Специалист по работе с проблемными клиентами

Дар бораи моҶСП ТАҚХ “Бизнес Капитал” — ташкилоти босуръат рушдкунанда мебошад, ки дар маркази Тоҷикистон ҷойгир аст.Кор дар Бизнес КапиталБизнес Капитал мутахассисони ташаббускор, ҳадафманд ва ба кори худ содиқро ба ҳамкорӣ даъват менамояд. Агар шумо ба донишҳои нав омода бошед, ба амалӣ намудани ғояҳои ҷасурона майл дошта бошед ва хоҳед, ки якҷоя бо дастаи мутахассисон рушд кунед, пас ба мо ҳамроҳ шавед!Вазифа: ХазиначӣМуҳлати эътибор: то 20 арели соли 2025Ҷои кор: шаҳри ДушанбеШуъба: Идораи хазинадорӣВазифаҳои асосӣ:Хизматрасонии мизоҷон дар хазина: қабули маблағҳо, пардохти нақд, кушодани амонатҳо, мубодилаи асъорТаъмини амнияти маблағҳои нақдӣ, варақаҳои қиматнок ва дигар арзишҳои моддии бонкПешбурди дақиқи ҳисоботи кассавӣ ва риояи қатъии тартиботи хазинавӣНигоҳдории сатҳи баланди хизматрасонии мизоҷ ва фазои дӯстонаТалабот:Ин кор барои шумо мувофиқ аст, агар шумо:Маълумоти миёнаи махсус ё олӣ дошта бошедТаҷрибаи кор дар бонк ё соҳаи хизматрасонии мизоҷон дошта бошед (ё хоҳиши омӯхтани он дошта бошед)Дастурамалҳои Бонки миллии Тоҷикистонро медонед ё омода ҳастед зуд омӯзедХоҳишманди рушди касбӣ дар соҳаи бонкдорӣ бошедШахси некмуомила, муоширатпазир, худидоракунанда, бодиққат ва тобовар ба стресс бошедҲамеша омодаи кӯмак ба мизоҷон ва кор дар гурӯҳ бошедЧӣ тавр дархост пешниҳод кардан мумкин аст:Агар шумо ба талаботи дар боло зикршуда мувофиқ бошед ва омода бошед, ки ин даъватро қабул кунед, резюмеи худро бо забонҳои тоҷикӣ ё русӣ ба суроғаи электронӣ ирсол намоед: hr@bcbank.tjДар мавзӯи нома вазифаеро, ки барои он дархост пешниҳод мекунед ва маоши интизоратонро нишон диҳед.Телефони тамос: +992 446301111 (рақам иловагии 4 баъд аз интихоби забон)Вебсайт: www.bcbank.tj

Талабот ба номзад:• Собиқаи кории на кам аз 3-сол дар соҳаи низоми бонкӣ;• Таҳсилоти олии иқтисодӣ;• Маҳорати таҳияи санадҳои меъёрию ҳуқуқӣ; • Малакаи кор дар компютер, донистани Ms Office (Word, Excell, Power Point);• Донистани забони давлатӣ, русӣ (англисӣ - афзалият дорад);• Доштани фарҳанги баланди муошират;Барои иштирок дар озмун маълумотномаи шахсии (резюме) худро бо нишон додани вазифаи интихобнамудаатон ба почтаи электронии зерин ирсол намоед: maminov@bcbank.tj • Телефон барои маълумот: 44 630 1111• Муҳлати қабули ҳуҷҷатҳо то 20 апрели 2025

ABOUT FINCA IMPACT FINANCEFINCA Impact Finance believes all people should have the opportunity to leverage their wisdom, talent and effort to determine their own destiny. Our worldwide network of full-service banks and microfinance institutions are grounded in the conviction that inclusive finance is critical to bringing people out of poverty. FINCA sets standards for the microfinance industry, constantly innovating and developing new products and services that help our customers achieve their dreams. Millions of entrepreneurs rely on FINCA's commitment to customer protection and an unmatched customer experience to build a better future for themselves, their families, and their communities.FINCA Impact Finance's global network of microfinance institutions and banks provides responsible financial services and enables low-income entrepreneurs and small business owners to invest in their future. With 40 years of experience and a mostly local staff of nearly 5,000, FINCA delivers a double bottom line of social impact and profitability. We hire people from a wide variety of backgrounds at all career stages to fully connect with our customers and strengthen the institution. FINCA expects employees to personify our values of transparency, active listening, accountability, and respect. Successful candidates will embrace our brand attributes of warmth, trust, and responsible banking, and possess a commitment to collaboration, service, and inclusivity.Role PurposeReporting directly to Chief Executive Officer, the Chief Commercial and Operations Officer (CCOO) is crucial in driving the company's growth and operational excellence. This role ensures that commercial goals, such as increasing sales and market share, are met while optimizing operational efficiency. By integrating strategies for market expansion and streamlining business processes, the CCOO helps the company achieve its commercial and social impact objectives.The CCOO focuses on delivering superior customer value, fostering innovation, and maintaining high standards of performance across all functions. The Chief Commercial and Operations Officer (CCOO) is a senior executive role responsible for driving the company's commercial strategy while ensuring operational efficiency.Accountabilities:Commercial Strategy and Execution• Develop and implement comprehensive commercial strategies aligned with company goals• Oversee sales and business development to drive revenue growth• Oversee marketing function and ensure customer lead generation and engagement strategies are meaningful and impactful for the customer and are executed in line with FINCA mission and business objectives:o Identify and explore new market opportunities and partnerships: analyze the market trends, highlight new opportunities, and build creative strategies to drive growtho Lead customer relationship management efforts to enhance customer satisfaction and loyalty.Operational Efficiency• Ensure efficient and effective business operations across all departments• Optimize supply chains, resource management, and service processes• Implement best practices for operational excellence and continuous improvement.• Oversee the development and execution of operational policies and procedures.Leadership and Team Management• Lead, mentor, and develop a high-performing commercial and operations team• Foster a collaborative and innovative culture within the organization• Align team objectives with overall business goals and strategies• Promoteacustomer- centricapproachthroughouttheorganization• Promote FINCA's value with external stakeholdersProduct Development and Management• Oversee product development and product management to deliver customer-centricProductsinline with FINCA's mission• Ensure a full suite of productive financial products that are delivering customer value and business value.External Communication• Guide communications activities that build the profile of FINCA leaders, strengthen partnerships, and publicly demonstrate FINCA's value to its stakeholders and the media.Financial Management• Develop and manage budgets for commercial and operational functions• Monitor commercial and operational performance and implement measures to achieve budgeted targets• Analyse and report on key performance indicators (KPIs) to senior management.Strategic Planning and Execution• Collaborate with all stakeholders on strategic planning and execution to ensure that customer acquisition, retention, and operational efficiency initiatives are aligned with the organization's long-term goals and objectives.Data-Driven Decision Making• Leverage data analytics and insights for informed strategic decision-making across the organization. They collaborate closely and with other stakeholders to analyse customer behaviour, market trends, and operational performance to drive growth and improve efficiency.Innovationand Digital Transformation• Collaborate closely and with other stakeholders to drive innovation and lead digital transformation initiatives within the organization. This involves exploring emerging technologies, identifying opportunities for process automation, and fostering a culture of continuous improvement and adaptability.Quality Maintenance• Maintain and enhance the quality of products/services to meet or exceed industry standards, ensuring alignment with the organization's commitment to excellence.Policy Development and Implementation• Maintains a sound plan of corporate organization, establishing policies to ensure adequate management development and to provide for capable management succession.• Develops and executes procedures and controls to promote communication and adequate information flow within the organization.Job RequirementsQualifications• Bachelor's degree in business administration, Marketing, Operations Management, or equivalent qualification.• MBA or master's degree is preferredExperience• At-least 15 -year experience in comparable positions in terms of responsibility in banking or microfinance in commercial and operations function is required• 5-year experience in leadership role is requiredKnowledge and Skills• Exceptional leadership and management skills with a focus on securing strategic and digital transformation initiatives, business planning, people and financial management• Excellent communication skills• Excellent strategic planning and execution capabilities• Deep understanding of market dynamics and customer behavior• Expertise in optimizing business operations and processes• Financial acumen and budget management experience.• Self-confidence, decisiveness and commonsense• Excellent organizational, planning, analytical and problem-solving skills.• Decision-making skills• Negotiation, influencing skills• Strong command of Microsoft suiteLanguage Skills• Fluency in English is required• Fluency in local language(s);Travel requirements• Availability to travel 40% of the time.Physical Demands• Ability to travel in economy class when traveling by air or rail.How to applyInterested candidates can apply in the Careers section via the link: https://search6.smartsearchonline.com/finca/jobs_impact/jobdetails.asp?current_page=1&proximity=%20&city=&location=&job_type=&emp_status=&direct_jo_num=&country=&k1=&k2=&k3=&k4=&k5=&k6=&k7=&k8=&salary_min=&co_num=&apply=yes&site_num=26&jo_num=2798&job_number=2798Only online applications will be considered!

Станьте частью команды, которая делает удобные и надёжные платежи реальностью!Требования:• Среднее специальное или высшее образование (в области финансов, IT или экономики).• Базовое владение компьютером и понимание работы с программным обеспечением (или готовность обучиться).• Внимательность к деталям и аналитическое мышление.Обязанности:• Участие в настройке и поддержке карточных продуктов.• Работа с процессинговыми системами и банковскими платформами.• Контроль корректности операций, связанных с банковскими картами.• Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам карточных технологий.Что мы предлагаем:• Работа в динамичной и перспективной компании.• Возможности профессионального роста и обучения.• Дружный коллектив и поддерживающая рабочая среда.

ҶДММ ТҚХ “ОКСУС” яке аз ташкилотҳои маблағгузории хурди OXUS Group буда, ба аҳолии Тоҷикистон барои рушди фаъолияти соҳибкорӣ, рушди кишоварзӣ ва ниёзҳои истеъмолкунандагон қарзҳои хурд ва миёна пешниҳод менамояд.ҶДММ ТҚХ “ОКСУС”, ки дар зиёда аз 35 ноҳияҳои Ҷумҳурии Тоҷикистон (Суғд, Хатлон, Душанбе ва ноҳияҳои тобеи марказ) бомуваффақият фаъолият бурда истодааст, довталабонро барои ишғоли ҷойи кори холӣ даъват менамояд.Вазифаи ишғолкунанда: Мутахассис оид ба хавфҳоҶои фаъолият: ш. Душанбе (Саридора)Вазифаҳои асосӣ:• Донистани қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон дар соҳаи маблағгузории хурд ва санадҳои меъёрии ҳуқуқии Бонки миллии Тоҷикистон;• Донистани сиёсатҳо ва дастурамалҳои дохилии марбут ба кори идоракунии хавфҳо;• Сафарҳои кории даврӣ барои гузаронидани санҷиши амалиётҳо дар намояндагиҳои ташкилот (зиёда аз 60% вақти корӣ дар сафари хизматӣ дар ҳудуди ҶТ);• Баррасӣ ва пешниҳоди тавсияҳо оид ба қарзҳои пешниҳодшуда барои Кумитаи қарзии Саридора;• Иштирок дар таҳлили молиявии қарзҳо;• Гузаронидани тренингҳо ва семинарҳо оид ба идоракунии хавфҳо барои кормандони ташкилот;• Тайёр кардан ва пешниҳоди ҳисоботҳо дар бораи натиҷаҳои кори анҷомдодашуда;• Азнавсозӣ ва тартиб додани ҳисоботҳо (Excel) дар барномаҳои махсуси таҳлилии хавфҳои қарзӣ, амалиётӣ ва молиявӣ;Талаботҳои тахассусӣ:• Маълумоти олӣ;• Таҷрибаи корӣ дар ташкилотҳои молиявӣ, ҳадди аққал 3 сол (таҷриба дар чунин вазифа бартарӣ дорад);• Донистани забонҳои тоҷикӣ ва русӣ (донистани забони англисӣ бартарӣ дорад);• Маҳорати кор бо барномаҳои компютерии MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook (малакаҳои қавии Excel бартарӣ доранд);• Қобилияти зуд омӯхтан;• Муоширати хуб доштан.Шароити корӣ:• Пардохти саривақтии музди меҳнат;• Имкони пешравӣ дар мансаб;• Тренингҳо ва таълим;• Пардохти алоқаи мобилӣ.Музди маоши хуб кафолат дода мешавад.Хохишмандон метавонанд маълумотҳоро дар бораи худ (CV) ва номаи ҳавасмандкуниро дар лифофаҳо (конверт) ҷойгир карда бо қайди номгуи вазифаи довталаб ба суроғаи зерин дастрас намоянд: ш. Душанбе, н. И. Сомони, 2 гузаргоҳи кучаи Шарқ 14, ё ин ки ба почтаи электронӣ ирсол намоед: recruitment@oxus-tj.orgМуҳлати охирин барои қабули ҳуҷҷатҳо: то соати 17:00 санаи 16 апрели соли 2025.Телефон барои маълумоти иловагӣ: (992) 98 951 00 10Довталабоне, ки ба талаботи ҳадди аққал ҷавобгӯ мебошанд, барои ҷалби минбаъда даъват карда мешаванд.

Самтҳои асосии фаъолият:· Ҷустуҷӯи мизоҷони эҳтимолӣ ва пешбурди хизматрасониҳои бонкӣТалаботҳо· маълумоти олӣ (иқтисодӣ афзалият дорад);· истифодабари муваффақи MS Office;· донистани забонҳои тоҷикӣ (донистани забони русӣ, англисӣ ва ӯзбекӣ афзалият дорад). Сифатҳои шахсӣ:· бодиққат/покизакор будан;· поквиҷдон ва пухтакор будан;· доштани ҳисси баланди масъулиятшиносӣ;· Шартҳо/имкониятҳо:· барасмиятдарорӣ аз рӯи КМ ҶТ;· рӯзи кории пурра/реҷаи кории 5/2.· омӯзиши корпоративӣ;· имконияти аз рӯи вазифа ва ихтисос боло рафтан дар дохили бонк.Маълумотномаро ба суроғаи Jobs@spitamen.com бо нишон додани номи вазифа дар хати мавзуъ «Коромӯзи шуъбаи қарзӣ дар филиали шаҳри ________________» ирсол намоед, ё ин ки анкетаро дар филиал пур карда супоред.Эзоҳ: ба суҳбат танҳо ҳамон довталабоне даъват карда мешаванд, ки ба талаботҳои ҷои холии эълоншуда ҷавобгӯ мебошанд.

Ты хочешь стабильную работу, карьерный рост и поддержку в развитии? Тогда тебе к нам! Что предстоит делать? ✔️ Продавать банковские услуги – консультировать клиентов и подбирать для них лучшие решения ✔️ Привлекать новых клиентов – делать так, чтобы о нас узнало больше людей ✔️ Анализировать потребности заемщиков и помогать с выбором продуктов ✔️ Оформлять сделки и контролировать своевременное погашение займов ✔️ Вести мониторинг клиентов и работать с проблемными кредитами Что мы предлагаем? ✨ Оклад + бонусы – твой доход зависит от твоих продаж и результатов ✨ Оплачиваемая связь – все, что нужно для работы, покрывает банк ✨ Обучение с наставниками – мы поддержим тебя на каждом этапе ✨ Карьерный рост – особенно для женщин, ведь нашими руководителями тоже являются женщины! ✨ Гибкий подход – у нас ценят каждого сотрудника и всегда можно обсудить важные вопросы с руководством Присоединяйся к нам и стань частью команды, где ценят твои идеи и стремления!

Если вы обладаете острым аналитическим мышлением, любите работать с данными и стремитесь к высоким результатам, то мы ищем именно вас!Основные задачи:• Обработка и анализ данных из различных источников• Разработка и ведение отчетности• Оптимизация и автоматизация процессов анализа данных• Работа в тесном взаимодействии с другими отделамиКвалификация:• Высшее образование в области информатики, математики или аналогичной сфере• Знание MS Excel на уровне продвинутого пользователя• Навыки работы с аналитическими инструментами будет преимуществом• Способность работать с большими объемами данных• Внимательность к деталям и способность работать в командеМы предоставляем:• 5-дневная рабочая неделя• Возможность профессионального развития• Поддержку и обучение для повышения квалификации• Возможности для карьерного роста

Мы ищем кредитного эксперта, чьи суперсилы привлекают клиентов, словно мед нектар привлекает пчелок. Ты готов стать нашим волшебным цветочком и распуститься в мире финансовых возможностей?Обязанности:Информирование и привлечение клиентов;Анализ потенциала и бизнеса будущих заемщиков;Заключение контрактов, выдача займов и прослеживание погашения займов;Мониторинг клиентов.Требования:Высшее или средне специальное образование;Опыт работы с клиентами;Навыки делового общения, способность изложения мысли, способность убеждать;Знание русского, таджикского языков (узбекский предпочтительно);Навыки работы на компьютере (Word, Excel);Опыт работы в банке предпочтительноУчастие квалифицированных женщин приветствуется.Мы предлагаем:Дружелюбный коллективКомфортный офисСтабильная и достойная заработная плата + бонусПостоянное обучение и карьерный ростГибкий график работы

Microcredit Deposit Organization FURUZ LLC has been providing micro and medium loans in Tajikistan since March 2006. FURUZ ranks sixth among lending institutions in terms of loans disbursed, and in some districts has gained up to 15% of the market share. FURUZ's mission is to provide loans for the development of small and medium businesses and job creation. More than 160 employees work in FURUZ’s Head Office in Bokhtar city and in other service centers across the country. The founders of the organization are from Europe, USA and Singapore. Position of Head of Internal Audit is based in Dushanbe with possible 1-2 working days in a week in the Head-office in Bokhtar city.Main responsibilities:• To manage effectively the internal audit activities and to ensure they add value to Furuz, in particular audit assignments;• To supervise the internal audit team on an ongoing basis and ensures that internal audit resources are appropriate, enough, and effectively deployed to achieve the approved plan; • To issue relevant and adequate audit recommendations, analysis and conclusions to contribute to the quality of operational processing and the reinforcement of Furuz’s internal control and risk management system in all company’s activities;• Develop sound internal auditing principles, practices, standards in accordance with the International Standards for the Professional Practice of Internal Auditing (IIA) and ensure all internal audit’s activities comply with those;• Develop adequate and effectives methodologies for anti-fraud program, whistleblowing and internal audit risk assessment and periodically update them;• Ensure timely and effectively reporting of internal audit observations and activities, potential frauds and other issues related to internal control, risk management and corporate governance to the Audit Committee and the General Management.Requirements:• Higher education in any area, however in business administration, management, finance or accounting is preferred;• Holder of CIA, CFE, CPA, ACCA, CIPA etc. is preferred;• A professional experience of minimum 4 years in a financial institution in the area of auditing, risk management, internal control, lending or other related banking experience with at least 1-2 years in supervisory role;• Good conceptual skills combined with assertiveness and strong communication skills and/ or Ability to effectively communicate with the Board of Directors and Senior Management;• Good knowledge of internal audit methodologies, audit projects management, risks and controls is preferred;• Geographic mobility, as the position requires regular field trip missions in the branches or outside the country;• Fluent in Tajik, Russian and English languages;• Advanced analytical and synthesis skills. Interested applicants can submit their CV/Resume to the e-mail address hr@furuz.tj (in the subject line please indicate the name of the position). For more information call at: 988-35-08-48,Only shortlisted candidates will be invited for an interview.

В ООО НБКО "Васл", требуется кассирТребование к кандидату:• Высшее образование• Опыт работы в банковской или финансовой сфере не менее 3-х лет• Знать особенности работы с денежной наличностью, правила выполнения кассовых операций и обеспечения сохранности ценностей и другие нормативные документы НБТ• Владение таджикским и русским языками (английский язык будет преимуществом)• Навыки работы на компьютере, знание компьютерных программ Word и EXCELОбщие требования:Честность, коммуникабельность, внимательность к деталям, способность работать в режиме многозадачности, готовность к обучению.Мы готовы предложить:• Работа в перспективной компании, возможность проявить себя и свой потенциал в работе, реализовать интересные идеи;• Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;• Медицинское страхование;• Корпоративная связь;• Оплачиваемые обеды;• Корпоративные скидки и специальные условия от партнеров;• Тим-билдинги и мотивационные мероприятия;• Обучение - доступно внутреннее и внешнее обучение;• оформление в соответствии с ТК РТ.Анкеты принимаются по эл.почте: hr@vasl.tj указав в теме письма выбранную вакантную позицию.Адрес: Назаршоев 80., ориентир: Ёкут-2000.Телефон для справок: 981112647