Специалист отдела клиентской поддержки

Душанбе
Опубликовано: 25.09.2025 17:34 Номер объявления: 14649753
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Somon.tj
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Сайт объявлений

Команда Somon.tj ищет внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который поможет нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Твои задачи:

- Обрабатывать чаты на сайте: консультировать по функционалу, помогать решать возникающие вопросы;

- Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил;

- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store, помогая с вопросами по приложению;

- Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы;

P.S. Ты не останешься один: в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат.

Что мы ожидаем:

- Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно);

- Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel);

- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация;

- Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Логическое мышление и инициативность, умение разбираться в нестандартных ситуациях;

- Базовое понимание Android и iOS

- Опыт общения с клиентами будет преимуществом;

- Готовность работать в команде;

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РТ;

- Стабильная заработная плата;

- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после прохождения испытательного срока;

- Поддержка на этапе адаптации: наставничество и внутренние обучающие мероприятия;

- Возможности для профессионального и карьерного роста;

- Корпоративные обучающие программы;

- Финансовая поддержка в важных жизненных событиях;

- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе;

- Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.

📩 Хочешь к нам?

Тогда присылай своё резюме на hr@somon.tj с указанием позиции: “специалист отдела клиентской поддержки”

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Территориальный менеджер РУ Душанбе и РРП
    Таджиктелеком — национальный оператор связи, который объединяет миллионы людей. Мы ищем сильного управленца, который станет связующим звеном между центральным офисом и центрами обслуживания клиентов. Если ты умеешь брать ответственность, видеть картину целиком и находить решения в сложных ситуациях — эта работа для тебя.Функциональные задачи:• Контроль работы офисов обслуживания по Душанбе и РРП• Выполнение и перевыполнение планов продаж и KPI• Решение организационных, технических и кадровых вопросов («решать задачи на месте»)• Поддержка и развитие команд консультантов и руководителей офисов• Анализ эффективности работы, внедрение улучшений• Поддержание высокого уровня клиентского сервисаТребования к кандидату:• Опыт управления продажами или командой (телеком, ритейл, банковская сфера будет преимуществом)• Наличие водительских прав, автомобиля и готовность к разъездной работе• Умение быстро принимать решения и работать в условиях многозадачности• Организаторские способности, лидерский подход• Знание русского и таджикского языков, уверенный ПК-пользовательЧто мы предлагаем:• Стабильная работа в надёжной государственной компании• Официальное трудоустройство и социальный пакет• Конкурентная зарплата, квартальное премирование + расходы на топливо• Обучение и профессиональный рост внутри компании• Дружный коллектив и современный офисЖелающих просим направить резюме на почту aloqai.raqami@gmail.comНа собеседование будут приглашены кандидаты, подходящие по требованиям вакансии.
    ОАО Таджиктелеком, 26.09.2025 13:27, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    IT инженер
    Группа компаний Покиза - лидер в птицеводстве и производстве мясных изделий - приглашает в команду IT инженера с опытом работы.Требования:• Опыт работы с сетевым оборудованием:Настройка и управление межсетевыми экранами, в частности pfSense. Работа с коммутаторами от ведущих производителей: Cisco, TP-Link, Ruijie, D-Link, MikroTik.• Администрирование серверов и систем: Уверенное администрирование Windows Server, включая Active Directory и GPO (Group Policy Objects). Опыт работы с NAS-серверами QNAP.• Виртуализация: Навыки работы с гипервизорами, такими как VMware, Microsoft Hyper-V, VirtualBox.• Базы данных: Установка и настройка MySQL, а также знание принципов архивирования данных.• Сетевые технологии: Создание и настройка VPN, RDP, переадресация IP-адресов и балансировка сетевого трафика.• Прочие навыки: Настройка SIP-телефонии, работа с системами видеонаблюдения и терминалами с распознаванием лиц. • Установка и настройка принтеров и сканеров.• Опыт работы с Data Center.Мы предлагаем:• Работу в крупной и стабильной компании;• Конкурентную заработную плату (выплату без задержек);• Корпоративную мобильную связь;• Дотацию на питание (вкусный завтрак и обед);• Доступ к корпоративной библиотеке;• Оплачиваемый отпуск и больничный;• Возможности карьерного и профессионального роста;• Возможности обучения и развития.Присылайте резюме с успешными кейсами. В теме письма укажите IT инженер.Звонить можно с 10:00 до 16:00.
    Покиза М, 26.09.2025 09:49, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Кассир-оператор
    Кассир-оператор по г. ДушанбеTENNISI.TJ – известный бренд, крупнейший участник букмекерского рынка Таджикистана, приглашает кандидатов на вакансию «Кассир-оператор по г. Душанбе». Основные области ответственности:• Прием ставок на спортивные события;• Регистрация новых гостей;• Выплата выигрышей;• Общение с гостями, на предмет объяснения правил приема ставок, действующих акций, соблюдая высокие стандарты качества обслуживания Гостей;• Ведение внутренней отчётной документации.Требования:• Опыт работы с денежными средствами;• Опыт работы в сфере услуг, торговли (розничные продажи, ресторанный или гостиничный бизнес, игровая индустрия) – приветствуется;• Знания в области спорта, или интерес к нему, будет являться Вашим преимуществом;• Знание ПК - на уровне пользователя;• Клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, готовность и умение работать в команде, высокая работоспособность;• Знание русского и таджикского языков;• Возраст от 20 до 37 лет.Мы предлагаем:• Работа в стабильной, развивающейся компании;• Официальное оформление согласно ТК РТ;• Стабильная заработная плата без задержек + KPI (мотивация по итогам месяца);• Оплачиваемое обучение за счёт компании;• Сменный график работы: дневные и ночные;• Работа рядом с вашим домом;• Корпоративное обучение и тренинги;• Возможность профессионального и карьерного роста, включая руководящие позиции;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Телефон для справок: 488881888; +992884222220;Ждем Ваши анкеты на электронный адрес: hr@bukmeker.tj; g.dzhuraeva@bukmeker.tj
    Tennisi TJ, 23.09.2025 11:23, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Android / iOS Developer - разработчик
    Jura - это сервис заказа такси через мобильное приложение или веб-сайт. Он соединяет пассажиров с водителями, позволяет выбирать тариф, оплачивать поездку и отслеживать её в реальном времени.Мы строим сервис нового поколения и ищем Android / iOS Developer - разработчиков в команду мобильной разработки.Основные задачи:• Разработка и развитие мобильных приложений (новый функционал, архитектура, оптимизация)Работа с геосервисами (карты, маршруты, ETA, офлайн-кэш)• Интеграция с backend (REST, GraphQL), реализация безопасной авторизации• Настройка и использование CI/CD: сборки, тестирование, деплой• Интеграция аналитики и метрик• Участие в Agile-процессахТребования к кандидату:• Kotlin, Jetpack Compose, XML• MVVM/MVI, Clean Architecture• Room, WorkManager, Coroutines, Flow• Unit/UI тесты, CI/CD, Push, BillingiOS:• Swift, SwiftUI, UIKit• MVVM/VIPER, Clean Architecture• CoreData/Realm, async/await, GCD• XCTest, Push, StoreKit, CI/CDМы предлагаем:• Работа с современным стеком и живыми задачами• Влияние на архитектуру продукта• Участие в масштабных проектах• Профессиональный рост, обучение, менторствоХотите стать частью нашей команды? Присылайте резюме на почту: job@jura.tj с темой письма: Android / iOS DeveloperПриглашаются кандидаты, соответствующие требованиям вакансии.
    Jura Taxi, 24.09.2025 20:20, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист IT
    Требуется: Специалист IT, в компанию «Шивер Таджикистан».Наши преимущества и условия:График – 5/2;Своевременная оплата труда;Оплачиваемый отпуск и больничные листы;Молодой и дружный коллектив.Всех заинтересованных лиц просим отправлять свои резюме по электронной почте на: job@schiever.tj или звоните по номерам:+992 777774812(Только отобранные кандидаты будут приглашены на интервью в течении 1 недели).
    Шивер Таджикистан, 22.09.2025 17:26, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер-Системотехник
    Требуется нам кондидат на должности инженер- системотехник график работы сутка работа три дня выходных два месяца стажировка оплачивается во время стажировки график 5/2 с 9:00 до 18:00 зарплата договорная требования от кандидата: 1.влаление ПК (персонального компьютера) 2.знание таджикский и русский языки, знание английский язык будет пилусом 3.общие проставление о сети интернета 4. важно адекватность, быстрого обучающихся, стрессоустойчивость все остальное обучим
    Мурод, 21.09.2025 16:09, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Cистемотехник, инженер-монтажник
    Требуется системотехник / инженер-монтажник (GPON / Ethernet)О компании:Наша компания — динамично развивающаяся команда, предоставляющая высококачественные услуги подключения к сети Интернет. Мы ценим профессиональный рост наших сотрудников и предлагаем стабильную работу в современной технологичной среде.Обязанности:- Подключение новых абонентов к сети интернет по технологиям GPON и Ethernet.- Прокладка и монтаж кабеля (витая пара, оптоволокно), установка и настройка абонентского оборудования (Wi-Fi роутеры, ONT-терминалы).- Диагностика и устранение неисправностей в сети.- Консультирование абонентов по вопросам использования услуг и оборудования.- Ведение технической документации и отчетности.Требования к кандидату:- Опыт работы системотехником, монтажником или аналогичная должность приветствуется (рассмотрим и активных кандидатов без опыта, но с техническим бэкграундом).- Понимание принципов построения компьютерных сетей.- Умение работать с сетевым и монтажным оборудованием (патч-корды, обжимные клещи, и т.д.).- Навыки коммуникации: умение понятно и вежливо объяснять технические моменты клиентам.- Ответственность, исполнительность, аккуратность.- Наличие водительских прав категории B и личного автомобиля будет большим плюсом.Условия:- Официальное трудоустройство по ТК Республики Таджикистан.- Стабильная, достойная заработная плата (оклад + процент от подключений). Обсуждается на собеседовании.- Обучение и стажировка.- Предоставление всего необходимого инструмента и оборудования.- Возможность профессионального и карьерного роста.
    Илхом, 21.09.2025 19:46, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Сотрудник офиса
    6/1 график Кор дар офис Опыт 1 сол аз 18 то 30 Сола
    Ака, 23.09.2025 17:33, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по системному администрированию и управления БД
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по системному администрированию и управления БДЧем предстоит заниматься:• Разработка, проектирование, внедрение проектов и модернизация ИБС/БД.• Документирование изменений в ИБС/БД.• Внесение корректировок в работу и функционирование ИБС/БД.• Взаимодействие с департаментами.• Взаимодействие с отделом BI по части формирования, оптимизации, автоматизации и внедрения отчетности компании.• Управление ИТ рисками.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование (предпочтительно в сфере вычислительной техники).• Опыт работы с Oracle, RMAN, DataGuard.• Опыт настройки конфигураций и оптимизации производительности СУБД.• Опыт работы с резервным копированием, восстановлением базы данных, standby баз данных.• Опыт сопровождения баз данных Oracle 10g, 11g, 12c, MySQL, MSSQL от 1 года.• Опыт написания технической документации.• Знание СУБД MSSQL/Oracle DataGuard 10g-12c (установка, настройка и сопровождение).• Способность находить и разрешать проблемы СУБД, связанные с работой бизнес-приложений.• Знание операционных систем: Windows, Linux.• Знание языков программирования: Т-SQL, создание Shell скриптов, Batch файлов, SQL, Oracle PL/SQL.• Знание английского языка на уровне общения с технической поддержкой.Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/635На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 25.09.2025 16:33, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Cистемный администратор
    Одна из лидирующих компаний по производству продуктов питания «Оилаи Баракат», в поиске – Системного администратора .Обязанности:Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения.* Решение технических вопросов пользователей, связанных с работой сети, интернета, программ и оборудования.* Резервное копирование и восстановление данных.* Обеспечение безопасности сети и защита информации.* Регулярное обновление программного обеспечения и устранение ошибок.* Поддержка работоспособности серверов и сетей.* Обучение пользователей работе с техникой и программным обеспечением.* Мониторинг состояния сети и серверов, выявление и устранение неполадок.* Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.Требования:**- Опыт работы в IT от 1 года.- Навыки работы с базами данных - Умение работать в команде.Условия:Работа в крупной и стабильной компании;• Выплаты без задержек;• Корпоративная мобильная связь;• Дотация на питание;• Корпоративные скидки на продукцию компании;• Корпоративное обучение;• Возможность профессионального и карьерного ростаЕсли вы соответствуете указанным требованиям и готовы занять нашу вакансию, то ждем ваше резюме по адресу job@barakat-foods.tjКонтакты для связи: +992 989997613Также вы можете заполнить нашу онлайн-анкету по нижеследующей ссылке.Ссылка для заполнения анкеты на русском языке (скопируйте и вставьте в адресную строку браузера):https://forms.gle/L5gLwjkUdZH4V3Mt7Пайванд барои пур кардани анкета бо забони точики (Нусхаи пайвандро гирифта ба сатри фармонии браузер гузоред):https://forms.gle/RWZ8LYJcRRBBgSbJ7
    Баракат, 25.09.2025 09:51, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор в call-центр
    Ба мо оператор лозим аст, дар ширкати Салом Такси, синну сол аз 20 то 27. Соати кор 12 соат як руз пас. Телефон барои маълумот 005441197
    Ака, 18.09.2025 14:19, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист колл-центра
    ЗАО "Хумо Банк "объявляет набор на следующую позицию: "Специалист колл-центра".Требования к кандидату: - Знание русского и таджикского языка - Грамотная письменная речь, хорошая дикция;- Коммуникабельность;- Отличное знание ПК;Обязанности:- Консультация клиентов;- Обработка входящих звонков;- Ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах;График работы:С 8:30 до 17:30 5/2Место работы: Ориентир Молодежный театр.Заинтересованных просим оставить резюме, с обязательным указанием позиции.
    ЗАО Хумо Банк, 26.09.2025 16:07, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Сомон 1 Сомон 1

    На сайте с дек, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust