Руководитель отдела голосовых услуг

Душанбе
Опубликовано: 12.01.2026 17:05 Номер объявления: 15367256
  • Стаж: от 3 лет
  • Название, адрес компании: Дзержинский, 2А
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Связь
Локация: Душанбе

Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность руководителя отдела голосовых услуг

Основные обязанности:

• Руководство и координация работы отдела голосовых услуг;

• Планирование, организация и контроль эксплуатации голосовых сервисов (VoIP, SIP, IP-телефония);

• Обеспечение бесперебойной работы и высокого качества голосовых услуг для корпоративных и розничных клиентов;

• Контроль внедрения и сопровождения новых голосовых сервисов и решений;

• Взаимодействие с операторами связи, поставщиками оборудования и внутренними подразделениями компании;

• Анализ показателей качества услуг (QoS, SLA), выявление и устранение причин ухудшения качества связи;

• Участие в разработке технических требований, регламентов и стандартов обслуживания;

• Управление персоналом отдела: постановка задач, контроль исполнения, обучение и развитие сотрудников;

• Подготовка отчетности по работе отдела и эффективности голосовых сервисов.

Требования:

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций, предпочтительно с голосовыми сервисами;

• Знание технологий VoIP, SIP, Softswitch, IP-телефонии;

• Опыт управления технической командой;

• Понимание принципов построения операторских сетей и обеспечения качества услуг;

• Навыки планирования, анализа и принятия управленческих решений;

• Ответственность, лидерские качества и умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;

• Стабильную заработную плату;

• Обучение и возможность карьерного роста;

• Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Порядок подачи заявки:

Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tj

В теме письма укажите:

Руководителя отдела голосовых услуг

Похожие объявления

  • Начальник отдела SMS -текстовых сервисов
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность начальника отдела SMS / текстовых сервисовОсновные обязанности:• Руководство и координация работы отдела текстовых сервисов (SMS, MMS, уведомления, push-сообщения);• Планирование, внедрение и сопровождение текстовых сервисов для корпоративных и розничных клиентов;• Обеспечение стабильной и качественной работы сервисов, контроль показателей QoS и SLA;• Настройка и интеграция SMS-шлюзов, платформ доставки сообщений и систем уведомлений;• Взаимодействие с операторами связи, поставщиками оборудования и программного обеспечения;• Анализ трафика сообщений, выявление проблем и оперативное их устранение;• Разработка и внедрение регламентов, стандартов и технических требований для отдела;• Управление персоналом отдела: постановка задач, контроль выполнения, обучение и развитие сотрудников;• Подготовка отчетов по работе отдела, эффективности сервисов и предложения по улучшению качества.Требования:• Опыт работы в телекоммуникационной сфере, предпочтительно с SMS / текстовыми сервисами;• Знание технологий SMS, MMS, USSD и платформ доставки сообщений;• Опыт управления командой технических специалистов;• Навыки планирования, анализа показателей качества и принятия решений;• Ответственность, лидерские качества, умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Начальник отдела SMS / текстовых сервисов
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 17:32, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по голосовым платформам
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность инженера по голосовым платформам SIP / IMS / SBCОсновные обязанности:• Проектирование, настройка и сопровождение голосовых платформ на базе SIP, IMS и SBC;• Обеспечение стабильной и бесперебойной работы голосовых сервисов (VoIP, IP-телефония);• Настройка и администрирование SBC (Session Border Controller) для защиты и управления SIP-трафиком;• Интеграция голосовых платформ с другими сетевыми и биллинговыми системами;• Мониторинг качества голосовой связи, анализ показателей QoS и устранение проблем;• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с сигнализацией SIP и медиапотоками RTP;• Взаимодействие с операторами связи, вендорами и внутренними подразделениями компании;• Участие в тестировании, внедрении и модернизации голосовых платформ и сервисов;• Подготовка и актуализация технической документации и эксплуатационных регламентов.Требования:• Глубокие знания протокола SIP и архитектуры IMS;• Опыт работы с SBC и голосовыми платформами операторского уровня;• Понимание принципов VoIP, RTP, QoS и сетевых технологий;• Опыт работы с оборудованием и решениями Cisco, Huawei, Oracle, Audiocodes или аналогичными;• Навыки анализа логов, трассировки вызовов и диагностики качества связь;• Ответственность, аналитическое мышление и умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по голосовым платформам SIP / IMS / SBC
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 17:12, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по интеграции платформ
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность инженера по интеграции платформ CpaaS / IVRОсновные обязанности:• Проектирование, настройка и интеграция платформ CpaaS (Communication Platform as a Service) и IVR (Interactive Voice Response) с корпоративными системами;• Разработка и внедрение голосовых и мультимедийных сценариев для автоматизации взаимодействия с клиентами;• Настройка SIP-транков, маршрутизации вызовов и интеграции с CRM, ERP и другими внутренними системами;• Обеспечение стабильной и качественной работы платформ CpaaS и IVR, контроль показателей QoS и SLA;• Диагностика, анализ и оперативное устранение инцидентов в работе платформ;• Взаимодействие с разработчиками, поставщиками и операторами связи для интеграции новых сервисов;• Участие в тестировании, масштабировании и модернизации платформ для повышения производительности и надежности;• Подготовка технической документации, инструкций и регламентов по эксплуатации платформ;• Обучение сотрудников компании работе с платформами и оптимизация процессов взаимодействия.Требования:• Опыт работы с платформами CpaaS и IVR, понимание принципов работы SIP, VoIP и голосовых сервисов;• Знание интеграции с CRM, ERP и другими корпоративными системами;• Навыки настройки SIP-транков, маршрутизации вызовов и анализа логов;• Понимание принципов QoS, мониторинга и диагностики сетевого и голосового трафика;• Опыт работы с оборудованием и программными решениями Cisco, Avaya, Genesys, Twilio или аналогичными;• Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление и умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по интеграции платформ CpaaS / IVR
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 17:34, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Техник по сетевому оборудованию
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность техника по эксплуатации сетевого оборудованияОсновные обязанности:• Монтаж, настройка и обслуживание сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, серверное оборудование);• Контроль исправного функционирования локальных и корпоративных сетей;• Диагностика и устранение неисправностей в сетевой инфраструктуре;• Обеспечение бесперебойной работы сетевых сервисов и подключений;• Поддержка пользователей и технических сотрудников при работе с сетевым оборудованием;• Участие в обновлении прошивок и программного обеспечения оборудования;• Ведение и обновление технической документации по оборудованию и сетевым настройкам.Требования:• Знания сетевых технологий и протоколов (TCP/IP, DHCP, DNS);• Опыт работы с маршрутизаторами, коммутаторами, точками доступа и другими сетевыми устройствами;• Навыки диагностики и устранения неполадок в сетях.;• Умение работать с технической документацией;• Ответственность, внимательность и умение работать в режиме многозадачности.Мы предлагаем• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Техник по эксплуатации сетевого оборудования
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 16:08, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Техник по обслуживанию
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность техника по обслуживаниюОсновные обязанности:• Техническое обслуживание и поддержка оборудования и систем компании;• Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования;• Проведение плановых профилактических работ и регламентного обслуживания;• Установка, настройка и замена технического оборудования;• Контроль исправности и корректной работы технических средств;• Ведение учета выполненных работ и технической документации;• Оперативное реагирование на заявки и обращения пользователей.Требования:• Среднее специальное или техническое образование;• Базовые технические знания и навыки работы с оборудованием;• Умение выявлять и устранять неисправности;• Ответственность, аккуратность и дисциплинированность.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Техник по обслуживанию
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 17:21, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Ведущий инженер IP-MPLS системы
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность Ведущего инженера IP-MPLS для работы с системами передачи данных и обслуживания интернетаОсновные обязанности:•Проектирование, внедрение и сопровождение IP/MPLS-сетей оператора связи;•Эксплуатация и оптимизация магистральной и распределённой сети;• Настройка и поддержка протоколов: BGP, OSPF, IS-IS, MPLS (LDP, RSVP-TE), VRF;•Обеспечение высокой доступности и отказоустойчивости сети;• Анализ и устранение инцидентов 2–3 линии поддержки;• Взаимодействие с вендорами и подрядчиками;• Участие в модернизации и развитии сети;• Ведение технической документации.Требования:• Высшее техническое образование;• Опыт работы с IP/MPLS-сетями от 3–5 лет;• Глубокие знания сетевых протоколов и принципов маршрутизации;• Понимание QoS, Traffic Engineering, L2/L3 VPN;• Навыки диагностики и анализа сетевых проблем;• Ответственность, самостоятельность, умение работать в команде.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Ведущий инженер IP-MPLS (системы передачи данных и обслуживания интернета)
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 14:17, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по маршрутизации
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность инженера по маршрутизации (BGP/QoS) Основные обязанности:• Проектирование, настройка и сопровождение протоколов маршрутизации BGP, OSPF, MPLS для корпоративной сети;• Управление и оптимизация сетевого трафика с применением механизмов QoS (приоритизация сервисов, контроль пропускной способности, управление задержками и потерями пакетов);• Обеспечение высокой доступности сети, отказоустойчивости и стабильной работы критически важных сервисов;• Мониторинг работы сетевого оборудования, анализ логов и трафика для предотвращения и устранения инцидентов;• Взаимодействие с интернет-провайдерами, техническими командами партнеров и внутренними IT-отделами;• Разработка и внедрение политики маршрутизации, правил безопасности, балансировки нагрузки и приоритизации приложений;• Подготовка и поддержка актуальной технической документации по сети и процессам эксплуатации;• Участие в тестировании новых сетевых решений, настройке резервирования каналов и обновлении прошивок оборудования.Требования:• Знание и практический опыт работы с BGP, OSPF, MPL;• Уверенные навыки работы с оборудованием Cisco, Juniper, Mikrotik;• Опыт работы с сетевым мониторингом, анализом трафика и инструментами диагностики (Wireshark, NetFlow, SNMP);• Знание принципов построения отказоустойчивых сетей и балансировки нагрузки;• Умение документировать процессы и стандартизировать настройки оборудования;• Ответственность, внимательность, аналитическое мышление и способность быстро реагировать на инциденты.Мы предлагаем• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Инженер по маршрутизации (BGP/QoS)
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 15:07, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по контролю сообщений
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность специалиста по контролю сообщенийОсновные обязанности:• Мониторинг и контроль входящих и исходящих сообщений (SMS, MMS, уведомления, электронная почта) в корпоративной сети;• Проверка соблюдения стандартов качества и правил доставки сообщений;• Выявление проблем с доставкой и качеством сообщений, оперативное реагирование на инциденты;• Взаимодействие с операторами связи, внутренними отделами и поставщиками сервисов для устранения сбоев;• Анализ статистики сообщений, подготовка отчетов и предложений по улучшению качества доставки;• Настройка и поддержка систем фильтрации и контроля сообщений%;• Ведение документации по процессам контроля и регламентам работы;• Участие в тестировании новых сервисов и обновлении существующих систем.Требования:• Опыт работы с системами SMS / MMS / электронных сообщений;• Знание основ сетевых протоколов и работы телекоммуникационных сервисов;• Навыки анализа логов, статистики и диагностики проблем с доставкой сообщений;• Ответственность, внимательность к деталям, аналитическое мышление;• Умение работать в команде и взаимодействовать с другими подразделениями.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Специалист по контролю сообщений
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 18:55, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Аналитик по киберугрозам
    Компания ОАО «Точиктелеком» приглашает энергичного и ответственного специалиста на должность аналитика по киберугрозамОсновные обязанности:• Мониторинг и анализ угроз информационной безопасности в корпоративной сети;• Выявление, классификация и оценка киберугроз, уязвимостей и инцидентов безопасности;• Проведение расследований и анализ инцидентов с целью предотвращения повторного возникновения угроз;• Разработка рекомендаций по повышению уровня информационной безопасности и предотвращению атак;• Взаимодействие с IT-отделами и провайдерами для оперативного реагирования на угрозы;• Подготовка отчетов о выявленных инцидентах и угрозах, ведение базы данных инцидентов;• Участие в внедрении и настройке средств защиты информации, систем мониторинга и SIEM;• Обучение сотрудников организации базовым мерам кибербезопасности.Требования:• Знание принципов информационной безопасности и технологий защиты данных;• Опыт работы с системами мониторинга безопасности, SIEM, антивирусными и сетевыми средствами защиты;• Понимание современных видов кибератак и методов их предотвращения;• Навыки анализа логов, сетевого трафика и системных событий;• Ответственность, внимательность и аналитическое мышление;• Умение работать в команде и быстро реагировать на инциденты.Мы предлагаем:• Официальное трудоустройство;• Стабильную заработную плату;• Обучение и возможность карьерного роста;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Порядок подачи заявки:Заинтересованные кандидаты могут отправить резюме на электронный адрес: rahmonova.m@tojiktelecom.tjВ теме письма укажите: Аналитик по киберугрозам
    ОАО Точиктелеком, 12.01.2026 16:08, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    ОАО Точиктелеком ОАО Точиктелеком

    На сайте с дек, 2018

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust