Модератор
- Стаж: Любой
- Название, адрес компании: Air CRM
- График: Полный день
- Сфера деятельности компании: CRM. IT
О компании:
AIR CRM — это современная SaaS-платформа для управлением бизнеса (онлайн и офлайн магазины).
Мы помогаем предпринимателям в Таджикистане и по всему региону управлять магазином, складом, клиентами, заказами, финансами и доставкой в одном интерфейсе.
Роль модератора:
Модератор — это первый человек, с которым взаимодействует новый клиент. Ваша задача — помочь предпринимателям пройти регистрацию, правильно настроить систему и начать полноценно работать в AIR CRM.
Обязанности:
Помощь клиентам в регистрации и настройке учетной записи.
Объяснение, как добавить товары, клиентов, заказы и настроить финансы.
Консультирование по базовым вопросам работы с системой.
Сбор и передача обратной связи от клиентов в продуктовую команду.
Поддержка пользователей через чат, звонки и мессенджеры.
Обеспечение корректности и полноты внесенных данных.
Требования
Грамотная устная и письменная речь (русский и таджикский).
Умение просто объяснять сложные вещи.
Опыт работы с CRM-системами, маркетплейсами или онлайн-торговлей приветствуется.
Терпеливость, клиентоориентированность и желание помогать людям.
Базовые навыки работы с Excel/Google Sheets.
Мы предлагаем:
Работа в быстрорастущем IT-стартапе.
Обучение работе с AIR CRM.
Заработная плата: фикс + бонус за активность и успешное подключение клиентов.
Возможность карьерного роста (например, аккаунт-менеджмент).
Молодая команда, поддержка и вовлеченность в развитие продукта.
График: Полный рабочий день (Душанбе).
Заработная плата: обсуждается индивидуально.
Похожие объявления




Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
-
This account has a verified association with E-mongolia
-
Verified since
-
Your ad will be marked as verified
-
Advertising will receive more attention and trust