Оператор

В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Специалист Группы Поддержки Пользователей».В первую очередь мы смотрим на личностные ценности и приоритеты, на наличие огромного желания развиваться и на достижение нужных целей и результатов!🔹 Чем предстоит заниматься:1. Оказывать техническую поддержку пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;2. Аккуратно и своевременно регистрировать заявки пользователей в системе управления инцидентами;3. Анализировать и решать проблемы пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удаленно через специальные программы;4. Устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение на компьютерах пользователей;5. Проводить профилактические проверки и тестирование оборудований и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;6. Обучать пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;7. Сотрудничать с другими отделами и специалистами для решения комплексных технических задач.🔹 Что нам важно в кандидате:1. Образование: среднее или высшее техническое;2. Иметь опыт работы в аналогичной сфере – не менее 3-х лет;3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский;4. Уверенное пользование MS Office: Word, Excel,Power Point; Outlook, Vision, ZOOM, Skype, мессенджеры;5. Уверенное владение операционными системами Windows и Linux (включая серверные версии);6. Уверенное знание ПК и Антивирусных программ;7. Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких, как Wi-Fi роутер и USB модемы;8. Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке, регистрации заявок и обращений пользователей;9. Умение работать и разбираться с технической документацией.🔹 Необходимые качества и навыки:1. Ответственность;2. Умение ясно и четко выражать мысли;3. Умение грамотно коммуницировать на основе этики делового общения;4. Нацеленность на результат;5. Умение быстро вникать в проблемы;6. Умение искать решение проблемы самостоятельно;7. Умение выявлять причинно-следственные связи.✅ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе;3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде;4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS»;5. График работы: 6/16. Корпоративное питание;7. Достойную заработную плату;8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!_______________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Старший менеджер по развитию корпоративных клиентовЗадачи и обязанности:∙ Ответственность за показатель направления и результаты сотрудников∙ Обеспечивает максимальную степень удовлетворенности Корпоративных клиентов через корпоративное обслуживание с целью выполнения планов по привлечению и удержанию Корпоративных клиентов Компании.∙ Обеспечивает соблюдение всех внутренних процедур в целях исполнения Корпоративными клиентами контрактных обязательств (например, своевременность платежей) и качественного взаимодействия внутренних процессов (например, формирование клиентской отчетности).∙ Осуществляет архивацию документов по Корпоративным клиентам и договорам на предоставление услуг связи Компании.∙ Проводит работу по выставлению счетов и оплатами Корпоративных клиентов.∙ Подготовка и подписание актов сверки со сроками согласно утвержденному регламенту Компании;∙ Исполняет Распоряжения и Приказы непосредственного руководства и администрации Компании.∙ Мониторинг, отслеживание и поиск возможных новых корпоративных клиентов;∙ Мониторинг и участие в тендерных конкурсах.∙ Своевременная сдача инкассации в учреждении банка.Требования:∙ Высшее экономическое образование (специализация: менеджмент),∙ Уверенный пользователь ПК (MS Office, PowerPoint, 1С);∙ Общение с бизнес партнерами∙ Знание рынка мобильной связи и сотовых операторов;∙ Лидерские качества и организаторские способности;∙ Организованность, стрессоустойчивость, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность.∙ Опыт работы в области экономики, маркетинга и коммерции в крупной компании (в сфе-ре телекоммуникаций желательно), не менее 1 года.∙ Опыт введения деловых переговоров, опыт построения эффективной презентации для широкой публики∙ Знание законодательства РТ в области экономики, коммерции, основ гражданского/трудового законодательства РТ.∙ Знание основ бухгалтерского учета РТ, основ экономики и финансового планирования (для управления ценой и бюджетом), основ социологии и психологии (для понимания потребителя).∙ Знание современных методик маркетинга, современных моделей развития и управления брендом Компании.∙ Умение анализировать динамику продаж и управлять прогнозом продаж.∙ Знание основ делопроизводства и документооборота Компании для подготовки внутренних документов (приказов, распоряжений, писем и т.п.).∙ Знание разговорного и письменного таджикского и русского языков на высоком уровне (знание английского языка желательно).∙ Владение компьютером (в объеме Microsoft Office), приемно-переговорными устройствами, копировально-множительной техникой и другой оргтехникой на уровне уверенного поль-зователя.∙ Кассовая дисциплина.Условия• достойную заработную плату;• профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• дружелюбный коллектив;• комфортный офис;• развитие вместе с компанией;• оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• оформление по ТК РТ;• бонусы по результатам выполнения KPI;• график работы - 5/2, от 9 до 18.Все отклики будут рассматриваться на нашем сайте: jobmf.tjСсылка на данную вакансию: https: https://jobmf.tj/vakansiya/490На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.