Оператор колл-центра

Душанбе
Опубликовано: 06.02.2026 18:20 Номер объявления: 15555911
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Душанбе, ул: Айни 48
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Информационные технологии
Локация: Душанбе

ВАКАНСИЯ: Специалист службы поддержки САМТ www.samt.tj

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет сопровождать медицинские клиники при заполнении онлайн-профилей клиник и врачей для цифровой медицинской платформы САМТ.

Роль специалиста будет заключаться в оказании поддержки, сопровождении, точности и деловом общении с представителями медицинских клиник.

📲Проект: Цифровая информационная платформа САМТ www.samt.tj

📍Локация: Душанбе (гибридный формат, обязательное присутствие в офисе)

🏢Формат работы: по договору оказания услуг + NDA

🕝График: 6/1, с 09:00 до 18:00

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Интересно?

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

Основные задачи

• Приём входящих обращений от клиник (телефон, корпоративный Telegram)

• Идентификация клиники и представителя

• Консультации по заполнению онлайн-опросников (Google Forms)

• Формирование и ведение расписания обратных звонков

• Подробные консультации (до 30 минут) с уполномоченными представителями клиник

• Фиксация всех обращений и статусов в общем Excel-файле (Google Drive)

• Эскалация вопросов менеджеру проекта, менеджеру баз данных или руководству

• Подготовка ежедневной отчётности

____________________________________

Важно знать

• ❌ Продаж нет

• ❌ Финансовые и договорные вопросы с клиентами не обсуждаются

• ✅ Работа строго по регламенту и скриптам

• ✅ Поддержка клиник в сфере здравоохранения (социально значимый проект)

________________________________

Требования к кандидату

Обязательно:

• Свободное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенная работа с Microsoft Office (особенно Excel)

• Аккуратность, внимательность к деталям

• Эмпатия и корректное деловое общение

• Готовность работать по регламенту и скриптам

• Готовность к гибридному формату с присутствием в офисе

Будет плюсом:

• Опыт в службе поддержки / колл-центре

• Опыт работы с клиниками, медицинскими или IT-проектами

• Опыт работы с Google Forms / Google Drive

Опыт не обязателен — готовы обучать при наличии подходящих личных качеств.

________________________________

Условия

• Работа по договору оказания услуг

• Обязательное подписание NDA

• Оплата: фиксированная часть + бонус (условия обсуждаются на собеседовании)

• Вводный инструктаж и поддержка на старте

• Возможность профессионального роста внутри проекта

________________________________

Стоп-факторы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Вакансия не подойдёт, если вы:

• ищете продажи, холодные звонки или % с продаж;

• не готовы работать строго по регламенту;

• предпочитаете свободный стиль общения вместо делового;

• планируете использовать личные номера и аккаунты;

• не готовы к аккуратной работе с таблицами и отчётностью.

________________________________

Как откликнуться

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Похожие объявления

VIP
Специалист сектора информационной безопасности
Наша команда в поиске Специалиста по информационной безопасности, который будет участвовать в развитии и сопровождении системы защиты информации банка, обеспечивая устойчивость, безопасность и соответствие требованиям регуляторов и международных стандартовРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Развитие и сопровождение системы защиты информации (СЗИ) банка• Мониторинг и реагирование на инциденты информационной безопасности, включая эскалацию и расследование• Администрирование и оптимизация средств защиты информации (NGFW, MFA, WAF, SIEM, DLP и др.)• Проведение анализа защищённости и контроль устранения уязвимостей• Участие в аудитах и обеспечение соответствия требованиям (ISO 27001, PCI DSS и др.)• Разработка и актуализация документации по ИБ, консультирование сотрудников и участие в проектах внедрения новых ИБ-решенийЭта позиция подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин и опыт работы системным аналитиком от 1 года (желательно в банковской сфере)• Уверенно разбираетесь в принципах ИБ, сетевых технологиях и средствах защиты• Имеете практический опыт работы с SIEM, межсетевыми экранами и системами мониторинга• Умеете анализировать инциденты, логи и сетевой трафик• Готовы работать с требованиями регуляторов и стандартов• Способны принимать решения и брать ответственность за результат
ЗАО Международный банк Таджикистана, 02.02.2026 09:56, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Оператор лозим маош 3000с + бонус график 10:00 то 20:00. Маълумоти бештар бо телефон ё вотцап илтимос бехуда занг назанед то охирша хонед баъд занг занед. Кор дар офис бо телефон мулокот таин кардан бо муштариён. Возраст аз 20 то 30
    Бародар, 05.02.2026 19:30, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный администратор
    Наша команда в поиске Системного администратора, который будет заниматься сопровождением и развитием IT-инфраструктуры, обеспечивая стабильную работу серверных систем, рабочих мест и ключевых сервисовРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Техническая поддержка пользователей и обслуживание рабочих мест: установка и базовая настройка ОС Windows/Linux, подключение и настройка периферийных устройств, помощь пользователям в решении типовых технических проблем• Администрирование и сопровождение серверной и IT-инфраструктуры: установка, настройка и поддержка физических и виртуальных серверов, систем хранения данных и ключевых сервисов (Active Directory, DNS, DHCP, файловые и почтовые сервисы)• Участие в обеспечении доступности, безопасности и отказоустойчивости ИТ-систем: управление доступами, установка обновлений и патчей, антивирусная проверка, аудит и выполнение требований ИБ• Организация и контроль резервного копирования и восстановления данных• Мониторинг состояния инфраструктуры и выполнение регламентных работ• Участие в устранении инцидентов различной сложности и поддержка стабильной работы систем• Автоматизация рутинных задач с использованием скриптов и инструментов (PowerShell, Bash, Python, Ansible)• Участие в проектах по развитию и модернизации ИТ-инфраструктуры• Ведение и актуализация технической документации, схем и регламентовЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ (или обучение на последних курсах)• Понимаете устройство ПК и серверов (CPU, RAM, диски), умеете устанавливать и настраивать ОС Windows и/или Linux• Понимаете принципы работы сетей и сетевых сервисов (IP-адресация, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, маршрутизация)• Понимаете архитектуру «клиент–сервер» и основы Active Directory (учётные записи, группы, права доступа, GPO)• Имеете практический опыт администрирования серверных ОС (Windows Server и/или Linux)• Имеете опыт работы с виртуализацией и серверным оборудованием (VMware vSphere, Proxmox, СХД, серверное «железо»)• Имеете опыт настройки резервного копирования, мониторинга и восстановления систем• Обладаете навыками автоматизации и умеете писать скрипты (PowerShell / Bash / Python в зависимости от среды)• Имеете опыт работы системным администратором от 1–2 лет (практика и стажировки засчитываются)Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, 03.02.2026 14:02, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Senior Java Developer
    https://muk.group/ru/vacancies/856Требования:∙ Высшее техническое образование;∙ Опыт работы: 5+ лет коммерческого опыта разработки на Java;∙ Опыт поддержки и развития крупных монолитных production-систем;∙ Готовность брать ответственность за архитектурные и технические решения внутри монолита;∙ Java 17+ — глубокое понимание JVM, памяти, GC, потоков, профилирования;∙ Отличное знание Java Core, коллекций, многопоточности, streams;∙ Опыт оптимизации производительности и диагностики проблем в long-running приложениях;∙ Глубокое знание реляционных БД;∙ Понимание HTTP, CORS, WebSockets.Обязанности:∙ Spring Boot / Spring Framework — проектирование и развитие монолитных приложений;∙ Spring Security — сложные схемы аутентификации и авторизации (OAuth2, JWT, SSO);∙ Spring MVC — контроллеры, фильтры, интерсепторы, обработка ошибок;∙ Spring Data JPA / Hibernate — глубокое понимание ORM, lifecycle сущностей, N+1, batching, 2nd-level cache;∙ Проектирование модульного монолита (package-by-feature, bounded contexts);∙ Понимание и применение SOLID, DRY, KISS, паттернов проектирования;∙ Разделение слоев: controller / service / domain / persistence;∙ Проектирование схем, индексов, сложных транзакций;∙ Оптимизация тяжелых запросов и batch-операций;∙ Redis — кэширование данных, сессий, синхронизация внутри монолита;∙ Разработка и поддержка REST API для внешних и внутренних систем;∙ Работа с синхронными интеграциями и асинхронными задачами внутри приложения;∙ Управление схемой БД с помощью Liquibase;∙ Обратная совместимость изменений (backward compatibility);∙ Поддержка версионирования API;∙ Архитектура тестирования монолита: unit / integration / e2e;∙ Поддержка высокой покрываемости и стабильности regression-тестов;∙ DevOps Maven,Gitlab, Базовое понимание CI/CD;∙ Менторинг разработчиков;∙ Проведение код-ревью;∙ Работа с техническим долгом;∙ Умение планировать рефакторинг и объяснять его бизнес-ценность.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 02.02.2026 16:39, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центра
    Вакансия: Оператор call-центра — Safina Cleaning Локация : 112мкр Зарплата: 💰 Оклад — 1000 сомони 💰 + 4 сомони за каждый успешный заказ 👉 В среднем операторы зарабатывают 1500–2500 сомони ⸻ 📌 Обязанности: • Принимать входящие звонки • Консультировать клиентов по услугам • Оформлять заказы в программе • Подтверждать заявки • Вежливо общаться с клиентами ⸻ ✅ Требования: • Чёткая и грамотная речь • Ответственность • Умение быстро учиться • Опыт приветствуется, но не обязателен ⸻ ⭐ Мы предлагаем: • Стабильную зарплату без задержек • Обучение за счёт компании • Комфортное рабочее место • Работу в развивающейся компании Safina Cleaning • Возможность роста
    Nasriddin, 07.02.2026 12:17, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Project Manager
    Мы ищем Project Manager, который сможет самостоятельно вести проект, управлять разработкой и доводить задачи до результата, а не просто контролировать процесс. Задачи:• Полное ведение веб-проекта: от идеи до релиза• Формирование и приоритизация задач для команды разработки• Постановка задач дизайнерам и разработчикам, контроль сроков и качества• Коммуникация с заказчиком и командой• Контроль результата, а не только процессаМы ожидаем:• Опыт управления IT / веб-проектами• Понимание процессов веб-разработки (frontend, backend, дизайн)• Умение брать ответственность и доводить проект до логического результата• Самостоятельность, системность, ориентацию на результат• Навыки планирования и управления срокамиУсловия:- Работа в стабильной финансовой организации.-Офис в центре города.-Перспектива карьерного ростаГрафик : 5/2 с 8:00 до 17:00,📩 Контакты: Ждем Ваше резюме на hh@dc.tj с обязательным указанием названия вакансии или в Telegram-800185544
    Dushanbe City Bank, 06.02.2026 14:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Технический специалист по установке системы автоматизации - выездной
    ⚠️ Работа разъездная (выезды к клиентам)⚠️ НЕ продажи⚠️ Работа по готовым инструкциям и чек-листамО компанииМы занимаемся внедрением POS-систем, кассового оборудования и программ учёта для магазинов и кафе.Ищем технического специалиста, который будет устанавливать систему и обучать клиентов работе с ней.///// Обязанности:- установка POS-оборудования и программ- базовая настройка системы на объекте- первичное обучение персонала клиента- работа по готовым чек-листам- передача клиента в офисную техническую поддержку//// Требования:- технический склад ума- готовность к выездной работе- аккуратность, ответственность- желание учиться и развиваться📌 Опыт с техникой или IT приветствуется, обучение и наставник предоставляются.//// Условия:- разъездная работа- график: 08:00 - 18:00- заработная плата: 3000с + 2000с (фикс + бонусы)- обучение и поддержка старшего специалиста📌 ВАЖНО:Чтобы отклик был рассмотрен, напишите Whatsapp 94 111 11 07:1️⃣ Есть ли у вас опыт с техникой или IT2️⃣ Готовы ли вы к разъездной работеСообщения без ответов на вопросы не рассматриваются.
    Somon Pos, 04.02.2026 10:20, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Начальник отдела SMS -текстовых сервисов
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность начальника отдела SMS / текстовых сервисовОсновные обязанности:• Руководство и координация работы отдела текстовых сервисов (SMS, MMS, уведомления, push-сообщения);• Планирование, внедрение и сопровождение текстовых сервисов для корпоративных и розничных клиентов;• Обеспечение стабильной и качественной работы сервисов, контроль показателей QoS и SLA;• Настройка и интеграция SMS-шлюзов, платформ доставки сообщений и систем уведомлений;• Взаимодействие с операторами связи, поставщиками оборудования и программного обеспечения;• Анализ трафика сообщений, выявление проблем и оперативное их устранение;• Разработка и внедрение регламентов, стандартов и технических требований для отдела;• Управление персоналом отдела: постановка задач, контроль выполнения, обучение и развитие сотрудников;• Подготовка отчетов по работе отдела, эффективности сервисов и предложения по улучшению качества.Требования:• Опыт работы в телекоммуникационной сфере, предпочтительно с SMS / текстовыми сервисами;• Знание технологий SMS, MMS, USSD и платформ доставки сообщений;• Опыт управления командой технических специалистов;• Навыки планирования, анализа показателей качества и принятия решений;• Ответственность, лидерские качества, умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Начальник отдела SMS / текстовых сервисов
    ОАО Точиктелеком, 28.01.2026 14:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Логист оператор базы данных
    В дистрибьюторскую компанию требуется логист со знанием 1С УТ со стажем. Зарплата 4000с - 5000с +992 888884494 пишите на вотсап
    Барот, 30.01.2026 23:19, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Сетевой администратор
    Обязанности:• Администрирование и техническое обслуживание серверов, систем хранения данных и сетевого оборудования.• Настройка и поддержка виртуальной инфраструктуры (VMware vSphere / ESXi, Hyper-V).• Управление операционными системами Windows Server и/или Linux.• Настройка и сопровождение сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволы).• Мониторинг сетевой производительности и устранение неисправностей.• Управление системами хранения данных (SAN, NAS) и протоколами iSCSI, NFS, Fibre Channel.• Настройка и поддержка систем резервного копирования (Veeam, Commvault и др.).• Реализация и поддержание стандартов информационной безопасности.• Тестирование и обеспечение планов аварийного восстановления (Disaster Recovery).• Ведение технической документации и участие в развитии инфраструктуры дата-центра.Требования:• Высшее образование в области информационных технологий, телекоммуникаций или смежных направлений.• Опыт работы системным или сетевым администратором не менее 3 лет.• Знание принципов работы и администрирования VMware vSphere, Windows Server и/или Linux.• Понимание сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, маршрутизация, безопасность).• Опыт работы с серверным оборудованием Dell, HPE или Cisco.• Навыки администрирования хранилищ данных и систем резервного копирования.• Внимательность, аналитическое мышление, ответственность.Желательные навыки:• Сертификаты VMware VCP, Microsoft MCSE, Cisco CCNA или аналогичные.• Навыки работы с AWS, Azure или другими облачными платформами.• Опыт использования инструментов автоматизации (Ansible, Terraform, PowerShell, Bash).Условия работы:• Официальное трудоустройство.• Конкурентоспособная заработная плата.• Возможности профессионального обучения.• Работа с современными технологиями и оборудованием.• Стабильная работа в международной финансовой организации с перспективой развития.
    ЛОЛС МОЛИЯ, Вчера 11:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Тестировщик программного обеспечения QA Engineer
    Требования: • Высшее образование;• Опыт работы от 3-х лет;• Знание языков: русский – свободное владение, английский – средний;• Опыт работы в QA Automation от 2 лет (желательно в веб-проектах, e-commerce или SaaS);• Опыт написания автотестов на Java (желательно с использованием JUnit, TestNG, RestAssured, Selenium, Cypress, Playwright или аналогов);• Опыт создания и выполнения автоматизированных тест-кейсов (Web + REST API + DB);• Опыт проведения функционального тестирования: регрессионное, интеграционное, UAT, smoke/sanity, UI/UX, API-тестирование;• Навыки создания ключевых тестовых артефактов (сбор требований, тест-планы, тестовые отчеты, тест-кейсы, чек-листы, баг-репорты);• Понимание принципов работы веб-приложений, REST API и микросервисной архитектуры;• Опыт работы с логами (Kibana или аналогичные инструменты);• Опыт работы с реляционными (SQL — желательно MS SQL) и нереляционными (NoSQL — желательно Elasticsearch) базами данных;• Опыт работы с системами контроля версий (Git);• Опыт работы с инструментами CI/CD (Jenkins, GitLab CI).Обязанности: • Тестирование веб-интерфейса платформы;• Выполнение manual тестирования: проверка функциональности, UI/UX, интеграций, API, регрессионное тестирование;• Разработка и поддержка автоматизированных тестов для API и UI;• Проведение различных типов тестирования (smoke, интеграционное, регрессионное, end-to-end, system, white-box, black-box);• Создание, просмотр и обновление тест-планов, сценариев, отчетов, тест-кейсов, баг-репортов;• Выявление, описание и документирование дефектов, определение их приоритетности;• Анализ и расследование причин инцидентов, подготовка отчетов о неполадках;• Обеспечение качества продукта на всех этапах разработки;• Участие в планировании и оценке задач, анализ и улучшение требований;• Участие в релизах и проверке работоспособности основных сервисов.Личные качества: • Пунктуальность;• Ответственность;• Коммуникабельность;• Инициативность.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 02.02.2026 14:34, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Нужна хорошая операторша в нашем чайхане. Возраст от 20 до 30
    Ака, 29.01.2026 12:23, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    Фазои Имконот

    На сайте с сен, 2024

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust