Оператор колл-центра

Душанбе
Опубликовано: 06.02.2026 18:20 Номер объявления: 15555911
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Душанбе, ул: Айни 48
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Информационные технологии
Локация: Душанбе

ВАКАНСИЯ: Специалист службы поддержки САМТ www.samt.tj

Мы ищем Специалиста службы поддержки, который будет сопровождать медицинские клиники при заполнении онлайн-профилей клиник и врачей для цифровой медицинской платформы САМТ.

Роль специалиста будет заключаться в оказании поддержки, сопровождении, точности и деловом общении с представителями медицинских клиник.

📲Проект: Цифровая информационная платформа САМТ www.samt.tj

📍Локация: Душанбе (гибридный формат, обязательное присутствие в офисе)

🏢Формат работы: по договору оказания услуг + NDA

🕝График: 6/1, с 09:00 до 18:00

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Интересно?

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

Основные задачи

• Приём входящих обращений от клиник (телефон, корпоративный Telegram)

• Идентификация клиники и представителя

• Консультации по заполнению онлайн-опросников (Google Forms)

• Формирование и ведение расписания обратных звонков

• Подробные консультации (до 30 минут) с уполномоченными представителями клиник

• Фиксация всех обращений и статусов в общем Excel-файле (Google Drive)

• Эскалация вопросов менеджеру проекта, менеджеру баз данных или руководству

• Подготовка ежедневной отчётности

____________________________________

Важно знать

• ❌ Продаж нет

• ❌ Финансовые и договорные вопросы с клиентами не обсуждаются

• ✅ Работа строго по регламенту и скриптам

• ✅ Поддержка клиник в сфере здравоохранения (социально значимый проект)

________________________________

Требования к кандидату

Обязательно:

• Свободное владение таджикским и русским языками (устно и письменно)

• Уверенная работа с Microsoft Office (особенно Excel)

• Аккуратность, внимательность к деталям

• Эмпатия и корректное деловое общение

• Готовность работать по регламенту и скриптам

• Готовность к гибридному формату с присутствием в офисе

Будет плюсом:

• Опыт в службе поддержки / колл-центре

• Опыт работы с клиниками, медицинскими или IT-проектами

• Опыт работы с Google Forms / Google Drive

Опыт не обязателен — готовы обучать при наличии подходящих личных качеств.

________________________________

Условия

• Работа по договору оказания услуг

• Обязательное подписание NDA

• Оплата: фиксированная часть + бонус (условия обсуждаются на собеседовании)

• Вводный инструктаж и поддержка на старте

• Возможность профессионального роста внутри проекта

________________________________

Стоп-факторы (пожалуйста, прочитайте внимательно)

Вакансия не подойдёт, если вы:

• ищете продажи, холодные звонки или % с продаж;

• не готовы работать строго по регламенту;

• предпочитаете свободный стиль общения вместо делового;

• планируете использовать личные номера и аккаунты;

• не готовы к аккуратной работе с таблицами и отчётностью.

________________________________

Как откликнуться

📩Отправьте нам на Telegram @fazoi_imkonot свое резюме и короткое сообщение с ответом на вопрос: Почему вам интересна роль Специалиста службы поддержки (не продажи), и есть ли у вас опыт поддержки клиентов?

🚩Дедлайн до конца дня 14 февраля

Похожие объявления

VIP
Сетевой администратор
Наша команда в поиске сетевого администратора, который будет участвовать в поддержке и развитии корпоративной сетевой инфраструктуры, обеспечивая её стабильную, безопасную и бесперебойную работуРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Самостоятельное выполнение типовых задач по утверждённым регламентам• Администрирование и эксплуатация корпоративной сетевой инфраструктуры (коммутаторы, маршрутизаторы, Wi-Fi, каналы связи)• Диагностика и решение типовых сетевых проблем и инцидентов • Мониторинг состояния сети и сетевых сервисов• Базовая настройка, обслуживание и сопровождение сетевого оборудования• Участие в обеспечении сетевой безопасности: настройка и сопровождение NGFW, VPN, политик доступа (ACL, NAT), сегментация сети (VLAN, DMZ) Участие в проектах по развитию, модернизации и масштабированию сетевой инфраструктуры (L2/L3)• Изучение текущей инфраструктуры и освоение используемых инструментов • Ведение и актуализация технической документации, схем и регламентовЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Понимаете принципы работы компьютерных сетей и сетевые модели (OSI, TCP/IP)• Знаете основные сетевые протоколы и технологии: IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, VLAN, STP• Понимаете принципы маршрутизации и умеете выполнять базовый troubleshooting и анализ трафика• Имеете опыт работы с сетевым оборудованием (MikroTik, Cisco, HP/Aruba, TP-Link, Ubiquiti или аналоги)• Имеете опыт обеспечения сетевой безопасности: настройка NGFW, VPN (IPSec, SSL), применение ACL и NAT• Работаете с операционными системами Windows и/или Linux• Имеете среднее специальное или высшее образование в сфере ИТ (или обучение на последних курсах)• Внимательны и ответственны, умеете работать по инструкциям и в команде• Обладаете базовыми навыками поиска и анализа технической информации и готовы развиваться в сетевых технологиях
ЗАО Международный банк Таджикистана, Сегодня 08:54, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
VIP
Оператор в колл центр
оператор с опытом работы. отправить резюме hidirove7@gmail.com или звонить с 10:00 до 17:00.
Эркин, 05.02.2026 14:41, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Front End разработчик
    Веб-Студия "ВО/ВО" ищет Front End разработчика!✔️Что мы предлагаем?▫️Просторный офис в центре города▫️Полноценное техническое оснащение▫️Творческое и профессиональное развитие- Уверенные знания JavaScript (ES6+)- Опыт работы с фреймворком React и Next.js- Умение верстать с нуля адаптивные интерфейсы с поддержкой современных браузеров- Уверенные знания HTML, CSS- Опыт командной разработки с использованием GitИспытательный срок 1 месяцЗ/П - обговаривается на собеседовании📩Чтобы подать заявку, отправьте свое резюме и портфолио на hr@bobo.tj❗️*ВАЖНО: прием заявок до: 15.02.2026Остались вопросы?📱+992 90 720 13 13 (Telegram)
    Веб-студия ВОВО, 04.02.2026 15:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Оператор колл-центр
    ООО ПКО "РБР" — активно развивающаяся компания, предоставляющая услуги по взысканию задолженности для банков, МФО и каршеринговых организаций. Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной. Кроме того, оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и другого имущества на территории России, Таджикистана и Узбекистана. Что вы будете делать: Проведение телефонных переговоров и установление доверительных отношений с клиентами для обсуждения условий погашения задолженности и повышения вероятности. Возврата средств. выполнение плановых показателей по взысканию Требования: - Высшее, не полное высшее, среднетехническое - Уверенный пользователь ПК - Без опыта, опыт в колл центре приветствуется - Грамотная речь - Умение вести переговоры и находить общий язык с клиентами. - Способность слушать, слышать и понимать потребности и проблемы клиентов. - Умение аргументировать свою позицию, быть вариативным и убеждать клиентов в необходимости погашения долга. - Способность распознавать и управлять своими эмоциями, умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. - Понимание мотивации клиентов и факторов, влияющих на их решение о погашении долга Условия: График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 Официальное трудоустройство Корпоративный ноутбук и SIM- карта с оплачиваемой связью Комфортный офис Дружный коллектив Контакты для отклика: Заинтересованные кандидаты могут оправить своё резюме на Telegram/WhatsApp: +992-55-000-45-05 (Suman Dzhalolova) Приём резюме: Понедельник/Пятница с 09:00 до 18:00
    Римборсо, Сегодня 09:58, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Общение по телефону, предоставление информации, фиксация данных. Обучение перед началом работы. Подходит для людей с грамотной речью и знанием русского и таджикского языков. Возраст от 18 до 25 лет
    Манижа, 06.02.2026 13:59, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Мы — агентство недвижимости на старте активного роста. Сейчас формируем первую сильную команду и ищем оператора, который умеет продавать или хочет научиться и зарабатывать без потолка. Что нужно делать: Обзвон клиентов по готовому скрипту Общение с потенциальными покупателями и продавцами недвижимости Продажа услуг агентства / доведение клиента до сделки Фиксация результата (звонки → интерес → продажа) Что для нас главное: Умение убеждать и закрывать Результат, а не «отсидел часы» Грамотная речь, уверенность в разговоре Опыт в продажах — плюс, но не обязателен Условия: Оплата за результат Процент с каждой продажи Потолка по доходу нет — сколько продал, столько и заработал Работа в агентстве с перспективой роста вместе с компанией Поддержка, скрипты и обучение на старте Кому подойдёт: Тем, кто хочет реально зарабатывать, а не просто получать оклад Тем, кто не боится звонков и слова «продать» Тем, кто готов расти вместе с новым брендом 📩 Если ты голоден до денег и готов продавать — тебе к нам. Более подробно:НАПИШИТЕ ВАТСАП👇
    TYN PRODUCTION, 04.02.2026 13:31, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Мы — развивающаяся компания в сфере недвижимости. В связи с ростом ищем оператора по обработке заявок. Работа полностью удалённая, со свободным графиком. Что нужно делать: • Принимать входящие звонки и сообщения • Консультировать клиентов по объектам • Передавать заявки менеджеру • Вести простую базу клиентов Требования: • Умение общаться и желание зарабатывать • Смартфон и стабильный интернет • Ответственность • Опыт не нужен — мы всему обучим с нуля Условия: • Удалённая работа из любой точки • Свободный график • Обучение и поддержка от наставника • Оплата: фикс + бонусы за заявки • Возможность роста в сфере недвижимости Подойдёт: • Студентам • Тем, кто ищет подработку • Мамам в декрете • Тем, кто хочет начать карьеру без опыта
    Kurbon Mirzoev, 31.01.2026 12:33, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по интеграции платформ
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность инженера по интеграции платформ CpaaS / IVRОсновные обязанности:• Проектирование, настройка и интеграция платформ CpaaS (Communication Platform as a Service) и IVR (Interactive Voice Response) с корпоративными системами;• Разработка и внедрение голосовых и мультимедийных сценариев для автоматизации взаимодействия с клиентами;• Настройка SIP-транков, маршрутизации вызовов и интеграции с CRM, ERP и другими внутренними системами;• Обеспечение стабильной и качественной работы платформ CpaaS и IVR, контроль показателей QoS и SLA;• Диагностика, анализ и оперативное устранение инцидентов в работе платформ;• Взаимодействие с разработчиками, поставщиками и операторами связи для интеграции новых сервисов;• Участие в тестировании, масштабировании и модернизации платформ для повышения производительности и надежности;• Подготовка технической документации, инструкций и регламентов по эксплуатации платформ;• Обучение сотрудников компании работе с платформами и оптимизация процессов взаимодействия.Требования:• Опыт работы с платформами CpaaS и IVR, понимание принципов работы SIP, VoIP и голосовых сервисов;• Знание интеграции с CRM, ERP и другими корпоративными системами;• Навыки настройки SIP-транков, маршрутизации вызовов и анализа логов;• Понимание принципов QoS, мониторинга и диагностики сетевого и голосового трафика;• Опыт работы с оборудованием и программными решениями Cisco, Avaya, Genesys, Twilio или аналогичными;• Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление и умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по интеграции платформ CpaaS / IVR
    ОАО Точиктелеком, 28.01.2026 14:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Менеджер по развитию Bitrix24
    Требуется специалист по развитию и сопровождению корпоративного портала Bitrix24. Рассматриваем кандидата с опытом работы с CRM и автоматизацией бизнес-процессов.Обязанности: Развитие и поддержка корпоративного портала на базе Bitrix24. Настройка и автоматизация бизнес-процессов (продажи, HR, документооборот). Настройка CRM, отчетности и аналитики. Внедрение модулей и интеграций. Обучение сотрудников работе с системой. Анализ текущих процессов и предложение улучшений.Требования: Опыт работы с Bitrix24 (CRM, бизнес-процессы, автоматизация). Понимание логики бизнес-процессов. Навыки настройки CRM и интеграций. Ответственность, инициативность, системное мышление.Условия: Работа над проектами по автоматизации внутренних процессов компании. Возможность профессионального роста. Дружная команда и поддержка руководства. Конкурентная заработная плата (обсуждается на собеседовании).Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте своё резюме на s-rakhimova@ag-group.tj с темой письма “Менеджер по развитию Bitrix24”
    AG Management, 06.02.2026 13:45, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Офис менеджер
    Требуется: офис-менеджер.Основные направления работы:Ведение документооборота: регистрация, обработка, архивирование (внутренние документы, служебные записки, письма, протоколы совещаний).Контроль за соблюдением порядка в офисе, координирование завершения рабочего дня.Работа с персоналом и клиентами:Встреча и сопровождение посетителей, партнеров, клиентов.Организация совещаний, переговоров, внутренних мероприятий.Контроль трудовой дисциплины сотрудников офиса, помощь в решении проблем, создание командного духа.Поддержание положительного имиджа организации.Специфика банковской сферы (часто):Консультирование клиентов по простым банковским продуктам (карты, счета).Помощь в оформлении документов (карты, заявки).Привлечение новых клиентов и выполнение планов продаж.Выполнение поручений руководства, подготовка отчетности для него. Ключевые навыки:Уверенное владение ПК, отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде, организованность, внимательность к деталям. Возраст: от 19 до 25Можете отправить резюме до 13 февраля 2025 года. Почта: info@sm.tj
    СТАНДАРТ МОЛИЯ, 04.02.2026 07:34, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Сетевой инженер
    💼 ВАКАНСИЯ: Сетевой инженер 📍 Место работы: Душанбе, ул. Рудаки 25/1 🏢 Компания: Точиктелеком 🕗 График: Полный рабочий день, с 08:00 до 17:00 💰 Зарплата: Договорная 🔧 Основные обязанности: Настройка, обслуживание и диагностика сетевого оборудования; Мониторинг стабильности работы сети и устранение неполадок; Участие в развитии и модернизации сетевой инфраструктуры; Ведение технической документации и отчётности; Взаимодействие с внутренними подразделениями компании. 🧠 Требования: Знание принципов работы сетей TCP/IP, маршрутизации, VLAN; Опыт работы с оборудованием Cisco, MikroTik, Huawei или аналогами; Базовые знания Linux / FreeBSD приветствуются; Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность; Желание развиваться и повышать квалификацию. 📞 Контакты: Телефон: +992 55 555 1410 E-mail: ahrorov.a@tojiktelecom.tj
    Азиз, 04.02.2026 12:20, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Оператор в Клиниг Сервис 🧑‍💻. Нужна операторша в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 7 дней работы и 1 день выходной. С 8:00 - 18:00 - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 975784000 или позвоните!
    Ахад, 29.01.2026 14:04, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    Фазои Имконот

    На сайте с сен, 2024

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust