Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Душанбе
Опубликовано: 30.06.2025 15:22 Номер объявления: 13729448
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске - Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Чем предстоит заниматься

∙ Контроль бесперебойной работы сети ФШПД посредством мониторинга.

∙ Организация аварийно-восстановительных работ в сети ФШПД.

∙ Контроль аварийных и пуско-наладочных работ подрядных организаций при подключении абонентов B2C и B2B.

∙ Первичный анализ обращений абонентов и передача их соответствующим подразделениям.

∙ Регистрация аварийных ситуаций и передача отчетов по завершению дежурства.

∙ Обработка абонентских претензий ФШПД.

∙ Приемочные работы по качеству подключений абонентов B2B и B2C.

∙ Взаимодействие с подразделениями службы продаж и обслуживания, а также с дилерами компании.

∙ Удаленная поддержка полевых инженеров при подключении абонентов и АВР.

∙ Контрольные звонки абонентов для оценки качества обслуживания полевыми инженерами.

∙ Контроль качества работ по подключению абонентов ФШПД (последняя миля).

∙ Контроль качества ремонтных работ согласно заявкам абонентов ФШПД.

Что мы от тебя ждем

∙ Стрессоустойчивость, умение быстро решать проблемы в экстремальных ситуациях.

∙ Внимательность к деталям.

∙ Способность работать в режиме многозадачности.

∙ Умение работать в команде и взаимодействовать с другими отделами.

∙ Самостоятельность и ориентация на результат.

∙ Готовность работать в графике 24/7.

Что мы предлагаем

• Оформление по ТК РТ;

• Стабильную заработную плату;

• Ежемесячные бонусы;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Молодой дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/610

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Похожие объявления

  • Оператор\ща
    Оператор / ОператорОбязанности / Масъулиятҳо:-Обработка входящих звонков и заявок / Коркарди зангҳои воридотӣ ва дархостҳо-Предоставление информации клиентам / Таҳвил додани маълумот ба мизоҷон-Ведение документации и отчетности / Таҳрир ва нигоҳдории ҳуҷҷатҳо ва ҳисоботҳо-Обеспечение высокого уровня сервиса / Обеспечение сатҳи баланди хизматрасонӣ-Выполнение дополнительных поручений руководства / Иҷрои вазифаҳои иловагӣ дар асоси дастурҳои роҳбарТребования / Талабот:-Среднее или высшее образование / Таҷрибаи миёна ё олӣ-Навыки коммуникации и работы с клиентами / Қобилияти муошират ва кор бо мизоҷон-Внимательность, ответственность, аккуратность / Диққат, масъулият ва дақиқӣ-Владение русским языком / Забони русиро хуб донистан -Умение работать в команде / Қобилияти кор дар гурӯҳУсловия / Шартҳо:-График работы: сменный или по договорённости / График: сменӣ ё мувофиқи шартнома-Конкурентоспособная оплата труда / Маоши рақобатпазир-Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда / Коллектив дӯстона ва шароити хуби кор-Возможность профессионального роста / Имконияти такмилёбӣЕсли вы заинтересованы,, свяжитесь с нами или пишите нам.Агар манфиатдор бошед, лутфан бо мо тамос гиред ё нависед.
    Aka, 10.07.2025 10:28, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Графический дизайнер
    🖌 Графический дизайнерУровень: Junior / MiddleФормат: ОфисЗанятость: ПолнаяЧто нужно делать:— Создавать визуалы: постеры, презентации, обложки, соцсети, упаковку— Разрабатывать бренд-айдентику под руководством арт-директора— Подбирать шрифты, цвета, композиции— Работать с шаблонами и сеткамиЧто важно:— Уверенное владение Figma и Adobe (Photoshop, Illustrator)— Навыки работы с анимацией приветствуются— Чувство стиля, композиции, типографики— Junior: портфолио учебных/пет-проектов— Middle: уверенное портфолио и опыт от 1 годаЗаинтересованные кандидаты могут отправить резюме на почту hr@vacuum.agencyНа собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    Vacuum Agency, 10.07.2025 00:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • UX/UI дизайнер
    🎨 UX/UI дизайнерУровень: Junior / MiddleФормат: ОфисЗанятость: ПолнаяЧто нужно делать:— Проектировать интерфейсы: от пользовательских сценариев до финальных макетов— Работать в паре с визуальным дизайнером и тим-лидом— Участвовать в командных обсуждениях и ревью— Делать прототипы и презентации для клиентовЧто важно:— Знание Figma, понимание UX-принципов— Умение оформлять дизайн‑мысли визуально и логично— Навыки адаптации интерфейсов под разные устройства— Junior: портфолио учебных/пет-проектов— Middle: опыт работы от 1 года и кейсы с реальными проектамиЗаинтересованные кандидаты могут отправить резюме на почту hr@vacuum.agencyНа собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    Vacuum Agency, 10.07.2025 00:03, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Монтажник систем безопасности
    ИЩЕМ НАДЁЖНЫХ МОНТАЖНИКОВ СИСТЕМ БЕЗОПАСНОСТИ(Контроль доступа / видеонаблюдение / автоматика)Компания "Снабжение и контроль" — надёжный поставщик решений по безопасности и автоматизации в Таджикистане — приглашает к сотрудничеству опытных монтажников.---🔹 Что мы предлагаем:📦 Постоянный поток объектов — от домофонов до шлагбаумов и турникетов🤝 Честные и понятные условия: заработная плата по договорённости 🛠 Поддержка и обучение новым технологиям, если нужно💼 Возможность стать нашим постоянным партнёром или наставником для младших техников🔧 Оборудование от iMPRO и партнёров — Hikvision, Dahua, ZKTeco, UNV и др.---🔸 Что нам важно:Опыт монтажа систем контроля доступа, видеонаблюдения, автоматики (ворота, шлагбаумы и пр.)Ответственность, аккуратность, надёжностьСпособность работать на результат — а не просто “приехал — установил”Понимание основ подключения и настройки.---📞 Если вы уверены в себе, любите технику и хотите стабильную загрузку — мы готовы к сотрудничеству!
    Таъминот ва Назорат, 09.07.2025 18:28, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист колл-центра
    В нашу команду требуется специалист кол-центра - внимательный, ответственный, уверенный в общении. Если вы цените профессиональный подход, стабильную работу и развитие - эта вакансия для Вас. Требования: - Опыт работы в кол-центре от 1-года; - Свободное владение русскими и таджикскими языками;- Грамотная речь, вежливость, умение работать с разными типами клиентов;- Уверенное пользование компьютером и быстрый ввод текста. Мы предлагаем: - График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;- Заработная плата: обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта;- Работа в стабильной компании с понятной структурой и поддерживающей атмосферой;- Комфортный офис, современное рабочее место и профессиональный коллектив;- Перспективы карьерного роста и возможности развития. Контакты для отклика:Если вы соответствуете требованиям и заинтересованы в сотрудничестве, отправьте резюме на : info@tgroup.tj или свяжитесь с нами по номеру: 976 77 77 88 Мы ценим ответственность, уважительное общение и стремление к качественной работе. Будем рады видеть вас в команде.
    ООО Технология Групп, 07.07.2025 14:18, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Ваши задачи:• Индивидуальная работа с клиентами High-сегмента, выявление их потребностей.• Презентация эксклюзивных продуктов и помощь в выборе оптимальных решений.• Построение и поддержание доверительных отношений с клиентами.• Активное участие в процессах продаж и выполнение плановых показателей.• Работа с обратной связью клиентов для постоянного улучшения сервиса.Наши требования:• Опыт работы в сфере B2C не менее 2 лет (опыт работы с High-сегментом будет преимуществом).• Отличные коммуникативные навыки и способность установить контакт с клиентом.• Навыки продаж и уверенность в ведении переговоров.• Высшее образование (желательно).• Свободное владение русским, узбекским• Умение чувствовать потребности клиентов и предлагать нестандартные решения.
    Улугбек, 03.07.2025 14:46, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Системный администратор
    Инженерно-техническое образование в области вычислительной техники и информационных технологий;Общий стаж работы по специальности не менее 5-х лет, обладание необходимыми навыками работы в области информационных технологий;Теоретическое знание CobIT и ITIL;Теоретическое и практическое знание принципов функционирования сетей на уровне Cisco CCNA.Знание стандартов функционирования локальных сетей;Знание программно-аппаратных средств связи и телекоммуникаций;Знание основ компьютерной безопасности;Навыки работы с антивирусными ПО и DLP систем.Навыки работы операционными системами MS Windows 10/11, серверное ОС MS Windows Server 2008–2022, Linux Debian/CentosЗнание системного программного обеспечения, используемые в информационной технологии организации;Базовые навыки администрирования СУБД MS SQL Server /MySQL/Oracle;Устойчивые знания и навыки администрирования систем виртуализации на платформе VMware и Hyper -V;Навыки работы с сетевым оборудованием Mikrotik /Fortigate;устойчивые знания и навыки администрирования доменной сети (AD, GPO, LAPS);Навыки администрирования MS SharePoint 2016–2019/356знание номенклатуры вычислительной техники, используемой в компании и правил ее эксплуатации.Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 30 июля 2025 г. на электронный адрес: hr@finca.tj (в теме письма укажите должность, на которую подаёте) или по адресу г. Душанбе, ул. Джаббора Расулова 9, торговый центр «Сайёр», тел. для справок (44) 600 23 23.Спасибо за интерес к нашей Компании!
    ФИНКА Таджикистан, 04.07.2025 11:11, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Android-разработчик
    ООО "Парвиз Групп" занимается разработкой цифровых продуктов. Мы ищем в себе команду супер-крутого и смелого Android-разработчика, который горит желанием создать наилучшее приложение ничем не уступающее топовым мобильным приложениям. Обязанности: • разработка мобильных приложений для платформы Android • разработка нового или доработка существующего функционала • изучение и применение новых и самых передовых технологий на практике Требования: • наличие опыта разработки Android-приложений • понимание Clean Architecture, MVC, MVP, MVVM, MVI • опыт работы с протоколами HTTP, XML, JSON • опыт работы с системами контроля версий (git) • опыт работы в Agile-проектах (Scrum, Kanban)
    Парвиз Групп, 09.07.2025 08:37, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Ба Маркази тамоси ширкати Идоракунии бинохои баландошенаи ЧДММ « Энерҷи Менеҷмент» оператори қисми шабона лозим мебошад. Бо маълумоти пурраи оли.Вазифааш ба зангҳо сари вакт чавоб додан.Сину сол аз 25-35.Бо рафторҳои намунави:- Меҳнатдӯстӣ,- Масъулиятнок,- Оромтабиат,- Фикру андешаашро озод байн намудан.- Сари вакт амал намудан ба маъалахои рух дода ( оперативно). - Донистани компютер ва забонхои русси ва точики.Аз тарафи ширкат:- Маоши сари вакт.- Коллективи хуб.Офис дар маркази шахр. Раками тамос барои маълумоти бештар : 910-200-203 ё 910-200-200
    ООО Энерджи менеджмент, 09.07.2025 16:37, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Ведущий системный администратор
    Открыта вакансияВедущий системный администраторhttps://muk.group/ru/vacancies/464Требования:∙ Высшее образование;∙ Опыт работы более 5 лет;∙ Аналитический склад ума, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;∙ Знание аппаратной части компьютера, сервера;∙ Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей;∙ Опыт установки\администрирования рабочих станций ОС MS Windows 10;∙ Опыт установки\администрирования серверных ОС MS Server 2019;∙ Практический опыт построения\администрирования систем высокой доступности, отказоустойчивых кластеров на базе Windows Server, Hyper-V;∙ Знание\опыт администрирования Active Directory, GPO, DNS, DHCP, DFS;∙ Опыт настройки\администрирования Terminal server;∙ Опыт внедрения\администрирования Hyper-V;∙ Знание\опыт работы с почтовыми сервисами (MS Exchange 2019);∙ Опыт работы с системами обмена сообщений, Webex, Cisco Jabber;∙ Знание пакета MS Office на уровне продвинутого пользователя.Обязанности:∙ Организация и подключение новых рабочих мест;∙ Настройка и сопровождение сервисов компании MS Server, WMware;∙ Мониторинг инфраструктуры, сервисов, приложений, сети;∙ Обеспечение внешнего доступа к сервисам компании;∙ Поиск и устранение возникающих проблем;∙ Внедрение новых сервисов;∙ Автоматизация рабочих процессов, установки обновлений, ОС, ПО;∙ Периодическая диагностика\ТО аппаратного обеспечения.Личные качества:∙ Ответственность;∙ Коммуникабельность;∙ Пунктуальность.Резюме просьба отправлять на hr@muk.group
    Irene, 09.07.2025 18:58, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист по контролю качества сети
    Net Solutions интернет-сервис провайдер в поиске Специалистов по контролю качества сетиЗадачи:• Мониторинг сети и оперативное реагирование на аварийные ситуации.• Удалённое устранение неисправностей в сети.• Регистрация и оперативное устранение проблем и аварий, в соответствии с действующими нормативными документами.• Приём обращений от абонентов, регистрация заявок и их передача в соответствующие подразделения для дальнейшей обработки с целью повышения лояльности клиентов.• Анализ работы специалистов при проведении аварийно-восстановительных и плановых работ.• Подготовка и предоставление анализов показателей сети руководству для повышения её надёжности.• Контроль работы удалённых объектов связи.Требования:• Высшее техническое образование в области телекоммуникаций или информационных технологий.• Знание технологий GPON, FTTB, РРЛ и системы мониторинга Zabbix.• Базовые знания настройки оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, ОЛТ).• Уверенное владение ПК.• Стрессоустойчивость и готовность решать проблемы в экстренных ситуациях.• Готовность работать в ночное время.Мы предлагаем:• Договорная оплата труда;• График работы посменная 2/2;• Корпоративное и профессиональное обучение;• Новый комфортный офис;• Обеспечение мобильной связью.Ждём ваше резюме с пометкой «Специалист по контролю качества сети» на email: job@nets.tj
    NETS, 07.07.2025 09:08, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    СРОЧНО Нужна операторща для интернет магазина женских тканей НЕ ЗВОНИТЕ НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮ! Кор дар офис 6/7 соат, онлайн низ даркор. Шахсони бо масъулият, бо инсофро ба кор мегирем Забонхои руси, точики, узбеки донистан хатмист! Резюме равон кунед дар ватсап!
    Азиза, 08.07.2025 09:54, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    На сайте с июн, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust