Специалист отдела жалоб

Хуҷанд
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 08:31 ID эълон: 13410214
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: OOO "АНТ"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телекоммуникационных услуг

Мы ищем специалиста по работе с жалобами, который будет активно связываться с клиентами, выявлять их проблемы и помогать находить решения.

Обязанности:

Исходящий обзвон клиентов, оставивших жалобы или негативные отзывы.

Выяснение причин неудовлетворенности, анализ ситуации и предложение решений.

Работа с возражениями, снижение негатива и восстановление лояльности клиентов.

Фиксация информации в CRM-системе, подготовка отчетов по обработке жалоб.

Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения проблем.

Контроль выполнения обязательств перед клиентами по решению их вопросов.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь (русский, таджикский — обязательно)

Умение работать с возражениями и находить компромиссные решения.

Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и тактичность.

Уверенный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Стабильную компанию, входящую в число лидеров рынка.

Современный и комфортный офис.

Стабильную зарплату + бонусы за качество работы.

Официальное трудоустройство и соцпакет.

Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Ждём ваши резюме по почте: hr@ant.tj

или в мессенджеры по номеру: +992 (92) 7556926

с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.

Эълонҳои монанд

VIP
Менеджер центра обслуживания г.Истаравшан
Ты ищешь работу в компании, где ценят твои идеи и стремление к развитию? Присоединяйся к нам!Телекомпания АНТ — одна из первых эфирно-кабельных компаний Таджикистана, основанная в 2003 году. Мы транслируем 180 каналов в формате Full HD и управляем 12 собственными телеканалами. Мы стремимся к совершенству в обслуживании и создаем условия для роста наших сотрудников.Мы предлагаем: - Работу в стабильной и развивающейся компании, где ценят вклад каждого сотрудника - Конкурентную заработную плату и бонусы за достижение целей - Профессиональное развитие: регулярные тренинги и курсы, в том числе по повышению квалификации в сфере менеджмента и клиентского обслуживания - Наставничество и возможность обучаться навыкам продаж у ведущих специалистов компании - Социальный пакет: оплачиваемый отпуск, медицинское страхование - Комфортные условия работы: современный офис с удобной рабочей зоной- Карьерные возможности: у нас ты сможешь вырасти как профессионал и развиваться в рамках компанииОбязанности: - Организовывать и контролировать работу центра обслуживания - Обеспечивать высокое качество обслуживания наших абонентов - Оптимизировать процессы и находить решения для сложных задач - Взаимодействовать с другими менеджерами ЦО для достижения общих целейТребования: - Опыт работы на аналогичной позиции - Отличные лидерские и коммуникативные навыки - Умение работать с ПК - Готовность работать в условиях многозадачности и достигать высоких результатовПреимущества работать с нами: Мы ценим каждого сотрудника, создаем условия для личностного и профессионального роста, и у нас всегда есть поддержка коллег. Твоя работа будет значимой, а вклад — признан. Если ты готов присоединиться к нашей команде и стать частью динамичной компании, отправь свое резюме с указанием темы "Менеджер ЦО" на почту: hr@ant.tjили на мессенджеры по номеру +992 (92) 755-69-26
Телекомпания АНТ, Дирӯз 09:43, Хуҷанд
Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • ТОП
    Помощник руководителя удаленно
    Ищу помощника руководителя для работы в онлайн-формате. Работа удаленная, поэтому можно находиться в любой стране.Обязанности: • Организация и проведение онлайн-встреч • Контроль и координация задач • Поиск необходимой информации • Ведение деловой переписки • Организация работы, управление заменамиТребования: • Ответственность и организованность • Умение работать с онлайн-инструментами (Zoom, Bitrix24, Google Docs и др.) • Навыки поиска информации и координации процессов • Хороший уровень владения русским языком • Знание английского или немецкого будет плюсомУсловия: • Работа удаленно • Гибкий график • Оплата обсуждается на собеседованииЕсли ты готов присоединиться к нашей команде и стать частью нашей компании, отправь свое резюме на почту: samadov@migration-puzzle.de или 📲 WhatsApp: +49 177 283 05 03.
    Migration Puzzle, Имрӯз 01:37, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Офис-менеджер
    В связи с расширением, мы ищем ответственного Офис-менеджера, который присоединится к нашей команде.Основные обязанности:Организация работы офиса: закупка канцелярии, координация работы уборщиц, контроль документооборота.Ведение делопроизводства: регистрация и отправка корреспонденции, учет документов.Организация встреч и совещаний: подготовка помещений, расписание, ведение протоколов.Прием звонков и электронных писем, распределение информации.Работа с посетителями и поддержка руководства: встреча гостей, ведение календаря руководителя.Контроль офисной техники и помощь в организации корпоративных мероприятий.Основные требования:Высшее или среднее специальное образование.Опыт работы будет преимуществом.Организованность, внимательность, навыки работы с документами..Условия:Конкурентоспособную заработную плату.Возможности для профессионального роста и развития.Дружный коллектив и комфортные условия труда.Заинтересованные кандидаты могут отправить свое резюме на следующий электронный адрес: qagrouphr@gmail.com, в теме письма написать " Офис менеджер" или позвонить по телефону 022331414.На собеседование будут приглашены кандидаты, прошедшие первичный отбор.
    Q&A group, 11.03.2025 09:58, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    В нашу дружную компанию требуется Администратор.Обязанности:общее управление рестораном, стратегическое планирование;регулярные проверки технического состояния ресторана;разработка и внедрение мероприятий, способствующих увеличению прибыли;координация финансовой деятельности;формирование ценовой политики;планирование закупок, работа с поставщиками;контроль резервов на складе, инвентаризация;разработка меню в «соавторстве» с шефом;контроль над технологическими процессами приготовления блюд;учет реализованных блюд и напитков, координация работы с мобильными терминалами и кассовыми аппаратами;подбор и обучение, а также увольнение сотрудников;определение служебных обязанностей работников, контроль их исполнения;контроль соблюдения трудовой дисциплины, санитарных норм, правил техники безопасности, контроль графика работы;контроль обслуживания всех гостей (особенно ВИП-персон);разрешение конфликтных ситуаций;общение с представителями проверяющих инстанций;ведение отчетности (запись рабочих часов, расходы на персонал, основные издержки и т.д.).
    Шохрух, 09.03.2025 16:14, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Если вы - целеустремленная и сильная личность, которая хочет работать в современной среде, то вам точно нужно присоединиться к нам! Образовательные центры «Глобус» и «Дониш», мы являемся одним из ведущих образовательных центров в Согдийской области и предлагаем открытую позицию на должность Администратора со знанием русского языка Наши требования: • Наличие базового профессионального опыта, иметь понимание о процессах работы по обслуживанию клиентов • Высшее или неполное высшее образование • Умение решать, и эффективно обрабатывать все поступающие обращения и вопросы со стороны клиентов • Быть организованным, проницательным, коммуникабельным и практичным • Знание русского языка обязательно, английский является преимуществом • Вежливость, приветливость и соблюдение этикета общения • Обладания прекрасными устным и письменным коммуникативными навыками. Какие возможности предлагаем мы квалифицированным специалистам? • Возможность личностного и карьерного роста • Мощная поддержка со стороны коллектива • Тренинги с международными экспертами Уровень заработной платы: Договорная обсуждается индивидуально во время собеседования. Контактный телефон: +992928699929 Отправьте своё резюме по электронному адресу istamzoda29@yandex.ru
    Комрон, 08.03.2025 23:12, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по продажам тур-путёвок
    🧑‍💻 Требуется Менеджер по продажам тур-путёвок 📍 Основные обязанности: ✅ Бронирование и продажа туров ✅ Подготовка маршрутов по различным направлениям ✅ Приём и ответы на звонки ✅ Приём и обработка запросов ✅ Подготовка ежедневных отчётов 📌 Требования: ✳️ Умение работать в команде ✳️ Стрессоустойчивость ✳️ Без вредных привычек ✳️ Ответственность ✳️ Знание русского языка (уровень хороший) ✳️ Знание английского языка приветствуется 💵 Заработная плата - договорная 💸 ПЛЮС бонусы за продажу ‼️ВНИМАНИЕ‼️ 📩 ОТПРАВЬТЕ РЕЗЮМЕ (CV) НА ПОЧТУ sales22sugd.zigana@gmail.com ❗НА СОБЕСЕДОВАНИЕ БУДУТ ПРИГЛАШЕНЫ ТОЛЬКО ОТОБРАННЫЕ КАНДИДАТЫ❗️
    Zigana Tour, 08.03.2025 08:22, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор в ресторане
    Мы ищем организованного и дружелюбного администратора, который станет частью нашей команды и поможет создать уютную атмосферу для гостей.Обязанности:Организация работы кафе и контроль выполнения стандартов обслуживанияУправление персоналом (официанты, бармены, кассиры)Контроль кассовой дисциплины и ведение отчетностиРабота с гостями: решение вопросов, прием бронирований, обработка отзывовОбеспечение чистоты и порядка в залеКонтроль поставок и остатков продукцииТребования:Опыт работы в сфере ресторанного бизнеса или на аналогичной должностиКоммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в командеНавыки управления персоналом и организации работы заведенияБазовые знания кассовой дисциплины и отчетностиГотовность работать в активном режимеМы предлагаем:Гибкий график работыСтабильную зарплату + бонусыДружный коллектив и комфортные условия трудаВозможности для карьерного ростаЕсли вам интересна эта вакансия, отправьте свое резюме по телефону на вотсап или телеграм.Телефон +992929285551
    Мирзо, 07.03.2025 20:21, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор
    Требуется администратор в семейное кафе.
    хуршед, 03.03.2025 22:06, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Администратор зала ресторана в гостинице
    О компании: Наш ресторан – это место, где гости наслаждаются не только отличной кухней, но и безупречным сервисом. Мы ищем Администратора зала, который сможет создать уютную атмосферу и обеспечить высокий уровень обслуживания. Обязанности: • Контроль работы официантов и барменов. • Взаимодействие с гостями, решение спорных ситуаций. • Обеспечение высокого уровня сервиса и атмосферы гостеприимства. • Контроль за чистотой и порядком в зале. • Ведение отчетности и помощь в организации мероприятий. Требования: • Опыт работы администратором ресторана или менеджером зала от 1 года. • Знание стандартов сервиса и ресторанного этикета. • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские качества.
    Саодатчон, 06.03.2025 11:00, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Менеджер по работе с VIP клиентами
    Консультировать VIP покупателей по группам товара;Участвовать в оформлении магазина;Повышать личные продажи;Поддерживать высокие стандарты обслуживания;Требования:Активность, целеустремленность, коммуникабельность;Нацеленность на результат;Доброжелательность и трудолюбие.Условия:График работы 6/1 ;Смены: 9:00- 18:00;Возможность профессионального и карьерного роста;Оклад и ежемесячные бонусы по итогам выполнения плана;Корпоративное обучение за счет компании;Скидки на продукцию компании;Срок подачи резюме до 28.02.25 на whatsapp 97 456 00 56
    PRO MEBEL, 14.03.2025 17:38, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Координатор - логистической команде
    🌎О нас:Мы – ведущая логистическая компания, специализирующаяся на транспортировке, управлении грузоперевозками и соблюдении нормативных требований. Наша динамичная среда требует внимательных и организованных специалистов, которые могут поддерживать ежедневные операции и обеспечивать их бесперебойную работу.Чем предстоит заниматься:✅ Административная поддержка – Организация расписаний, ввод данных, внутренняя коммуникация.✅ Документооборот и соблюдение нормативных требований – Обработка счетов, обновление регистрационных документов и соблюдение норм безопаснтей.✅ Коммуникация и координация – Взаимодействие с диспетчерами, водителями и руководством.✅ Отслеживание и отчетность – Ведение точных записей и предоставление актуальных данных о перевозках.Кого мы ищем:✔ Опыт в логистике/административной работе (желательно, но необязательно – мы обучаем!).✔ Организованность и способность работать в многозадачном режиме – Вам предстоит управлять несколькими процессами одновременно.✔ Уверенный пользователь ПК – Навыки работы с таблицами, программами для отслеживания грузов и электронной почтой.✔ Отличные коммуникативные и аналитические навыки.Почему стоит работать с нами?✨ Карьерный рост – Мы вкладываем в развитие наших сотрудников.💻 Современные технологии – Работа с передовыми логистическими инструментами.👥 Дружная команда – Мы ценим командную работу и эффективность.🏢 Современный офис – Удобные рабочие места, зона отдыха, комфортная атмосфера.🎯Если вы хотите стать частью динамичной и профессиональной команды, где ценят ваш вклад и предлагают возможности для роста, мы ждем вас! 📄Отправьте резюме на corelinkhr@outlook.com или на телеграм @corelinkhr
    CoreLink, 13.03.2025 01:31, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ
  • Супервайзер
    С гордостью представляем вам Многопрофильную компанию ООО "Барс Групп" - одну из ведущих компаний в нашей стране. Мы стремимся к постоянному развитию и достижению новых высот в своей деятельности. И сегодня мы объявляем о начале набора на позицию супервайзера.Обязанности со стороны будущего работника:• Коммуникабельный• Профессионализм.• Ответственность и пунктуальность.Требования:• Высшее образование.• Знание и умение продавать• Квалификация и опыт.• Знание 1СМы предлагаем• Уникальный опыт в профессиональной среде• График работы: 6/1• Корпоративное питание• Достойная заработная плата и мотивационная системаВ первую очередь, приглашаем кандидатов, которые разделяют наши ценности: ответственность, добросовестность и стремление к качественной работе. Мы ищем тех, кто готов вложить максимальные усилия и энергию в свою работу, достигая при этом отличных результатов.В компании мы ценим не только профессиональные навыки, но и личностные качества. Мы ищем людей, способных работать в команде, обладающих коммуникативными навыками и умением находить решения в сложных ситуациях.+992 77 717 5885Резюме отправлять на электронную почту: bars-group-info@mail.ru или звонить в рабочее время с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
    Барс-Групп, 06.03.2025 16:20, Хуҷанд
    Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ


  • Шартномавӣ
    Телекомпания АНТ Телекомпания АНТ

    Дар сайт аз дек, 2020

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust