Инженер-техник

Описание основных направлений деятельности:

• Поддержка клиентских рабочих мест (от 200 пользователей);

• Установка, настройка операционных систем Windows;

• Установка ПО, компонентов программного обеспечения;

• Мониторинг работоспособности систем;

• Обеспечение функционирования оргтехники, включая ПО (операционная система и базовый набор программ) и прочее ИТ оборудование;

• Поддержка ИТ систем;

• Работа по заявкам в ServiceDesk;

• Обучение и консультация пользователей;

• Установка, настройка периферийного оборудования;

• Монтаж СКС, ремонт и устранение проблем.

Требования:

• высшее техническое образование – обязательно;

• хорошее знание аппаратного (desktop) и программного обеспечения (MS Windows XP/7/8/10, MS Office 2007-2016);

• опыт настройки специализированного ПО (банк-клиент, правовые системы и бухгалтерское ПО);

• знание Microsoft ОС на уровне администратора, приложения MS Office на уровне профессионального пользователя, сетевые технологии в объеме поддержки локальных сетей;

• навыки диагностики причин неработоспособности оборудования, инсталляции и поиска неисправностей для Microsoft ОС на рабочих станциях и ноутбуках, диагностики причин сетевых проблем;

• приветствуется наличие специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации в рассматриваемой области;

• желателен опыт работы в службах ServiceDesk/support или других, подразумевающих тесное общение с пользователями;

• навыки обслуживания печатающей техники и работы с МФУ (установка драйверов, настройка аппаратной части, замена расходных материалов, чистка и калибровка);

• опыт в монтаже СКС, ремонта и устранения проблем;

• знание программных средств удаленного администрирования ПК;

• техническая грамотность и обучаемость;

• навыки работы с терминалами;

• профессионализм, честность, аккуратность, дисциплинированность, дружелюбность, коммуникабельность, высокая ответственность, исполнительность;

• возможность работы в режиме многозадачности;

• знание и опыт в области обеспечения информационной безопасности будет преимуществом;

Личностные качества:

• честность и ответветственность

• стрессоустойчивость, внимательность;

• активность/динамичность;

Условия/возможности:

• официальное трудоустройство в современном, стабильном банке РТ;

• командировки по региональной сети с оплатой расходов;

• обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;

• удобный график работы- 5/2;

• дружелюбная атмосфера и команда единомышленников.

Присылайте резюме по адресу Jobs@spitamen.com с указанием в теме Инженер – техник или заполните анкету в филиале ЗАО «Спитамен Банк».

Примечание: только те кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.