Тренер клиентского сервиса

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 27.01.2025 09:05 ID эълон: 13094294
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан в поиске -Тренера Клиентского Сервиса

Чем предстоит заниматься

• Анализ ошибок и качества работы сотрудников КЦ/ССМ/ФС.

• Проведение обучения и тренингов по инструментам (SBMS, Единое Окно, МегаГис, Графана и др.).

• Создание обучающих материалов (видео, кейсы, скрипты).

• Разработка мотивационных программ и организация тимбилдингов.

• Ведение Telegram-канала и обновление локального сайта.

• Подготовка отчетов о проделанной работе.

Что мы от тебя ждем

• Опыт работы с CRM/SBMS.

• Знание процессов оценки качества обслуживания и разработки обучающих мероприятий.

• Умение анализировать данные и предоставлять рекомендации.

• Навыки создания обучающих материалов и ведения коммуникации с сотрудниками.

• Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, сдержанность, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем

· Стабильную заработную плату;

· Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

· Дружелюбный коллектив;

· Комфортный офис;

· Развитие вместе с компанией;

· Оплата мобильной связи и интернета;

· Бонусы по результатам выполнения KPI;

· График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/564

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Специалисты поддержки пользователей в Душанбе
    В Международный информационный -центр требуются специалисты поддержки пользователей . Со знанием русского языка - для приёма заказов из России .График работы день\ночь\48:Первый день - с 08:00 до 20:00Второй день - с 20:00 до 08:00.Третий день - ВыходнойЧетвертый день - ВыходнойТакже есть только дневные и только ночные графики.- Удобный график для студентов ЗАОЧНОГО отделения.Требования:- ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ знание языка, грамотная устная и письменная речь;- уверенный пользователь ПК;Обязанности:- отвечать на телефонные звонки;- консультировать по предоставляемым услугам;- оформлять полученную информацию в программе.Условия:- — оплачиваемая стажировка, при условии последующего трудоустройства;;- денежная компенсация за питание;- з\п сдельная (зависит от количества принятых звонков), в среднем 1800 -2000 сомони за 15 смен . Набрав опыта можно достигнуть отметки 2200 -3500 .Заполнить анкету оператора вы можете на сайте markazi.tj , также анкету вы можете заполнить в офисах компании по адресу:КЦ Душанбе Джами (46мкр) - ул. 50-летия Таджикистана, 19/4 (Через дорогу от ТЦ Содот, напротив Кафе Шому Сахар, на первом этаже желтой 9-этажки рядом 1001 Маркет)КЦ Душанбе Мирали (Джал-Джам) - ул. Шестопалов (Дилкушо), 2 (За казино Саидшоҳ в сторону рынка Джал-Джам серое высокоэтажное здание ДЗ, Супермаркет БИ 1, сбоку в подвальном помещении) При возникновении трудностей с поиском адреса офиса вы можете обратиться по телефонам : 446000519 ; 446000523
    NH, 24.01.2025 11:30, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по продажам
    «Net Solutions» (www.nets.tj) – ведущий интернет сервис-провайдер, приглашает в команду Специалистов по продажам (B2C). Если ты активный, целеустремлённый и готов развиваться в сфере телекоммуникаций – мы ждем тебя! 🚀Твои задачи:• Продажа услуг компании (интернет, и дополнительные сервисы) частным клиентам;• Консультирование по тарифам, акциям и возможностям подключения;• Поиск новых клиентов (работа с базой, звонки, встречи);• Проведение презентаций услуг и персональных консультаций;• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;• Работа с CRM-системой и ведение отчетности;• Выполнение плановых показателей по продажам.Мы ожидаем от тебя:• Опыт работы в продажах B2C (будет преимуществом, но не обязателен);• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам;• Готовность работать в динамичной среде и достигать поставленных целей;• Владение техниками продаж и работы с возражениями или желание их освоить;• Грамотная устная и письменная речь;• Навыки уверенного пользователя ПК (офисные программы, CRM-системы).Что мы предлагаем:• Достойный доход: фиксированный оклад + бонусная система (% от продаж, KPI);• Корпоративное обучение и развитие: помогаем развивать профессиональные навыки;• Реальные перспективы карьерного роста в компании;• Компенсация мобильной связи и транспортных расходов;• Комфортные условия: удобный офис в центре города и приятная атмосфера в коллективе.Почему стоит работать с нами?• Работа с востребованными и качественными услугами;• Современные инструменты продаж и всесторонняя поддержка;• Программы лояльности, корпоративные мероприятия и мотивационные конкурсы.Готов присоединиться к нашей команде и построить успешную карьеру? Тогда отправляй своё резюме на email: job@nets.tj
    NETS, 24.01.2025 11:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • iOS Разработчик
    Основные цели: Разработка, внедрение и поддержка мобильных приложений для iOS-платформы с использованием языка программирования Swift. Основная цель – создание высококачественных, производительных и пользовательски-ориентированных решений, соответствующих современным стандартам мобильной разработки. Специалист отвечает за интеграцию новых функций, устранение ошибок, оптимизацию производительности приложений и обеспечение их совместимости с актуальными версиями iOS. Основные требования:• Опыт коммерческой разработки под iOS и знание платформы;• Свободное владение языком Swift и знание его тонкостей ;• Опыт разработки многомодульных приложений;• Знание SOLID и Clean Architecture;• Умение проектировать клиент-серверное взаимодействие• Опыт создания кастомных UI-компонентов• Понимание подходов к разработке Agile/Scrum;• Опыт работы в кросс-функциональных командах;• Умение декомпозировать и оценивать задачи;• Умение разбираться в чужом коде;• Желание познавать новое, решать интересные задачи и развиваться в области программирования;Заинтересованные кандидаты могут выслать свои резюме с указанием вакансии на электронную почту hr@icb.tj Последний срок подачи документов 8 февраля 2025 г. Только кандидаты прошедшие предварите льный отбор будут приглашены на интервью.
    Инвестиционно-Кредитный банк, 29.01.2025 09:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • iOS-разработчик
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: iOS-разработчикТребования:• Наличие одного или нескольких мобильных приложений для iOS с функциональностью оффлайн/онлайн-обработки запросов и локального кэширования данных (например, базы данных для обеспечения стабильности и качества клиентского опыта).• Глубокое понимание архитектурных шаблонов: Clean Architecture, MVC, MVP, MVVM, MVI.• Опыт работы с протоколами HTTP, XML, JSON.Обязанности: • Разработка и доработка мобильных приложений на платформе iOS.• Анализ и улучшение существующей кодовой базы для повышения его качества и производительности.• Освоение и внедрение новых технологий и разработок методов оптимизации технологических процессов.Условия: • Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплата мобильной связи и Интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы за выполнение результатов KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, с 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/552На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 27.01.2025 12:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Ба ширкати Таҳлил ва Машварат оператор лозим аст. Шахси масъулиятнок ва хушмуомила бошад. Ҷойи хуби корӣ ва маоши моҳона ба ҳисоби миёна 3000 сомонӣ. Талабот: Хуб донистани забонҳои тоҷикӣ ва ӯзбекӣ ҳатмӣ аст. Реҷаи корӣ: аз соати 09:00-18:00. Рӯзҳои корӣ: аз рӯзи душанбе то рӯзи шанбе. Маълумоти бештар тавассути телефон ва суҳбат!!! Суроға: Ашан
    Shafaq, 01.02.2025 10:34, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Образование высшее техническое. Опыт работы не менее 2-3х лет по данной специализации. Знание таджикского и русского языков. Обязанности- установка, настройки и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения, а также их регулярное обновление. Коммуникабельность и ответственность!
    Мархамат Расулова, 23.01.2025 09:44, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Образование:Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин.Опыт работы:Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3 лет (в зависимости от уровня позиции).Знания и навыки:Глубокое понимание операционных систем (Windows, Linux, Unix).Навыки работы с сетевыми протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP и др.).Опыт работы с серверным оборудованием и виртуализацией (VMware, Hyper-V).Знание систем резервного копирования и восстановления данных.Опыт администрирования баз данных (MySQL, PostgreSQL и др.).Знание языков сценариев (Python, Bash, PowerShell) будет плюсом.Участие в модернизации серверов для повышения эффективностиАвтоматизация процессов администрирования и ведение технической документации и отчетовСетевые технологии:Знания в области сетевой безопасности, межсетевых экранов и VPN.Имеете опыт в обеспечении информационной безопасности и защите серверов от угрозСертификаты:Наличие сертификатов (например, CompTIA, Cisco CCNA, Microsoft MCP, Red Hat RHCE) является плюсом.Личные качества:Умение работать в команде и самостоятельно.Хорошие коммуникативные навыки.Способность к решению проблем и аналитическое мышление.Готовность к обучению:Открытость к изучению новых технологий и методов.
    ziyod, Дирӯз 10:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор в call-center в дневную смену
    Ищите стабильную работу с удобным графиком? У нас как раз есть такая вакансия. В компанию Мавчи Сомон требуется на должность оператора в дневную смену. Требования: - Высшее образование - Знание ПК на уровне пользователя; - Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность и стрессоустойчивость; - Обязательное знание русского и таджикского языков. - Возраст от 20 до 30 лет Основные обязанности: - Выполнение приём заявок, звонков и консультации относительно продукта; - Ввод и регистрация в базу данных. Условия работы: - Полный рабочий день - График с 8:00 до 20:00/через день - Офис в центре города - Бесплатные обеды Мы готовы рассмотреть также кандидатуру студенток заочных отделений. Заинтересованные кандидаты могут отправить своё резюме в WhatsApp по номеру +992 501 12 49 44 или на почту info@mavjisomon.tj
    Шабнам, 29.01.2025 10:51, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Срочна оператор даркор дар ошхона. Речаи кори аз соати 8 то 17
    Ака, 21.01.2025 14:20, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор ночной смены
    В перспективную компанию BAKHT STROY COMPANY требуются работники на должность оператора колл-центраТребование к кандидату: знание русскаго и таджикских языков ( устно и письменно) Веливость и чёткая речьГрафик работы: с 17:00 до 22:00Адресс: Фабрика Ширин. ( если вы живёте поблизости то это ваш плюс)
    BAKHT STROY COMPANY, 01.02.2025 21:38, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Логист-оператор
    Крупная торговая компания "Фаиза" объявляет конкурсный отбор на вакансию "Диспетчер контролер" г. Душанбе.Требования к кандидату :1. Пунктуальность в дисциплине, работе . 2. Логическое мышление . 3. Хорошее знание математики.4. Инициативность . 5. Продвинутый пользователь ПК, отличное практическое умение работать в программах Excel, 1C 6. Опыт работы в данной сфере не менее одного года . 7. Желание развиваться и расти по карьере. Обязанности кандидата :1. Работа с отделом продаж, контроль дисциплинарных нарушений2. Работа с данными отдела продаж, распечатка необходимых материалов.3. Выполнение всех поставленных задач от руководства в срок.4. Отслеживание отгрузок акций .6. Отчётность .Условия работы:1. Конкурентная ЗП.2. СОЦ.пакет.3. График работы 6/14. Официальное оформление по Трудовому Кодексу Р.Т. В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ, БУДУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАНДИДАТЫ ВЫСЛАВШИЕ СВОЕ РЕЗЮМЕ. Резюме высылать на эл.адрес development@faiza.tjПо всем вопросам о вакансии звонить на номеру +992 88 000 90 49Звонить с понедельника по пятницу с 9:00 утра до 17:00 дня
    HR, 22.01.2025 11:16, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    Привет! Компания "ТрастПей" набирает сотрудников call-центра в дневную смену.Основные наши задачи:- Принимаем входящие звонки и письменные обращения от клиентов;- Совершаем исходящие звонки по необходимости;- Переводим звонки в другие ответственные подразделения Компании.Во время работы в Компании ты улучшишь свою экспертность в сфере колл центра и сможешь сильно прокачать свои знания и кругозор в этой теме! Также у нас отличная и очень сильная программа обучения, у тебя будет опытный наставник, который поможет всё освоить, комфортно влиться в процесс и подскажет по любому вопросу.Чего мы ждём:- Знание компьютера на уровне пользователя;- Четкая, ясная и грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;- Опыт работы в колл центре от 1 года;- Ты доброжелательный, коммуникабельный и есть желание помочь абоненту;- Тебе от 18 до 35 лет;- Ты хорошо знаешь русский и узбекский язык;Что мы тебе предлагаем:- Обучение, корпоративные семинары и тренинги;- Рабочий график 6/1, с 08:00 - 18:00;- Обед за счет компании;- Конкурентную оплату труда;- Оплата труда договорная, зависит от результата собеседования;Скорее оставляй свой отклик! Развивайся и становись частью нашей команды!Резюме отправлять на почту: b.burov30@gmail.com или позвонить по номеру 000775857 (имеется WhatsApp)Место работы: г. Душанбе ул. Н. Мухаммада 62 (Ориентир: Университет Центральной Азии (УЦА), бывший офис Газпрома).
    Бехруз, Дирӯз 18:39, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления