Менеджер по развитию продаж (HoReCa)
Направление: масложировая продукция
Цель должности:
Развитие продаж масложировой продукции в сегменте HoReCa: рестораны, кафе, гостиницы, пекарни, кондитерские, кейтеринг и другие предприятия общественного питания.
Менеджер отвечает не только за продажи, но и за понимание потребностей клиента в продукте, его характеристиках и рецептуре, взаимодействуя с технологами компании для подбора или адаптации продукции под задачи клиента.
Основные обязанности:
• Поиск и привлечение новых клиентов в сегменте HoReCa.
• Развитие и сопровождение действующих клиентов, увеличение объемов продаж.
• Проведение переговоров, встреч и презентаций продукции компании.
• Презентация клиентам преимуществ, характеристик и возможностей применения продукции: масло, майонез, маргарин и др.
• Выявление потребностей клиента не только с точки зрения цены и объема, но и с точки зрения технологических требований к продукту.
• Понимание основных характеристик продукции: текстура, вкус, жирность, стабильность, консистенция, поведение продукта при использовании и другие параметры.
• Взаимодействие с технологами компании при подборе продукции под конкретные задачи клиента.
• Если клиенту не подходит текстура, рецептура или другие характеристики продукта — совместно с технологом определить причину и найти подходящее решение.
• Передача технологам требований и обратной связи от клиента для возможной корректировки продукта.
• Организация тестирования образцов продукции у клиента и получение обратной связи по результатам тестирования.
• Согласование с технологами и клиентом необходимых изменений в рецептуре и характеристиках продукта.
• Сопровождение клиента от первой презентации и тестирования до согласования продукта и регулярных поставок.
• Анализ рынка, цен и предложений конкурентов.
• Ведение клиентской базы, отчетности и CRM.
• Выполнение плана продаж и других установленных KPI.
Требования к кандидату:
• Опыт работы в активных продажах от 2 лет.
• Желателен опыт работы в HoReCa, FMCG, пищевой промышленности или дистрибуции.
• Опыт поиска и привлечения новых клиентов.
• Хорошие навыки переговоров и презентации продукта.
• Умение выявлять потребности клиента и предлагать подходящее решение.
• Технологические знания в пищевой промышленности будут большим преимуществом.
• Желательно понимание основ рецептуры и свойств масложировой продукции: масло, майонез, маргарин и т.п.
• Опыт взаимодействия с технологами, производством или лабораторией будет преимуществом.
• Готовность работать с клиентами «в поле», проводить встречи и тестирования продукции.
• Уверенное пользование Excel, CRM и мессенджерами.
• Ориентация на результат и выполнение плана продаж.
Личные качества:
• Активность и инициативность.
• Коммуникабельность и умение выстраивать отношения с клиентами.
• Умение вести переговоры и находить решения.
• Ответственность и самостоятельность.
• Настойчивость в достижении результата.
• Аналитическое мышление.
• Интерес к продукту и желание разбираться в его технологических особенностях.
• Умение работать в команде с продажами, технологами и производством.
Основные KPI:
• Выполнение плана продаж.
• Привлечение новых клиентов HoReCa.
• Рост объема продаж и клиентской базы.
• Количество активных клиентов и повторных заказов.
• Развитие ассортимента у клиентов.
• Успешное внедрение и тестирование новых продуктов.
• Удержание и развитие ключевых клиентов.
• Соблюдение коммерческих условий и контроль дебиторской задолженности.
Какой специалист нам нужен:
Нам нужен не просто менеджер по продажам, а коммерчески ориентированный специалист, который понимает продукт и умеет говорить с клиентом на одном языке с технологом.
Он должен уметь понять, что именно нужно клиенту, объяснить технологу задачу, совместно найти решение, представить его клиенту, провести тестирование и довести работу до результата — от первой встречи до регулярных продаж.
Мы ищем людей, нацеленных на результат и готовых к вызовам.
Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте своё резюме на sh-safarov@ag-group.tj с темой письма “ Менеджер по развитию продаж” или звоните на 555000655