Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД

Душанбе
Опубликовано: Сегодня 10:46 Номер объявления: 13729448
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: г. Душанбе, ул. Хувайдуллоева 73/2
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске - Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД

Чем предстоит заниматься

∙ Контроль бесперебойной работы сети ФШПД посредством мониторинга.

∙ Организация аварийно-восстановительных работ в сети ФШПД.

∙ Контроль аварийных и пуско-наладочных работ подрядных организаций при подключении абонентов B2C и B2B.

∙ Первичный анализ обращений абонентов и передача их соответствующим подразделениям.

∙ Регистрация аварийных ситуаций и передача отчетов по завершению дежурства.

∙ Обработка абонентских претензий ФШПД.

∙ Приемочные работы по качеству подключений абонентов B2B и B2C.

∙ Взаимодействие с подразделениями службы продаж и обслуживания, а также с дилерами компании.

∙ Удаленная поддержка полевых инженеров при подключении абонентов и АВР.

∙ Контрольные звонки абонентов для оценки качества обслуживания полевыми инженерами.

∙ Контроль качества работ по подключению абонентов ФШПД (последняя миля).

∙ Контроль качества ремонтных работ согласно заявкам абонентов ФШПД.

Что мы от тебя ждем

∙ Стрессоустойчивость, умение быстро решать проблемы в экстремальных ситуациях.

∙ Внимательность к деталям.

∙ Способность работать в режиме многозадачности.

∙ Умение работать в команде и взаимодействовать с другими отделами.

∙ Самостоятельность и ориентация на результат.

∙ Готовность работать в графике 24/7.

Что мы предлагаем

• Оформление по ТК РТ;

• Стабильную заработную плату;

• Ежемесячные бонусы;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Молодой дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис.

Заявку на вакансию необходимо оставить:https://jobmf.tj/vacancy/610

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Похожие объявления

VIP
Junior Frontend Developer
Наша команда в поиске начинающего frontend-разработчика, который хочет прокачивать навыки в реальных проектах. Тебя ждёт работа с React, REST API и базой PostgreSQL, адаптивными UI, а также поддержка наставников и возможность карьерного роста в сфере ITРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, карьерный рост и график 5/2• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные предложения на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Постоянный профессиональный рост: обучение и тренинги• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества• Оптимальные условия для раскрытия потенциала и новых идейВашими основными задачами будет:• Разработка интерфейсов с использованием функциональных компонентов и хуков (useState, useEffect)• Интеграция с REST API и взаимодействие с backend• Вёрстка адаптивных и аккуратных интерфейсов (знание Tailwind CSS как плюс)• Практика с PostgreSQL: базовые SQL-запросы и работа с данными через API• Решение прикладных задач, участие в реальных проектах с наставничествомЭта работа подойдёт вам, если вы:• Имеете базовые знания веб-разработки и опыт свыше 6 месяцев (наличие примеров кода - GitHub, GitLab)• Имеете знания SQL (SELECT, JOIN, INSERT, UPDATE, DELETE)• Знаете принцип работы с React и JavaScript (ES6+) • Умеете верстать адаптивные и аккуратные интерфейсы и хотите развиваться в frontend • Ответственны, инициативны, умеете планировать задачи и быстро учитьсяСтаньте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 25.04.2025 12:51, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Бизнес-партнёр коммерческой функции
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Бизнес-партнёр коммерческой функцииЧем предстоит заниматься• Курирование направления работы со старой абонентской базой• Контроль, сопровождение и аналитическая поддержка процессов в сегменте• Взаимодействие с внутренними заказчиками: выявление потребностей, постановка задач• Подготовка технических заданий для команд разработки для автоматизации отчетности и получения необходимых данных• Анализ операционных показателей сегмента: выявление отклонений, аномалий и зон роста• Инициирование и сопровождение корректирующих действий для повышения эффективности работы с базой.• Участие в подготовке регулярной отчетности и аналитических материалов для руководстваЧто мы от тебя ждем• Высшее образование в области аналитики, информационных технологий или смежных дисциплин.• Опыт работы в бизнес- или продуктовой аналитике, либо в управлении данными от 1–2 лет.• Понимание принципов работы с клиентскими базами и ключевыми операционными показателями.• Навык формулирования задач и подготовки технических заданий для ИТ-подразделений.• Умение работать с большими объемами данных и выделять ключевые инсайты.• Базовые навыки SQL (будут преимуществом).• Уверенное владение Excel и инструментами подготовки презентаций (PowerPoint, Google Slides и пр.).• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.• Самостоятельность, ответственность, ориентация на результат.Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/615На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Вчера 15:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • в ТОПе
    Data инженер
    Связываем с успехом!Мы Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний.В нашу команду требуется: Data инженерЧем предстоит заниматься:• Специалист в области построения ETL.• Владеет инструментарием для работы с большими данными.• Умеет исполнять поставленную техническую задачу по разработке витрин данных для Data Science.• Консультирует команду по вопросам связанным с DWH и DataLake.Что мы от тебя ждем:• Обеспечивает разработку и внедрение прикладных ML-моделей и результатов анализа данных в различных бизнес-задачах.• Несет ответственность за формирование, качество и постановку в продуктов на постоянной основе моделей и эвристик во всех кейсах направления.• Обеспечивает формирование, согласование KPIs по результатам прикладных ML-моделей и анализу данных.• Выстраивает процессы взаимодействия с причастными стейкхолдерами, направлениями, департаментами (в том числе головной компании) и вендорами.• Проводит постоянный анализ внедренных моделей и формирует инициативы, направленные на повышение эффективности принятых KPI.• Выстраивает и развивает технологический стек/инфраструктуру для анализа больших данных.• Согласует и проектирует ETL для формирования витрин данных в КХД или DataLake для последующего формирования и развития Feature Store (хранилища признаков) для ML-моделей.• Осуществляет поиск партнеров, а также работу с существующими контрагентами с целью развития компетенций команды и технологического стека.• Координирует разработку и согласование новых бизнес-кейсов, а также изобретает подходы для технической реализации бизнес-задач.• Обеспечивает подготовку высоко результативной команды специалистов, обучая и развивая сотрудников посредством обратной связи, планов развития и менторства.Что мы предлагаем• Стабильная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/601На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, Вчера 11:01, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Техник-инкассатор
    Филиалы Банка Эсхата в гг. Турсунзода и Душанбе ищут в команду высококвалифицированных сотрудников! Требуются опытные, честные и материально ответственные техники-инкассаторы.Мы предлагаем стабильность, развитие и комфортные условия труда.Обязанности:1. Обслуживание и ремонт оборудования:проверка исправности банковских терминалов, сейфов и инкассаторских устройств;проведение профилактических и ремонтных работ.2. Инкассация и сопровождение ценностей:сбор и доставка наличных денежных средств, документов и материальных ценностей;контроль сохранности ценностей на всех этапах транспортировки.3. Работа с документацией:ведение отчетности по выполненным работам и инкассационным операциям;оформление сопроводительных документов.4. Обеспечение безопасности:соблюдение стандартов безопасности при работе с ценностями;контроль технического состояния транспортного средства;уверенное владение оружием;отсутствие судимостей.Требования:среднее техническое или высшее образование;опыт работы с техническим оборудованием;наличие водительского удостоверения категории B;ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;умение работать с технической документацией.Мы предлагаем:стабильную заработную плату (обсуждается на собеседовании);официальное трудоустройство;корпоративное обучение и возможность карьерного роста;график работы: пнпт, 08:0017:00;современное оборудование и средства индивидуальной защиты.Хотите стать частью нашей профессиональной команды?Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/3DE7R4 или присылайте анкету на job@eskhata.tj до 15 мая 2025 года.Контакты:г. Турсунзода, ул. И. Сомони, 55 тел.: (3130) 2-61-07г. Душанбе, ул. С. Айни, 45 тел.: (37) 233-18-55Банк Эсхата надежный, стабильный и динамично развивающийся банк!
    Заррина М, Вчера 12:29, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Руководитель направления Data science
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель направления Data scienceЧем предстоит заниматься• Управление командой DataFlow •Постановка задач для Data scientist-ов и Data engineer-ов в соответствии c KPI и бизнес задачами CVM• Контроль, анализ и корректировка хода выполнения задач, подготовка периодических отчётов по ходу выполнения задач • Анализ и обработка больших массивов, структурированных данных• Подготовка витрин данных для решения бизнес-кейсов• Создание и развитие моделей прогнозирования• Разработка плана тестирования и внедрения моделей (А/Б тестирование)• Формирование предложений по решению бизнес-задач аналитическими способами/ методами• Определение требований к перечню, объему и качеству данных, необходимых для решения бизнес-задачи• Разработка скоринг системы • Оптимизация работы уже имеющихся отчётов• Оптимизация DWH• Анализ клиентской базы• Оценка эффективности кампаний• Проведение кластеризации, сегментации клиентской базы;• Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов• Находить новые направления и улучшать качество продуктов при помощи ML решений• Управление кадровыми вопросамиЧто мы от тебя ждем• Техническое образование• Знание математической статистики и теории вероятности• Знание основных алгоритмов и метрик машинного обучения ∙ Знание Python, SQL• Знание алгоритмов Machine Learning, знакомство с основными библиотеками анализа данных в Python• Умение выдвигать гипотезы и предлагать способы их проверки• Умение проводить анализ данных в контексте бизнес задач, быть внимательным к деталям, умение презентовать результаты своего анализа разным аудиториям• Опыт, способность и умение руководить командой, контролировать ход выполнения задач для своевременного выполнения целей и KPI• Знание основ управления персоналом/менеджментаЧто мы предлагаем• Стабильная заработная плата• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации)• Дружелюбный коллектив• Комфортный офис• Развитие вместе с компанией• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС• Оформление по ТК РТ• Бонусы по результатам выполнения KPI• График работы - 5/2, от 9 до 18Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/348На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 24.04.2025 10:06, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Бэкенд-разработчик
    Мы ищем Бэкенд-разработчика, который готов присоединиться к нашей команде и помочь нам двигать проект вперёд, разрабатывая качественные продукты для компаний. Требования к кандидатам:- Опыт работы от 2-х лет- Языки программирования — C#, C++, PHP, GO, Docker- MSSQL, Oracle или MySQL, SQLlite - Знание API, SOAP или REST - Практичное понимание ООП- Умение работать с системой контроля версий Git. Обязанности:- Участвовать в разработке нового и доработке текущего функционала системы- Участие в обсуждении архитектуры, API и развития системы- Написание документации по мере развития функциональности- Взаимодействовать с командой- Написание тестов- Дальнейшая поддержка и развитие функционала. Телефон для справок: 988-22-02-91, 7272.
    Furuz, Вчера 09:28, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Айтишник
    Требуется Айтишник в ООО Фуд Мастер з\п 3500 сом. Ориентир здание Созидания, звоните с 9.00 до 18.00, тел 900007766
    Апа, 24.04.2025 17:28, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Разработчик отчетности
    Основные обязанности:• Разработка и сопровождение банковской отчётности• Работа с базами данных (MS SQL, Oracle, MySQL)• Автоматизация процессов загрузки данных/формирования отчетов.• Оптимизация и поддержка запросов к БД и основанную на нем отчетности.• Автоматизация бизнес-процессов, поддержка и развитие существующей инфраструктуры.Требования • Высшее техническое образование – обязательно;• Знание основ СУБД MSSql или Oracle• Навыки оптимизации запросов к БД.• Навыки работы с Excel.Личностные качества:• аналитический склад ума, креативность;• честность, пунктуальность;• высокое чувство ответственности;• способность быстро воспринимать большой объем информации.Условия/возможности:• Официальное трудоустройство в современном, стабильном банке РТ.• Командировки по региональной сети с полной оплатой расходов;• Обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;• Высокая заработная плата, наличие KPI системы и бонусы при достижении целей;• Возможности профессионального развития в динамичной среде;• Удобный график работы- 5/2;• Дружелюбную атмосферу и команду единомышленников.Заинтересованные кандидаты могут направить свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность «Разработчик отчетности»Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 25.04.2025 11:32, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор в службу доставки
    В логистическую фирму требуется оператор для приема заявок из ресторанов. Требования стрессоустойчивость пунктуальность работа с 8:00 до 18:00 по всем вопросам обращатся по телефону +992 93 416 33 99
    Азиз, 24.04.2025 08:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Помощник в колл-центр
    В онлайн пиццерию СОР ПИЦЦА в городе Душанбе нужен помощник в колл-центр с опытом работы от 1-го года. Возраст от 20 лет до 35 лет. Режим работы свободный. У нас Вы получите: Зарплату без задержек. Вкусный обед и ужин. Незаменимый опыт. Карьерный рост. Хорошую скидку на все пиццы Безлимитный высокоскоростной интернет. Подробная информация по номеру 446102323
    Manager SORPIZZA, 20.04.2025 15:36, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер-Техник
    ВАКАНСИЯ: СЕРВИС-ИНЖЕНЕРОБЯЗАННОСТИ:• Диагностика и ремонт технического оборудования на месте у клиента или в сервисном центре.• Выполнение плановых профилактических работ, обеспечение надежной и бесперебойной работы оборудования.• Консультация клиентов по вопросам эксплуатации, настройки и обслуживания оборудования.• Оформление сервисной документации, составление отчетов о выполненных работах.ТРЕБОВАНИЯ:• Высшее или среднее профессиональное образование по специальности "Электроника", "Механика", "Автоматизация" или смежные специальности.• Опыт работы в аналогичной должности от 2 года.• Знание основ работы с электронным и механическим оборудованием.• Навыки чтения технических схем и документации.• Умение работать в команде, ответственность, внимательность к деталям.УСЛОВИЯ:• Полный рабочий день, гибкий график.• Официальное трудоустройство, социальный пакет.• Конкурентоспособная заработная плата, зависящая от опыта и квалификации кандидата.• Возможность профессионального и карьерного роста.• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера.Мы ждем в свою команду профессионалов, готовых развиваться и достигать высоких результатов вместе с нами! Если вы уверены в своих силах и хотите принять участие в интересных проектах, присылайте свое резюме по указанному адресу.itcom0363@gmail.com
    Ака, 25.04.2025 17:22, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор
    Салом. Дар Интернет магазин "бытовая техника " оператори КОЛЛ - ЦЕНТР -шица лозим барои ба зангҳо ҷавоб додан. Аз синни 18 то 33 сола . хушмуомила, дорандаи ду забон русси ва тоҷикӣ, хоҳиши омӯхтани равиши кор - ро ва шавқи зиёди КОР-и дошта бошад.Барои маълумоти бештар ба рақамҳои +992904735555 ё +992933694444 занг занедОператор ҳамеша бо МИЗОҶОН "КЛИЕНТ - ҳо " хушмуомила ва нарм сухан бошад. Макони МАГАЗИН кӯчаи Маяковский 50
    Sifatmol, 25.04.2025 12:27, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    На сайте с июн, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust