Специалист отдела клиентской поддержки

Душанбе
Опубликовано: 22.09.2025 17:22 Номер объявления: 14649753
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: Somon.tj
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Сайт объявлений

Команда Somon.tj ищет внимательного, дружелюбного и стрессоустойчивого специалиста, который поможет нашим пользователям находить решения, чувствовать поддержку и получать лучший опыт работы с платформой.

Твои задачи:

- Обрабатывать чаты на сайте: консультировать по функционалу, помогать решать возникающие вопросы;

- Проверять жалобы пользователей: уточнять детали по телефону, анализировать объявления и аккаунты на нарушения правил;

- Отвечать на отзывы в Play Market и App Store, помогая с вопросами по приложению;

- Обрабатывать почту: отвечать на обращения, предложения, вопросы и жалобы;

P.S. Ты не останешься один: в команде уже работают 2 опытных коллеги, которые помогут на старте, обучат и всегда поддержат.

Что мы ожидаем:

- Отличное владение таджикским и русским языками (устно и письменно);

- Уверенные навыки работы с ПК и интернет-сервисами (Google Docs, Telegram, Excel);

- Быстрая печать и чёткая письменная коммуникация;

- Эмпатия, вежливость и стрессоустойчивость;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Логическое мышление и инициативность, умение разбираться в нестандартных ситуациях;

- Базовое понимание Android и iOS

- Опыт общения с клиентами будет преимуществом;

- Готовность работать в команде;

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство по ТК РТ;

- Стабильная заработная плата;

- График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;

- Добровольное медицинское страхование (ДМС) после прохождения испытательного срока;

- Поддержка на этапе адаптации: наставничество и внутренние обучающие мероприятия;

- Возможности для профессионального и карьерного роста;

- Корпоративные обучающие программы;

- Финансовая поддержка в важных жизненных событиях;

- Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе;

- Участие в тимбилдингах и корпоративных мероприятиях.

📩 Хочешь к нам?

Тогда присылай своё резюме на hr@somon.tj с указанием позиции: “специалист отдела клиентской поддержки”

Похожие объявления

  • в ТОПе
    Мутахасиси техникӣ
    Мутахасиси техникӣ фахмиш ва завқи техникӣ дошта бошад.
    Имомиддин Шамсӣ, 22.09.2025 21:05, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Специалист IT
    Требуется: Специалист IT, в компанию «Шивер Таджикистан».Наши преимущества и условия:График – 5/2;Своевременная оплата труда;Оплачиваемый отпуск и больничные листы;Молодой и дружный коллектив.Всех заинтересованных лиц просим отправлять свои резюме по электронной почте на: job@schiever.tj или звоните по номерам:+992 777774812(Только отобранные кандидаты будут приглашены на интервью в течении 1 недели).
    Шивер Таджикистан, 22.09.2025 17:26, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Go разработчик
    Первая Национальная Букмекерская Компания Formula 55 в поисках Go‑разработчика для создания и поддержки масштабируемых backend‑сервисов.Требование к кандидату:- 2+ года опыта разработки ПО (минимум 1 год — с Go)- Практический опыт работы с REST API и микросервисами - Опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL и MySQL) - Уверенное владение Git - Навыки решения технических задач - Коммуникабельность и умение эффективно взаимодействовать в команде Обязанности:- Разработка и сопровождение backend‑сервисов на Go - Написание чистого и поддерживаемого кода - Участие в code reviews - Решение проблем и багов в продакшене - Совместное проектирование архитектурных решений - Документирование технических решений и API Мы предлагаем:- оформление по ТК РТ;- достойную заработную плату;- корпоративную связь с ежемесячной оплатой;- медицинскую страховку (ДМС);- питание;- корпоративное обучение и развитие сотрудников;- скидки от партнеров;- возможность карьерного роста;- корпоративные мероприятия;- одна из лучших систем оплаты труда (мотивации).Если Вас заинтересовала данная вакансия, просим отправить Резюме (с указанием название вакансии) на электронный адрес: hr.formula55@gmail.comTelegram, WhatsApp, Viber - (+992) 985555125
    Формула 55, 22.09.2025 16:59, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Оператор
    Дар ДИЛЕРСКИЙ компанияи Вавилон-Мобайл коргар лозим. Кол-центр нест. Офисный корай. речаи кори аз соати 9:00 - 18:00. музди маош шартномави. Маълумоти пурра: 987888188
    Абдуалим, 21.09.2025 11:59, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Оператор в Клиниг Сервис
    🧑‍💻. Нужен оператор в Клининговый сервис (Стирка ковров) 📖. Навыки: Обязательное знание русского и таджикского языков и шустрость. Вежливое общение с клиентами. 💵. Зарплата выдаётся каждые 10 дней. 6 дней работы и 1 день выходной. С 8:00 - 18:30. 1 рабочий день - 100с. 📞 Для подробной информации напишите на Whats App 907188110 или позвоните!
    СТИРКА КОВРОВ, 20.09.2025 10:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Кассир-оператор
    Кассир-оператор по г. ДушанбеTENNISI.TJ – известный бренд, крупнейший участник букмекерского рынка Таджикистана, приглашает кандидатов на вакансию «Кассир-оператор по г. Душанбе». Основные области ответственности:• Прием ставок на спортивные события;• Регистрация новых гостей;• Выплата выигрышей;• Общение с гостями, на предмет объяснения правил приема ставок, действующих акций, соблюдая высокие стандарты качества обслуживания Гостей;• Ведение внутренней отчётной документации.Требования:• Опыт работы с денежными средствами;• Опыт работы в сфере услуг, торговли (розничные продажи, ресторанный или гостиничный бизнес, игровая индустрия) – приветствуется;• Знания в области спорта, или интерес к нему, будет являться Вашим преимуществом;• Знание ПК - на уровне пользователя;• Клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, готовность и умение работать в команде, высокая работоспособность;• Знание русского и таджикского языков;• Возраст от 20 до 37 лет.Мы предлагаем:• Работа в стабильной, развивающейся компании;• Официальное оформление согласно ТК РТ;• Стабильная заработная плата без задержек + KPI (мотивация по итогам месяца);• Оплачиваемое обучение за счёт компании;• Сменный график работы: дневные и ночные;• Работа рядом с вашим домом;• Корпоративное обучение и тренинги;• Возможность профессионального и карьерного роста, включая руководящие позиции;• Дружный коллектив и комфортные условия работы.Телефон для справок: 488881888; +992884222220;Ждем Ваши анкеты на электронный адрес: hr@bukmeker.tj; g.dzhuraeva@bukmeker.tj
    Tennisi TJ, Вчера 11:23, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Рузона 8:00 то 17:00, шабона 17:00 то 22:00 бошад, зан ва мард аз 18 то 30, режим 6/1
    Сабрин, 22.09.2025 14:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центра
    Служба доставка KENGURU 🦘 ищет оператора.Основные требования: ⁃ возраст от 18 до 28 ⁃ знание таджикский и русский ⁃ уметь работать на ПК ⁃ внимательность и чуткость при работе написать в WhatsApp или Telegram или звонить по номеру: +992004888078
    Farzona, 21.09.2025 10:10, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Разработчик баз данных / SQL-аналитик MSSQL
    Отправьте резюме в telegram на текущий номер. Звонить не обязательноБудем рассматривать только с CV.Чем предстоит заниматься:- Оптимизация и поддержка БД: Аудит производительности текущей базы данных MS SQL Server, оптимизация сложных запросов, индексирование и рефакторинг для обеспечения быстрой и стабильной работы.- Разработка и архитектура: Поддержка и развитие существующей архитектуры данных. Проектирование новых таблиц, представлений, хранимых процедур, функций и триггеров в соответствии с бизнес-логикой.- Создание отчетов: Разработка и автоматизация отчетов для ключевых подразделений компании (финансы, бухгалтерия, продажи, маркетинг). Вы будете «переводить» бизнес-требования в конкретные SQL-запросы и наглядные отчеты.- Анализ данных: Анализ данных для выявления тенденций, аномалий и поиска точек роста. Подготовка аналитических справок и выгрузок по запросу руководства.- Обеспечение качества данных: Контроль целостности, консистентности и корректности данных в базе.Наши ожидания от кандидата:- Уверенное владение SQL: умение писать сложные, оптимизированные запросы (JOIN'ы, подзапросы, оконные функции), создавать хранимые процедуры и функции.- Опыт работы с MS SQL Server от 3-х лет (разработка, администрирование).- Практический опыт в оптимизации производительности баз данных: вы знаете, что такое план выполнения запроса и как использовать индексы.- Глубокое понимание принципов проектирования реляционных баз данных и нормализации.- Опыт работы с инструментами для создания отчетов, например, MS Reporting Services (SSRS) или BI-системами (Power BI, Tableau, Qlik).- Сильные аналитические способности и внимание к деталям.Будет большим плюсом:- Опыт работы с ETL-инструментами (например, MS Integration Services - SSIS).- Знание других СУБД (PostgreSQL, MySQL).- Навыки работы со скриптовыми языками (Python, PowerShell) для автоматизации задач.Мы предлагаем:- Конкурентоспособную заработную плату (уровень обсуждается индивидуально по результатам собеседования).- Официальное трудоустройство и соблюдение всех норм законодательства.- Интересные и нетривиальные задачи, которые позволят вам расти профессионально.- Адекватное руководство, открытое к новым идеям и предложениям.- Дружный и профессиональный коллектив, у которого можно многому научиться.Если вы хотите работать со сложными данными, видеть реальный результат своей работы и влиять на бизнес-решения — присылайте ваше резюме!
    Outsourcing, 17.09.2025 22:31, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Требуется Оператор в ресторане с опытом работы, знание русского и таджикского языка
    Ресторан, 17.09.2025 09:50, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Cпециалист по технической поддержке
    Наша команда в поиске Cпециалиста по технической поддержке, который поможет нам обеспечивать стабильную работу и оперативно решать задачи для надежного функционирования IT-инфраструктуры в БанкеРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, удобный график 5/2 и возможности для карьерного роста• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные условия на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Регулярные тренинги, обучение и курсы для профессионального роста• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества и все условия для раскрытия потенциалаВашими основными задачами будет:• Диагностировать и устранять технические неисправности (ПК, базовые сети)• Сопровождать сетевые и периферийные оборудования• Поддерживать серверное и клиентское программное обеспечение (OS Windows, Linux)• Быстро находить, устранять проблемы и помогать сотрудникам Банка по вопросам ПК и ПОЭта работа подойдёт Вам, если Вы:• Имеете высшее образование в области IT или смежных дисциплин• Знаете принципы работы операционных систем (Windows, Linux) и офисного ПО• Коммуникативны, ответственны и владеете аналитическими навыками• Желаете расти в сфере IT и постоянно обучаться чему-то новому Ваша карьера - Ваш капитал. Инвестируйте в нее вместе с нами в team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
    ЗАО Международный банк Таджикистана, 16.09.2025 15:54, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл центра
    Принимаем сотрудников для работы в офисе. Требования: наличие первичных навыков работы на компьютере,умение работать в команде,знание русского языка приветствуется. Зарплата стабильная свыше 2500 сом. Обеспечиваем горячим питанием-обед.
    ФАРАНГИС, 16.09.2025 14:45, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Сомон 1 Сомон 1

    На сайте с дек, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust