Тренер клиентского сервиса

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 11:58 ID эълон: 13094294
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан в поиске -Тренера Клиентского Сервиса

Чем предстоит заниматься

• Анализ ошибок и качества работы сотрудников КЦ/ССМ/ФС.

• Проведение обучения и тренингов по инструментам (SBMS, Единое Окно, МегаГис, Графана и др.).

• Создание обучающих материалов (видео, кейсы, скрипты).

• Разработка мотивационных программ и организация тимбилдингов.

• Ведение Telegram-канала и обновление локального сайта.

• Подготовка отчетов о проделанной работе.

Что мы от тебя ждем

• Опыт работы с CRM/SBMS.

• Знание процессов оценки качества обслуживания и разработки обучающих мероприятий.

• Умение анализировать данные и предоставлять рекомендации.

• Навыки создания обучающих материалов и ведения коммуникации с сотрудниками.

• Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, сдержанность, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем

· Стабильную заработную плату;

· Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

· Дружелюбный коллектив;

· Комфортный офис;

· Развитие вместе с компанией;

· Оплата мобильной связи и интернета;

· Бонусы по результатам выполнения KPI;

· График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/564

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Оператор в Клиниг Сервис
    🧑‍💻. НужнА операторША в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 2 дня работы и 1 день выходной. С 8:00 - 18:50 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 907188110 или позвоните!
    СТИРКА КОВРОВ, 20.01.2025 09:57, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Специалист Группы Поддержки Пользователей
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Специалист Группы Поддержки Пользователей».В первую очередь мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, на наличие огромного желания развиваться и на достижение нужных целей и результатов!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Оказывать техническую поддержку пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;2. Аккуратно и своевременно регистрировать заявки пользователей в системе управления инцидентами;3. Анализировать и решать проблемы пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы;4. Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение на компьютерах пользователей;5. Проводить профилактические проверки и тестирование оборудований и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;6. Обучать пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;7. Сотрудничать с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.🔹 Что нам важно в кандидате:1. Образование: среднее или высшее техническое;2. Иметь опыт работы в аналогичной сфере – не менее 3-х лет;3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский;4. Уверенное пользование MS Office: Word, Excel,Power Point; Outlook, Vision, ZOOM, Skype, мессенджеры;5. Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии);6. Уверенное знание ПК и Антивирусных программ;7. Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы;8. Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке, регистрации заявок и обращений пользователей;9. Умение работать и разбираться с технической документацией.🔹 Необходимые качества и навыки:1. Ответственность;2. Умение ясно и четко выражать мысли;3. Умение грамотно коммуницировать на основе этики делового общения;4. Нацеленность на результат;5. Умение быстро вникать в проблемы;6. Умение искать решение проблемы самостоятельно;7. Умение выявлять причинно-следственные связи.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе;3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде;4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»;5. График работы: 6/16. Корпоративное питание;7. Достойную заработную плату;8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 14.01.2025 18:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по информационной безопасности
    📌 Хотите стать защитником цифрового пространства и бороться с киберугрозами? У нас открыта уникальная для вас возможность на позиции Специалиста по информационной безопасности!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Разработка, внедрение и поддержка политики информационной безопасности Компании2. Оценка и управление рисками информационной безопасности, проведение аудитов и тестирований на уязвимости3. Обеспечение защиты корпоративных данных, сетевой и прикладной безопасности4. Контроль за соблюдением стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности5. Разработка и проведение обучения для сотрудников по вопросам информационной безопасности6. Реагирование на инциденты безопасности, расследование и устранение уязвимостей7. Обеспечение защиты от внешних и внутренних угроз (в том числе вирусных атак, фишинга, утечек данных)8. Управление средствами защиты информации (файрволы, антивирусы, системы предотвращения вторжений и т.д.)9. Взаимодействие с внешними аудиторами и консультантами по вопросам информационной безопасности10. Подготовка отчетности и ведение документации по мероприятиям в области безопасности❗️ Что нам важно в кандидате:1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерной безопасности или аналогичное2. Релевантный опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский (технический)4. Наличие сертификатов по информационной безопасности (CISSP, CISM, CISA, CompTIA Security+ и другие)5. Знание принципов защиты информации, защиты сетевой инфраструктуры, криптографических методов защиты6. Знание международных стандартов и нормативных документов в области информационной безопасности (ISO/IEC 27001, GDPR, PCI DSS и другие)7. Знания в области управления инцидентами безопасности, расследования атак, анализа логов8. Опыт работы с антивирусным ПО, фаерволами, системами защиты от вторжений (IDS/IPS), VPN, DLP-системами9. Опыт проведения аудитов безопасности, тестирования на уязвимости, анализа инцидентов10. Понимание основных принципов сетевой безопасности, работы с операционными системами и сетевыми технологиями11. Умение работать в команде, коммуникабельность12. Аналитический склад ума13. Способность быстро принимать решения в критических ситуациях✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ»2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»5. График работы: 6/16. Высокую заработную плату и другие приятные плюшки🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы собеседования и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!____________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 21.01.2025 17:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по видеонаблюдении
    Букмекерская компания Parimatch ищет специалиста по видеонаблюдениюОбязанности:Установка, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения в офисах и пунктах приема ставок.Диагностика и устранение неисправностей систем видеонаблюдения.Обеспечение работоспособности серверов и программного обеспечения для видеонаблюдения.Регулярное проведение профилактических работ.Требования:Опыт работы с системами видеонаблюдения от 1 года.Знание оборудования и ПО для видеонаблюдения.Навыки монтажа и работы с кабельными системами.Внимательность, ответственность, умение работать в команде.Приветствуется наличие опыта работы охранной сфере и знания узбекского языка.Условия:Работа в крупной международной компании с известным брендом.Полная занятость, график работы обсуждается.Официальное трудоустройство.Достойная оплата труда.Возможность профессионального роста.Как подать заявку:Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте резюме на [hr@bkpm.tj / +992931606100 ] или позвоните по телефону [+992 555505610].
    Париматч, 21.01.2025 14:15, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Требуется системный администратор, для контрактной работы для установки и настройка и поддерживание сервера
    Ака, 15.01.2025 12:16, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Маркази Хизматрасони Вавилон-Мобайл ба кор кабул мекунем.
    Диловар, Дирӯз 09:46, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор-логист 1C
    Компании требуется оператор-логист 1С по г. Душанбе.В первую очередь рассматриваются соискатели с опытом работы в этой сфере.Должностные обязанности:- прием и обработка заказов;- формирование и подготовка товарно-сопроводительной документации;- работа с заказами и уведомлениями в программе 1С;- работа с торговыми представителями (решение текущих вопросов);- участие в инвентаризации на складе;- выполнение дополнительных поручений со стороны руководителя;Требования:- возраст от 25 до 35 лет;- опыт работы от 1-го года;- опыт работы с программой 1С 8.3;- хороший уровень знаний офисных приложений (Word, Excel);- работа с большим объемом данных и информации;Условия:- график работы: полный рабочий день (6/1 с 08:00до 18:00);- возможность финансового и профессионального роста внутри компании;- испытательный срок 1 месяца;- З/П в период испытательного срока 2500сом. (возможность сокращения испытательного срока);
    Ака, Дирӯз 11:10, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Стажёр-разработчик на Flutter
    Стажёр-разработчик на FlutterПрисоединяйтесь к динамичной компании, специализирующейся на создании первоклассных мобильных приложений. Мы ищем увлеченного стажера-разработчика на Flutter, который присоединится к нашей команде и будет участвовать в захватывающих проектах, оказывающих влияние на пользователей по всему миру.**Обязанности:**- Участвовать в разработке мобильных приложений с использованием Flutter.- Работать с командой для создания интуитивно понятного пользовательского интерфейса.- Помогать в тестировании и улучшении производительности приложений.- Узнавать о новых технологиях и применять их в проектах.**Требования:**- постоянное проживание в Душанбе (прописка обязательна)- возраст от 19 до 25 лет - свободное владение русским языком- СТУДЕНТЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИХ КУРСОВ ЗАОЧНОГО формы обучения!- Интерес к мобильной разработке и желание учиться.- Базовые знания программирования (любой язык).- Знакомство с Flutter и Dart будет плюсом, но не обязательно.- Способность работать в команде и стремление к развитию.**Что мы предлагаем:**- Возможность получить практический опыт с реальными проектами.- Наставничество и обучение от опытных специалистов.- Дружелюбная и поддерживающая рабочая атмосфера.- Потенциальная возможность продолжить карьеру в компании.**Как подать заявку:**Если вы интересуетесь мобильной разработкой и хотите развиваться в этой области, мы будем рады вас услышать! Пожалуйста, отправьте ваше резюме Присоединяйтесь к нам и участвуйте в создании удивительных мобильных решений!
    Song, 21.01.2025 10:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор Ба Ширкати Luyi (Доставка аз Хитой) Опреатор дар Офис даркор Кор Оффлайн мешавад Соати кори аз 10:00 то 18:00 Кори асоси дар инстаграм бо клиенто сухбат кардан Заказошона кабул кардан Кори Душвор нест танхо Офис омада бо телефон кор мекунед! Адрес : Торговый центр Ашан Whatsapp: 000056930
    Aka, 17.01.2025 15:34, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по аварийному обслуживанию
    «Net Solutions» – интернет-сервис провайдер в поиске Специалиста по аварийному обслуживаниюЗадачи:• Проведение работы с диагностическим инструментом (lan-тестер, измеритель оптической мощности и т.д.);• Использование электроинструмента (перфоратор, шуруповерт);• Монтаж кабеля от щитка на этаже абонента до квартиры;• Выполнение восстановительных работ, настройка и замена сетевого оборудования;• Обработка заявок на ремонт от абонентов сети Ethernet и GPON.Требования:• Среднее профессиональное образование;• Опыт прокладки кабеля витой пары в жилых домах;• Навык базовой настройки роутеров, TV-приставок;• Опыт работы с PON приветствуется;• Знание таджикского и русского языка;• Навыки использования ПК;• Навыки работ на воздушных линиях связи, в канализациях связи и ВОЛС;• Навыками работ с измерительными приборами на оптических линиях связи• Протяжка и монтаж оптических кабелей по воздушным линиям связи;• Навыки работы на деревянных и железобетонных опорах линий связи;• Наличие водительских прав и автомобиля (приветствуется).Мы предлагаем:• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;• Договорную заработную плату;• Корпоративное и профессиональное обучение;• Новый комфортный офис.Ждём ваше резюме с пометкой «Специалист по аварийному обслуживанию» на email: job@nets.tj
    NETS, 16.01.2025 10:57, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Диспетчер
    Мы ищем опытного диспетчера с опытом работы от 1 года на одном из следующих типов транспорта:- Dry Van- Car Hauler- Amazon- Reefer- Box TruckТребования:- Опыт работы диспетчером от 1 года.- Знание логистики и специфики работы с различными типами грузов.- Умение эффективно организовывать маршруты и взаимодействовать с водителями.- Знание английского языка на хорошем уровне.Условия:- Гибкий график.- Конкурентоспособная заработная плата.- Места ограничены, спешите отправить резюме!Присылайте резюме на нашу почту как можно скорее.https://t.me/anmglobaldispatch
    Dispatch Company, 11.01.2025 00:17, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    В быстроразвивающуюся IT компанию ООО "ЕДОНИШ" требуются операторы колл-центра.Требования:• коммуникабельность,• доброжелательность,• четкая дикция,• правильная речь,• владение компьютером,• письменная грамотность,• ответственность,• хорошая обучаемость.Заинтересованных соискателей просим высылать свой резюме на электронный адрес lutfiya@vatanict.tj
    Лютфия Умарова, 13.01.2025 12:01, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления