Консультант по обслуживанию клиентов
- Таҷриба: Бе таҷриба
- Ном ё суроғаи ширкат/корхона: Fatin
- Реҷаи кор: Рузона
- Самти фаъолияти ширкат/корхона: Консультация
Обязанности:
1)Взаимодействие с клиентами компании по телефону и электронной почте.
2)Разрешение возникающих вопросов и проблем клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса.
3)Проведение консультаций по продуктам и услугам компании, а также предоставление информации о текущих акциях и предложениях.
4)Сбор обратной связи от клиентов и передача информации соответствующим отделам компании для улучшения качества услуг.
5)Ведение базы данных клиентов и анализ клиентского опыта для выявления трендов и возможностей для улучшения работы компании.
Требования:
- отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться как устно, так и письменно.
- умение быстро и эффективно решать проблемы и находить компромиссы.
- ответственность, внимательность к деталям и стремление к достижению результатов.
- знание одного из перечисленных языков на разговорном уровне: английский, немецкий, турецкий, корейский, русский.
Условия:
- офисная работа в центре города.
- график работы: понедельник - пятница
- конкурентоспособная заработная плата и бонусы за достижение целей.
- корпоративное обучение и возможности карьерного роста внутри компании
Эълонҳои монанд
Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед