Менеджер по сервису
- Стаж: от 1 года
- Название, адрес компании: ВАСЛ
- График: Полный день
- Сфера деятельности компании: Банк
Обязанности:
• Организация и сопровождение клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия;
• Консультирование клиентов по услугам компании;
• Контроль качества обслуживания и своевременное решение возникающих вопросов;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями для обеспечения бесперебойного сервиса;
• Ведение записей, документации и отчетности;
• Работа с обратной связью от клиентов, участие в улучшении сервисных процессов.
Требования:
• Опыт работы в сфере сервиса, клиентского обслуживания или администрирования будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки делового общения и умение работать с клиентами;
• Ответственность, внимательность к деталям, организованность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Владение ПК и офисными программами.
Похожие объявления
Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust