Старший оператор отдела продаж

Старший оператор отдела продаж

АНТ — современная телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги цифрового телевидения и высококачественного сервиса. Мы ищем инициативного, ответственного и ориентированного на результат сотрудника, который станет частью нашей команды.

Основные обязанности

Совершение исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам.

Обработка входящих звонков.

Продажа тарифов, пакетов каналов и дополнительных услуг АНТ.

Выполнение плана продаж и увеличение объема подключений.

Консультирование клиентов по услугам компании.

Работа с возражениями и помощь в принятии решения о подключении.

Урегулирование обращений и жалоб абонентов, поиск оптимальных решений.

Ведение клиентской базы и внесение информации в рабочие программы.

Подготовка ежедневной и ежемесячной отчетности.

Соблюдение стандартов обслуживания и корпоративных правил компании.

Требования

Уверенное владение компьютером.

Обязательное знание Microsoft Excel.

Грамотная устная речь и навыки делового общения.

Навыки активных продаж и ведения переговоров.

Умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями.

Опыт работы с жалобами клиентов будет преимуществом.

Высокая ответственность и исполнительность.

Стрессоустойчивость.

Коммуникабельность.

Клиентоориентированность.

Позитивное отношение к работе.

Желание развиваться и достигать высоких результатов.

Личные качества

Лидерские качества.

Организованность.

Внимательность.

Дисциплинированность.

Умение работать в команде.

Нацеленность на результат.

Быстрая обучаемость.

Мы предлагаем

Официальное трудоустройство.

Стабильную заработную плату.

Систему бонусов за выполнение и перевыполнение плана продаж.

Обучение и поддержку на этапе адаптации.

Возможность карьерного роста до руководителя группы или отдела.

Работу в дружном коллективе.

Комфортное рабочее место и современные инструменты для работы.

Контакты:

11277 44 44: 92 755 69 26

Telegram\ WhatsApp