RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Тасдиқкунӣ ба почтаи электронӣ равон шуд

Специалист контакт-центра

Нав кардани сана Дар ТОП ҷойгир намудан

Хуҷанд

Санаи ҷойгиршавӣ: 14.04.2025 15:42 ID эълон: 13150407

Таҷриба: аз 1 сол
Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ARCHA GROUP
Реҷаи кор: Рузона
Самти фаъолияти ширкат/корхона: Продажи

Группа компаний «Фортуна Ко» действующая под брендами «Арча», «Silkcoat boya» и «Арча мебель» занимается производством и продажей строительных материалов, как межкомнатные двери, и другие деревянные изделия, декоративные краски, каменные панели и элементы декоративного полистирола, специальную мебель и другие товары.

Мы работаем на рынке почти 30 лет и нашей миссией является создания качественных и надежных решений для строительства, благоустройства жилья и объектов, которые делают жизнь наших клиентов комфортнее, удобнее и красивее.

В нашу дружелюбную команду нужен специалист контакт центра.

Что Вы будете делать:

- прием и обработка входящих звонков и запросов от клиентов;

- консультирование клиентов по вопросам, связанным с продуктами и услугами компании;

- регистрация обращений клиентов в системе учета и контроля;

- обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов;

- разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов;

- поддержка и информирование клиентов о текущих акциях, новинках и изменениях в работе компании;

- работа с документацией, связанной с обращениями клиентов.

Чего мы от Вас ожидаем:

- высшее или среднее специальное образование;

- опыт работы на аналогичной должности;

- знание офисных программ;

- хорошие коммуникативные навыки, организованность, ответственность;

- умение работать в команде;

Что мы Вам предлагаем:

- конкурентоспособная оплата труда + бонусы;

- работа с востребованным и качественным продуктами;

- официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий;

- возможности для обучения и профессионального роста;

- возможность карьерного роста.

Более подробная информация о нашей компании: www.archagroup.tj

Резюме можете отправит на почту: hr@archagroup.tj

Телефон: +992 55 332 5555

Если вы хотите стать нашей частичкой, то будем рады слушать и видеть вас!

Тамошоҳо: 181

Эълонҳои монанд

Cтарший менеджер по работе с клиентами

AttoLabs — международная IT-компания, специализирующаяся на полном цикле разработки программного обеспечения. Мы создаём кастомные digital-решения для клиентов по всей Европе, сочетая технологическую экспертизу (Java, JavaScript, TypeScript, Kotlin, Rust, .NET, Blockchain и др.) с глубоким бизнес-пониманием. В связи с ростом клиентского портфеля мы ищем Senior Account Manager, который будет курировать стратегически важные аккаунты, развивать отношения с клиентами и обеспечивать их долгосрочную лояльность.🔹 Ваши задачи:• Ведение ключевых клиентов AttoLabs: сопровождение, развитие, удержание• Построение доверительных, долгосрочных отношений с клиентскими командами• Глубокое понимание потребностей клиентов и перевод их в задачи для delivery-команды• Идентификация возможностей для кросс- и апсейла, участие в подготовке дополнительных предложений• Мониторинг удовлетворённости клиента и качества выполнения проектов• Участие в стратегических сессиях с клиентами, работа с возражениями• Поддержка и сопровождение проектов на всех стадиях реализации🔹 Наш идеальный кандидат:• 5+ лет опыта в управлении аккаунтами/клиентами в сфере IT, Software Development или Digital• Опыт работы с международными клиентами, понимание культурных различий• Отличные навыки коммуникации, клиентского сервиса и управления ожиданиями• Умение работать в связке с разработчиками, проектными менеджерами и маркетингом• Сильное понимание SDLC, Agile-подходов, а также бизнес-целей заказчика• Уровень английского — высокий (письменно и устно), другие языки — плюс🔹 Мы предлагаем:• Участие в международных проектах с клиентами из Европы• Работу в стабильной, растущей IT-компании с современной культурой• Конкурентный доход (фикс + бонусы за развитие аккаунтов)• Гибкий график и формат работы (удалённо или гибрид)• Пространство для развития — участие в конференциях, программах обучения• Настоящее влияние на клиентский опыт и успех проектовЕсли вы ищете возможность работать над увлекательными проектами и стать частью высококвалифицированной команды, отправьте нам свое резюме на адрес hr@attolabs.eu или напишите в телеграм Dilshodkhon_AL. Мы с интересом ждем вашей кандидатуры и готовы обсудить с вами возможности сотрудничества на собеседовании!

AttoLabs, 26.04.2025 16:08, Хуҷанд

Ҷои кор » Кормандони маъмурӣ

Шартномавӣ