Оператор call-центра

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 08.07.2025 17:04 ID эълон: 12733718
  • Таҷриба: Дилхоҳ
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ibt.tj
  • Реҷаи кор: Мавсимӣ, тақвимӣ
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Финансы

Наша команда в поиске Оператора call-центра, который хочет развивать свои коммуникативные навыки, помогать людям и находить решения в различных ситуациях. Это отличная возможность для старта карьеры с перспективами развития во всех направлениях бизнеса

Работа в IBT это:

• Официальное трудоустройство, сменный график и возможности для карьерного роста

• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI

• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь

• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста

• Атмосфера взаимопонимания, сотрудничества и все условия для раскрытия потенциала

Вашими основными задачами будет:

• Принимать входящие звонки и отвечать в мессенджерах клиентам

• Консультировать наших клиентов по продуктам IBT

• Находить решения вопросов разной сложности

• Оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса

• Умение вежливо и спокойно общаться с клиентами, даже в стрессовых ситуациях

Эта работа подойдёт Вам, если Вы:

• Свободно владеете таджикским и русским языками и обладаете грамотной устной и письменной речью

• Имеете опыт работы в смежной сфере, если нет, мы готовы всему обучить

• Хотите научиться навыкам эффективного ведения переговоров

• Общительны, вежливы и готовы помогать другим

• Хотите построить карьеру в банковской сфере

Ваша карьера – Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tj

Телефон контакт-центра: 1155

Эълонҳои монанд

  • Оператор\ща
    Оператор / ОператорОбязанности / Масъулиятҳо:-Обработка входящих звонков и заявок / Коркарди зангҳои воридотӣ ва дархостҳо-Предоставление информации клиентам / Таҳвил додани маълумот ба мизоҷон-Ведение документации и отчетности / Таҳрир ва нигоҳдории ҳуҷҷатҳо ва ҳисоботҳо-Обеспечение высокого уровня сервиса / Обеспечение сатҳи баланди хизматрасонӣ-Выполнение дополнительных поручений руководства / Иҷрои вазифаҳои иловагӣ дар асоси дастурҳои роҳбарТребования / Талабот:-Среднее или высшее образование / Таҷрибаи миёна ё олӣ-Навыки коммуникации и работы с клиентами / Қобилияти муошират ва кор бо мизоҷон-Внимательность, ответственность, аккуратность / Диққат, масъулият ва дақиқӣ-Владение русским языком / Забони русиро хуб донистан -Умение работать в команде / Қобилияти кор дар гурӯҳУсловия / Шартҳо:-График работы: сменный или по договорённости / График: сменӣ ё мувофиқи шартнома-Конкурентоспособная оплата труда / Маоши рақобатпазир-Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда / Коллектив дӯстона ва шароити хуби кор-Возможность профессионального роста / Имконияти такмилёбӣЕсли вы заинтересованы,, свяжитесь с нами или пишите нам.Агар манфиатдор бошед, лутфан бо мо тамос гиред ё нависед.
    Aka, 10.07.2025 10:28, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Графический дизайнер
    🖌 Графический дизайнерУровень: Junior / MiddleФормат: ОфисЗанятость: ПолнаяЧто нужно делать:— Создавать визуалы: постеры, презентации, обложки, соцсети, упаковку— Разрабатывать бренд-айдентику под руководством арт-директора— Подбирать шрифты, цвета, композиции— Работать с шаблонами и сеткамиЧто важно:— Уверенное владение Figma и Adobe (Photoshop, Illustrator)— Навыки работы с анимацией приветствуются— Чувство стиля, композиции, типографики— Junior: портфолио учебных/пет-проектов— Middle: уверенное портфолио и опыт от 1 годаЗаинтересованные кандидаты могут отправить резюме на почту hr@vacuum.agencyНа собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    Vacuum Agency, 10.07.2025 00:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • UX/UI дизайнер
    🎨 UX/UI дизайнерУровень: Junior / MiddleФормат: ОфисЗанятость: ПолнаяЧто нужно делать:— Проектировать интерфейсы: от пользовательских сценариев до финальных макетов— Работать в паре с визуальным дизайнером и тим-лидом— Участвовать в командных обсуждениях и ревью— Делать прототипы и презентации для клиентовЧто важно:— Знание Figma, понимание UX-принципов— Умение оформлять дизайн‑мысли визуально и логично— Навыки адаптации интерфейсов под разные устройства— Junior: портфолио учебных/пет-проектов— Middle: опыт работы от 1 года и кейсы с реальными проектамиЗаинтересованные кандидаты могут отправить резюме на почту hr@vacuum.agencyНа собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    Vacuum Agency, 10.07.2025 00:03, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Ваши задачи:• Индивидуальная работа с клиентами High-сегмента, выявление их потребностей.• Презентация эксклюзивных продуктов и помощь в выборе оптимальных решений.• Построение и поддержание доверительных отношений с клиентами.• Активное участие в процессах продаж и выполнение плановых показателей.• Работа с обратной связью клиентов для постоянного улучшения сервиса.Наши требования:• Опыт работы в сфере B2C не менее 2 лет (опыт работы с High-сегментом будет преимуществом).• Отличные коммуникативные навыки и способность установить контакт с клиентом.• Навыки продаж и уверенность в ведении переговоров.• Высшее образование (желательно).• Свободное владение русским, узбекским• Умение чувствовать потребности клиентов и предлагать нестандартные решения.
    Улугбек, 03.07.2025 14:46, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    • Имеешь понятную и грамотную речь?• Владеешь русским и таджикским языками? • Коммуникабелен, доброжелателен, стрессоустойчив?• Нравиться общаться с людьми?Тогда тебе в Магазин Зебо. Мы в поиске энергичного, позитивного и коммуникабельного человека, который готов стать голосом нашей компании.Чем ты будешь заниматься у нас?• Приёмом и обработкой входящих звонков;• Консультацией клиентов по услугам компании;• Решением возникающих вопросов и проблем;• Внесением информации в базу данных;• Обработкой запросов из социальных сетей;• Ведением отчетности.Условия работы:• График работы: 8:00 – 18:00;• Заработная плата + бонусы за продажи;• Дружный коллектив и комфортные условия труда Отправь свое резюме на номер +992 935571001, мы обязательно с тобой свяжемся.
    Dilafruz, 04.07.2025 17:57, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Техник по слаботочным системам
    Компания NETS — ведущий интернет-провайдер и системный интегратор в Таджикистане, предоставляющий комплексные телекоммуникационные решения для частных и корпоративных клиентов в поиске"Техника по слаботочным системам"Мы стремимся развивать страну в сфере новых технологий и обеспечивать высококачественные услуги связи.Задачи: • Посещение объектов;• Выполнение задач по аварийным заявкам;• Выполнять работы по техническому обслуживанию и эксплуатации систем видеонаблюдения, СКС, СКУД, домофонии, ЛВС;• Поиск механических неисправностей (обрывов кабелей, вышедшего из строя оборудования и др.);• Поиск программных неисправностей (конфликты ip адресов, обновления программ и др.)• Принимать оперативные меры к немедленному устранению причин и условий, которые могут вызвать простой, аварию или иной ущерб слаботочным системам;• Замена вышедшего из строя оборудования и блоков систем;• Организация работ по монтажу и пусконаладке оборудования;Требования: • Знание основ систем видеонаблюдения, сигнализации, контроля доступа;• Опыт работы слаботочником на стройке или электриком приветствуется; • Опыт работы монтажником провайдеров• Возможно без опыта со спец.образованием: электрик/слаботочка/сервис и др. технические навыки/знания.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство согласно ТК РТ;• График 5/2 с 9:00-18:00;• Скидка 50% на подключение к коммерческим тарифам NETS;• Материальная помощь в случае рождения ребёнка, свадьбы и других значимых событий;• Возможности для профессионального и карьерного роста;• Работа в дружной команде и быстроразвивающейся компании.Ждём ваше резюме с пометкой «Техник по слаботочным системам» на email: job@nets.tj
    NETS, 07.07.2025 09:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист Backend Java & SpringBoot
    Открыта вакансияДолжность: Программист Backend (Java & SpringBoot)Требования: • Высшее образование (техническое или экономическое);• Опыт работы более 3х лет;• Java 11+ – уверенное владение языком, Java Core, понимание ООП, коллекции, многопоточность, стримы, профилирование;• Spring Boot – настройка, конфигурация, разработка REST API, интеграция с другими сервисами;• Spring Security – аутентификация/авторизация, OAuth2, JWT;• Spring Data JPA / Hibernate – оптимизация запросов, кэширование, работа с EntityManager;• Реляционные базы данных (PostgreSQL, MySQL, MS SQL) – проектирование схем, индексы, транзакции, оптимизация запросов;• Redis – кэширование, pub/sub механизмы;• Опыт использования Maven для управления зависимостями и сборки проектов;• Знание инструментов миграции баз данных (Flyway и/или Liquibase);• Опыт разработки и документирования REST API (OpenAPI/Swagger);• Опыт написания unit-, интеграционных и e2e-тестов (JUnit, Mockito, Testcontainers);• Понимание работы HTTP, CORS, WebSockets;• Владение инструментами контроля версий (Git, GitHub/GitLab/Bitbucket);• Знание паттернов проектирования и принципов SOLID, DRY, KISS.Обязанности: • Разработка и поддержка нового REST API для B2B WEB системы на Spring Boot;• Интеграция с внешними системами и сервисами;• Участие в обсуждении и проектировании архитектуры бэкенд-части;• Интеграция с фронтенд через REST API;• Участие в код-ревью, улучшении процессов разработки.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 09.07.2025 18:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2X
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске –Руководитель направления по Сore Mobile и Fix продуктам B2C и B2XЧем предстоит заниматься• Анализ рынка и стратегическое планирование: Осуществляет сбор, анализ и интерпретацию рыночных данных, включая конкурентную среду в стране и отдельных регионах.• Формирует и оптимизирует продуктовый (тарифный) портфель компании по мобильной связи и ФШПД, обеспечивая его конкурентоспособность.• Разработка и запуск продуктов: Разрабатывает экономическое обоснование новых продуктов и услуг (B2C/B2X).• Координирует сбор информации по проектам, готовит инвестиционные кейсы и прогнозы в соответствии со стратегией компании.• Разрабатывает и оптимизирует тарифные линейки, обеспечивая баланс рентабельности и привлекательности предложений для клиентов.• Маркетинговая стратегия и продвижение: Разрабатывает маркетинговые инициативы и предложения, направленные на рост потребительского интереса.• Участвует в подготовке рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласовывает концепции рекламных кампаний и планы продвижения совместно с маркетинговым подразделением.• Взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами: Информирует, обучает и консультирует сотрудников фронтлайна и региональных подразделений по продуктовому портфелю и новым инициативам.• Подготавливает и согласовывает документацию для взаимодействия с регуляторными органами (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Осуществляет взаимодействие с государственными органами по различным запросам.• Операционные процессы и тестирование: Готовит технические задания (ТЗ) для запускаемых инициатив, описывая ключевые механизмы работы тарифов, услуг и опций.• Участвует в тестировании новых продуктов перед запуском, обеспечивая контроль качества.• Развитие направления и финансовая эффективность: Координирует работу направления, формируя релевантный продуктовый портфель для B2C, B2X, ФШПД, роуминга и ITC, включая публичные и непубличные предложения.• Взаимодействует с коммерческими подразделениями и департаментом ФШПД для стимулирования роста выручки.• Осуществляет мониторинг и анализ межсетевого трафика (ITC) с целью снижения затрат и увеличения входящего трафика.• Программы лояльности и управление командой: Обеспечивает развитие и модернизацию программы лояльности «Спасибо» для B2C и B2X.• Отвечает за формирование высокоэффективной команды специалистов, обучает и развивает сотрудников.Что мы от тебя ждем• Аналитические способности – умение работать с большими объемами данных, анализировать рынок, конкурентную среду и клиентские инсайты• Финансовый анализ и бизнес-моделирование – подготовка экономических обоснований, инвестиционных кейсов, расчет рентабельности продуктов.• Разработка и управление продуктами – опыт создания, запуска и оптимизации тарифных планов, услуг и программ лояльности.• Маркетинговая экспертиза – знание инструментов продвижения, влияния на потребительское поведение, стратегическое планирование маркетинговых инициатив.• Навыки ценообразования – разработка тарифных стратегий с учетом конкуренции, себестоимости и ценовой эластичности.• Знание телеком-рынка – понимание особенностей B2C и B2X сегментов, работы ФШПД, роуминга и ITC.• Регуляторные знания – опыт взаимодействия с госорганами и работы с документацией (АС ПРТ, Служба связи ПРТ, Налоговый комитет и др.).• Личностные компетенции: Стратегическое мышление – способность видеть картину в целом, предугадывать тренды и развивать направление в соответствии с бизнес-целями.• Лидерство и управление командой – умение вдохновлять, развивать сотрудников и выстраивать эффективную командную работу.• Коммуникабельность и переговорные навыки – успешное взаимодействие с внутренними и внешними стейкхолдерами, убедительная аргументация решений.• Ориентация на результат – умение достигать KPI, повышать выручку и эффективность продуктового портфеля.• Гибкость и адаптивность – способность работать в условиях неопределенности, быстро реагировать на изменения рынка.• Опыт работы: от 5 лет в управлении продуктами в телекоме, IT или смежных сферах.• Образование: высшее (экономика, маркетинг, бизнес-администрирование, телекоммуникации).• Владение инструментами: Excel, PowerPoint, умение работать с аналитическими платформами.• Языки: русский (обязательно), Таджикский (желательно, для работы с государственными органами), английский (желательно, для работы с международными партнёрами).Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/614На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 04.07.2025 17:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Специалист по контролю качества сети
    Net Solutions интернет-сервис провайдер в поиске Специалистов по контролю качества сетиЗадачи:• Мониторинг сети и оперативное реагирование на аварийные ситуации.• Удалённое устранение неисправностей в сети.• Регистрация и оперативное устранение проблем и аварий, в соответствии с действующими нормативными документами.• Приём обращений от абонентов, регистрация заявок и их передача в соответствующие подразделения для дальнейшей обработки с целью повышения лояльности клиентов.• Анализ работы специалистов при проведении аварийно-восстановительных и плановых работ.• Подготовка и предоставление анализов показателей сети руководству для повышения её надёжности.• Контроль работы удалённых объектов связи.Требования:• Высшее техническое образование в области телекоммуникаций или информационных технологий.• Знание технологий GPON, FTTB, РРЛ и системы мониторинга Zabbix.• Базовые знания настройки оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, ОЛТ).• Уверенное владение ПК.• Стрессоустойчивость и готовность решать проблемы в экстренных ситуациях.• Готовность работать в ночное время.Мы предлагаем:• Договорная оплата труда;• График работы посменная 2/2;• Корпоративное и профессиональное обучение;• Новый комфортный офис;• Обеспечение мобильной связью.Ждём ваше резюме с пометкой «Специалист по контролю качества сети» на email: job@nets.tj
    NETS, 07.07.2025 09:08, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор контакт центра
    В медицинский центр Диамед требуется:Оператор коллцентра Обязанности:- Прием и обработка входящих и исходящих звонков- Консультация об услугах медицинского центра- Внесение информации в базу данныхТребования:- обзательное знание таджикского, русского языка, приветствуется английский и узбекский язык. - умение работать в коллективе - внимательность, ответственность, доброжелательностьМы гарантируем:-Оформление по ТК РТ-Стабильную заработную платуЖдём ваших звонков по номеру +992446019016 или пишите на вотсап по номеру +992900009016
    Медицинский центр Диамед, Дирӯз 11:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный администратор
    Образование:Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин.Опыт работы:Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3 лет (в зависимости от уровня позиции).Знания и навыки:Глубокое понимание операционных систем (Windows, Linux, Unix).Навыки работы с сетевыми протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP и др.).Опыт работы с серверным оборудованием и виртуализацией (VMware, Hyper-V).Знание систем резервного копирования и восстановления данных.Опыт администрирования баз данных (MySQL, PostgreSQL и др.).Знание языков сценариев (Python, Bash, PowerShell) будет плюсом.Участие в модернизации серверов для повышения эффективностиАвтоматизация процессов администрирования и ведение технической документации и отчетовСетевые технологии:Знания в области сетевой безопасности, межсетевых экранов и VPN.Имеете опыт в обеспечении информационной безопасности и защите серверов от угрозСертификаты:Наличие сертификатов (например, CompTIA, Cisco CCNA, Microsoft MCP, Red Hat RHCE) является плюсом.Личные качества:Умение работать в команде и самостоятельно.Хорошие коммуникативные навыки.Способность к решению проблем и аналитическое мышление.Готовность к обучению:Открытость к изучению новых технологий и методов.
    ziyod, 04.07.2025 09:13, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Мастер по установке и настройке камер видеонаблюдения
    Требуется сотрудники для установки и настройки камер видеонаблюдения,турникетов,шлагбаумов в Компанию Hikvision со знанием русского и умением работать за компьютером,с высшим образованием желательно техническое. Полный рабочий день. Воскресенье выходной. Обед,транспортные расходы оплачиваются. Бесплатное обучение. Зарплаты от 1500 сомони до 5000 в зависимости от умений. Если без опыта 1500с. Наш офис находится в районе скорой помощи,напротив бизнес центра Созидание.
    iEK Tajikistan, 07.07.2025 18:44, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    ЗАО Международный банк Таджикистана ЗАО Международный банк Таджикистана

    Дар сайт аз окт, 2019

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust