Junior C Sharp разработчик

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан ищет - Руководителя отдела технической поддержки пользователейОписание задач: • Внедрением практик ITIL в части процессов управления уровнем услуг, инцидентами, проблемами, изменениями, доступностью и непрерывностью;• Формированием бизнес-требований к работе системы Service Desk;• Составлением плана развития отдела;• Контроль соблюдения и поддержка уровня SLA/KPI, анализировать показатели;• Организовывать непрерывный и эффективный процесс поддержки; • Развивать систему регистрации обращений и маршрутизации решения задач;• Поддержка, развитие и автоматизация IT-процессов там, где это имеет смысл.• Выстраиванием критериев приоретизации запросов;• Разработкой и внедрением регламента работы отдела, регламентов взаимодействия с другими подразделениями и подрядчиками;• управлением службой Service Desk (2 диспетчера в подчинении) и самостоятельным приемом звонков/заявок в случае отсутствия диспетчера;• Подбором, обучением и контролем работы сотрудников отдела;• Выстраивание непрерывных процессов L1-L2 команд поддержки 24/7• Разработка и внедрение стандартов работы (инструкции, скрипты, матрица эскалации и так далее)• Опыт работы и разработки 1С• Обеспечение бесперебойной работы головного офиса• Поддержка офисов обслуживания региональных управлений• Организация своевременных компьютерных комплектующих• Организация работ по своевременному обслуживанию оргтехники и МФУТребования: • Опыт работы в качестве руководителя службы Service Desk; • Опыт управления командой от 2 человек;• Построение службы технической поддержки внешних пользователей с нуля• Уверенное знание методологии ITIL / ITSM;• Опыт работы в продуктах класса Service Desk;• Грамотная поставленная устная и письменная речь и развитые коммуникационные навыки;• Опыт работы с базой знаний (организация, наполнение, использование).Условия:• достойная заработная плата;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/456На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Data scientist (стажер, junior, middle)Мы используем: Python (Scikit-learn, XGBoost/LightGBM/Catboost, PyTorch/TensorFlow, LightFM, etc); Cloudera Hadoop (Spark, pySpark); Oracle Exadata (SQL, PL/SQL)Какие задачи необходимо решать:• разрабатывать комплексные аналитические модели для решения бизнес-задач на основе методов машинного обучения;• формировать гипотезы для решения задач и определение необходимые источников данных;• применять алгоритмы и инструменты для сбора и трансформации данных в удобный для анализа вид;Основные направления:• Сохранение абонентской базы, в том числе задача сокращение просрочки оплаты тарифа, оттока и анализа причин• Развитие абонентов: рекомендации телеком продуктов (тарифы, пакеты интернета и т.д.) и различных цифровых сервисов;• Продвижение кредитно-платежных продуктов (финтех продукты, рисковые скоринги и т.д.);Обязанности:• Анализ данных, проверка гипотез и разработка моделей машинного обучения по предсказанию клиентских предпочтений, поведения абонентов, прогноза спроса и трафика, удовлетворенности клиентов и других событий, определение которых приносит пользу нашей Компании и нашим абонентам;• Проведение А/Б-тестов и оценка эффективности для разработанного на основе моделей машинного обучения конечно продукта;• Написание production-ready кода для быстрого деплоя пайплайна с моделью на регулярную эксплуатацию;• Интерпретация и презентация результатов работы разработанных моделей и других DS решений;• Работа с разнородными источниками данных (Oracle, Hadoop);• Подготовка, очистка и предобработка данных, построение агрегатов;• Ad-hock аналитика;Требования: • Опыт работы в области Data Science от 1 года;• Наличие успешно завершенных проектов с использованием технологий анализа данных и машинного обучения и желание развиваться в области data science; (если опыт меньше 1 года);• Высшее или неоконченное высшее техническое образование;• Аналитический склад ума, понимание математики, статистики и теории вероятностей;• Знание алгоритмов машинного обучения, принципов их работы, ключевых особенностей и ограничений;• Владение инструментами анализа данных, библиотеками машинного обучения, Python (минимум: Numpy, Pandas, Scikit-learn, XGBoost/LightGBM/Catboost);• Умение работать с реляционными и распределенными БД: знание языка запросов SQL, умение работать с DataFrame в pySpark, понимание парадигмы Map-Reduce, работа с HDFS, Spark и др.;• Ответственность за качество моделей и за результат;• Опыт работы в телекоммуникациях, банках или цифровых индустриях будет преимуществом;• Победы на ML-cоревнованиях (например, Kaggle) будут дополнительным плюсом;Мы предлагаем:• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vakansiya/450 На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.