Сотрудник отдела клиентской поддержки

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 01.04.2025 09:36 ID эълон: 13291025
  • Таҷриба: аз 1 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Somon.tj
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Сайт объявлений

Сотрудник отдела клиентской поддержки

В команду Somon.tj ищем внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который будет помогать нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Что вы будете делать:

– Обрабатывать чаты на сайте: помогать пользователям, консультировать по функционалу, решать возникающие трудности

– Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил

– Отвечать на отзывы в Play Market и App Store: помогать пользователям с вопросами о приложении

– Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы

📌 Вы не будете один — в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат

От вас:

– Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

– Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel)

– Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация

– Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость

– Умение работать в режиме многозадачности

– Логическое мышление и инициативность (умение разбираться в нестандартных ситуациях)

– Базовое понимание Android и iOS-устройств

– Опыт общения с клиентами будет преимуществом

– Готовность работать в команде

Что мы предлагаем:

– Стабильная зарплата: 4000 сомони

– Обучение и поддержка на старте

– Официальное трудоустройство

– График: 5/2 с 9:00 до 18:00

– ДМС (медицинская страховка)

– Приятная атмосфера и коллеги, с которыми легко работать

📩 Хочешь присоединиться?

Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи:

Сотрудник отдела клиентской поддержки

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Инженер эксплуатации опорной сети
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Инженер эксплуатации Опорной сетиЧем предстоит заниматься• Обеспечение бесперебойной работы оборудования опорной сети.• Анализ текущего состояния оборудования и организация своевременных работ по расширению, модификации и вводу в эксплуатацию новых узлов.• Оперативное устранение аварийных ситуаций в рамках процедур компании и рекомендаций производителей оборудования.• Планирование IP-структуры: разработка и поддержание актуальной IP-адресации для технологического оборудования в сотрудничестве с ИТ-департаментом.• Мониторинг новых технологий в области транспортных сетей и ИТ для планирования модернизации оборудования.• Участие в разработке процедур, инструкций, паспортов и другой технической документации.• Своевременное ведение отчетности и актуализация производственно-технической документации.• Контроль качества работы сети и разработка/модификация необходимых программных инструментов.• Администрирование баз данных для хранения и анализа статистической и конфигурационной информации.• Обработка абонентских рекламаций по качеству связи: диагностика технических проблем и содействие их своевременному разрешению.Что мы от тебя ждем• Высшее образование в области телекоммуникаций или информационных технологий.• Знания в области построения телекоммуникационных структур и IP-сетей.• Опыт работы с сетевым оборудованием и основными принципами его эксплуатации и модернизации.• Владение английским языком на уровне, достаточном для общения с представителями производителей и работы с технической документацией.• Уверенное владение ПК и офисным программным обеспечением.Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/616На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 16:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Инженер по эксплуатации крупно-сетевых элементов сети в Хатлонскую область
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Инженера по эксплуатации крупно-сетевых элементов сети в Хатлонскую областьЧем предстоит заниматься• Обеспечивает бесперебойное снабжение электроэнергией офисов и всех технологических помещений компании;• Осуществляет эксплуатацию систем кондиционирования автозалов;• Поддерживает основную производственную деятельность объектов компании и обеспечивает ее развитие;• Развитие и модернизация энергетических систем;• Сопровождение электромонтажных работ при новом строительстве объектов;• Повседневное эксплуатация систем электроснабжения объектов;• Гарантированное обеспечение электропитания технологического оборудования;• Проактивное действие с целью соответствия постоянному росту и расширению компании (особенно в части строительства базовых станций и коммутаторов);• Эффективно устранять аварии энергоснабжения, но и предотвращать их;• Экономить затраты путем тщательного прогнозирования энергопотребления и платежей;• Взаимодействие с поставщиками и органами надзора;• Отчетность. Основные области ответственности:• Обслуживание телекоммуникационного оборудования на площадках БС;• Модернизация элементов BS и PCU в процессе развития сети;• Проверка качества функционирования вводимых в эксплуатацию (модернизируемых) элементов подсистемы базовых станций;• Эксплуатация оборудования подсистем BSS и PCU;• Контроль качественных показателей радиосети;• Оптимизация радиосети;• Запуск оборудования в коммерческую эксплуатацию;• Сбор и хранение статистической информации.Что мы от тебя ждем• Высшее образование в области телекоммуникации/связи;• Опыт организации эксплуатации, строительства телекоммуникационных объектов не менее 1 года;• Уверенный пользователь ПК;• Стрессоустойчивость, умение быстро решать проблемы в экстремальных ситуациях;• Готовность работать в любое время;• Коммуникабельность;• Водительское удостоверение категории В.Что мы предлагаем• достойная заработная плата;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/478На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Имрӯз 09:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    В службу доставки требуется оператор.
    anvar, Имрӯз 01:25, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Диспетчер-оператор
    Ищем внимательного и ответственного оператора для работы с сообщениями в WhatsApp, Telegram и WeChat. Основные задачи: • Ответы на входящие сообщения от клиентов и партнёров • Общение в чатах, связанных с логистикой и прибытием товаров из Китая • Координация по поставкам и передача информации внутри команды Условия: • Работа 6 дней в неделю (1 выходной) • График: с 8:00 до 18:00 (по местному времени) • Зарплата: 2500 сом/мес • Возраст: от 18 до 25 лет • Опыт работы не обязателен — всему обучим! Что важно: • Ответственность и пунктуальность • Умение быстро отвечать и быть на связи • Знание мессенджеров (WhatsApp, Telegram, WeChat) звоните по номеру +992 901212201— расскажем подробнее и добавим в команду! Мо дар ҷустуҷӯи як оператори бодиққат ва масъул барои кор бо паёмҳо дар WhatsApp, Telegram ва WeChat. Вазифаҳои асосӣ: • Ҷавобҳо ба паёмҳои воридотӣ аз муштариён ва шарикон • Чат дар чатҳо вобаста ба логистика ва ворид шудани мол аз Чин • Ҳамоҳангсозии интиқол ва интиқоли иттилоот дар дохили гурӯҳ Шароит: • 6 рӯз дар як ҳафта кор кунед (1 рӯзи истироҳат) • Соатҳо: аз 8:00 то 18:00 (бо вақти маҳаллӣ) • Маош: 2500 сум/моха • Синну сол: аз 18 то 25 сола • Таҷрибаи корӣ талаб карда намешавад - мо ҳама чизро ба шумо меомӯзем! Чӣ муҳим аст: • Масъулият ва саривақтӣ • Қобилияти зуд ҷавоб додан ва дар тамос мондан • Дониши мессенҷерҳо (WhatsApp, Telegram, WeChat) +992 901212201 занг занед - мо ба шумо маълумоти бештар медиҳем ва шуморо ба даста дохил мекунем!
    Ака, 25.04.2025 09:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператори колл-центр бо забони точики
    Оператори колл-центр. Маош: 4000–7000 сомонӣ. Вазифаҳо: • Занг задан ба мизоҷон (базаи омода). • Маслиҳат додан дар бораи курсҳо, кор бо эътирозҳо. • Бастани шартномаҳо ва ҳамроҳӣ кардани мизоҷон. Мо кӣ меҷӯем: • Шахсони шавқманд ба психология. • Боэътимод, фаъол ва овози гуворо дошта. Шароити кор: • Маош 4000–7000 сомонӣ. • Ҷадвали 6/1, аз соати 10:00 то 20:00. Ним руз хам мешавад: то обед ё аз обед то бегох • Омӯзиш ва дастаи дӯстона. Резюме-ро ба ин суроғаи почта ирсол кунед: tjexpert@mail.ru МУҲИМ: Дар мавзӯи нома нависед: Ман оператор Ё ба WhatsApp нависед: 987904658 Ба мо ҳамроҳ шавед!
    Ифтихор Азимов, 23.04.2025 20:17, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • IT - менеджер
    🚀 Хочешь стать частью команды, которая меняет будущее авиации?Мы — перспективная и быстро растущая компания в сфере авиапромышленности, и сейчас мы ищем IT-специалистов, которые не боятся вызовов, готовы развиваться и внедрять современные технологии.Если ты мечтаешь работать над реальными проектами, влиять на процессы, расти как профессионал и делать что-то значимое — тебе к нам.⸻💻 Что ты будешь делать: • Настраивать и поддерживать сетевую инфраструктуру (Cisco, Mikrotik) • Обеспечивать стабильную маршрутизацию, безопасность и связность локальных сетей • Работать с WordPress, развивать внутренние и внешние IT-решения • Интегрировать и настраивать API-протоколы (REST, SOAP) • Поддерживать пользователей и работать с технической документацией⸻✅ Что нам важно: • Уверенное знание русского и английского (тех. общение, инструкции, документация) • Понимание сетевых технологий (VLAN, VPN, NAT) • Опыт с Cisco и Mikrotik • Умение работать с WordPress и базами данных (MySQL) • Опыт работы с API • Стрессоустойчивость • Умение разбираться в задачах, не теряться при сложностях и доводить до конца • Желание развиваться и становиться сильнее в IT⸻⭐️ Преимущества: • Если знаешь PHP, Python или JavaScript — большой плюс • Опыт в разработке или сопровождении веб-сервисов будет твоим преимуществом⸻🎯 Что мы предлагаем: • Возможность расти внутри компании и реализовывать свои идеи • Работа в команде, где тебя услышат и поддержат • Конкурентная зарплата, стабильность и реальные проекты • Комфортный офис, современная техника, молодой коллектив, лучшие условия труда на рынке, доступ к обучающим ресурсам и командировки.⸻
    Дилором, 21.04.2025 12:54, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • С -sharp разработчик
    ИТ-компания Rowtech ищет целеустремлённого и амбициозного разработчика C# в свою команду! Мы ищем опытного Backend-разработчика уровня миддле (middle), который будет разрабатывать и поддерживать серверную часть нашего продукта с использованием языка программирования C#.Требования:-Опыт работы в разработкеbackend-систем на C# от 3-х лет-Знание и опыт с базами данных, sql-server, PostgreSql.-Уверенное владение ASP.NET и .NET-7,Framework-Опыт работы с системами контроля версий (например, Git)-Желание и способность активно участвовать в командной работе-Аналитическое мышление и умение решать проблемыОбязанности:-Разработка, тестирование и поддержка серверной части нашего продукта-Оптимизация и улучшение производительности backend-системы-Участие в обсуждении и выработке технических решений-Сотрудничество с другими членами команды в рамках проектаМы предлагаем:-удобный график работы-профессиональная команда и дружелюбный коллектив-возможность карьерного ростаОтправляйте свои CV на электронную почту vacancy@row.tjКандидаты будут приглашены на Интервью
    Row tech, 23.04.2025 17:25, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Мутахассис оид ба таъмири терминалхо дар бонк
    Номи вазифа: Мутахассис оид ба таъмири терминалҳои худхизматрасонУҳдадории вазифавӣ: - Таъмир ва насб намудани терминалҳои қабули пули нақд, - Насб намудани барнома дар терминалҳои қабули пули нақдТалаботҳо барои номзад- Доштани малакаҳои техникӣ (таъмири электронӣ) ва донистани усули кори компютер;- Донистани усули кори шабакаҳои мобили;- Мошини шахсӣ;Танҳо номзадҳои ба ҳама талаботҳо ҷавобгу ба суҳбат даъват карда мешаванд
    ЗАО МДО Хумо, Дирӯз 08:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Требуется Операторша Возраст от 20 до 35. Знание русского языка и компьютера.
    Ака, 25.04.2025 13:48, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Образование:Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин.Опыт работы:Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3 лет (в зависимости от уровня позиции).Знания и навыки:Глубокое понимание операционных систем (Windows, Linux, Unix).Навыки работы с сетевыми протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP и др.).Опыт работы с серверным оборудованием и виртуализацией (VMware, Hyper-V).Знание систем резервного копирования и восстановления данных.Опыт администрирования баз данных (MySQL, PostgreSQL и др.).Знание языков сценариев (Python, Bash, PowerShell) будет плюсом.Участие в модернизации серверов для повышения эффективностиАвтоматизация процессов администрирования и ведение технической документации и отчетовСетевые технологии:Знания в области сетевой безопасности, межсетевых экранов и VPN.Имеете опыт в обеспечении информационной безопасности и защите серверов от угрозСертификаты:Наличие сертификатов (например, CompTIA, Cisco CCNA, Microsoft MCP, Red Hat RHCE) является плюсом.Личные качества:Умение работать в команде и самостоятельно.Хорошие коммуникативные навыки.Способность к решению проблем и аналитическое мышление.Готовность к обучению:Открытость к изучению новых технологий и методов.
    ziyod, 18.04.2025 11:22, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор Call-центра
    Первая Национальная букмекерская компания «Formula 55» в поисках оператора Call-центра, рассматриваем женский пол.Основные требования:- Высшее образование;- Опыт работы в сфере телекоммуникации и обслуживания клиентов, будет преимуществом;- Знание русского языка, грамотная письменная и устная/чистая речь на русском языке;- Опытный пользователь Microsoft Office и ПК.Личные качества:- Умение быстро принимать решение и предпринимать действия согласно инструкциям;- Высокая коммуникабельность;- Стрессоустойчивость;- Умение работать в команде;- Инициативность;- Многозадачность.Мы предлагаем:- Оформление по ТК РТ;- Достойную заработную плату;- Корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- Медицинскую страховку (ДМС);- Питание;- Корпоративное обучение и развитие сотрудников;- Скидки от партнеров;- Возможность карьерного роста;- Корпоративные мероприятия;- Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125
    FORMULA55, 21.04.2025 11:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Android & IOS разработчик
    В МДО "Фуруз" для реализации новых и интересных проектов требуется Android & IOS разработчик. Требования к кандидатам:- Опыт работы от 2-х лет- Языки программирования — Java и Kotlin- Понимания Android Studio — интегрированная среда разработки- Практичное понимание ООП- Умение работать с системой контроля версий Git- Язык программирования — Objective-C и Swift- Понимания Xcode- Понимания Interface Builder и Storyboard для создания пользовательского интерфейса- Взаимодействие с API и библиотеками — CocoaPods и Carthage.Обязанности:- Выполнять поставленные задачи в срок;- Оперативно реагировать на поставленные задачи в течение рабочего дня.Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы на электронный адрес hr@furuz.tj (в теме письма укажите название должности) или в филиал МДО "Фуруз" в г.Душанбе, ул. С.Шерози 11/1.Телефон для справок: 988-22-02-91, 7272
    Furuz, Дирӯз 09:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • 4 000 c.
    Сомон 1 Сомон 1

    Дар сайт аз дек, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust