Оператор колл-центра

Душанбе
Опубликовано: 06.02.2026 18:20 Номер объявления: 15555911
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Душанбе, ул: Айни 48
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Информационные технологии
Локация: Душанбе

ВАКАНСИЯ: Специалист службы поддержки САМТ www.samt.tj

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет сопровождать медицинские клиники при заполнении онлайн-профилей клиник и врачей для цифровой медицинской платформы САМТ.

Роль специалиста будет заключаться в оказании поддержки, сопровождении, точности и деловом общении с представителями медицинских клиник.

📲Проект: Цифровая информационная платформа САМТ www.samt.tj

📍Локация: Душанбе (гибридный формат, обязательное присутствие в офисе)

🏢Формат работы: по договору оказания услуг + NDA

🕝График: 6/1, с 09:00 до 18:00

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Интересно?

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

Основные задачи

• Приём входящих обращений от клиник (телефон, корпоративный Telegram)

• Идентификация клиники и представителя

• Консультации по заполнению онлайн-опросников (Google Forms)

• Формирование и ведение расписания обратных звонков

• Подробные консультации (до 30 минут) с уполномоченными представителями клиник

• Фиксация всех обращений и статусов в общем Excel-файле (Google Drive)

• Эскалация вопросов менеджеру проекта, менеджеру баз данных или руководству

• Подготовка ежедневной отчётности

____________________________________

Важно знать

• ❌ Продаж нет

• ❌ Финансовые и договорные вопросы с клиентами не обсуждаются

• ✅ Работа строго по регламенту и скриптам

• ✅ Поддержка клиник в сфере здравоохранения (социально значимый проект)

________________________________

Требования к кандидату

Обязательно:

• Свободное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенная работа с Microsoft Office (особенно Excel)

• Аккуратность, внимательность к деталям

• Эмпатия и корректное деловое общение

• Готовность работать по регламенту и скриптам

• Готовность к гибридному формату с присутствием в офисе

Будет плюсом:

• Опыт в службе поддержки / колл-центре

• Опыт работы с клиниками, медицинскими или IT-проектами

• Опыт работы с Google Forms / Google Drive

Опыт не обязателен — готовы обучать при наличии подходящих личных качеств.

________________________________

Условия

• Работа по договору оказания услуг

• Обязательное подписание NDA

• Оплата: фиксированная часть + бонус (условия обсуждаются на собеседовании)

• Вводный инструктаж и поддержка на старте

• Возможность профессионального роста внутри проекта

________________________________

Стоп-факторы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Вакансия не подойдёт, если вы:

• ищете продажи, холодные звонки или % с продаж;

• не готовы работать строго по регламенту;

• предпочитаете свободный стиль общения вместо делового;

• планируете использовать личные номера и аккаунты;

• не готовы к аккуратной работе с таблицами и отчётностью.

________________________________

Как откликнуться

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Похожие объявления

VIP
Системный администратор
Наша команда в поиске Системного администратора, который будет заниматься сопровождением и развитием IT-инфраструктуры, обеспечивая стабильную работу серверных систем, рабочих мест и ключевых сервисовРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Техническая поддержка пользователей и обслуживание рабочих мест: установка и базовая настройка ОС Windows/Linux, подключение и настройка периферийных устройств, помощь пользователям в решении типовых технических проблем• Администрирование и сопровождение серверной и IT-инфраструктуры: установка, настройка и поддержка физических и виртуальных серверов, систем хранения данных и ключевых сервисов (Active Directory, DNS, DHCP, файловые и почтовые сервисы)• Участие в обеспечении доступности, безопасности и отказоустойчивости ИТ-систем: управление доступами, установка обновлений и патчей, антивирусная проверка, аудит и выполнение требований ИБ• Организация и контроль резервного копирования и восстановления данных• Мониторинг состояния инфраструктуры и выполнение регламентных работ• Участие в устранении инцидентов различной сложности и поддержка стабильной работы систем• Автоматизация рутинных задач с использованием скриптов и инструментов (PowerShell, Bash, Python, Ansible)• Участие в проектах по развитию и модернизации ИТ-инфраструктуры• Ведение и актуализация технической документации, схем и регламентовЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ (или обучение на последних курсах)• Понимаете устройство ПК и серверов (CPU, RAM, диски), умеете устанавливать и настраивать ОС Windows и/или Linux• Понимаете принципы работы сетей и сетевых сервисов (IP-адресация, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, маршрутизация)• Понимаете архитектуру «клиент–сервер» и основы Active Directory (учётные записи, группы, права доступа, GPO)• Имеете практический опыт администрирования серверных ОС (Windows Server и/или Linux)• Имеете опыт работы с виртуализацией и серверным оборудованием (VMware vSphere, Proxmox, СХД, серверное «железо»)• Имеете опыт настройки резервного копирования, мониторинга и восстановления систем• Обладаете навыками автоматизации и умеете писать скрипты (PowerShell / Bash / Python в зависимости от среды)• Имеете опыт работы системным администратором от 1–2 лет (практика и стажировки засчитываются)Станьте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 03.02.2026 14:02, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
VIP
Специалист отдела качества
Мы ищем общительного, шустрого и организованного сотрудника. Если это ты, то оставь свое резюме, чтобы стать частью команды Somon.tj.Что мы ожидаем:-Грамотное устное общение на русском и таджикском языке;-Коммуникабельность и умение находить подход к людям;-Усидчивость и стрессоустойчивость;Желание учиться и совершенствоваться.Твои задачи:-Совершение звонков;-Проведение опросов для повышения качества сервиса;-Чистка сайта (мы научим);-Выполнение поручений непосредственного руководителя.Что мы предлагаем:-Официальное трудоустройство по ТК РТ;-Стабильную заработную плату;-График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;-ДМС (добровольное медицинское страхование) после испытательного срока;-Обучение и поддержку на старте: наставничество, внутренние тренинги;-Возможности для карьерного и профессионального роста;-Корпоративное обучение за счёт компании;-Материальную помощь в значимых жизненных событиях;-Приятную и поддерживающую атмосферу в коллективе;-Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.📩 Хочешь присоединиться?Отправь резюме на hr@somon.tj, в теме письма укажи: "Специалист контактного центра".
Somon.tj, 02.02.2026 10:17, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Оператор лозим барои фуруши либосхои занона Рузи якшанбе истирохат
    Хочи, 06.02.2026 17:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по мониторингу IP-MPLS и интернет-сервисов
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Инженера по мониторингу IP-MPLS и интернет-сервисовОсновные обязанности:• Мониторинг состояния сети IP-MPLS и предоставляемых интернет-сервисов;• Выявление, регистрация и анализ сетевых инцидентов и сбоев;• Оперативное реагирование на аварии и координация их устранения;• Работа с системами мониторинга (Zabbix, Nagios, PRTG и др.);• Подготовка отчетов по показателям SLA, доступности и производительности сервисов;• Участие в оптимизации сетевой инфраструктуры и улучшении качества услуг;• Ведение технической документации и журналов событий;• Взаимодействие с внутренними подразделениями и внешними подрядчиками;• Соблюдение регламентов и стандартов информационной безопасности.Требования:• Высшее или среднее специальное образование в области ИТ или телекоммуникаций;• Опыт работы с сетями IP-MPLS и интернет-сервисами от 1 года;• Знание сетевых протоколов (TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS);• Опыт работы с системами мониторинга и анализа сети;• Умение выявлять и устранять сетевые инциденты;• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;• Готовность работать в режиме круглосуточного мониторинга (сменный график);• Коммуникабельность и умение работать в команде;• Знание стандартов SLA и принципов предоставления интернет-сервисов будет преимуществом.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по мониторингу IP-MPLS и интернет-сервисов
    ОАО Точиктелеком, 28.01.2026 17:11, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Технический специалист по установке системы автоматизации - выездной
    ⚠️ Работа разъездная (выезды к клиентам)⚠️ НЕ продажи⚠️ Работа по готовым инструкциям и чек-листамО компанииМы занимаемся внедрением POS-систем, кассового оборудования и программ учёта для магазинов и кафе.Ищем технического специалиста, который будет устанавливать систему и обучать клиентов работе с ней.///// Обязанности:- установка POS-оборудования и программ- базовая настройка системы на объекте- первичное обучение персонала клиента- работа по готовым чек-листам- передача клиента в офисную техническую поддержку//// Требования:- технический склад ума- готовность к выездной работе- аккуратность, ответственность- желание учиться и развиваться📌 Опыт с техникой или IT приветствуется, обучение и наставник предоставляются.//// Условия:- разъездная работа- график: 08:00 - 18:00- заработная плата: 3000с + 2000с (фикс + бонусы)- обучение и поддержка старшего специалиста📌 ВАЖНО:Чтобы отклик был рассмотрен, напишите Whatsapp 94 111 11 07:1️⃣ Есть ли у вас опыт с техникой или IT2️⃣ Готовы ли вы к разъездной работеСообщения без ответов на вопросы не рассматриваются.
    Somon Pos, 04.02.2026 10:20, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор в дневную смену
    Привет! Мы ищем активную и позитивную коллегу, которая любит общаться и готова помогать нашим клиентам становиться чуточку счастливее. Если ты грамотно говоришь и хочешь работать в классной атмосфере — мы ждем тебя!Что нужно будет делать:- Принимать входящие звонки (никаких холодных продаж!);- Консультировать абонентов по их вопросам;- Вносить информацию в простую базу данных.Мы предлагаем:- Обучение с нуля: всё покажем, всему научим и поддержим на старте;- Зарплата: обсуждается на собеседовании (зависит от твоих навыков);- График: 6/1 с 08:00 до 18:00;- Бонус: один «короткий» день в неделю, чтобы ты успевала отдохнуть.Ты нам подходишь, если:- Свободно и грамотно говоришь на русском и таджикском языках;- Вежлива, терпелива и любишь помогать людям;- Уверенно чувствуешь себя за компьютером.
    Бехруз, 31.01.2026 09:45, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Backend-разработчик/Разработчик систем отчетности
    МДО «Фуруз» приглашает в свою команду внимательного и ответственного Backend-разработчика/ Разработчик систем отчетности.Задачи:- Разработка и поддержка серверной логики формирования сложных аналитических отчетов на C#;- Оптимизация критических узлов обработки данных с использованием C++ (библиотеки расчётов, парсеры);- Работа с большими объёмами данных (Big Data), обеспечение высокой производительности при агрегации и обработке показателей;- Интеграция системы отчетности с внутренними и внешними сервисами через API.Требования:- Глубокое знание C#;- Практический опыт разработки на C++;- Экспертный уровень владения MS SQL;- Умение работать с инструментами генерации документов (PDF, Excel, специализированные движки отчетов);Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы (резюме или сиви) в Головной офис МДО “Фурӯз” в г. Душанбе, ул. Н. Карабоева, дом 29, Блок 2 Б или отправить на электронный адрес hr@furuz.tj (в теме письма укажите название должности).Телефон для справок: 988 22 02 91; 988 35 08 48; 7272.На собеседование будут приглашены только кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
    Furuz, 03.02.2026 09:10, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Сетевой инженер
    💼 ВАКАНСИЯ: Сетевой инженер 📍 Место работы: Душанбе, ул. Рудаки 25/1 🏢 Компания: Точиктелеком 🕗 График: Полный рабочий день, с 08:00 до 17:00 💰 Зарплата: Договорная 🔧 Основные обязанности: Настройка, обслуживание и диагностика сетевого оборудования; Мониторинг стабильности работы сети и устранение неполадок; Участие в развитии и модернизации сетевой инфраструктуры; Ведение технической документации и отчётности; Взаимодействие с внутренними подразделениями компании. 🧠 Требования: Знание принципов работы сетей TCP/IP, маршрутизации, VLAN; Опыт работы с оборудованием Cisco, MikroTik, Huawei или аналогами; Базовые знания Linux / FreeBSD приветствуются; Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность; Желание развиваться и повышать квалификацию. 📞 Контакты: Телефон: +992 55 555 1410 E-mail: ahrorov.a@tojiktelecom.tj
    Азиз, 04.02.2026 12:20, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    🧾 Вакансия: Оператор📍 Локация: г. Душанбе🏢 Компания: IMCON TRADE.🔎 Кого мы ищем:Активного, внимательного и вежливого специалиста, который умеет работать с людьми, быстро обучается и хочет расти вместе с нами.🛠 Обязанности:Приём и обработка входящих звонков и заявок;Консультирование клиентов по стандартным вопросам;Ведение клиентской базы в CRM-системе (Битрикс) знание программы Мой склад;Передача информации в соответствующие отделы;Соблюдение внутренних стандартов общения и обслуживания;Подготовка еженедельного отчёта по результатам и эффективности.🧠 Требования:Высшее или неоконченное высшее образование;Уверенное владение ПК и офисными программами (Word, Excel, PowerPoint, Bitrix);Знание таджикского и русского языков, знание иностранного языка — преимущество;Грамотная устная и письменная речь, базовые навыки деловой переписки;Ответственность, внимательность, аккуратность;Отличные навыки коммуникации и телефонных переговоров;Стрессоустойчивость, умение работать в команде.💼 Что мы предлагаем:Официальное трудоустройствоСтабильная заработная плата + премии по результатам;Корпоративный ноутбук и SIM-карта с оплачиваемой связью;Обучение и поддержка с первого дня;Возможность карьерного роста внутри компании;График работы: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00;Сб: короткий день с 9:00-13:00.⭐️ Почему выбирают нас:✅ Понятная и чёткая система работы;✅ Всё необходимое предоставляется с первого дня;✅ Работа в стабильной и развивающейся компании;✅ Возможность профессионального и финансового роста;✅ Дружный коллектив.📩 Контакты для отклика:📧 Email:shahnozaaminjanova1@gmail.com📱 Telegram: [@Noza3814];☎️ Контакт-центр: +992 98 111 38 14.🕘 Приём резюме: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00;📌 Связываемся только с подходящими кандидатами.🤝 Присоединяйтесь к нашей команде — ваша работа станет реальным вкладом в общее дело!
    IMCON TRADE, 02.02.2026 06:48, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Оператор в Клиниг Сервис 🧑‍💻. Нужна операторша в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 7 дней работы и 1 день выходной. С 8:00 - 18:00 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 975784000 или позвоните!
    Ахад, 29.01.2026 14:04, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Коммерческий директор
    Открыта вакансия!Должность: Коммерческий директор Требования: • Высшее образование;• Опыт работы от 5 лет на рынке Таджикистана в сфере ИТ продаж;• Знание языков: Английский – средний, Таджикский – свободный, Русский – средний;• Практический опыт в построении и развитии партнёрской сети;• Успешный опыт управления командами продаж, маркетинга и/или продуктового направления;• Умение выстраивать коммерческую стратегию и достигать KPI;• Развитые навыки переговоров, презентации и лидерства;• Быстрая адаптация к новым ИТ-решениям и бизнес-моделям (SaaS, подписки, MSP). Обязанности: • Увеличение объема продаж; • Выполнение плана продаж; • Формирование стратегии развития направлений компании; • Учет и ведение сделок в CRM, отчетность по ним; • Контроль и координация выполнения планов вверенных вендоров компании; • Организация и участие в выставках, маркетинговых и корпоративных мероприятиях по продвижению продуктов вверенных вендоров компании (маркетинг, онлайн и оффлайн мероприятия); • Сотрудничество с персоналом локального офиса, управление коммерческим отделом компании; • Участие в планировании и организации маркетинговых активностей; • Развитие бизнеса; • Отслеживание конъюнктуры рынка и участие в формировании локальной стратегии компании; • Поиск новых возможностей для успешного развития Компании на рынке; • Мониторинг и анализ рынка, анализ состояния и тенденции изменения спроса покупателей, изучение потребностей покупателей (заказчиков/партнеров); • Мониторинг местных проектов/тендеров, продвижение продуктов вендоров компании в рамках проектов/тендеров; • Формирование продуктовых линеек местного склада в разрезе вверенных вендоров, обеспечение условий для сбыта товара со склада, в т.ч. посредством В2В портала.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 02.02.2026 14:31, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Руководитель направления Peplink
    Открыта вакансияРуководитель направления Peplink Требования:∙ Высшее образование (техническое);∙ Английский язык – Upper Intermediate;∙ Знание сетевых технологий, наличие сертификатов сетевых вендоров приветствуется;∙ Общие знания технологий Wi-Fi, Routing & Switching, IoT, GSM и ориентирование в дизайнах решений;∙ Приветствуется знание портфолио продуктов Peplink и телекоммуникационного рынка;∙ Приветствуется знание портфолио продукции других конкурентных Peplink вендоров;∙ Хорошие коммуникационные навыки, умение качественно презентовать/защищать решение;∙ Владение ПО MS Outlook, MS PowerPoint, MS Excel на уровне уверенного пользователя;∙ Приветствуется наличие опыта работы в сегменте b2b.Обязанности:∙ Проактивные действия для достижение поставленных бизнес-целей, KPI вендора и плана продаж МУК по направлению Peplink;∙ Составление action- и маркетингового плана для развития продаж бренда в целевых странах;∙ Анализ конкурентного окружения и поиск возможностей для развития продаж Peplink через МУК;∙ Открытие необходимых для развития бизнеса вакансий и отбор людей в команду;∙ Наполнение склада и контроль за своевременной его оборачиваемостью;∙ Поддержка актуального прайс-листа;∙ Ведение переговоров с представителями вендора, получение выгодных входных условий, важной для бизнеса информации и поддержки инициатив МУК;∙ Развитие партнерской сети (канала продаж) по вверенному вендору в целевых странах, выявление потенциальных партнеров, оказание им помощи в работе по направлению Peplink и развитие с ними совместного бизнеса;∙ Построение взаимовыгодных доверительных партнерских отношений с ключевыми партнерами;∙ Помощь партнёрам в позиционировании, и продаже решений Peplink в конкурентной среде, своевременное подключение необходимых ресурсов в проектах;∙ Подготовка презентаций, докладов и обучений для партнеров, заказчиков и внутренней команды, участия в отраслевых конференциях и онлайн/офлайн маркетинговых мероприятиях;∙ Взаимодействие с региональными офисами компании, а также с отделами продаж, логистикой, бухгалтерией и другими подразделениями для эффективной реализации проектов;∙ Составление спецификаций/коммерческих предложений, расчет ценообразования с учетом конкурентной среды и условий поставки;∙ Ведение переговоров с представительством вендора, получение максимально выгодных входных условий;∙ Ведение проектов, работа с воронкой продаж и составление внутренних форекастов;∙ Сдача необходимых экзаменов для получения и поддержания необходимых аккредитаций.Личные качества:∙ Коммуникабельность;∙ Ответственность;∙ Инициативность;∙ Системный подход к работе;∙ Умение работать в команде на результат и быстро находить эффективные способы преодоления препятствий.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 02.02.2026 14:32, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    Фазои Имконот

    На сайте с сен, 2024

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust