Сотрудник отдела клиентской поддержки

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 01.04.2025 09:36 ID эълон: 13291025
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Somon.tj
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Сайт объявлений

Сотрудник отдела клиентской поддержки

В команду Somon.tj ищем внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который будет помогать нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Что вы будете делать:

– Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, решать возникающие трудности

– Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил

– Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении

– Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы

📌 Вы не будете один — в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат

От вас:

– Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

– Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel)

– Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация

– Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость

– Умение работать в режиме многозадачности

– Логическое мышление и инициативность (умение разбираться в нестандартных ситуациях)

– Базовое понимание Android и iOS-устройств

– Опыт общения с клиентами будет преимуществом

– Готовность работать в команде

Что мы предлагаем:

– Стабильная зарплата: 4000 сомони

– Обучение и поддержка на старте

– Официальное трудоустройство

– График: 5/2 с 9:00 до 18:00

– ДМС (медицинская страховка)

– Приятная атмосфера и коллеги, с которыми легко работать

📩 Хочешь присоединиться?

Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи:

Сотрудник отдела клиентской поддержки

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалисты поддержки пользователей в Душанбе
    В Международный информационный -центр требуются специалисты поддержки пользователей . Со знанием русского языка - для приёма заказов из России .График работы день\ночь\48:Первый день - с 08:00 до 20:00Второй день - с 20:00 до 08:00.Третий день - ВыходнойЧетвертый день - ВыходнойТакже есть только дневные и только ночные графики.- Удобный график для студентов ЗАОЧНОГО отделения.Требования:- ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание языка, грамотная устная и письменная речь;- уверенный пользователь ПК;Обязанности:- отвечать на телефонные звонки;- консультировать по предоставляемым услугам;- оформлять полученную информацию в программе.Условия:- — оплачиваемая стажировка, при условии последующего трудоустройства;;- денежная компенсация за питание;- з\п сдельная (зависит от количества принятых звонков), в среднем 2000 - 2300 сомони за 15 смен . Набрав опыта можно достигнуть отметки 2200 -3500 .Заполнить анкету оператора вы можете на сайте markazi.tj , также анкету вы можете заполнить в офисах компании по адресу:КЦ Душанбе Джами (46мкр) - ул. 50-летия Таджикистана, 19/4 (Через дорогу от ТЦ Содот, напротив Кафе Шому Сахар, на первом этаже желтой 9-этажки рядом 1001 Маркет)КЦ Душанбе Мирали (Джал-Джам) - ул. Шестопалов (Дилкушо), 2 (За казино Саидшоҳ в сторону рынка Джал-Джам серое высокоэтажное здание ДЗ, Супермаркет БИ 1, сбоку в подвальном помещении) При возникновении трудностей с поиском адреса офиса вы можете обратиться по телефонам : 446000519 ; 446000523
    NH, Дирӯз 08:21, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    В службу доставки требуется оператор.
    anvar, Имрӯз 01:25, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Менеджер по IT - проектам
    В нашу команду требуется менеджер по IT-проектам — человек, который сможет организовать работу проектной группы, грамотно выстроить взаимодействие между бизнесом и разработкой и довести проекты до успешного результата.Обязанности: • Знание английского и русского языка. • Управление IT-проектами на всех этапах: от постановки задачи до внедрения и поддержки. • Формирование требований, планирование сроков и бюджета проектов. • Организация взаимодействия между заказчиком, командой разработки и подрядчиками. • Контроль сроков, качества выполнения задач и соблюдения бюджета. • Ведение проектной документации и отчётности. • Анализ рисков и их минимизация в процессе работы. • Подготовка презентаций и регулярная отчётность перед руководством.Требования: • Опыт управления IT-проектами от 3 лет. • Знание принципов и методологий управления проектами (Agile, Scrum, Waterfall). • Умение грамотно формулировать задачи и контролировать их выполнение. • Отличные коммуникативные и организаторские навыки. • Ответственность, системное мышление, ориентация на результат. • Понимание основ разработки программного обеспечения будет плюсом.Мы предлагаем: • Интересные проекты в стабильной компании. • Возможности для профессионального роста. • Официальное оформление и конкурентоспособную заработную плату. • Комфортный офис и современное техническое оснащение. • Дружную команду профессионалов.Отправьте резюме на электронную почту по адресу: ss.mehrubon@gmail.com
    FARDO GROUP, 25.04.2025 16:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператори колл-центр бо забони точики
    Оператори колл-центр. Маош: 4000–7000 сомонӣ. Вазифаҳо: • Занг задан ба мизоҷон (базаи омода). • Маслиҳат додан дар бораи курсҳо, кор бо эътирозҳо. • Бастани шартномаҳо ва ҳамроҳӣ кардани мизоҷон. Мо кӣ меҷӯем: • Шахсони шавқманд ба психология. • Боэътимод, фаъол ва овози гуворо дошта. Шароити кор: • Маош 4000–7000 сомонӣ. • Ҷадвали 6/1, аз соати 10:00 то 20:00. Ним руз хам мешавад: то обед ё аз обед то бегох • Омӯзиш ва дастаи дӯстона. Резюме-ро ба ин суроғаи почта ирсол кунед: tjexpert@mail.ru МУҲИМ: Дар мавзӯи нома нависед: Ман оператор Ё ба WhatsApp нависед: 987904658 Ба мо ҳамроҳ шавед!
    Ифтихор Азимов, 23.04.2025 20:17, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Учебный центр ТАВОНО требуется оператор Call-Center. Требование: Знание русского языка. Знание английского языка приветствуется. Уметь использовать Инстаграм. Телеграм. Тик ток Фейсбук Зп: Договорная График: 8:00 17:00 6/7
    ТАВОНО, Имрӯз 14:13, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Техник
    В Бизнес центр нужен сотрудник знающий систему IT и видео наблюдения. Все подробности по телефону
    ака, 24.04.2025 14:59, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Разработчик отчетности
    Основные обязанности:• Разработка и сопровождение банковской отчётности• Работа с базами данных (MS SQL, Oracle, MySQL)• Автоматизация процессов загрузки данных/формирования отчетов.• Оптимизация и поддержка запросов к БД и основанную на нем отчетности.• Автоматизация бизнес-процессов, поддержка и развитие существующей инфраструктуры.Требования • Высшее техническое образование – обязательно;• Знание основ СУБД MSSql или Oracle• Навыки оптимизации запросов к БД.• Навыки работы с Excel.Личностные качества:• аналитический склад ума, креативность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности:• Официальное трудоустройство в современном, стабильном банке РТ.• Командировки по региональной сети с полной оплатой расходов;• Обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;• Высокая заработная плата, наличие KPI системы и бонусы при достижении целей;• Возможности профессионального развития в динамичной среде;• Удобный график работы- 5/2;• Дружелюбную атмосферу и команду единомышленников.Заинтересованные кандидаты могут направить свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность «Разработчик отчетности»Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 25.04.2025 11:32, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор серверной инфраструктуры ЦОД
    📌 Мы в поисках талантливого и амбициозного Системного администратора серверной инфраструктуры для работы в нашем Центре Обработки Данных (ЦОД). Если вы готовы принять вызов, развивать свои навыки и становиться частью инновационной команды, мы ждем вас!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Обслуживание и поддержка серверной инфраструктуры ЦОД2. Установка, настройка и обновление серверного оборудования и ПО3. Мониторинг состояния серверов, сетевой инфраструктуры и других компонентов ЦОД4. Обеспечение бесперебойной работы и доступности серверов и сервисов5. Выполнение регулярных профилактических работ, настройка резервного копирования данных и тестирование восстановлений6. Управление виртуализацией серверов (VMware, Hyper-V и другие платформы)7. Обеспечение безопасности серверной инфраструктуры (контроль доступа, защита от внешних угроз)8. Разработка и внедрение процедур по улучшению производительности, отказоустойчивости и масштабируемости инфраструктуры9. Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками оборудования и ПО10. Осуществление внедрения новых технологий и оптимизация существующих решений11. Поддержка пользователей и решение технических проблем в рамках компетенции12. Участие в проектировании и создании новых ЦОД и серверных инфраструктур.❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее техническое образование2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Высокий уровень системного администрирование и траблшутинг серверных операционных систем Windows 2012-20225. Опыт администрирования серверов 1С 8.3.6. Опыт проектирования и развертывания Active Directory, понимание архитектуры и схемы7. Знания в области защиты информации, основ информационной безопасности8. Опыт настройки и оптимизации облачных решений будет преимуществом9. Навыки работы с системами виртуализации (VMware, Hyper-V, KVM)10. Знание и понимание принципов построения сетевых хранилищ (NAS, SAN)11. Ответственность и ориентированность на результат12. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях13. Умение работать в команде, коммуникабельность14. Инициативность, стремление к профессиональному развитию и внимательность к деталям.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 12:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Требуется Операторша Возраст от 20 до 35. Знание русского языка и компьютера.
    Ака, 25.04.2025 13:48, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Заполнение товарных карточек
    Заполнение товарных карточекВ нашем интернет магазине нужны новые сотрудникиНаши условии:- бесплатное обучение- перспектива карьерного роста- стабильная заработная платаТребование:- ответственность, коммуникабельность и пунктуальность- знание русского и таджикского языков - навыки работы с ПК- возраст от 18 до 35 летРабота не удалённая!График работы: полный 6/1 (Пятница выходной день)Мы даём возможность развиваться вместе с нами и не останавливаться до конца!Наш адрес: г. Душанбе. Оптовый рынок КорвонПросьба звонить в рабочее время от 8:00 до 17:00Телефон: +992939988989 +992915908989(WhatsApp)
    MegaStore, 22.04.2025 09:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Знание русского языка, английский алфавит, знание компьютера Excel. Для получения более подробной информации звоните по телефону. От 23 до 28
    Ака, 22.04.2025 16:06, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор контакт-центра
    В контакт-центр международного класса в области социальной сферы требуются операторы грамотно и свободно владеющие русским языком. Донистани забони руси дар сатхи баланд талаботи аввалиндарача! Обеспечиваем 3-х дневное оплачиваемое обучение и стажировку с насыщенной командной жизнью ! Адрес - ориентир: БЦ Пойтахт, Ул. Мирзо Турсунзаде 45.
    Брат, Имрӯз 12:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • 4 000 c.
    Сомон 1 Сомон 1

    Дар сайт аз дек, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust