Специалисты управления клиентского сервиса в г. Худжанд

Худжанд
Опубликовано: 16.12.2025 16:50 Номер объявления: 14698793
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Банк Эсхата
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Банки
Локация: Худжанд

ВАКАНСИЯ МЕЧТЫ ДЛЯ АКТИВНЫХ И КОММУНИКАБЕЛЬНЫХ!

Банк расширяет команду и ищет энергичных и ответственных сотрудников для работы в сфере клиентского сопровождения!

Где работать: г. Худжанд, ул. Гагарина, 135

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

 Проведение опросов по качеству обслуживания сотрудников филиалов, ЦБО и Управления клиентского сопровождения посредством телефонных звонков, чатов и сообщений в социальных сетях. Выявление ошибок и анализ отзывов, связанных с низкими оценками IVR в отношении специалистов банка.

 Организация и проведение обучения для специалистов и стажёров, проведение тренингов, мастер-классов и викторин с целью повышения знаний и профессиональных навыков сотрудников УКС.

 Приём входящих звонков и чатов от клиентов, а также сотрудников ЦБО и филиалов. Решение возникающих вопросов, приём обращений и жалоб, обработка клиентских запросов (лидов) и передача их во фронт-офисы. Проведение идентификации и аутентификации клиентов, ведение и обработка клиентской базы с целью продажи банковских продуктов. Своевременное решение проблем, связанных с ЭО. Приём заявок на оформление и обслуживание пластиковых карт и другие услуги.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

 Коммуникабельность,

 ответственность,

 пунктуальность,

 стрессоустойчивость,

 умение внимательно слушать клиентов,

 навыки оперативного решения клиентских запросов в краткие сроки.

 Возможность работать в ночные смены.

ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

 высшее экономическое или техническое образование;

 опыт в банковской сфере приветствуется

 Знание таджикского, русского и узбекского языков (знание английского языка является преимуществом).

 Знание стандартных компьютерных программ.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату.

• Современный офис в центре города.

• Опыт в крупной банковской структуре.

• Дружный коллектив и система наставничества.

• Реальные перспективы карьерного и профессионального роста.

КАК ОТКЛИКНУТЬСЯ:

Если ты молод, энергичен и готов начать строить свою карьеру, отправляй резюме прямо сейчас!

E-mail: job@eskhata.tj Срок подачи анкет: до 05.01.2026 Связь для вопросов: (44) 600 0 600

Похожие объявления

  • Менеджер по сервису
    Приглашаем в команду менеджера по сервису, который будет отвечать за высокий уровень обслуживания клиентов и координацию сервисных процессов.Обязанности:• Организация и сопровождение клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия• Консультирование клиентов по услугам компании• Контроль качества обслуживания и своевременное решение возникающих вопросов• Взаимодействие с внутренними подразделениями для обеспечения бесперебойного сервиса• Ведение записей, документации и отчетности• Работа с обратной связью от клиентов, участие в улучшении сервисных процессовТребования:• Опыт работы в сфере сервиса, клиентского обслуживания или администрирования будет преимуществом• Грамотная устная и письменная речь• Навыки делового общения и умение работать с клиентами• Ответственность, внимательность к деталям, организованность• Умение работать в режиме многозадачности• Владение ПК и офисными программамиМы предлагаем:• Официальное трудоустройство в соответствии с законодательством• Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается по результатам собеседования)• Работу в стабильной компании с выстроенными процессами• Возможность профессионального развития и повышения квалификации• Доступ к внутреннему обучению и корпоративным ресурсам• Комфортные условия труда и профессиональную команду
    ЗАО Васл Банк, 23.12.2025 10:05, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Менеджер по развитию филиалов и Центров банковского обслуживания
    Васл Банк объявляет набор на позицию Менеджера по развитию филиалов и ЦБО.Обязанности:- Анализ текущей деятельности филиалов и ЦБО, выявление зон роста и возможностей для повышения эффективности.- Разработка и внедрение мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов.- Контроль выполнения планов развития и ключевых показателей подразделений.- Участие в открытии новых филиалов и ЦБО, подготовка необходимой документации.- Мониторинг конкурентной среды и подготовка предложений по развитию сети.- Организация взаимодействия между головным офисом и филиалами.Требования:- Опыт работы в банковской сфере от 5 лет из них последние 3 года на Руководящей должности, желательно в направлениях развития, продаж или управления.- Понимание процессов работы филиалов и ЦБО.- Навыки анализа, планирования и ведения проектов.- Уверенное владение ПК и банковскими программами.- Коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде.Мы готовы предложить:- Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц;- Медицинское страхование;- Корпоративная связь;- Оплачиваемый обед;- Корпоративные скидки и специальные условия от партнеров;- Тимбилдинг и мотивационные мероприятия;- Обучение - доступно внутреннее и внешнее обучение;- Оформление в соответствии с ТК РТ.Заинтересованные кандидаты могут подать свои документы на электронный адрес hr@vasl.tj с указанием в теме письма “Менеджер по развитию филиалов и ЦБО”
    ЗАО Васл Банк, 23.12.2025 09:46, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Инспектор отдела финансового мониторинга - г.Худжанд
    Банк Эсхата объявляет конкурс на должность инспектора отдела финансового мониторинга Департамента комплаенс-риска (Худжанд, Головной офис).Основные обязанности:- Проведение мониторинга операций клиентов с целью выявления рисков несоблюдения законодательства в сфере ПОД/ФТ;- Подготовка отчетности по операциям, подлежащим контролю;- Анализ контрагентов и подготовка соответствующих заключений;- Участие в рабочих группах по приведению деятельности банка в соответствие с требованиями ПОД/ФТ;- Сотрудничество с IT-специалистами по вопросам автоматизации процессов комплаенс-контроля.Требования к кандидату:- Высшее образование (образование в сфере программирования – преимущество);- Опыт работы:- не менее 1 года в сфере обслуживания клиентов;- опыт работы в сфере внутреннего контроля – преимущество.- Знание банковского законодательства и нормативных актов НБТ, особенно в сфере ПОД/ФТ/ФРОМП;- Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);- Готовность быстро осваивать автоматизированные банковские системы.Личностные качества:- Ответственность и внимательность к деталям;- Аналитическое мышление;- Честность, аккуратность и высокая профессиональная этика.Условия работы:- Работа в стабильном и развивающемся банке;- Профессиональный рост и участие в значимых банковских процессах;- Дружный коллектив и поддержка со стороны руководства;- Полная занятость, офисный формат.Анкеты принимаются до 12 января 2026 года по адресу г.Худжанд, ул. Гагарина-135 или по эл.почте job@eskhata.tj. Телефон: (44) 6000600
    ОАО Банк Эсхата, 30.12.2025 16:06, Худжанд
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Персональный менеджер в отдел по работе с привилегированными клиентами
    Ищем сильную личность, умеющую располагать к себе и обладающую высоким уровнем коммуникативных навыков для работы с клиентами любой категории. Человека, придерживающегося высоких стандартов сервиса, культуры общения и сильных профессиональных принципов.Требования к кандидату:— не менее 2 лет опыта работы с VIP-клиентами;— навыки работы со сложными клиентами;— высокий уровень эмоциональной компетентности;— инициативность и проактивность;— знание и соблюдение норм делового этикета;— умение выстраивать доверительные отношения;— базовые знания услуг и продуктов современного банка;— отличное знание таджикского и русского языков;— знание английского языка будет преимуществом;— внимательность, ответственность, любознательность;— владение Excel.Обязанности:— работа с закреплённой базой клиентов (преимущественно онлайн);— постоянная доступность для клиентов (24/7);— оперативное решение любых вопросов клиентов;— мониторинг и детальный анализ по каждому клиенту;— анализ банковских продуктов и процессов для владения актуальной информацией.Преимущества работы:— работа в отдельном офисе в центре города;— обслуживание исключительно VIP-клиентов;— регулярные тренинги и обучение;— конкурентоспособная заработная плата.Если вас заинтересовала вакансия, пожалуйста, оставьте заявку:https://job.alif.tj/ru/vacancies/personalnyi-menedzer-v-otdel-po-rabote-s-privilegirovannymi-klientami-5nQK
    Алиф Банк, 16.12.2025 17:09, Душанбе
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Специалиста по продвижению продаж в торговых точках в г. Худжанд
    📍 г. ХуджандБанк Эсхата приглашает в свою команду активного, коммуникабельного и целеустремлённого специалиста на должностьСпециалиста по продвижению продаж в торговых точках📌 Наш идеальный кандидат:• имеет высшее или неполное высшее образование;• имеет опыт работы в банковской сфере или готов обучаться;• свободно владеет таджикским, русским и узбекским языками;• обладает развитыми коммуникативными навыками и умеет работать с клиентами.📌 Основные обязанности:• консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам;• продвижение и оформление банковских карт;• подключение и консультирование по сервису «Эсхата Онлайн» (электронный кошелёк).✅ Мы предлагаем вам:• Конкурентоспособную заработную плату + премии;• Официальное трудоустройство в одном из ведущих банков страны; • Реальные возможности для развития и карьерного роста!📆 Торопитесь! Анкету отправьте до 5 января 2026 годапо адресу: г.Худжанд, ул Гагарина-135или отправьте по электронной почте: job@eskhata.tj📞 Дополнительная информация: (44) 600 0 600Стройте банковское будущее вместе с нами! 🏦✨
    ОАО Банк Эсхата, 16.12.2025 17:09, Худжанд
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг
  • Администратор филиала банка в р.Рудаки
    Внимание! В филиале ОАО «Банк Эсхата» в р. Рудаки (Ленинский) появилось место, которое может стать вашим карьерным трамплином АДМИНИСТРАТОР, который будет обеспечивать бесперебойную работу филиала и создавать комфортные условия для команды и клиентов Эсхата.Основные требования:• Высшее или неполное высшее образование;• Опыт работы в сфере делопроизводства приветствуется;• Опыт работы в сфере закупок или логистике приветствуется;• Уверенный пользователь ПК;• Желание учиться и развиваться;• Знание русского и таджикского языков; узбекский приветствуетсяОсновные обязанности:• Регистрация и учет документов в системе документооборота;• Прием и распределение входящих звонков;• Получение, учет, распределение входящей корреспонденции, подготовка и отправка исходящей корреспонденции;• Заключение договоров оказания услуг, аренды, купли-продажи и др.• Прием и хранение канцтоваров.• Приём ТМЦ.• Приём заявок• Иные задачи руководства по хозяйственной деятельностиМы Вам предлагаем:• конкурентоспособную заработную плату;• высокую премиальную мотивацию;• официальное трудоустройство;• перспективу профессионального и карьерного роста и развития.Анкеты принимаются до 12 декабря 2026 года Адрес: р. Рудаки (Ленинский), п. Сомониён, ул. И.Сомони б/нТелефон: (3137)21672, email : job@eskhata.tj Мы создаём возможности для процветания!
    Заррина М, 23.12.2025 16:24, Рудаки
    Вакансии » Банки, страхование, лизинг


  • Договорная
    ОАО Банк Эсхата ОАО Банк Эсхата

    На сайте с ноя, 2017

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust