Тренер клиентского сервиса

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: Дирӯз 09:05 ID эълон: 13094294
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан в поиске -Тренера Клиентского Сервиса

Чем предстоит заниматься

• Анализ ошибок и качества работы сотрудников КЦ/ССМ/ФС.

• Проведение обучения и тренингов по инструментам (SBMS, Единое Окно, МегаГис, Графана и др.).

• Создание обучающих материалов (видео, кейсы, скрипты).

• Разработка мотивационных программ и организация тимбилдингов.

• Ведение Telegram-канала и обновление локального сайта.

• Подготовка отчетов о проделанной работе.

Что мы от тебя ждем

• Опыт работы с CRM/SBMS.

• Знание процессов оценки качества обслуживания и разработки обучающих мероприятий.

• Умение анализировать данные и предоставлять рекомендации.

• Навыки создания обучающих материалов и ведения коммуникации с сотрудниками.

• Личные качества: коммуникабельность, эмпатия, сдержанность, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем

· Стабильную заработную плату;

· Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);

· Дружелюбный коллектив;

· Комфортный офис;

· Развитие вместе с компанией;

· Оплата мобильной связи и интернета;

· Бонусы по результатам выполнения KPI;

· График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/564

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Эълонҳои монанд

  • ТОП
    Старший инженер по контролю качества
    Мы в поисках опытного Старшего инженера по контролю качества в отдел программной инженерии IT департамента.Обязанности:• Руководить тестированием программных решений, включая микросервисы, монолитные, обеспечивая надежные процессы тестирования.• Разрабатывать автоматизированные фреймворки и стратегии тестирования для обеспечения эффективного и масштабируемого тестирования.• Обеспечивать соблюдение стандартов качества и передовых практик во всех проектах.• Сотрудничать с кросс-функциональными командами для обеспечения соответствия программного обеспечения функциональным, производительным и требованиям безопасности.• Проводить тестирование производительности, нагрузки и стресс-тестирование для микросервисов, монолитных и распределенных систем.• Постоянно совершенствовать процессы и методологии тестирования для повышения охвата и эффективности тестирования.Квалификация:• Большой опыт в тестировании программного обеспечения, включая автоматизацию и ручное тестирование.• Глубокие знания микросервисов, монолитных, API и стратегий тестирования для распределенных систем.• Отличные аналитические и навыки решения проблем, а также способность устранять неполадки и решать сложные проблемы.• Знакомство с фреймворками и инструментами тестирования, такими как JUnit, Selenium, TestNG, Postman и другими.• Опыт работы с инструментами тестирования производительности, такими как JMeter, LoadRunner или аналогичными.• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной области.Ждём ваши отклики на hr@icb.tj
    Инвестиционно-Кредитный банк, 23.01.2025 14:36, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Менеджер по решениям
    Мы в поисках опытного специалиста на должность Менеджера по решениям в отдел программной инженерии IT отдела. Обязанности:• Контроль поставки программных решений в бизнес-подразделениях, обеспечение соответствия организационным целям.• Сотрудничество с заинтересованными сторонами для определения технических стратегий, требований и руководств.• Руководство Agile-командами в планировании спринтов, ежедневных стендапах и ретроспективах.• Управление сроками и ресурсами проекта с помощью инструментов управления проектами (например, Jira, MS Project).• Содействие непрерывному совершенствованию с помощью ретроспектив и циклов обратной связи.• Разделение сложных решений на пошаговые, решаемые функции.• Мониторинг производительности решения и рекомендации по улучшениям.• Предоставление технических требований на основе бизнес-требований и правил.• Сотрудничество с партнерами и заинтересованными сторонами.• Предоставление понятного технического и пользовательского руководства по проектуКвалификация:• Опыт управления программными решениями и руководства проектами.• Знание гибких методологий (Scrum, Kanban).• Глубокие знания жизненного цикла разработки программного обеспечения.• Опыт работы с инструментами управления проектами, такими как Jira, Trello или Azure.• Отличные коммуникативные, организационные и лидерские навыки.• Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии или смежной области.Ждём ваши отклики на hr@icb.tj
    Инвестиционно-Кредитный банк, 23.01.2025 14:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Python разработчик
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Python разработчикаЗадачи, которые предстоит решать:• Реализация интеграции с серверными API и внешними сервисами;• Реализация бота с искусственным интеллектом • Работа с существующим API онлайн-консультантаНаши ожидания:• Знание HTML/CSS/JS;• Понимание SQL запросов;• Знание использование Python в AI проектах, Django REST, SQL;• Наличие завершенных проектов;• Знание Git;• Умение разбираться в чужом коде;• Огромное желание развиваться в направлении разработки Python.Мы предлагаем:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие вместе с компанией;• скидки на посещение спортзалов;• оплата мобильной связи и интернета;• медицинскую страховку (ДМС);• бонусы по результатам выполнения KPI;• оформление по ТК РТ;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/6 На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Дирӯз 12:31, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Сетевой администратор
    Ищем сетевого администратора, владеющего следующими знаниями:Обязанности:Настройка и поддержка локальных и глобальных сетей.Администрирование серверов и маршрутизаторов.Обеспечение безопасности сети, защита от несанкционированного доступа.Мониторинг и анализ работы сетевой инфраструктуры.Устранение неполадок в работе сети.Обновление и поддержка программного обеспечения для сетевых устройств.Взаимодействие с другими отделами для оптимизации работы IT-инфраструктуры.Требования:Опыт работы в сфере администрирования сетей.Знание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN и пр.).Опыт настройки маршрутизаторов, коммутаторов и серверов.Опыт работы с Linux и/или Windows Server.Знания в области информационной безопасности.Умение работать в стрессовых ситуациях и быстро реагировать на инциденты.Желание развиваться в сфере IT.Мы предлагаем:Карьерный рост;Дружелюбный коллектив;Комфортный офис;Возможность развития вместе с компанией.Важно: Рассматриваем кандидатуры тех, кто отправил резюме и выполнил тестовое задание.Место работы: г. ДушанбеКандидатов просим отправить свое резюме на нашу почту: job@brt.tj.
    Банк развития Таджикистана, Дирӯз 14:06, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по видеонаблюдении
    Букмекерская компания Parimatch ищет специалиста по видеонаблюдениюОбязанности:Установка, настройка и обслуживание систем видеонаблюдения в офисах и пунктах приема ставок.Диагностика и устранение неисправностей систем видеонаблюдения.Обеспечение работоспособности серверов и программного обеспечения для видеонаблюдения.Регулярное проведение профилактических работ.Требования:Опыт работы с системами видеонаблюдения от 1 года.Знание оборудования и ПО для видеонаблюдения.Навыки монтажа и работы с кабельными системами.Внимательность, ответственность, умение работать в команде.Приветствуется наличие опыта работы охранной сфере и знания узбекского языка.Условия:Работа в крупной международной компании с известным брендом.Полная занятость, график работы обсуждается.Официальное трудоустройство.Достойная оплата труда.Возможность профессионального роста.Как подать заявку:Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте резюме на [hr@bkpm.tj / +992931606100 ] или позвоните по телефону [+992 555505610].
    Париматч, Дирӯз 11:05, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Стажер программист
    У тебя математический склад ума и ты страстно желаешь научиться программированию?Курсы повышения квалификации в команде профессионалов с дальнейшим предоставлением работы в IT - компании AveraТребования:- постоянное проживание в Душанбе - возраст от 19 до 25 лет - хорошее знание математики- знание основ программирования- свободное владение русским языком- ЗАОЧНЫЕ СТУДЕНТЫ РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕДНИХ КУРСОВ!Стажировка:Веб разработка (HTML/CSS/JS/Vue JS/Nuxt JS + PHP/Laravel/MySQL)
    Song, 21.01.2025 10:02, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по аварийному обслуживанию
    «Net Solutions» – интернет-сервис провайдер в поиске Специалиста по аварийному обслуживаниюЗадачи:• Проведение работы с диагностическим инструментом (lan-тестер, измеритель оптической мощности и т.д.);• Использование электроинструмента (перфоратор, шуруповерт);• Монтаж кабеля от щитка на этаже абонента до квартиры;• Выполнение восстановительных работ, настройка и замена сетевого оборудования;• Обработка заявок на ремонт от абонентов сети Ethernet и GPON.Требования:• Среднее профессиональное образование;• Опыт прокладки кабеля витой пары в жилых домах;• Навык базовой настройки роутеров, TV-приставок;• Опыт работы с PON приветствуется;• Знание таджикского и русского языка;• Навыки использования ПК;• Навыки работ на воздушных линиях связи, в канализациях связи и ВОЛС;• Навыками работ с измерительными приборами на оптических линиях связи• Протяжка и монтаж оптических кабелей по воздушным линиям связи;• Навыки работы на деревянных и железобетонных опорах линий связи;• Наличие водительских прав и автомобиля (приветствуется).Мы предлагаем:• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;• Договорную заработную плату;• Корпоративное и профессиональное обучение;• Новый комфортный офис.Ждём ваше резюме с пометкой «Специалист по аварийному обслуживанию» на email: job@nets.tj
    NETS, 16.01.2025 10:57, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл- центра
    ЗАО «Душанбе Сити Банк» набирает Операторов Колл-центра в городе Душанбе!Стаж: не важноГрафик: ПосменноОБЯЗАННОСТИ:• Прием и обработка входящих и исходящих звонков;• Консультирование клиентов по услугам и продуктам ЗАО «Душанбе Сити Банк»;• Предоставление лояльного сервиса.ТРЕБОВАНИЯ:• Среднее оконченное или высшее образование!• Знание таджикского и русского языков, знание узбекского языка приветствуется;• Личностные качества: быстрая обучаемость, клиентоориентированность, коммуникабельность, дисциплинированность и стрессоустойчивость;• Уверенный пользователь ПК;• Возраст 20-30 лет;• Желание развиваться и двигаться вперед;• Опыт работы в банковской сфере приветствуется, но не является обязательным.ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:• Стабильную работу в дружной команде, где Вы можете получить ценный опыт и новые знания;• Возможность профессионального роста и развития в быстро развивающейся банковской сфере;• Комфортные условия труда и дружелюбную атмосферу;• Заработная плата от 2000 и выше (в зависимости от личных показателей);• Сменный график работы.• Корпоративное и профессиональное обучение;Ждём ваше резюме или CV с пометкой «Оператор Колл-центра» на email: hh@dc.tj
    Dushanbe City Bank, 17.01.2025 11:14, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • СММ менеджер
    Ягон услуги бошен таклиф накунен мода пастаянни коргар лозим! СММ менеджер @myfinsmart @myfinrf интернет магазин чудо товар ро рекламахоша пеш бурдан даркорай Инстаграм, Фэйсбуке, Телеграм, Сомон ТЧ, Группахои Ватсапп. Видео ва суратоша таёр карда реклама ва объявление мепартояд.
    МайФин, 15.01.2025 11:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист 1С
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Программист 1С».✅ В первую очередь мы смотрим на совпадение наших с Вами ценностей, ответственный подход к работе и результативность в деле!🔹️ Чем предстоит заниматься:1. Настройка и администрирование стандартных и нетиповых конфигураций на базе 1С.2. Разработка конфигураций под задачи заказчика.3. Составление инструкций и технической документации к создаваемому программному продукту.4. Поддержка и консультация пользователей.5. Разработка алгоритмов с помощью написания исходного кода.6. Поиск ошибок и добавление функций с учетом поставленной задачи.❗ Что нам важно в кандидате:1. Образование: Высшее Техническое.2. Опыт работы от 2-х лет.3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский-приветствуется.4. Знание платформы и конфигурации 1С.5. Навыки исследования, анализа и описания Бизнес-Процессов.6. Опыт автоматизации учета и программирования на базе типовой конфигурации 1С.7. Опыт составления технических заданий и пользовательских инструкций, а также тестирование программы 1С и описание ошибок8. Знание компьютерных программ: Хорошее владение пакетом MS OFFICE (Excel, Power Point, Word); Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, IE).🔹️ Необходимые качества и навыки:1. Достижение максимального результата.2. Умение брать на себя ответственность.3. Анализ ситуации и системность мышления.4. Умение брать на себя ответственность.5. Честность и вовлеченность.6. Желание развиваться в большой команде.7. Позитивное мышление.🔹️ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 6/1 (пн-сб).6. Корпоративное питание.7. Достойную заработную плату.8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!___________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, Дирӯз 17:45, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Монтажник IP камер видеонаблюдения и аналоговых камер
    Мы расширяемся и ищем сотрудников в нашу дружную команду. Наши услуги помогают делать жизнь людей безопасной и рады, что наши клиенты довольны, и рекомендуют нас друзьямОбязанности• Монтаж IP камер видеонаблюдения и аналоговых камер• Техническое обслуживание камер видеонаблюдения• Сдача выполненных работТребования• Возраст 20 – 35 лет;• Опыт работы в сфере систем безопасности.• Качественный и профессиональный монтаж.• Отличное владение электроинструментами.• монтаж кабельных трасс;• настройка оборудования;• пуско-наладочные работыУсловия• работа на объектах в разных районах города;• оплата труда договорная;• обеспечение спецодеждой и инструментами;• рассматриваем кандидатов для подработки• возможность карьерного и профессионального роста• компенсация расходов на обед, связь и дорогуЗарплата начинается от 1500 до 5000 зависит от у меня кандидата• Место работы: г.Душанбе, ул,Назаршоев,7, ориентир - Жд вокзалМы ждём вас!!!
    Гарантия безопасности, 19.01.2025 08:51, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Оператор в ночную смену Зарплата только бонус от 5%до10%Растущий Доход.Строительную компания BAKHT STROY.
    BAKHT STROY COMPANY, 17.01.2025 11:54, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления