технологических процессов и оборудования, стандартов и санитарных норм; -Навыки управления персоналом и организации производственных процессов;-Способность к анализу и оптимизации производственных показателей;-Ответственность, внимание к деталям и умение работать в условиях многозадачности;-Навыки разработки и внедрения новых рецептур, контроля за соблюдением технологии и стандартизации продукции. Обязанности:-Организация и контроль производства выпечки, десертов, сыров, горячих и холодных блюд, полуфабрикатов;-Разработка и внедрение новых рецептур и технологий;-Обеспечение соблюдения стандартов качества и санитарных норм ;-Управление персоналом: распределение задач и обучение сотрудников;-Анализ производственных показателей и оптимизация процессов;-Контроль технического состояния оборудования и планирование его обслуживания;-Взаимодействие с поставщиками и контроль качества сырья;-Подготовка отчетности и участие в планировании бюджета;-Проведение исследований и тестирования новых ингредиентов и технологий для улучшения продукции.Условия:- График 6/1 суббота короткий день- Работа в современном комфортном офисе;- Профессиональное обучение ;- Работа с качественным и востребованным продуктом;- Конкурентная ЗП-Бесплатные обеды;-Социальный пакет.Заинтересованных кандидатов просим перейти по ссылке https://job.the55group.com/vacancy/939и оставить отклик или отправить резюме почту hr@zira.tj с указанием вакансии на которую подаёте.

Zira Group, 12.11.2024 16:19, Душанбе

Вакансии » Административный персонал

Договорная