Тренер клиентского сервиса

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 27.01.2025 09:05 ID эълон: 13094294
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан в поиске -Тренера Клиентского Сервиса

Чем предстоит заниматься

• Анализ ошибок и качества работы сотрудников КЦ/ССМ/ФС.

• Проведение обучения и тренингов по инструментам (SBMS, Единое Окно, МегаГис, Графана и др.).

• Создание обучающих материалов (видео, кейсы, скрипты).

• Разработка мотивационных программ и организация тимбилдингов.

• Ведение Telegram-канала и обновление локального сайта.

• Подготовка отчетов о проделанной работе.

Что мы от тебя ждем

• Опыт работы с CRM/SBMS.

• Знание процессов оценки качества обслуживания и разработки обучающих мероприятий.

• Умение анализировать данные и предоставлять рекомендации.

• Навыки создания обучающих материалов и ведения коммуникации с сотрудниками.

• Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, сдержанность, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем

· Стабильную заработную плату;

· Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

· Дружелюбный коллектив;

· Комфортный офис;

· Развитие вместе с компанией;

· Оплата мобильной связи и интернета;

· Бонусы по результатам выполнения KPI;

· График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/564

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалист - мастер по ремонту компьютеров
    Магазин компьютерной техники “ASUS”в поиске специалиста, готового развиваться в компьютерной сфере. Обязанности: ⦁ Диагностика неисправностей компьютерной техники; ⦁ Подбор оптимальных способов устранения обнаруженных неполадок; ⦁ Модульный ремонт (без пайки) : по замене комплектующих; ⦁ Установка и настройка операционных систем; ⦁ Чистка ноутбука от пыли, замена термопасты; Условия: ⦁ Высокая заработная плата (зависимо от Опытной Работы После Окончания Стажировки); ⦁ График работы: с 8 до 18 ⦁ Возможность влиять на уровень своего дохода путем выполнения дополнительных задач; ⦁ Адрес Проживания - Душанбе
    Компьютерный магазин, 02.02.2025 13:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Оператор Call-центра
    Первая Национальная букмекерская компания «Formula 55» в поисках оператора Call-центра, рассматриваем женский пол.Основные требования:- Высшее образование;- Опыт работы в сфере телекоммуникации и обслуживания клиентов, будет преимуществом;- Знание русского языка, грамотная письменная и устная/чистая речь на русском языке;- Опытный пользователь Microsoft Office и ПК.Личные качества:- Умение быстро принимать решение и предпринимать действия согласно инструкциям;- Высокая коммуникабельность;- Стрессоустойчивость;- Умение работать в команде;- Инициативность;- Многозадачность.Мы предлагаем:- Оформление по ТК РТ;- Достойную заработную плату;- Корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- Медицинскую страховку (ДМС);- Питание;- Корпоративное обучение и развитие сотрудников;- Скидки от партнеров;- Возможность карьерного роста;- Корпоративные мероприятия;- Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125
    FORMULA55, Дирӯз 15:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по информационным технологиям
    Специалист по информационным технологиямTENNISI.TJ - известный бренд, крупнейший участник букмекерского рынка Таджикистана, в связи с ростом компании и желанием меняться к лучшему ищет в свою команду «Специалист по информационным технологиям».Основные области ответственности:• Полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы технического оборудования по компании и IT -поддержка пользователей;• Установка и настройка компьютерного оборудования и периферии, проведение монтажных работ, настройка и подключения сетевых устройств;• Диагностика и выявления проблем технического оборудования (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры и т.д.) блочный и мелкий ремонт.Требования:• Знание ОС Windows 7/10 на уровне администратора и MS Office на уровне опытного пользователя;• Навыки диагностики аппаратных проблем (ПК, ноутбуки, принтеры и т.д.);• Знание технологий LAN, Wireless и VPN, DHCP, DNS и опыт устранения основных неполадок;• Опыт работы с системами видео наблюдения. Знание систем охранной сигнализации и СКУД будет преимуществом;• Активная жизненная позиция, энергичность;• Ответственность, внимательность, дисциплинированность.Мы предлагаем:• Работа в стабильной, развивающейся компании;• Оформление по ТК РТ;• Стабильная заработная плата без задержек;• Интересная и ответственная работа в сфере сервиса;• Корпоративное обучение и тренинги;• Карьерный, профессиональный и личностный рост;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Телефон для справок: 488881888Ждем Ваши анкеты на электронный адрес: hr@bukmeker.tj; Не пройди мимо, участвуй, расскажи о наших вакансиях своему другуУправление персонала
    Tennisi TJ, 28.01.2025 09:23, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Помощник IT
    Наша компания "Рушди Тичорат" занимается автоматизация бизнесов нам нужен специалист на отдел "Техническое Поддержка" его задача обучения клиентов после установка программа. Мы готовы работать долги годи и мы сам обучаем вас для этого должности самый главный у вас должен быть желания работа наша офис: Рынок Фарвон здания Торговой Цент "Сайер" 2- Этаж Графика работа после обед
    Ismonov T., 27.01.2025 10:18, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Старший инженер по контролю качества
    Мы в поисках опытного Старшего инженера по контролю качества в отдел программной инженерии IT департамента.Обязанности:• Руководить тестированием программных решений, включая микросервисы, монолитные, обеспечивая надежные процессы тестирования.• Разрабатывать автоматизированные фреймворки и стратегии тестирования для обеспечения эффективного и масштабируемого тестирования.• Обеспечивать соблюдение стандартов качества и передовых практик во всех проектах.• Сотрудничать с кросс-функциональными командами для обеспечения соответствия программного обеспечения функциональным, производительным и требованиям безопасности.• Проводить тестирование производительности, нагрузки и стресс-тестирование для микросервисов, монолитных и распределенных систем.• Постоянно совершенствовать процессы и методологии тестирования для повышения охвата и эффективности тестирования.Квалификация:• Большой опыт в тестировании программного обеспечения, включая автоматизацию и ручное тестирование.• Глубокие знания микросервисов, монолитных, API и стратегий тестирования для распределенных систем.• Отличные аналитические и навыки решения проблем, а также способность устранять неполадки и решать сложные проблемы.• Знакомство с фреймворками и инструментами тестирования, такими как JUnit, Selenium, TestNG, Postman и другими.• Опыт работы с инструментами тестирования производительности, такими как JMeter, LoadRunner или аналогичными.• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной области.Ждём ваши отклики на hr@icb.tj
    Инвестиционно-Кредитный банк, 23.01.2025 14:36, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по информационной безопасности
    📌 Хотите стать защитником цифрового пространства и бороться с киберугрозами? У нас открыта уникальная для вас возможность на позиции Специалиста по информационной безопасности!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Разработка, внедрение и поддержка политики информационной безопасности Компании2. Оценка и управление рисками информационной безопасности, проведение аудитов и тестирований на уязвимости3. Обеспечение защиты корпоративных данных, сетевой и прикладной безопасности4. Контроль за соблюдением стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности5. Разработка и проведение обучения для сотрудников по вопросам информационной безопасности6. Реагирование на инциденты безопасности, расследование и устранение уязвимостей7. Обеспечение защиты от внешних и внутренних угроз (в том числе вирусных атак, фишинга, утечек данных)8. Управление средствами защиты информации (файрволы, антивирусы, системы предотвращения вторжений и т.д.)9. Взаимодействие с внешними аудиторами и консультантами по вопросам информационной безопасности10. Подготовка отчетности и ведение документации по мероприятиям в области безопасности❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Наличие сертификатов по информационной безопасности (CISSP, CISM, CISA, CompTIA Security+ и другие)5. Знание принципов защиты информации, защиты сетевой инфраструктуры, криптографических методов защиты6. Знание международных стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности (ISO/IEC 27001, GDPR, PCI DSS и другие)7. Знания в области управления инцидентами безопасности, расследования атак, анализа логов8. Опыт работы с антивирусным ПО, фаерволами, системами защиты от вторжений (IDS/IPS), VPN, DLP-системами9. Опыт проведения аудитов безопасности, тестирования на уязвимости, анализа инцидентов10. Понимание основных принципов сетевой безопасности, работы с операционными системами и сетевыми технологиями11. Умение работать в команде, коммуникабельность12. Аналитический склад ума13. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 10:57, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист- IT
    В детский развлекательный центр "Синбод Парк" находящийся на 2 этаже ТСРЦ "Сиема Молл" требуется IT Специалист!Обязанности:- Обслуживание и настройка игровых аппаратов.Требования:- Опыт работы в сфере IT не менее одного года.- Знание английского языка приветствуется-Знание программы Steam и т.п. приветствуетсяМы предлагаем вам следующие условия:- График работы 1/1 (с возможностью сменных дней)- Бесплатное питание во время работы (обед и ужин)- Развозка от дома до работы и обратно за счет компании.Просим заинтересованных кандидатов присылать свои резюме на электронную почту hr@siyomamall.tj или звонить по телефону +992 88 50 60006 (в будние дни с 9.00 до 18.00)
    ТСРЦ СИЁМА МОЛЛ, Дирӯз 09:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист Фотошопа
    Ищем Специалис Фотошоп дизайнер барои суратгирхона Соати кори аз 09:00 то 19:00
    МайФин автоматизация, 28.01.2025 12:59, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор ночной смены
    В перспективную компанию BAKHT STROY COMPANY требуются работники на должность оператора колл-центраТребование к кандидату: знание русскаго и таджикских языков ( устно и письменно) Веливость и чёткая речьГрафик работы: с 17:00 до 22:00Адресс: Фабрика Ширин. ( если вы живёте поблизости то это ваш плюс)
    BAKHT STROY COMPANY, 01.02.2025 21:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в Колл центр
    В команду ООО НБКО "Васл" требуется Оператор в Колл центр.Обязанности:- Прием и обработка входящих звонков от клиентов.- Консультирование клиентов по услугам и продуктам компании.- Регистрация обращений и ведение базы данных.- Решение вопросов и проблем клиентов в режиме реального времени.- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.Требования:- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки.- Уверенное владение ПК (MS Office, интернет).- Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания будет преимуществом.- Ответственность, внимательность и умение работать в команде.Мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату.- Обед за счёт организации. - Гибкий график работы.- Дружный коллектив и комфортные условия труда.- Возможности для профессионального роста и развития.- Большой социальный пакетЕсли вы хотите стать частью нашей команды, отправьте свое резюме на адрес hr@vasl.tj с темой "Вакансия Оператор".
    НБКО Васл, Имрӯз 08:57, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист 1С
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Программист 1С».✅ В первую очередь мы смотрим на совпадение наших с Вами ценностей, ответственный подход к работе и результативность в деле!🔹️ Чем предстоит заниматься:1. Настройка и администрирование стандартных и нетиповых конфигураций на базе 1С.2. Разработка конфигураций под задачи заказчика.3. Составление инструкций и технической документации к создаваемому программному продукту.4. Поддержка и консультация пользователей.5. Разработка алгоритмов с помощью написания исходного кода.6. Поиск ошибок и добавление функций с учетом поставленной задачи.❗ Что нам важно в кандидате:1. Образование: Высшее Техническое.2. Опыт работы от 2-х лет.3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский-приветствуется.4. Знание платформы и конфигурации 1С.5. Навыки исследования, анализа и описания Бизнес-Процессов.6. Опыт автоматизации учета и программирования на базе типовой конфигурации 1С.7. Опыт составления технических заданий и пользовательских инструкций, а также тестирование программы 1С и описание ошибок8. Знание компьютерных программ: Хорошее владение пакетом MS OFFICE (Excel, Power Point, Word); Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, IE).🔹️ Необходимые качества и навыки:1. Достижение максимального результата.2. Умение брать на себя ответственность.3. Анализ ситуации и системность мышления.4. Умение брать на себя ответственность.5. Честность и вовлеченность.6. Желание развиваться в большой команде.7. Позитивное мышление.🔹️ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 6/1 (пн-сб).6. Корпоративное питание.7. Достойную заработную плату.8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!___________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 12:29, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор контакт-центра
    В контакт-центр международного класса в области банковских продуктов требуются операторы грамотно и свободно владеющие русским языком. Донистани забони руси дар сатхи баланд талаботи аввалиндарача! Обеспечиваем 3-х дневное оплачиваемое обучение и стажировку с насыщенной командной жизнью ! Адрес - ориентир: БЦ Пойтахт, Ул. Мирзо Турсунзаде 45.
    Брат, 26.01.2025 16:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления