RU TJ

Мы отправили вам письмо на . Нажмите на ссылку в этом письме для того, чтобы подтвердить ваш адрес email, иначе мы не сможем уведомить вас о новых ответах на ваши объявления и сообщениях в чате.

Письмо для подтверждения отправлено

Старший инженер контроля качества IT-услуг

Обновить дату Поместить в ТОП

Душанбе

Опубликовано: 30.05.2025 17:26 Номер объявления: 13870386

Стаж: от 1 года
Название, адрес компании: МегаФон Таджикистан
График: Полный день
Сфера деятельности компании: IT

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Старшего инженер контроля качества IT-услуг

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдения SLA и других ключевых метрик качества ИТ-услуг;

• Мониторинг и анализ инцидентов, проблем и запросов пользователей;

• Выявление системных сбоев и узких мест в ИТ-процессах;

• Проведение аудитов и ревизий процессов ИТ-поддержки и эксплуатации;

• Разработка и внедрение стандартов и методик оценки качества ИТ-услуг;

• Ведение отчетности по KPI, SLA, CSI;

• Участие в проектировании и оптимизации процессов Service Desk;

• Взаимодействие с внутренними и внешними аудитами;

• Повышение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами;

• Координация между ИТ-подразделениями и бизнес-пользователями;

• Ведение базы знаний и инициатив по улучшению сервиса;

• Поддержка и администрирование рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования;

• Установка и настройка Windows, офисных приложений, антивирусов и корпоративного ПО;

• Консультации пользователей, включая дистанционную поддержку.

Что мы от тебя ждем:

• Опыт от 2 лет в технической поддержке, администрировании ПК и сети;

• Опыт работы с более чем 100 рабочими местами;

• Знание ОС Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022);

• Навыки администрирования Active Directory, GPO, DHCP, DNS, файловых сервисов;

• Опыт работы с терминальными серверами (RDS/Citrix), VDI (Citrix Virtual Apps and Desktops);

• Владение навыками работы с серверным оборудованием (RAID, BIOS/iLO/iDRAC);

• Знание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;

• Уверенное использование Service Desk-систем (Jira, Servicedesk);

• Навыки чтения логов, использования утилит диагностики;

• Опыт с инструментами мониторинга и аналитики (Zabbix, Grafana, Excel, Power BI);

• Способность к анализу больших объемов информации;

• Навыки коммуникации и взаимодействия с техническими и бизнес-пользователями;

• Умение работать в многозадачной среде и координировать работу нескольких команд.

Что мы предлагаем:

• Достойную заработную плату;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

• Скидки на посещение спортзалов;

• Оплату мобильной связи и интернета;

• Медицинскую страховку (ДМС);

• Бонусы по результатам выполнения KPI;

• Оформление по ТК РТ;

• График работы - 5/2, от 9 до 18.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/633

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Похожие объявления

в ТОПе

Системный администратор

Что мы ожидаем от кандидата: Высшее образование в области ИТ, компьютерных наук или смежных направлений Опыт работы системным администратором от 3 лет Уверенные знания и навыки:• Администрирование ОС Microsoft• Протоколы TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN• Настройка сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы)• Работа с брандмауэрами, антивирусами, системами предотвращения вторжений• Управление виртуальными машинамиЗнание языков: таджикский, русский (обязательно), английский (приветствуется)Основные обязанности:1. Поддержка IT-инфраструктуры: обеспечение стабильной работы сетей и рабочих станций2. Установка и настройка ПО, конфигурация системы под нужды бизнеса3. Обеспечение ИТ-безопасности: защита от угроз, настройка безопасности4. Управление пользователями: учетные записи, доступы, роли5. Помощь сотрудникам: техническая поддержка и консультацииМы предлагаем:• Сплочённую, дружную команду, где уважают профессионализм• Настоящий дух поддержки и взаимопомощи• Высокую заработную плату• Возможность расти и развиваться вместе с нами — ради общего дела.Мы ищем инициативного специалиста, который умеет не только устранять неполадки, но и предлагать улучшения!

Гулноза, Сегодня 09:07, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Стажёр по установке систем безопасности

Наша компания занимается установкой и обслуживанием:ДомофоновСистем видеонаблюденияСКУД (систем контроля и управления доступом)Работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.🔧 Обучаем с нуля!Ищем мотивированных людей без опыта — мы научим всему, что знаем сами. У нас предусмотрен карьерный рост и развитие в технической сфере.💼 Условия работы:Стажировка с наставником: выезжаете на объекты, изучаете практику.Теоретические материалы и постоянная поддержка от команды.Обучение длится в среднем 2 недели.На время стажировки выплачиваются «стажёрские» — компенсация за проезд и питание.Уже через 4 неделю можно получать простые заказы и начинать зарабатывать.После обучения — участие в более сложных проектах:видеонаблюдение, домофоны, Face Control, биометрические системы.✅ Требования:Опыт не требуется!Желание обучаться и работать рукамиТехнический склад умаБазовые знания в электрике — приветствуются💰 Оплата:Сдельная, договорнаяПримеры расчёта и схемы оплаты расскажем на собеседовании📞 По всем вопросам звоните с 9:00 до 18:00 — ответим и расскажем всё подробно!

Security Innovation, 04.06.2025 17:04, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Руководитель направления финансовых услуг

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель направления финансовых услугЧем предстоит заниматься• Строить продукты с нуля и развивать финансовые продукты в сети оператора• Анализ рынка, мониторинг активностей других стран с целью выявления ключевых трендов для их дальнейшего применения в рамках Компании• Проводить UX-исследования и CustDev• Разрабатывать customer journeys и продуктовые требования• Проводить UX-исследования и CustDev• Активное участие в демонстрациях и ретроспективах финансовых продуктов• Выстраивать процессы продуктовой разработки• Проводить эксперименты и делать выводы для изменения продукта• Прогнозировать спрос и доходность услуг с учетом изменений ситуации на рынке, изменения спроса и т.д.• Создавать roadmap, концепции продукта и согласовывать с заинтересованными сторонами для ввода продукта в коммерческую эксплуатацию• Координация и контроль выполнения краткосрочных и среднесрочных целей направления, тесная работа в команде• Разрабатывать будущую стратегию и тактические действия команды• Взаимодействовать с регулятором, банками, финансовыми институтами, партнерами для стимулирования роста будущей выручки, повышения качества оказываемых услуг и удержания лидерских позиций на рынкеЧто мы от тебя ждем• Опыт работы продакт-менеджером (РМ), product owner (РО). Опыт запуска продуктов: проработка и постановка задач, контроль сроков и релизов.• Опыт работы преимущественно в сферах: IT, банки, финтех стартапы, страховые и инвестиционные компании.• Приветствуется опыт успешной реализации кросс-функциональных проектов в B2C / В2В сегменте.• Умение продуктивно взаимодействовать с членами рабочей группы, партнерами, руководителями всех уровней.• Умение быстро и качественно решать поставленные задачи, даже в период ограниченных ресурсов.• Умение управлять командой (включая тесное взаимодействие с инхаус командой).• Опыт составления отчетной аналитики (доходность проекта, пост-анализ, средняя выручка на пользователя, проникновение и т.п.);• Навыки в подготовке презентационных материалов (бизнес-презентации для защиты концепции проекта, очной защиты проекта, отчет по результатам и т.п.). Уверенные навыки работы в MS Office (PowerPoint, Word, Excel)• Знание языков – приветствуется• Высшее образование - приветствуется (экономическое/менеджмент/маркетинг/техническое/ИТ)Что мы предлагаем• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/632На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

МегаФон Таджикистан, 30.05.2025 17:25, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

Договорная

Руководитель направления финансовых услуг

Оператор колл-центра со знанием турецкого языка

Мы ищем энергичного и целеустремленного оператора колл-центра, который обладает отличными коммуникативными навыками и свободно владеет турецким языком. Если ты хочешь стать частью нашей команды и работать в динамичной и развивающейся компании, мы ждем именно тебя! Требования: Свободное владение турецким языком (устно и письменно); Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов (желателен, но не обязателен); Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами; Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость. Обязанности: Обработка входящих звонков от клиентов; Консультирование и помощь по вопросам продукции и услуг компании; Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату - 4.500 сомони ежемесячно; Гибкий график работы; Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда; Возможности для профессионального роста и обучения. Если вы хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме на вотсап +992179306060 либо позвоните по этому номеру .

HR, 03.06.2025 14:22, Душанбе

Вакансии » IT, телеком, компьютеры

4 500 c.