Менеджер по сервису

Душанбе
Опубликовано: Сегодня 19:05 Номер объявления: 15695828
  • Стаж: от 1 года
  • Название, адрес компании: Dorob Holding
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Спорт
Локация: Душанбе

Требования:

• Опыт работы в сфере услуг;

• Навыки продаж от 2-х лет;

• Знание законов РТ, закон «О защите потребителей» приветствуется;

• Понимание стандартов сервиса, умение применить их на практике;

• Знание бизнес-процессов;

• Позитивное мышление;

• Стрессоустойчивость;

• Навыки видения переговоров;

• Знание английского языка.

Обязанности:

• Организация проведения опросов клиентов по оценки качества предоставляемых услуг;

• Работа с call center;

• Мониторинг качества предоставляемых услуг Проектами;

• Организация и анализ обратной связи от клиентов на основании их обращений, выявление;

• Причин их возникновения и формирование планов мероприятий по устранению;

• Выявленных системных проблем;

• Взаимодействие с Проектами по планированию, согласно Регламенту взаимодействия;

• Разработка нормативных документов по направлению деятельности отдела и Проектов;

• Формирование отчетности по сервису о Проектах;

• Запуск Тайного покупателя;

• Анализ конкурентов;

• Разработка блоков по обучению, согласно выявленным проблемам и проведение обучения для сотрудников Проектов;

• Работа с Проектами и сотрудниками Дороб холдинг по внутренним коммуникациям;

• Отчетность.

Условия работы:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00

• Место работы холдинг «Дороб» 102 мкр.;

• Возможность реализовать имеющийся опыт, а также расширить его границы

• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации)

• Дружный коллектив, кооперативы, награды, соревнования

• Уникальный социальный пакет:

ДМС

Оплата связи

Питание

Скидки на услуги наших партнеров до 75%

Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%

Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com

Похожие объявления

  • Дежурный женский тренер
    Требования:•Опыт работы тренером тренажёрного зала от 2 лет;•Базовые знания по теории и практике тренерской деятельности и соответствующих дисциплин;•Опыт работы/сертификат в тренажерном зале приветствуется - просьба указывать в резюме наличие;•Знание функционального тренинга и кроссфит;•Физкультурное образование и/или дополнительные специализированные курсы; •Знание анатомии, биомеханики и физиологии;•Знание специфики работы в фитнес клубе;•Отличные коммуникативные навыки для работы с клиентами;•Исполнительность;•Ответственность.Обязанность: •Проведение стартовых тренировок;•Дежурство в тренажерном зале;•Консультирование клиентов по услугам клуба;•Участие в клубных мероприятиях;•Контролировать техническое состояние спортивного инвентаря в тренажерном зале;•Проводить техническую настройку и ремонт спортивного инвентаря;•Информировать руководителя организации об оснащенности тренажерного зала спортивными снарядами, их техническом состоянии;•Оказывать доврачебную медицинскую помощь посетителям тренажерного зала;•Следить за соблюдением чистоты и порядка в тренажерном зале;•Вести систематический учет, анализ и обобщение результатов работы.Условия работы:•График работы по сменный•Место работы фитнес клуб Dorob Gym Бухоро •Технология набора клиентов с участием фитнес-консультантов•Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации) в индустрии фитнеса•Гибкое планирование финансовых и других показателей работы тренеров•Профессиональное обучение и развитие•Все условия для собственных тренировок на современнейших тренажерах и оборудовании и, естественно, бесплатно•Дружный коллектив, корпоративы, награды, соревнования.•Уникальный социальный пакетДМСОплата связиПитание Скидки на услуги наших партнеров до 75%Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com
    Dorob Holding, 04.02.2026 12:26, Душанбе
    Вакансии » Красота, фитнес, спорт
  • Дежурный тренер в тренажерный зал
    Требования:• Опыт работы тренером тренажёрного зала от 2 лет;• Базовые знания по теории и практике тренерской деятельности и соответствующих дисциплин;• Опыт работы/сертификат в тренажерном зале приветствуется - просьба указывать в резюме наличие;• Знание функционального тренинга и кроссфит;• Физкультурное образование и/или дополнительные специализированные курсы; • Знание анатомии, биомеханики и физиологии;• Знание специфики работы в фитнес клубе;• Отличные коммуникативные навыки для работы с клиентами;• Исполнительность;• Ответственность.Обязанность: • Проведение стартовых тренировок;• Составление тренировочных программ;• Дежурство в тренажерном зале;• Индивидуальные тренировки для взрослых и детей;• Консультирование клиентов по услугам клуба;• Участие в клубных мероприятиях;• Контролировать техническое состояние спортивного инвентаря в тренажерном зале;• Проводить техническую настройку и ремонт спортивного инвентаря;• Информировать руководителя организации об оснащенности тренажерного зала спортивными снарядами, их техническом состоянии;• Оказывать доврачебную медицинскую помощь посетителям тренажерного зала;• Следить за соблюдением чистоты и порядка в тренажерном зале;• Вести систематический учет, анализ и обобщение результатов работы.Условия работы:• График работы подбирается индивидуально;•Место работы фитнес клуб Dorob Gym Бухоро• Технология набора клиентов с участием фитнес-консультантов• Высокий уровень дохода без верхнего потолка• Одна из лучших систем оплаты труда (мотивации) в индустрии фитнеса• Гибкое планирование финансовых и других показателей работы тренеров• Профессиональное обучение и развитие• Все условия для собственных тренировок на современнейших тренажерах и оборудовании и, естественно, бесплатно.• Дружный коллектив, корпоративы, награды, соревнования.• Уникальный социальный пакетДМСОплата связиПитание Скидки на услуги наших партнеров до 75%Скидки для ваших близких родственников на услуги наших партнеров до 30%Огромная просьба CV отправлять на почту с указанием позиции dorob.holding.hr@gmail.com
    Dorob Holding, Вчера 11:07, Душанбе
    Вакансии » Красота, фитнес, спорт
  • Мастер по ногтевому сервису
    В дружный коллектив в салон "Симо" на 92 мкр требуется мастер по ногтевому сервису (маникюр, педикюр ) более подробная информация: 907770328
    Облик, 04.02.2026 21:10, Душанбе
    Вакансии » Красота, фитнес, спорт
  • Специалист по наращиванию ресниц
    ✨ В салон красоты требуется Лашмейкер ✨ Приглашаем мастера по наращиванию ресниц в дружный коллектив. Требования: ✔️ Опыт работы ✔️ Качественное выполнение работы ✔️ Ответственность и аккуратность Мы предлагаем: 💫 Уютное рабочее место 💫 Хорошие условия работы 💫 Постоянный поток клиентов 📞 За подробностями звоните или пишите.921771786
    Ширин Ахмедова, Сегодня 14:08, Худжанд
    Вакансии » Красота, фитнес, спорт


  • Договорная
    Dorob Holding Dorob Holding

    На сайте с дек, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust