Специалист Группы Поддержки Пользователей

Душанбе
Опубликовано: Вчера 16:39 Номер объявления: 12317332
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: КОИНОТИ НАВ, Шамси
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: IT

В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Специалист Группы Поддержки Пользователей».

В первую очередь мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, на наличие огромного желания развиваться и на достижение нужных целей и результатов!

🔹 Чем предстоит заниматься:

1. Оказывать техническую поддержку пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;

2. Аккуратно и своевременно регистрировать заявки пользователей в системе управления инцидентами;

3. Анализировать и решать проблемы пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы;

4. Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение на компьютерах пользователей;

5. Проводить профилактические проверки и тестирование оборудований и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;

6. Обучать пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;

7. Сотрудничать с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.

🔹 Что нам важно в кандидате:

1. Образование: среднее или высшее техническое;

2. Иметь опыт работы в аналогичной сфере – не менее 3-х лет;

3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский;

4. Уверенное пользование MS Office: Word, Excel,Power Point; Outlook, Vision, ZOOM, Skype, мессенджеры;

5. Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии);

6. Уверенное знание ПК и Антивирусных программ;

7. Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы;

8. Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке, регистрации заявок и обращений пользователей;

9. Умение работать и разбираться с технической документацией.

🔹 Необходимые качества и навыки:

1. Ответственность;

2. Умение ясно и четко выражать мысли;

3. Умение грамотно коммуницировать на основе этики делового общения;

4. Нацеленность на результат;

5. Умение быстро вникать в проблемы;

6. Умение искать решение проблемы самостоятельно;

7. Умение выявлять причинно-следственные связи.

✅ Мы предлагаем:

1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!

2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе;

3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде;

4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»;

5. График работы: 6/1

6. Корпоративное питание;

7. Достойную заработную плату;

8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.

🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:

1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!

_______________________

ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!

Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Менеджер по решениям
    Мы в поисках опытного специалиста на должность Менеджера по решениям в отдел программной инженерии IT отдела. Обязанности:• Контроль поставки программных решений в бизнес-подразделениях, обеспечение соответствия организационным целям.• Сотрудничество с заинтересованными сторонами для определения технических стратегий, требований и руководств.• Руководство Agile-командами в планировании спринтов, ежедневных стендапах и ретроспективах.• Управление сроками и ресурсами проекта с помощью инструментов управления проектами (например, Jira, MS Project).• Содействие непрерывному совершенствованию с помощью ретроспектив и циклов обратной связи.• Разделение сложных решений на пошаговые, решаемые функции.• Мониторинг производительности решения и рекомендации по улучшениям.• Предоставление технических требований на основе бизнес-требований и правил.• Сотрудничество с партнерами и заинтересованными сторонами.• Предоставление понятного технического и пользовательского руководства по проектуКвалификация:• Опыт управления программными решениями и руководства проектами.• Знание гибких методологий (Scrum, Kanban).• Глубокие знания жизненного цикла разработки программного обеспечения.• Опыт работы с инструментами управления проектами, такими как Jira, Trello или Azure.• Отличные коммуникативные, организационные и лидерские навыки.• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной области.Ждём ваши отклики на hr@icb.tj
    Инвестиционно-Кредитный банк, 23.01.2025 14:33, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Тренер клиентского сервиса
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан в поиске -Тренера Клиентского СервисаЧем предстоит заниматься• Анализ ошибок и качества работы сотрудников КЦ/ССМ/ФС.• Проведение обучения и тренингов по инструментам (SBMS, Единое Окно, МегаГис, Графана и др.).• Создание обучающих материалов (видео, кейсы, скрипты).• Разработка мотивационных программ и организация тимбилдингов.• Ведение Telegram-канала и обновление локального сайта.• Подготовка отчетов о проделанной работе.Что мы от тебя ждем• Опыт работы с CRM/SBMS.• Знание процессов оценки качества обслуживания и разработки обучающих мероприятий.• Умение анализировать данные и предоставлять рекомендации.• Навыки создания обучающих материалов и ведения коммуникации с сотрудниками.• Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, сдержанность, оптимизм, целеустремленность.Что мы предлагаем· Стабильную заработную плату;· Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);· Дружелюбный коллектив;· Комфортный офис;· Развитие вместе с компанией;· Оплата мобильной связи и интернета;· Бонусы по результатам выполнения KPI;· График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/564На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 22.01.2025 11:58, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Инженер по сопровождению серверного оборудования и обновлению ОС
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по сопровождению серверного оборудования и обновлению ОСТребования к кандидату• Высшее техническое образование.• Отличное знание и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Опыт работы от 1 года в области системного администрирования, управления ПК и сетью, корпоративным ПО, а также администрирования более 50 рабочих мест.• Опыт в конфигурации операционных систем, написании управляющих скриптов.• Умение работать с серверами на Unix и Windows.Обязанности• Составление спецификаций для серверного оборудования и систем хранения данных (СХД).• Сборка, установка, настройка и поддержка серверного оборудования и СХД.• Диагностика неисправностей, их устранение и анализ причин.• Взаимодействие с центром технической поддержки производителей оборудования.• Сотрудничество с отделом информационной безопасности для обеспечения защиты данных.• Мониторинг физического состояния серверного оборудования (серверы, массивы, жесткие диски, сетевые карты и др.).• Контроль гарантийного обслуживания серверов, СХД, а также сертификатов и лицензий.• Поддержка в актуальном состоянии обновлений операционных систем и ПО.• Администрирование сервера централизованного логирования.• Обслуживание серверов, размещенных в серверной департамента, и CDN-серверов.Условия• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/540На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 21.01.2025 11:25, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер-программист
    Мы в поисках Инженера-программиста в отдел программной инженерии IT департамента.Обязанности:• Разработка и поддержка API Open Banking и микросервисов или монолитных систем.• Обеспечение соответствия стандартам Open Banking и лучшим практикам безопасности данных.• Устранение неполадок, отладка и оптимизация приложений Open Banking.• Сотрудничество с членами команды для предоставления высококачественных программных решений.• Написание чистого, эффективного и хорошо документированного кода.• Быть в курсе отраслевых тенденций и технологий, имеющих отношение к Open Banking.Квалификация:• Более 2 лет опыта разработки программного обеспечения, предпочтительно в Open Banking или финансовых системах.• Умение создавать API и микросервисы с использованием фреймворков Java (например, Spring Boot, Micronaut, Quarkus) или аналогичных фреймворков на Kotlin или C#.• Знакомство с облачными технологиями и принципами реактивного программирования.Ждём ваши отклики на hr@icb.tj
    Инвестиционно-Кредитный банк, 23.01.2025 15:01, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по внедрению Информационных Систем
    📌 Вы тот, кто видит в вызовах возможности, а в задачах — перспективы развития? Присоединяйтесь к нашей команде в роли Специалиста по внедрению Информационных Систем!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Участие в анализе потребностей бизнеса, подготовке технических заданий2. Настройка, интеграция и тестирование ИС3. Подготовка и проведение обучения пользователей4. Поддержка и обслуживание системы после внедрения, решение технических вопросов5. Взаимодействие с подрядчиками и разработчиками❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Знания основ программирования (Java, C, C#, Python.)5. Уверенное понимание принципов объектно-ориентированного программирования (ООП)6. Способность эффективно анализировать и моделировать Бизнес-Процессы7. Умение документировать технические требования и спецификации8. Умение работать в операционных системах Linux и Windows9. Знание основ сетевых технологий и понимание протоколов TCP/IP, HTTP10. Знание технологий с REST API11. Опыт работы с системами управления версиями, такими как Git12. Умение работать в команде, коммуникабельность13. Аналитический склад ума14. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Вчера 16:32, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Middle BackEnd Developer
    Обязанности- командные проектирование и разработка продуктов и проектов компании;- участие в поддержке имеющихся продуктов и проектов компании;- написание юнит-тестов и документации к своему коду (это важно!)- писать как можно более observable код (логи, метрики, трейсинг)- участие в код-ревью и обсуждениях чужого кода- коммуницировать с другими командами (фронтэнд, QA)- работать с Jira для отслеживания задачТы- имеешь коммерческий опыт работы на языке Go не менее 1,5-2 лет. Другие языки будут плюсом- имеешь опыт в проектировании архитектуры приложений- умеешь разрабатывать HTTP/REST API- умеешь работать с Docker и Docker Compose- умеешь работать с git- умеешь работать с базами данных, предпочтительно PostgreSQL- работал в промышленных условиях с брокерами и очередями сообщений (предпочтительно NATS, опыт с Kafka или RabbitMQ будет плюсом)- понимаешь английский на уровне чтения технической документацииТы получаешь- заработную плату выше среднего на рынке- работу в продуктовой команде сильных разработчиков и личный рост
    Ниссо, 21.01.2025 16:07, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный администратор
    Основные требования:- Высшее образование в сфере IT (готовы рассмотреть в том числе студентов);- Опыт работы в данном направлении не менее 1 года;- Знание русского и английского языков;- Администрирование серверов Windows и Linux;- Администрирование почтовых систем и протоколов MS Exchange, Postfix, Dovecot, SMTP/POP3/IMAP;- Администрирование Active Directory, DNS, DHCP, PowerShell, Squid;- Администрирования систем виртуализации VMware;- Администрирование систем мониторинга;- Понимание основ дизайна сетей;- Умение работать в команде.Основные обязанности:- Обеспечение и контроль бесперебойного функционирования следующих систем:- Серверное оборудование и системы виртуализации;- Система электронной почты;- Система мониторинга и оповещения о сбоях;- Системы хранения данных;- Системы резервного копирования;- Составление и ведение документации.- Установка и настройка серверного оборудования;- Установка, настройка, обновление серверных операционных систем и сопутствующих программных продуктов;- Администрирование, мониторинг и сопровождение системы обновлений операционных систем;- Администрирование системы мониторинга состояния серверного оборудования;- Администрирование файловых хранилищ и выдача прав доступа пользователей к файловым ресурсам;Условия работы: работа в современном офисе конкурентоспособная заработная плата; высокая премиальная мотивация; официальное трудоустройство; перспектива профессионального и карьерного роста и развития.Прощу заинтересованных лиц отправит своё резюме по адресу karomatulloitojiddin1996@gmail.com до 31 января 2025-ого года
    Кароматулло, 15.01.2025 18:52, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • IT Специалист
    ИТ Специалист Мы ищем позитивного и ответственного ИТ специалиста, который присоединится к нашей дружной команде! 😊🤝О нашей компании:Мы — ведущая IT-компания, которая специализируется на продаже компьютеров, обслуживании компьютерной техники и продвижении в социальных сетях. 🚀💻 Мы стремительно развиваемся, и наша миссия — предоставить нашим клиентам исключительные IT-услуги. 🌟Требования:💡 Опыт работы в сфере Информационных технологий 💻💡💡 Хорошее знание рынка компьютерной техники 💡 Отличные коммуникативные и межличностные навыки. 🗣️🤝💡 Внимание к деталям и аналитический склад ума. 🧐📊💡 Знание основ ценообразования и маркетинга. 💰📈💡 Уверенное владение компьютером и офисными программами. ⌨️💻Мы предлагаем:👍 Конкурентную заработную плату. 💰💸👍 Возможности для карьерного роста. 📈🌟👍 Поощрения за инициативу. 👍🚀👍 Дружелюбную и веселую рабочую атмосферу в динамично развивающемся коллективе. 🥳🎉Если ты ищешь возможность присоединиться к дружной и амбициозной команде и внести свой вклад в наш успех, мы ждем твоего резюме! 🚀💻 Присоединяйся к нам и помоги нам стать еще более заметными на рынке IT! 🌟✨
    Магазин Prime Technology, 21.01.2025 11:44, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Содрудник в колл цетр
    В компанию ЗАО " Лото Спорт ", требуется специолист в коллцентр со знанием казахского языка. Зарплата по собеседованию. Звонить по номеру +992 907 763 344
    Лото Спорт, 21.01.2025 16:25, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по планированию транспортной сети
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по планированию транспортной сетиОбязанности: • Планирование и организация транспортной сети пакетной передачи данных IP• Подготовка схем, конфигураций и маршрутизации IP транспорта, к элементам сети• Планирование модернизаций существующих элементов транспортной сетиТребования: • Высшее техническое образование.• Знание принципов LAN, WAN сетей‚ стека протоколов TCP/IP и построения сетей IPBB посредством технологии MPLS, IGP, BGP;• Знание структурного построения сетей GSM, UMTS, LTE.• Опыт работы не менее 1 года в сфере телекоммуникаций (предпочтительно в сфере линии и системы передачи данных).• Знание русского, таджикского и английского языка на разговорном или свободном уровне;• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Power Point, Exel).Условия:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/517На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 21.01.2025 10:27, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор-кассир
    Вакансия: Оператор-кассир в АЗС "SEGANJ" (РРП и г. Душанбе, 9 км - Терминал) Обязанности: - Приём, продажа и учёт топлива и сопутствующих товаров на АЗС в соответствии с корпоративными стандартами - компании. - Поддержание чистоты и порядка на АЗС согласно установленным нормам и правилам. - Пополнение баланса для зарядки электромобилей через приложение SEGANJ Charge. - Информирование клиентов о бонусных программах и акциях. Требования: - Внимательность и точность в ведении кассовой отчётности. - Коммуникабельность, исполнительность и умение ясно излагать свои мысли. - Желателен опыт работы в должности продавца или кассира, знание узбекского, таджикского и русского языков. - Образование не ниже среднего. - Возраст: от 18 до 35 лет. Условия: - Достойная заработная плата, бонусы и премии лучшим сотрудникам. - Обязательное прохождение стажировки.
    Komron, 20.01.2025 17:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Салом. Дар Интернет магазин "бытовая техника " оператори КОЛЛ - ЦЕНТР -шица лозим барои ба зангҳо ҷавоб додан. Аз синни 18 то 33 сола . хушмуомила, дорандаи ду забон русси ва тоҷикӣ, хоҳиши омӯхтани равиши кор - ро ва шавқи зиёди КОР-и дошта бошад.Барои маълумоти бештар ба рақамҳои +992904735555 ё +992933694444 занг занедОператор ҳамеша бо МИЗОҶОН "КЛИЕНТ - ҳо " хушмуомила ва нарм сухан бошад. Макони МАГАЗИН кӯчаи Маяковский 50
    Sifatmol, 23.01.2025 16:06, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    КОИНОТИ НАВ КОИНОТИ НАВ

    На сайте с апр, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления