Оператор call-центра

Описание основных направлений деятельности:

• предоставление общедоступной информации клиенту об услугах, продуктах, действующих тарифах Банка и о проводимых акциях;

• прием обращений (жалоб, пожеланий и предложений), поступающих от клиентов, их регистрация и доведение до сведения руководителя;

Требования

• высшее образование;

• наличие опыта работы с большим объемом информации;

• наличие знаний в области банковских продуктов;

• владение таджикским и русским языком грамотная письменная и устная речь);

• уверенный пользователь пакета приложений MS Office.

Условия/возможности:

• официальное трудоустройство по ТК РТ;

• сменный / скользящий график работы;

• вечерние и ночные смены;

• возможность карьерного роста в динамично развивающемся банке;

• достойная система оплаты труда.

Заинтересованные кандидаты могут направить свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность «Оператор CALL центра» (ночная смена)

Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.