Ассистент менеджера колл-центра
Мы ведущая исследовательско-консалтинговая компания, специализирующаяся на оказании социологических и маркетинговых исследований, опросов общественного мнения по телефону с использованием системы (CATI). Наша компания работает с крупными клиентами в различных отраслях, предоставляя им важные данные для принятия стратегических решений.В Нашей Команде Открывается Уникальная Вакансия - Ассистент менеджера колл-центраОбязанности: Разрабатывать планы, графики и бюджеты на проведение сбора данных по проектам в колл центре; Осуществлять поиск, подбор и пополнение базы данных операторов для сбора данных; Обработка ответов респондентов и запись результатов опросов; Соблюдение всех положений о конфиденциальности данных и этических стандартов при работе с информацией клиентов; Проводить предварительное тестирование инструментов и вносить коррективы на основе результатов тестирования; Ведет документацию и архивацию материалов и данных по проектам Исправлять некачественные или нерелевантные данные; Сотрудничество с коллегами для обеспечения эффективного выполнения задач.Требования: Опыт работы в проведении телефонных опросов или обслуживания клиентов приветствуется; Отличные коммуникативные навыки и умение убедительно общаться по телефону; Внимательность к деталям и способность работать в условиях ограниченного времени; Грамотное владение ПК и уверенное использование программного обеспечения, в том числе CATI; Готовность к работе в динамичной командной среде.Что мы предлагаем? Конкурентную заработную плату, соответствующую вашему опыту и квалификации. Профессиональное развитие и возможности карьерного роста в динамичной и инновационной компании. Дружный коллектив и комфортные условия работы. Возможность внести значимый вклад в развитие бизнеса и процессов сбора данных компании. Сотрудничество с известными брендами и международными донорами. Работа в команде профессионалов Удобный график работы 5/2 (09:00ч.-18:00ч.) Отличный коллектив, тимбилдинги и другие льготы. Для участия в конкурсе просим отправлять резюме на эл. Почту: jobs@m-vector.com Телефон для справок: +992987513007 (telegram, WhatsApp).Последний срок подачи резюме: 10.12.2024
M-Vector,
07.11.2024 15:26,
Душанбе
Вакансии »
Начало карьеры, студенты