📞 Оператор контакт-центра
Любите общаться с людьми, умеете внимательно слушать и находить подход к каждому клиенту?
Мы ищем оператора контакт-центра, который станет голосом нашей компании и поможет клиентам быстро получать необходимую информацию, оформлять заявки и находить ответы на свои вопросы.
💬 Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов;
- Консультировать клиентов по продукции, услугам и вопросам компании;
- Принимать и оформлять заявки;
- Выполнять поставленные планы продаж;
- Фиксировать обращения и информацию в CRM-системе;
- Передавать сложные вопросы ответственным подразделениям и контролировать их обработку;
- Работать по утвержденным скриптам и стандартам обслуживания;
- Обеспечивать высокий уровень сервиса и качественное общение с клиентами.
🧠 Нам нужен человек, который:
- Уверенно пользуется компьютером;
- Умеет внимательно слушать и определять потребности клиента;
- Спокойно работает с жалобами и сложными ситуациями;
- Ответственно относится к своей работе;
- Готов соблюдать стандарты и правила обслуживания;
- Обладает стрессоустойчивостью и коммуникабельностью.
💼 Опыт работы в контакт-центре, продажах или сфере обслуживания от 1 года будет преимуществом.
🚀 Что мы предлагаем:
- Стабильную работу в развивающейся компании;
- Возможность развиваться в сфере клиентского сервиса и продаж;
- Обучение внутренним программам и рабочим процессам;
- Служебный транспорт и бесплатную кухню;
- Ежемесячные бонусы;
- Работу в команде, где ценятся ответственность, результативность и желание развиваться.
📍 Место работы: г. Худжанд, 3 мкр.
📞 Контакты: 925551199 (Просьба звонить строго с 8:00 до 17:00)
👉 Если вы умеете находить общий язык с людьми, быстро ориентируетесь в информации и хотите развиваться в сфере клиентского сервиса и продаж — отправляйте свое резюме или свяжитесь с нами!
