Специалист по сервису

Душанбе
Опубликовано: 11.11.2024 16:37 Номер объявления: 12573282
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Dorob Holding
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Спорт

Специалист по сервису.

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Навыки продаж от 2-х лет;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Позитивное мышление;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

• Знание английского языка.

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/7 с 9:00 до 18:00

• Зарплата обсуждается на собеседовании

• Место работы Холдинг «Дороб»;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования.

• Уникальный социальный пакет:

• ДМС

• Оплата связи

• Питание

• Скидки на услуги наших партнеров до 75%

• Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Менеджер
    Резюме( CV) отправить на whatsapp 006885960 Консультирование клиентов по ассортименту стеклянной продукции (оконное стекло, перегородки, витражи и т.д.). Приём и обработка заказов, расчёт стоимости и оформление документов. Взаимодействие с производственным отделом и логистикой для своевременного выполнения заказов. Контроль за выполнением заказов и качеством продукции. Поиск новых клиентов и развитие партнёрских отношений. Требования: Опыт работы в продажах или знание особенностей стеклянной продукции (желательно). Коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность. Умение работать с документацией и ведение отчетности. Навыки работы с ПК (MS Office, CRM). Знание рынка стеклянной продукции будет преимуществом. Условия: Стабильная заработная плата (оклад + % от продаж). Работа в дружном и профессиональном коллективе. Официальное трудоустройство. График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00. Cб - короткий день Вс - выходной Обед за счет компании Адрес: Абдуллобекова 43
    РУСТАМ, 20.11.2024 15:26, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Секретарка
    Секретарка лозим. Занг занен . Вакти кори с8:00. 17:00 рузои якшанбе отдых
    Ака, 18.11.2024 17:35, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Хостес
    Требуется хостес в кафе. ориентир Ёвар, Овир . График работы 6/1, с 12:00 до 02:00. Более подробно по телефону.
    S. N, 15.11.2024 10:43, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Офис-менеджер
    Компания "Азиза Душанбе" - крупный производитель колбасных изделий и мясных деликатесов Приглашает на работу: Офис-менеджера * Координация работы офиса, подготовка к началу и завершению рабочего дня;* Заказ канцелярских и хозяйственных принадлежностей; * Работа с клиентской базой;*Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.* Знание программ MS Word, Excel, 1 C (приветствуется)Условия:* Работа в стабильной Компании ( 30 лет на рынке РТ);* Работа в новом современном комфортабельном офисе; *Заработная плата 3 500 сомони + бонусы;*Стабильная и дружная команда; *Внимание к пожеланиям и запросам сотрудников;*Возможности для профессионального и карьерного роста. Если вы ответственны, умеете организовать рабочий процесс и желаете быть частью профессиональной команды, то оставляйте отклик и мы с вами свяжемся!Контактный телефон: (+992) 900 26 13 47 gavkhar.irmukhamedova@gmail.com
    Азиза, Вчера 11:08, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Хостес-SMM менеджер
    Писать и звонить на WhatsApp по номеру +79232740622Привет! Мы — Colizeum Cyber Sport Arena, крупнейшая в мире сеть из 400 киберарен в 16 странах мира с топовыми оборудованием, стильным интерьером и мощной игровой атмосферой. Развитие киберспорта — наша главная цель: мы проводим турниры, запускаем стримы, собираем собственные команды и тренируем киберспортсменов.Гости приходят к нам, чтобы насладиться игрой. Атмосфера, сервис и эмоциональная связь прямо со входа — решающие факторы при выборе киберарены. От того, как мы выстроим коммуникацию, зависит, вернётся ли гость вновь. Миссия Хостес — сделать всё возможное, чтобы гостю было комфортно в нашем коллективе с первых минут.Обязанности:• опубликовывать деятельность клуба в социальных сетях;• снимать контект;• Встреча гостей;• Общение с гостями в отсутствии администратора компьютерного клуба и Бармена-Кальянщика;• Сопровождение гостей за компьютеры и места отдыха;• Поддержка атмосферы клуба;• Информирование гостей об услугах клуба.Мы ожидаем от вас:• хорошо ладить с социальными сетями (SMM);• Интерес к компьютерным играм;• Отличные коммуникативные навыки и дружелюбный настрой;• Клиентоориентированность;• Желание развиваться вместе с компанией.Условия:• График 5/2 по 10 часов (с 14 по 24 часа);• Испытательный срок 2 месяца;• Льготы на посещение клуба в нерабочее время;• Молодой и дружный коллектив;• Наставничество и поддержку;• Возможность роста и развития вместе с компанией.Мы ждём тебя!
    Фаррух, 22.11.2024 14:30, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Онлайн Администратор
    Обязательное знание английского языка. Необходимо: Отвечать на письма, делать звонки, отвечать на сообщения, находить информацию в интернете и похожее. Быть на связи пн-пт с 9-18.
    Зара, 15.11.2024 18:13, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Офис-менеджер по продажам бетонных изделий
    Перспективная строительная компания "BAKHT STROY COMPANY" ищет в свою команду "Офис-менеджера по продажам бетонных изделий". Чем предстоит заниматься: 1) общение с клиентами по телефону 2) Консультирование по услугам компании. 3) Оформление заявок на продажу товаров 4) Контроль качества товаров. 4) Контроля доставки товаров до клиента. Что мы от вас ожидаем: 1) Образование высшее, опыт работы не менее 1 года; 2) Готовность много общаться с людьми быть активным в переговорах; 3) Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки; 4) Обязательное знание русского языка, знание английского языка приветствуется; 5) Быстрая обучаемость будет преимуществом. Что мы предлагаем: 1) Хорошие условия труда, официальное оформление, дружный коллектив. 2) Высокая заработная плата зависящая от ваших навыков. 3) Дополнительные бонусы; 4) Обед за счет компании; 5) Опытные коллеги, которые помогут быстрее адаптироваться в компании; 6) Карьерный рост.
    BAKHT STROY COMPANY, Вчера 19:56, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Офис менеджер по продажам арматуры
    Перспективная строительная компания "BAKHT STROY COMPANY" ищет в свою команду "Офис-менеджера по продаже металлапрокат арматура". Чем предстоит заниматься: 1) общение с клиентами по телефону 2) Консультирование по услугам компании. 3) Оформление заявок на продажу товаров 4) Контроль качества товаров. 4) Контроля доставки товаров до клиента. Что мы от вас ожидаем: 1) Образование высшее, опыт работы не менее 1 года; 2) Готовность много общаться с людьми быть активным в переговорах; 3) Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки; 4) Обязательное знание русского языка, знание английского языка приветствуется; 5) Быстрая обучаемость будет преимуществом. Что мы предлагаем: 1) Хорошие условия труда, официальное оформление, дружный коллектив. 2) Высокая заработная плата зависящая от ваших навыков. 3) Дополнительные бонусы; 4) Обед за счет компании; 5) Опытные коллеги, которые помогут быстрее адаптироваться в компании; 6) Карьерный рост.
    BAKHT STROY COMPANY, Вчера 20:00, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    В элитном кальян баре требуется Администратор с опытом работы Основные обязанности и требования для администратора : Основные обязанности: 1. Контроль и координация работы персонала – обеспечение эффективной работы всех сотрудников, составление графиков, распределение обязанностей. 2. Управление клиентским сервисом – контроль качества обслуживания клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, повышение уровня удовлетворенности гостей. 3. Контроль за материальными ресурсами – закупка необходимых материалов и товаров, учет и контроль за расходом ресурсов. 4. Ведение отчетности – финансовая отчетность, работа с кассой, контроль за выполнением планов по прибыли. 5. Маркетинг и реклама – взаимодействие с маркетинговыми и рекламными агентствами для продвижения бренда, разработка акций и программ лояльности для привлечения гостей. 6. Контроль за соблюдением стандартов – обеспечение выполнения стандартов санитарных норм, безопасности и качества. 7. Обучение и развитие персонала – проведение тренингов, наставничество, работа над развитием команды. Требования: 1. Опыт работы – успешный опыт на аналогичной позиции от 2-3 лет. 2. Навыки управления персоналом – умение руководить командой, мотивировать сотрудников. 3. Отличные коммуникативные навыки – умение грамотно вести переговоры с клиентами и партнерами. 4. Знание основ экономики и управления бизнесом – навыки финансового планирования, бюджетирования. 5. Стрессоустойчивость и организованность – способность эффективно работать в условиях многозадачности. Дополнительные навыки: • Знание современных программ управления персоналом и CRM-систем. • Гибкость и креативность в решении задач. • Владение иностранными языками будет преимуществом. З/П -4000до 8000 Адрес : Бухоро-25 Ориентир: Дом печать, На против Алфемо
    Иброхим, 16.11.2024 15:31, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Требуется администратор В ЧДММ "Бунёд " 1-советский Борбад-9
    Зарина, 21.11.2024 20:40, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Требуется администратор в интернет кафе. Ориентир глазной политехникум
    Максад, Сегодня 02:05, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал
  • Администратор
    Администратор лозим дар интернет кафе "Детроит", ки дар 102 мкр ш. Душанбе карор дорад. Сурога: 102 мкр. Маош мохона. Соати кори аз соати 10:00 то 20:00
    Ориф, 16.11.2024 12:39, Душанбе
    Вакансии » Административный персонал


  • Договорная
    Dorob Holding

    На сайте с дек, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления