Ассистент помощник

в ТОПе

Руководитель отдела технической поддержки пользователей

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан ищет - Руководителя отдела технической поддержки пользователейОписание задач: • Внедрением практик ITIL в части процессов управления уровнем услуг, инцидентами, проблемами, изменениями, доступностью и непрерывностью;• Формированием бизнес-требований к работе системы Service Desk;• Составлением плана развития отдела;• Контроль соблюдения и поддержка уровня SLA/KPI, анализировать показатели;• Организовывать непрерывный и эффективный процесс поддержки; • Развивать систему регистрации обращений и маршрутизации решения задач;• Поддержка, развитие и автоматизация IT-процессов там, где это имеет смысл.• Выстраиванием критериев приоретизации запросов;• Разработкой и внедрением регламента работы отдела, регламентов взаимодействия с другими подразделениями и подрядчиками;• управлением службой Service Desk (2 диспетчера в подчинении) и самостоятельным приемом звонков/заявок в случае отсутствия диспетчера;• Подбором, обучением и контролем работы сотрудников отдела;• Выстраивание непрерывных процессов L1-L2 команд поддержки 24/7• Разработка и внедрение стандартов работы (инструкции, скрипты, матрица эскалации и так далее)• Опыт работы и разработки 1С• Обеспечение бесперебойной работы головного офиса• Поддержка офисов обслуживания региональных управлений• Организация своевременных компьютерных комплектующих• Организация работ по своевременному обслуживанию оргтехники и МФУТребования: • Опыт работы в качестве руководителя службы Service Desk; • Опыт управления командой от 2 человек;• Построение службы технической поддержки внешних пользователей с нуля• Уверенное знание методологии ITIL / ITSM;• Опыт работы в продуктах класса Service Desk;• Грамотная поставленная устная и письменная речь и развитые коммуникационные навыки;• Опыт работы с базой знаний (организация, наполнение, использование).Условия:• достойная заработная плата;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/456На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, 26.06.2024 09:07, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Специалист в call-centre

Набираем телефонистов в call-centre.Нужны кандидаты с хорошим знанием русского и таджикского языков, с развитыми коммуникативными навыками, эрудированные парни и девушки, которые будут не лениться заниматься самообразованием и стремится зарабатывать большие суммы денег.Работа 6 дней в неделю с 11:00 до 17:00. Обучение предусмотрено.В обязанности входит звонить и приглашать гостей на презентацию компании.Оплата труда:- сдельно-премиальная (оклад + проценты);- обучение за счет компании;постоянные тренинги по развитию профессиональных качеств;- конкурсы и бонусы за счет компании.Адрес офиса:г. Душанбе, ул. Ахрори 140/2Запишитесь на собеседование по телефонам:+992 888810700+992 888830600 -Whats App

Елена, 25.06.2024 19:47, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Техник

В компанию «Мавчи Истиклол» требуется техник. Более подробная информация по телефону

MMM, 25.06.2024 14:10, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Инженер - системотехник

Телекоммуникационная компания ТТЛ (ЗАО «Телекомм Технолоджи») набирает на постоянную работу Инженера-системотехника в отдел технического управления!Мы хотим, чтобы вы стали частью нашей большой команды!Работа посменная.Требования:• высшее техническое образование• опыт работы в сфере телекоммуникации• уверенное владение операционной системой Windows• уверенное знание ПК и офисных программ• базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер• знание следующих протоколов в сети: DHCP, ICMP, TCP, UDP, DNS, HTTP, HTTPS, PING• доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли• знание русского языка (английский приветствуется)• техническое мышление• способность самостоятельно искать решения проблемы• пунктуальностьОтправка резюме на электронный адрес: hr@ttl.tjАдрес офиса: г.Душанбе, ул.М.Турсунзаде – 45, БЦ “Пойтахт”, 3-ий этаж

TTL, 26.06.2024 14:16, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Диспетчер - логист

В грузоперевозочную компанию SND Inc требуются опытные диспетчера с опытом работы в этой сфере. Которые владеют английским языком. Мы ищем только диспетчеров с опытом и которые работали в Street loads.

Сэм, 21.06.2024 12:26, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

5 000 c.

Cпециалист по ремонту техники

Мы - динамично развивающийся сервисный центр, специализирующийся на ремонте и обслуживании широкого спектра электронных устройств. В связи с расширением штата мы ищем опытного и ответственного специалиста, готового присоединиться к нашей команде профессионалов. Обязанности:- Диагностика и ремонт электронных устройств (смартфоны, планшеты, ноутбуки и др.)- Обновление программного обеспечения и устранение программных неисправностей- Консультация клиентов и помощь в выборе услуг- Поддержание рабочего места в чистоте и порядкеУмения:- Пайка компонентов- Работа с программаторами - Установка систем Microsoft Windows, macOS и дистрибутивы Linux (в основном Debian, Mint, Fedora, Ubuntu, Kali Linux)- Прошивка смартфонов- Ремонт смартфонов- Ремонт телевизоров- Ремонт мелкой бытовой техники.(Если что-то не умеете, научим!)Требования:-Опыт работы в аналогичной должности от 1 года- Знание основ электроники и умение работать с инструментами- Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам- Хорошие коммуникативные навыки и клиентоориентированность- Знания русского, английского(минимально базового/технического) языков.Мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату- Гибкий график работы 3/3 с 10:00 до 20:00. - Возможности для профессионального роста и обучения- Дружный коллектив и комфортное рабочее место-Ежедневная оплата транспортных расходов.Если вы готовы стать частью нашей команды, звоните по нашему номеру либо отправляйте свое резюме и сопроводительное письмо на контактный email.Мы с нетерпением ждем ваших откликов!

Клик Сервис, 17.06.2024 14:43, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Специалист по автоматизации Бизнес-Процессов

В Департамент ИТ Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Специалист по автоматизации Бизнес-Процессов».✅ В первую очередь мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, на наличие огромного желания развиваться и на достижение нужных результатов!❗️ Основные требования к кандидату:1. Образование: высшее техническое.2. Опыт в разработке и описании Бизнес-Проектов – более года.3. Знание программ BPMS, MS Office.4. Владение инструментами моделирования или аналогами: Miro, Visio, Aris, Business, Studio, ELMA и др.5. Опыт участия в проектах по улучшению Бизнес-Процессов.6. Владение методиками аудита, знание методик анализа, моделирования, описания и оптимизации Бизнес-Процессов.7. Навык работы с бюджетом и финансовыми показателями.8. Знание языков: таджикский, русский, английский – обязательно!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Разработка и внедрение Бизнес-Процессов.2. Оптимизация и стандартизация Бизнес-Процессов, нормативных документов и инструкций.3. Управление рисками и изменениями.🔹 Необходимые качества и навыки:1. Структурное мышление.2. Аналитические способности.3. Коммуникабельность.4. Вовлеченность.5. Командность.6. Разумность и ясность.7. Объективность.🔹Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 6/16. Корпоративное питание.7. Достойную заработную плату.8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду! ___________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ!СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании:https://koinotinav.tj/

КОИНОТИ НАВ, 24.06.2024 10:23, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Оператор колл центра

Принимаем сотрудников для работы в офисе. Требования: наличие первичных навыков работы на компьютере,умение работать в команде,знание русского языка приветствуется. Зарплата стабильная свыше 2500 сом. Обеспечиваем горячим питанием-обед.

ФАРАНГИС, 20.06.2024 20:58, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

2 500 c.

Старший инженер по развитию и эксплуатации IТ-систем

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Старший инженер по развитию и эксплуатации ИТ-системВаши задачи и обязанности:• Обеспечивает бесперебойное функционирование серверов, поддерживает рабочее состояние программного обеспечения серверов.• Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.• Администрирование DHCP. • Администрирование DNS. • Администрирование групповой политики. • Своевременный бэкап серверов согласно регламенту • Контроль за исполнением бэкопирование серверов. • Своевременное восстановление серверов от вирусов, сбоев и т.д.• Администрирование SCCM • Удаленное управление рабочими станциями, установка ОС и ПО. • Обновление системы безопасности рабочих мест и серверов • Администрирование серверов WSUS Работы совместно с коллегами ИБ. • Обработка и исполнение запросов со стороны ИБ (исправление ошибок на наличие вирусов, исправление замечаний в AD,) Администрирование сервера логирования. • Мониторинг логирования серверов • Выяснение и исправление ошибок. • Выполнение заявок по установке, настройка и внедрение проектов от кросфункциональных функций (HR, ТД, КД) • Работы по заявкам MegaHelp. Обслуживание CDN - серверов Участие в инновациях • Осуществляет контроль в целях соблюдения порядка работы пользователей в информационной сети и стандартов КИВС. • Участвует в решении задач технического обслуживания при выявлении неисправностей серверного оборудования.Наши ожидания:• Высшее техническое образование; • Опыт работы от 3-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 300 рабочих мест; • Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов; • Опыт в управлении серверами Unix, Windows. • Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN, AD, ПОЧТА и т.д.); • Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик безопасности предприятия (Group policy); • Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;Мы ценим:• Результативность и ответственность;• Клиентоориентированность;• Лидерство и командную работу;• Стремление к саморазвитию.Мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/431 На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, 26.06.2024 09:08, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Оператор

🧑‍💻. Нужен оператор в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 1 рабочий день - 80с. ⏰. График работы: 6 дней работы и 1 день выходной: 1-й день с 8:00 до 17:00 2-й день с 9:30:00 до 17:00 и так продолжается 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 907188110 или позвоните!

СТИРКА КОВРОВ, 27.06.2024 11:53, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

2 000 c.

Кабельщик

Телекоммуникационная компания «Телекомм Технолоджи» набирает на постоянную основу Кабельщика!Требования:ответственностьпозитивный настройнацеленность на результат и выполнение планакоммуникабельность, хорошая личная организациясредне-специальное/высшее образованиеопыт подключение абонентов к услугам связинавыки работ на воздушных линиях связи, в канализациях связи и ВОЛС (волоконно-оптические линии связи)владение навыками работ с измерительными приборами на оптических линиях связипротяжка и монтаж оптических кабелей по воздушным линиям связиработы на деревянных и железобетонных опорах линий связи Условия работы:Полный рабочий деньОформление по ТК РТ Место работыг.Душанбе, ул.М.Турсунзаде – 45, ТЦ «Пойтахт» 3-ий этажТелефон: 48 701 00 48 Отправка резюме на: hr@ttl.tj

TTL, 26.06.2024 14:17, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Специалист колл-центра

ЗАО МДО "Хумо"объявляет набор на следующую позицию: "Специалист колл-центра".Требования к кандидату: - Знание русского и таджикского языка - Грамотная письменная речь, хорошая дикция;- Ответственность;- Коммуникабельность;- Отличное знание ПК;Обязанности:- Консультация клиентов;- Обработка входящих звонков;- Ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах;График работы:1- смена с 8:30 до 17:302- ночная смена 18:00 - 23:00Место работы: Ориентир молодежный театр.Заинтересованных просим оставить резюме, с обязательным указанием позиции до 20.04.2024

ЗАО МДО Хумо, 24.06.2024 08:33, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная