Директор коммерческий

Душанбе
Опубликовано: Вчера 10:43 Номер объявления: 11501986
  • Стаж: от 5 лет
  • Название, адрес компании: ЗАВОД «IMOD» 38.5601551, 68.7193645
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Производство

⚡ ЗАВОД «IMOD» ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ

- ДИРЕКТОР КОММЕРЧЕСКИЙ

ОБЯЗАННОСТИ:

🟢Руководство коммерческой деятельностью завода, включая продажи, маркетинг и развитие бизнеса

🟢Разработка и реализация стратегии продаж и маркетинга для достижения целевых показателей по доходам и прибыли

🟢Анализ рынка и конкурентов для выявления возможностей роста и минимизации рисков

🟢Управление командой продаж и маркетинга, обеспечение их обучения и мотивации

🟢Развитие и поддержание отношений с ключевыми клиентами и партнерами

🟢Переговоры и заключение контрактов с клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами

🟢Мониторинг и анализ коммерческих показателей и предоставление отчетности руководству

🟢Обеспечение соответствия всем применимым законам и нормативным актам

ТРЕБОВАНИЯ:

🟢Высшее образование в области управления бизнесом, маркетинга или смежной специальности

🟢Не менее 5 лет опыта руководящей работы в сфере коммерции в производственной или промышленной отрасли

🟢Глубокое понимание принципов продаж, маркетинга и разработки бизнеса

🟢Сильные навыки межличностного общения, переговоров и презентаций

🟢Отличные аналитические и стратегические способности

🟢Опыт работы с CRM-системами и другими инструментами управления продажами

🟢Знание рынка электрооборудования и металлоконструкций, а также их тенденций

НАВЫКИ:

🟢Лидерство и управление

🟢Стратегическое планирование

🟢Разработка бизнеса

🟢Управление продажами и маркетингом

🟢Переговоры и заключение контрактов

🟢Анализ рынка и конкурентов

🟢Управление отношениями с клиентами

🟢Финансовое планирование и анализ

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

☑️ Официальное трудоустройство

☑️Конкурентоспособную заработную плату и льготы

☑️ Своевременная выплата зарплаты

☑️Работа в стабильной и развивающейся компании

☑️ Дружный коллектив и отличное руководство

☑️ Современное и хорошо оборудованное рабочее место

☑️Возможности для профессионального роста и развития

☑️График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00)

☑️Обед на территории завода

☑️Возможность внести свой вклад в производство высококачественных электрооборудования и металлоконструкций

📌 Если вакансия Вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес hr@imod.tj, Благодарим за внимание!

(укажите названия вакансии в теме письма).

📍 Адрес: ул. Арбобхотун, джамоата Чортеппа, Душанбе, Таджикистан

(Расположение завода: 38.5601551, 68.7193645)

Подробности по телефону:

(+992) 710-30-1111 /876 010 010

© "IMOD" УПОР НА КАЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ!

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Руководитель отдела продаж
    Требуемый опыт работы: более 3 летПолная занятость, полный деньВ компанию по производству и дистрибуции продуктов питания производством кондитерских изделий вафель разных вкусов, печенье и хлеба булочных изделий, который находится на территории города Душанбе р. Сино требуется- Руководитель отдела продаж по Душанбе.занимается Обязанности:• Развитие дистрибуции и собственного производства по городу Душанбе• Построение отдела продаж• Выполнение плана продажТребования:• Опыт активных продаж в продуктах питания от 5 лет• Наличие клиентской базы и контактов в федеральных сетях• Опыт работы с розничной торговли• Высшее образование• Умение системно работать• Системное мышление, высокая степень ответственности, заряженность на результат. Умение достигать поставленных целей в срок.• Высокий уровень коммуникативных навыков• Развитие территории• Привлечение всех возможных каналов сбыта• Разработка ассортиментной матрицы, учитывая специфику клиента• Разработка, внедрение и контроль эффективных программ стимулирования продаж, анализ и планирование продаж (по каналам сбыта)• контроль дебиторской задолженности• отслеживание конкурентной активности• развитые навыки продаж и проведения переговоров. Умение выстраивать партнерские и доверительные отношения с клиентамиТребования:•Опыт работы от 5 лет на позиции руководителя продаж;• Высшее образование•ПК – уверенный пользователь, MS Office (Word, Excel, Microsoft Outlook).•Коммуникабельность, пунктуальность, навыки ведения переговоров, стрессоустойчивый.Ключевые навыкиВедение активных клиентовАктивные продажиПланирование продажУправление продажамиРабота с базами данныхПроведение презентацийВедение клиентской базыОриентация на результатЖелающие могут отправить свое резюме на данную почту: job.super75@mail.ru
    ОК, 19.04.2024 17:00, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Начальник развития карточного отдела
    • Основные обязанности…… Начальника развития карточного отдела• Организация стабильной работы по эмиссии и эквайрингу Локальных/международных банковских карт;Написание технических заданий для автоматизации и совершенствования работы АБС банка по пластиковым картам;Контроль и организация введения корректного учета карточных операций;Подготовка и тестирование новых карточных продуктов и услуг в карточной системе /АБС банка;Контроль над осуществлением файлового обмена с процессинговым центром;Контроль над организацией и поддержкой оборота и хранения “чистого” и персонализированного пластика (внутри банка и с процессинговым центром) и ПИН конвертов;Составление внутренней и внешней финансовой отчетности карт подразделения;Составление стратегического плана развития карт подразделения;Развитие и контроль над работой эквайринга (интернет/торговый/кэш-эквайринг);Взаимодействие с процессинговым центром и платежными системами.• Квалификационные требования…… Начальника развития карточного отделаОпыт работы в отделе карточных операций не менее 3 лет;Высшее экономическое образование;Знания операционных правил применяемыми международными и локальными карточными платежными системами;Знание законодательства, регулирующих деятельность НБРТ и всей банковской системы РТ;Знание и понимание Международных стандартов финансовой отчетности;Знание налогового законодательства РТ;Знание ПК, MS Office (MS Excel, MS Word, MS Outlook, Интернет, MS Project);Владение английским языком (письменный, устный).Приветствуем и поддерживаем участие женщин в конкурсе
    ЗАО МДО Шукр Молия, 17.04.2024 16:35, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель направления закупок и логистики
    Мы первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, объявляем конкурс на вакансию: Руководителя направления закупок и логистики, который готов присоединиться к нам, развиваться и расти вместе с нами.Обязанности: • Отвечает за взаимодействие с поставщиками ТМЦ и услуг и другими внешними организациями по вопросам закупок и логистике Компании.• Формирует и обновляет план закупок для обеспечения планомерного процесса закупок Компании.• Организует проведение анализа рынка и определяет способ выбора поставщика ТМЦ и услуг с целью повышения качества проведения конкурсов при максимально выгодных условиях работы в аспекте цен, условий и времени поставок.• Контролирует своевременность и качество выполнения работ по подготовке договоров, контрактов, соглашений и заказов на поставку ТМЦ и услуг.• Оптимизирует бизнес-процессы по закупочным процедурам и логистике, контролирует факт выполнения всех необходимых мероприятий по закупке в установленные сроки. • Обеспечивает методологическую поддержку сотрудников Компании по вопросам организации закупочных процедур по категории, срокам их проведения, расчету конкурсной и бюджетной экономии. • Осуществляет выборочный контроль первичных документов по категории закупок профильных подразделений с целью недопущения превышения рыночных (для соответствующего региона) цен и цен, устанавливаемых нормативными документами.• Обеспечивает своевременность и качество подготовки ответов на запросы непосредственного руководителя, руководства Компании и аудиторов Компании в части закупочных процедур.• Обеспечивает регулярное предоставление непосредственному руководителю, а также руководству Компании оперативной статистической отчетности и единовременных отчетов, а также аналитических выводов по курируемому направлению.Требования: • Высшее финансово-экономическое/юридическое/менеджмент/техническое образование • Опыт работы по специальности не менее 3 лет.• Опыт работы на руководящей должности не менее 1,5 года. • Общие знания построения бизнеса сотового оператора.• Знание законодательства РТ, методических и нормативных документов в области финансов и кредита, основ экономики, юриспруденции РТ.• Знание основ делопроизводства и документооборота и деловой переписки.• Знание разговорного и письменного таджикского и русского языков на высоком уровне (знание английского языка желательно).• Владение компьютером (в объеме Microsoft Office) и другой оргтехникой на уровне уверенного пользователя.• Навыки ведения деловых переговоровМы предлагаем:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Если вы готовы к новым профессиональным вызовам и хотите применить свои навыки и знания в сфере закупок и тендеров, мы будем рады видеть вас в нашей команде! Сопроводительное письмо нужно начать со слов: «Хочу работать!»Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/458 Важно!На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.Рассматриваются исключительно граждане Республики Таджикистан.
    МегаФон Таджикистан, 08.04.2024 15:12, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела разработки и управления продуктами
    ООО «ТАКОМ» - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает профессиональных кандидатов в свою команду на позицию: РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА РАЗРАБОТКИ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОДУКТАМИ (B2C/B2B)Основные обязанности:↗ Разрабатывать стратегии и планы развития продуктов;↗ Обеспечивать реализацию плана развития продуктов, расширение клиентской базы;↗ Контролировать работы по проекту, составлять ежемесячные отчеты по продуктам и предоставлять их руководителю службы маркетинга;↗ Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по продуктам предприятия (договоры на производство, заявки на поставку, емкость рынка, наличие запасов и пр.);↗ Конкурентный анализ тарифов и услуг;↗ Осуществлять контроль за соблюдением бюджета на продвижения; ↗ Работа с государственными органами и регулятором (АС, СС, НК). Основные требования:↗ Высшее образование; ↗ Не менее 5-летний опыт работы в сфере маркетинга;↗ Опыт работы на руководящей должности и по управлению командой более 3-х лет;↗ Опыт работы по выводу новой продукции на рынок;↗ Навыки подготовки аналитических отчетов;↗ Опыт анализа ценовой политики;↗ Умение работать в режиме многозадачности;↗ Отличное знание стандартного пакета компьютерных программ MS Office;↗ Отличное знание таджикского и русского языков (устные и письменные навыки); Преимущества работы:  Оформление по ТК РТ; Современный офис с центре г.Душанбе (БЦ “Созидание”); Удобный график работы - 5/2, 09:00ч.-18:00ч.; Конкурентоспособная заработная плата; Обеспечение мобильной связью и льготные условия родным и близким.Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com до 14.04.2024г. Контактный телефон: (+992) 91 905 0189 (только в рабочее время).При направлении заявки просим указывать название вакантной должности “Руководитель отдела разработки и управления продуктами (B2C/B2B)” в теме Вашего электронного письма. Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование.
    ООО Таком, 28.03.2024 16:25, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Главный технолог
    ⚡ ЗАВОД «IMOD» ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ - ГЛАВНЫЙ ТЕХНОЛОГ ОБЯЗАННОСТИ:🟢Руководство и контроль за технологическими процессами производства электрооборудования и металлоконструкций.🟢Разработка и внедрение новых технологий и процессов, направленных на повышение эффективности и качества производства.🟢Обеспечение соответствия продукции стандартам качества и техническим требованиям.🟢Анализ и оптимизация технологических процессов, выявление и устранение узких мест.🟢Разработка и внедрение систем контроля качества и обеспечение их эффективного функционирования.🟢Мониторинг и анализ технологических показателей, внесение предложений по улучшению.🟢Проведение технических аудитов и инспекций производственных процессов.🟢Взаимодействие с другими подразделениями завода, включая отделы проектирования, производства и контроля качества.🟢Обучение и повышение квалификации персонала по технологическим вопросам.🟢Участие в разработке и внедрении новых продуктов и технологий.🟢Обеспечение соблюдения правил техники безопасности и охраны труда на производстве.ТРЕБОВАНИЯ:🟢Высшее техническое образование в области электротехники или машиностроения.🟢Не менее 5 лет опыта работы на руководящей должности в сфере производства электрооборудования или металлоконструкций.🟢Глубокое понимание технологических процессов производства электрооборудования и металлоконструкций.🟢Знание современных технологий и методов управления производством.🟢Отличные организаторские и управленческие навыки.🟢Аналитический склад ума и способность к решению проблем.🟢Умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с коллегами.🟢Знание нормативных документов и стандартов, регламентирующих производство электрооборудования и металлоконструкций.🟢Опыт работы с системами управления качеством (например, ISO 9001).🟢Наличие сертификатов или дипломов, подтверждающих профессиональную квалификацию (например, инженер-технолог).🟢Желательно наличие опыта в разработке и внедрении новых технологий.МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:☑️Официальное трудоустройство☑️Конкурентоспособную заработную плату и льготы☑️Своевременная выплата зарплаты☑️Работа в стабильной и развивающейся компании☑️Дружный коллектив и отличное руководство ☑️Современное и хорошо оборудованное рабочее место☑️Возможности для профессионального роста и развития☑️График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00) ☑️Обед на территории завода☑️Возможность внести свой вклад в производство высококачественных электрооборудования и металлоконструкций📌 Если вакансия Вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес hr@imod.tj, Благодарим за внимание! (укажите названия вакансии в теме письма). 📍 Адрес: ул. Арбобхотун, джамоата Чортеппа, Душанбе, Таджикистан (Расположение завода: 38.5601551, 68.7193645) Подробности по телефону:(+992) 710-30-1111 /876 010 010© "IMOD" УПОР НА КАЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ!
    IMOD завод по производству электрооборудования, Вчера 10:40, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Начальник планово-экономического отдела
    ⚡ ЗАВОД «IMOD» ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ - НАЧАЛЬНИК ПЛАНОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ОТДЕЛАОБЯЗАННОСТИ:🟢Руководство и управление Планово-финансовым отделом🟢Разработка и реализация экономической и финансовой стратегии компании🟢Обеспечение финансовой стабильности и прибыльности компании🟢Оптимизация финансовых операций и процессов🟢Подготовка и анализ финансовой отчетности🟢Управление денежными потоками и капитальными вложениями🟢Контроль за соблюдением финансовых норм и регламентов🟢Взаимодействие с внешними аудиторами и регулирующими органами🟢Участие в разработке бизнес-планов и стратегических инициатив🟢Мониторинг экономической и финансовой ситуации в отрасли и на рынкеТРЕБОВАНИЯ:🟢Высшее образование в области экономики, финансов или смежной специальности🟢Не менее 5 лет опыта работы на руководящей должности в области финансов🟢Глубокие знания принципов финансового управления, бухгалтерского учета и аудита🟢Опыт работы с финансовым программным обеспечением и инструментами анализа данных🟢Сильные аналитические и стратегические способности🟢Отличные навыки работы с данными и статистическими методами🟢Знание отраслевых тенденций и лучших практикНАВЫКИ:🟢Финансовое управление и планирование🟢Бухгалтерский учет и аудит🟢Управление рисками🟢Анализ данных и статистика🟢Стратегическое планирование🟢Управление проектами🟢Презентационные и коммуникативные навыки🟢Работа в команде и межличностные навыкиМЫ ПРЕДЛАГАЕМ:☑️ Официальное трудоустройство☑️Конкурентоспособную заработную плату и льготы☑️ Своевременная выплата зарплаты☑️Работа в стабильной и развивающейся компании☑️ Дружный коллектив и отличное руководство ☑️ Современное и хорошо оборудованное рабочее место☑️Возможности для профессионального роста и развития☑️График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00) ☑️Обед на территории завода☑️Возможность внести свой вклад в производство высококачественных электрооборудования и металлоконструкций📌 Если вакансия Вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес hr@imod.tj, Благодарим за внимание! (укажите названия вакансии в теме письма). 📍 Адрес: ул. Арбобхотун, джамоата Чортеппа, Душанбе, Таджикистан (Расположение завода: 38.5601551, 68.7193645) Подробности по телефону:(+992) 710-30-1111 /876 010 010© "IMOD" УПОР НА КАЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ!
    IMOD завод по производству электрооборудования, Вчера 10:41, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Начальник электро-лаборатория
    ⚡ ЗАВОД «IMOD» ПО ПРОИЗВОДСТВУ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ И МЕТАЛЛОКОНСТРУКЦИЙ ОБЪЯВЛЯЕТ КОНКУРС НА ПОЗИЦИЮ - НАЧАЛЬНИК ЭЛЕКТРО-ЛАБОРАТОРИЯОБЯЗАННОСТИ:🟢Руководство электролабораторией и обеспечение ее эффективной работы🟢Организация и проведение испытаний и измерений электрооборудования и металлоконструкций🟢Разработка и внедрение методик испытаний🟢Анализ результатов испытаний и оформление технических заключений🟢Обеспечение соблюдения требований нормативных документов и стандартов в области электротехники🟢Контроль за состоянием и эксплуатацией испытательного оборудования🟢Участие в разработке и внедрении новых видов продукции🟢Взаимодействие с другими подразделениями предприятия (производственным, конструкторским, отделом продаж)ТРЕБОВАНИЯ:🟢Высшее образование (электротехническое)🟢Опыт работы в должности начальника электролаборатории или аналогичной должности не менее 3 лет🟢Знание нормативных документов и стандартов в области электротехники🟢Навыки проведения испытаний и измерений электрооборудования и металлоконструкций🟢Умение анализировать результаты испытаний и оформлять технические заключения🟢Знание принципов работы и устройства электрооборудования и металлоконструкций🟢Ответственность, исполнительность, внимательность к деталям🟢Умение работать в команде и управлять коллективомМЫ ПРЕДЛАГАЕМ:☑️ Официальное трудоустройство☑️Конкурентоспособную заработную плату и льготы☑️ Своевременная выплата зарплаты☑️Работа в стабильной и развивающейся компании☑️ Дружный коллектив и отличное руководство ☑️ Современное и хорошо оборудованное рабочее место☑️Возможности для профессионального роста и развития☑️График работы 5/2 (с 08:00 до 17:00) ☑️Обед на территории завода☑️Возможность внести свой вклад в производство высококачественных электрооборудования и металлоконструкций📌 Если вакансия Вас заинтересовала, пожалуйста, отправьте свое резюме на адрес hr@imod.tj, Благодарим за внимание! (укажите названия вакансии в теме письма). 📍 Адрес: ул. Арбобхотун, джамоата Чортеппа, Душанбе, Таджикистан (Расположение завода: 38.5601551, 68.7193645) Подробности по телефону:(+992) 710-30-1111 /876 010 010© "IMOD" УПОР НА КАЧЕСТВО И ИННОВАЦИИ!
    IMOD завод по производству электрооборудования, Вчера 10:42, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель отдела продажи
    Дедлайн отзыва на вакансию: Конкурс на данную позицию открыт до 30.04.2024г.Описание компании: Яккасарой групп - это одна из крупнейших компаний на рынке Таджикистана, которая предоставляют услуги в сфере ресторанного бизнеса в том числе свадебных мероприятий и семейных торжеств. Яккасарой групп включает в себя сеть свадебных ресторанов, семейных ресторанов и также крупнейший Центр плова в Республике Таджикистан.Основные обязанности:- формирование и реализация стратегии развития коммерции компании;- построение отдела продаж с нуля в ресторане Маркази ош на основании практики действующего отдела продаж ресторана Яккасарой;- 1-2 месяца придется поработать в личных продажах, чтобы понять все нюансы нашей сферы и продукта;- Разработка и реализация стратегии продаж- Управление командой продавцов- Поиск и привлечение новых клиентов- Ведение переговоров и заключение сделок- Контроль выполнения KPI- Подготовка отчетов- Мотивация и развитие командыТребования:Высшее образованиеОпыт работы в сфере продаж не менее 2 летУспешный опыт управления командойНавыки ведения переговоровОтличные коммуникативные навыкиЗнание таджикского и русского языковЗнание английского языка (будет преимуществом)Личные качества:ЦелеустремленностьАмбициозностьКоммуникабельностьОтветственностьЛидерские качестваМы предлагаем:- возможность влиять на развитие компании: идеи по улучшению процессов и стратегии в компании только приветствуются;- график работы: вторник-воскресенье с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед (1 час) в офисе- офис в центральной части города: из любой точки города до работы 10 минут на авто- самая большая парковка в городе для сотрудников и клиентов (вместимость 200 машин)- Супер-вовлеченный в развитие компании владелец - - -Адекватный и заинтересованный в вашем успехе Коммерческий директор- Еженедельные бонусы, конкурсы и призы в отделе продаж -молодой коллектив, средний возраст сотрудников 30 лет.- Удобная и простая система стажировки, которая поможет быстро адаптироваться и заработать своё первое вознаграждение уже на второй неделе работы- За рекорды - компания организовывает выезды и корпоративны за счет учредителя - -Качественное и вкусное питание сотрудников за счет компании- чай/кофе/сладкое в офисе;-оплата корпоративной мобильной связи;-Дополнительное обучение продажам, маркетингу и менеджменту за счет компании; В 2023 году мы вложили в образование сотрудников более 600 000 сомон- Возможность карьерного роста до коммерческого директора за 1 год и зарплатного роста-Отпускные и больничныеЕсли вы хотите работать в динамичной и развивающейся компании, и уверены, что сможете стать успешным Руководителем отдела продаж, мы ждем ваше резюме!Резюме вы можете отправить на адрес электронной почты: [yakkasaroy.hr@gmail.com]Тема письма: Руководитель отдела продажКонтактное лицо: Мадина БоймурадовнаТелефон: [+992 970477747]
    Комил, 23.04.2024 10:43, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Руководитель клиентского сервиса/Колл-центр
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководителя клиентского сервиса (Колл-центр)Задачи и обязанности: • Руководство и направление работы колл-центра, включая распределение задач и контроль выполнения работы сотрудниками. • Построение и поддержание эффективного и дружественного рабочего коллектива. • Заключение договоров о найме, обучение и развитие сотрудников, проведение оценки и мотивации. • Разработка и реализация стратегии работы колл-центра, включая установление целей и показателей эффективности. • Организация и контроль деятельности колл-центра, в том числе графиков работы, контроля качества обслуживания и уровня удовлетворённости клиентов. • Мониторинг и анализ данных о производительности, таких как обработка звонков, время ожидания и время разговора, для оптимизации процессов и улучшения качества обслуживания. • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, включая установление стандартов обслуживания, обучение сотрудников навыкам общения и решения проблем клиентов. • Разработка и поддержка процессов обратной связи от клиентов для непрерывного улучшения качества обслуживания. • Работа с жалобами и претензиями клиентов, включая их регистрацию, анализ и предоставление решений. • Обеспечение правильной работы оборудования и программного обеспечения колл-центра. • Разработка и реализация процедур аварийных ситуаций.. • Внедрение и мониторинг использования новых технологий и инструментов для улучшения эффективности и качества работы колл-центра.• Сбор и анализ данных о производительности колл-центра, включая отчеты о производительности и качестве обслуживания. • Предоставление регулярной отчётности руководству компании о работе колл-центра, включая ключевые показатели, тренды и рекомендации по улучшению. • Взаимодействие с другими отделами компании для координации операций, разрешения проблем и обеспечения чёткой коммуникации. • Соблюдение установленных политик и процедур компании в отношении безопасности, конфиденциальности данных, этики работы и других требований.Требования: • Имеет опыт работы в области обслуживания клиентов не менее 2 лет. • Обладает навыками эффективного руководства командой. • Это включает в себя умение делегировать задачи, мотивировать сотрудников, разрешать конфликты и обеспечивать хорошую коммуникацию внутри команды.• Имеет отличные навыки коммуникации, как в письменной, так и в устной форме. • Уметь ясно и эффективно общаться с клиентами, подчинёнными, коллегами и другими заинтересованными сторонами. • Иметь хорошее понимание продуктов или услуг, предлагаемых компанией. Это позволит руководителю эффективно обучать сотрудников, отвечать на вопросы клиентов и решать проблемы, связанные с продуктами или услугами компании.• Обладает аналитическим мышлением и уметь анализировать данные и метрик, связанные с клиентским сервисом в целях идентификации проблемных областей, разрабатывать и внедрять улучшения и достигать поставленных целей отдела клиентского сервиса. • Стремиться к высокому уровню удовлетворённости и loyality клиентов, осознавая важность качественного клиентского опыта и работая над его совершенствованием. • Владеет современными технологиями и программами Excel, Power Point, Visio, WFM, CRM система, биллинговая система и т.д., используемыми в отделе клиентского сервиса, программное обеспечение колл-центров и другие соответствующие инструментыУсловия• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Все отклики будут рассматриваться на нашем сайте: jobmf.tjСсылка на данную вакансию: https://jobmf.tj/vakansiya/448На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 16.04.2024 10:32, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Рохбари ЧДММ
    Дар ЧДММ БАХТ ТАЪМИНОТ РОХБАР ЛОЗИМ.Маълумот бо телефон.
    BAKHT STROY НЕДВИЖИМОСТЬ, 09.04.2024 13:31, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Исполнительный директор
    Дар ЧДММ "БУХТ ТАЪМИНОТ" Директор лозим.Синаш аз 25 то 35 сола боло бошад.Маламути оли дошта бошад.Забони руссиро донад.Дар вазифахои рохбарикунанда кор карда бошад.Сурогаи корхона Заводи Равгани Точик
    BAKHT STROY НЕДВИЖИМОСТЬ, 09.04.2024 13:31, Душанбе
    Вакансии » Руководители
  • Директор филиала
    ООО «БАХТ ТАЪМИНОТ» «BAKHT STROY COMPANY» *Предлагает на работу молодых и энергичных. На должности: Директора. (Директор ООО БАХТ ТАЪМИНОТ). Работа в офисе. *Возраст от 25 до 30 лет *Знание русского и таджикского языков обязательно, английский язык приветствуется. *Желательно чтобы был уроженцем города Душанбе. * График работы с 8:10 до 17:00 *Заработная плата от 3000 до 5000 зависимости от доход компания. *У нас молодая и дружная команда. Присоединяйтесь к нам и создайте своё будущее. *Бонус 3 % от обши доход компания. *Растуший доход. ЧДММ «БАХТ ТАМИНОТ» ООО «BAKHT STROY COMPANY» Адрес: Таджикистан г. Душанбе. проспект Джаббор Расуллов-9. Ориентир Фабрика Ширин. Напротив Шири Душанбе.
    BAKHT STROY COMPANY, 18.04.2024 10:29, Душанбе
    Вакансии » Руководители


  • Договорная
    IMOD завод по производству электрооборудования

    На сайте с мар, 2024

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления