Куратор пациентов
Требуется сотрудница (возраст 25-40)
Обязанности
• Встреча первичных пациентов на ресепшн, установление доверительного контакта
• Сопровождение пациента на всех этапах — от консультации до завершения лечения
• Презентация и продажа комплексных планов лечения, работа с возражениями
• Оформление документов по оплате: договор, чек, план лечения; помощь с рассрочкой/кредитом через
банк-партнёр
• Работа со вторичной базой пациентов: недожатые сделки, повторные визиты, профосмотры,
информирование об акциях
• Контроль расписания врачей и загрузки кресел совместно с администраторами
• Проведение планёрок с администраторами и врачами
• Ведение отчётности и CRM (AmoCRM), контроль кассы и Z-отчётов
Требования к кандидату
• Опыт в продажах услуг, работе с клиентами или медицинском сопровождении пациентов от 1 года
• Грамотная речь, уверенные навыки переговоров и работы с возражениями
• Амбициозность, исполнительность, упорство, креативность в продажах
• Эмоциональный интеллект, умение расположить к себе и снять стресс пациента
• Готовность разбираться в стоматологических услугах и терминологии (обучаем)
• Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM — преимущество
• Русский и таджикский языки
Условия
• График: сменный (уточняется при собеседовании)
• Оплата: оклад + % с личных продаж комплексных планов лечения + премия за выполнение общего плана
+ KPI-бонусы — вилка обсуждается на собеседовании
• Обучение стандартам продаж и презентации планов лечения, сопровождение на консультациях с
врачами
• Официальное оформление, перспектива роста внутри сети клиник
Ключевые показатели (по стандарту сети)
• Конверсия в покупку — от 50%
• Оценка по чек-листу (FG) — от 90%
• Личный план продаж — по нарастающей от установленной суммы в месяц
• Прозвон вторичной базы — не менее 1,5 часов в день
Как откликнуться
Телефон / WhatsApp: 989187422
Telegram: 989187422
Присылайте резюме или пишите с коротким рассказом о себе и опыте работы.
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust