Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Душанбе
Опубликовано: 30.06.2025 15:22 Номер объявления: 13729448
  • Стаж: Любой
  • Название, адрес компании: ул. Хувайдуллоева 73/2
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Телеком

Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске - Инженер обслуживания клиентского сервиса ФШПД по договору

Чем предстоит заниматься

∙ Контроль бесперебойной работы сети ФШПД посредством мониторинга.

∙ Организация аварийно-восстановительных работ в сети ФШПД.

∙ Контроль аварийных и пуско-наладочных работ подрядных организаций при подключении абонентов B2C и B2B.

∙ Первичный анализ обращений абонентов и передача их соответствующим подразделениям.

∙ Регистрация аварийных ситуаций и передача отчетов по завершению дежурства.

∙ Обработка абонентских претензий ФШПД.

∙ Приемочные работы по качеству подключений абонентов B2B и B2C.

∙ Взаимодействие с подразделениями службы продаж и обслуживания, а также с дилерами компании.

∙ Удаленная поддержка полевых инженеров при подключении абонентов и АВР.

∙ Контрольные звонки абонентов для оценки качества обслуживания полевыми инженерами.

∙ Контроль качества работ по подключению абонентов ФШПД (последняя миля).

∙ Контроль качества ремонтных работ согласно заявкам абонентов ФШПД.

Что мы от тебя ждем

∙ Стрессоустойчивость, умение быстро решать проблемы в экстремальных ситуациях.

∙ Внимательность к деталям.

∙ Способность работать в режиме многозадачности.

∙ Умение работать в команде и взаимодействовать с другими отделами.

∙ Самостоятельность и ориентация на результат.

∙ Готовность работать в графике 24/7.

Что мы предлагаем

• Оформление по ТК РТ;

• Стабильную заработную плату;

• Ежемесячные бонусы;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Оплата мобильной связи и интернета;

• ДМС;

• Молодой дружелюбный коллектив;

• Комфортный офис.

Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/610

На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.

Похожие объявления

VIP
Оператор
Присоединяйтесь к нашей команде! Мы ищем коммуникабельного и ответственного сотрудника, готового расти и развиваться вместе с нами.Что мы ожидаем от вас:- Отличные навыки устного общения на русском и таджикском языках;- Коммуникабельность и умение находить подход к людям;- Усидчивость и стрессоустойчивость;- Желание учиться и совершенствоваться.Ваши задачи:- Совершение звонков; - Проведение опросов для повышения качества сервиса;- Чистка сайта (мы научим);- Выполнение поручений непосредственного руководителя.Что мы предлагаем:- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;- Заработная плата: 2500 сомони;- Добровольное медицинское страхование (ДМС): подключение после успешного прохождения испытательного срока;- Обучение за счет компании: вы сможете развивать свои навыки и осваивать новые компетенции;- Материальная помощь в важных событиях;- Официальное трудоустройство;- Работа в дружной, поддерживающей команде;- Возможность карьерного роста.Почему мы?Мы предлагаем не только стабильную работу, но и поддержку в самых важных моментах вашей жизни. У нас вы сможете развивать свои профессиональные навыки и чувствовать себя уверенно и комфортно.Как откликнуться?Отправляйте CV на почту hr@somon.tj и укажите в теме письма должность на которую претендуете. Мы будем рады видеть вас среди кандидатов!
Сомон 1, Вчера 15:36, Душанбе
Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Диспетчер
    диспетчер даркор аз 22то 32
    Амина, Вчера 14:11, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Техник
    Установка, настройка операционных систем Windows;Установка ПО, компонентов программного обеспечения;Мониторинг работоспособности систем;Обеспечение функционирования оргтехники, включая ПО (операционная система и базовый набор программ) и прочее ИТ оборудование;Поддержка ИТ систем;Работа по заявкам в ServiceDesk;Обучение и консультация пользователей;Установка, настройка периферийного оборудования;Монтаж СКС, ремонт и устранение проблем.Требования:- хорошее знание аппаратного (desktop) и программного обеспечения (MS Windows XP/7/8/10, MS Office 2007-2016);- знание Microsoft ОС на уровне администратора, приложения MS Office на уровне профессионального пользователя, сетевые технологии в объеме поддержки локальных сетей;- навыки диагностики причин неработоспособности оборудования, инсталляции и поиска неисправностей для Microsoft ОС на рабочих станциях и ноутбуках, диагностики причин сетевых проблем;- желателен опыт работы в службах Bitrix или других, подразумевающих тесное общение с пользователями;- навыки обслуживания печатающей техники и работы с МФУ (установка драйверов, настройка аппаратной части, замена расходных материалов,);- опыт в монтаже СКС, ремонта и устранения проблем;- знание программных средств удаленного администрирования ПК;- техническая грамотность и обучаемость;- навыки работы с POS-терминалами;- профессионализм, честность, аккуратность, дисциплинированность, дружелюбность, коммуникабельность, высокая ответственность, исполнительность;- возможность работы в режиме многозадачности;Личностные качества:- честность и ответветственность- стрессоустойчивость, внимательность;- активность/динамичность;Условия/возможности:- обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;- График работы- 6/1.Резюме направлять на info@hizmatrason.tj в теме письма указать IT-техник
    Фирдавс, 21.06.2025 16:17, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центра
    нужен оператор колл центра 8 часов работы работа в офисе от 18 лет знание русского языка обязательно ориентир около Фабрикаи Ширин
    Амир, 21.06.2025 16:08, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по развитию и эксплуатации IT- систем
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по развитию и эксплуатации IT- системЧем предстоит заниматься:• Обеспечивает бесперебойное функционирование серверов, а также поддерживает рабочее состояние программного обеспечения серверов в целях работоспособности сервисов и процессов.• Администрирование сервера антивирусной защиты - своевременное корректировка систем антивирусной защиты - анализ и исправление заражений ПК от вирусов - мониторинг и установление агента в ПК.• Обновление серверов - проверка и установка на наличие обновлений; - контроль серверов на наличие корректных обновлений; Работы совместно с коллегами ИБ.• Обработка и исполнение запросов со стороны ИБ (исправление ошибок на наличие вирусов, исправление замечаний в AD,) Администрирование корпоративной почты - Мониторинг и поддержка работоспособности почтового сервера.• Создание, удаление, изменение почтового ящика пользователей.• Администрирование корпоративного интернета - Полное администрирование сервера TMG.• Мониторинг квотирование пользователей.• Логирование посещение пользоваителей Администрирования Active Directory.• Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.• Согласовывает списки пользователей и их права доступа с непосредственным руководителем в целях установки ограничения для пользователей по: а) использованию рабочей станции или сервера; б) времени; в) степени использования ресурсов. - Администрирование DHCP. - Администрирование DNS. - Администрирование групповой политики. Администрирования Lync.• Мониторинг работоспособности сервера FRONT END и EDGE. - Создание, удаление, изменение пользователя в системе. - Настройка федерации между нашим и другими организациями.• Работы по заявкам MegaHelp. Обслуживание CDN – серверов• Участие в инновациях - Участие в определении задач и внедрении новых аппаратных средств с целью выбора оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей аппаратных средств. • Проектирование и организация IT-инфраструктуры компании с применением оптимальных современных IT-решений;• Безопасность: Принимает меры по сетевой безопасности, а также безопасности межсетевого взаимодействия в целях защиты от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных.• Регламентные работы Осуществляет контроль в целях соблюдения порядка работы пользователей в информационной сети и стандартов, принятых в регламенте предоставления ресурсов и сервисов КИВС ЗАО «ТТ мобайл».• Техническое обслуживание Участвует в решении задач технического обслуживания при выявлении неисправностей сетевого оборудования, с целью восстановления работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование Опыт работы:• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 50 рабочих мест;• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов;• Опыт в управлении серверами Unix, Windows. Знания:• Отличные знания и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP,VPN и т.д.);• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик без-опасности предприятия (Group policy);• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей;Что мы предлагаем:• Оформление по ТК РТ;• Стабильную заработную плату;• Ежемесячные бонусы;• Оплачиваемое обучение и стажировка;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Молодой дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/631На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 01.07.2025 10:10, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Инженер по эксплуатации серверных платформ и систем виртуализации
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Инженер по эксплуатации серверных платформ и систем виртуализацииЧем предстоит заниматься:• Администрирование vCenter: мониторинг, обслуживание и настройка виртуальных серверов (224 шт.).• Установка и настройка виртуальных сервисов по заявкам.• Полное администрирование системы хранения данных компании.• Ежедневный мониторинг и решение проблем в СХД.• Администрирование SAN-директорий: контроль, исправление ошибок в зонах.• Мониторинг работоспособности всех серверов и сервисов ДИТ.• Взаимодействие с отделом информационной безопасности (ИБ): выполнение запросов, исправление ошибок, работа с AD.• Работа по заявкам MegaHelp (по Душанбе и РРП).• Обслуживание CDN-серверов.• Участие в инновационных проектах: внедрение новых решений и проектирование IT-инфраструктуры.• Обеспечение бесперебойной работы серверов и ПО.• Обеспечение сетевой и межсетевой безопасности.• Контроль соблюдения регламентов предоставления IT-сервисов.• Участие в техническом обслуживании и восстановлении работы при сбоях.Что мы от тебя ждем:• Высшее техническое образование.• Опыт работы от 2-х лет в области системного администрирования, администрирования ПК и сети, администрирования корпоративного ПО, администрирования более 50 рабочих мест.• Опыт работы в области конфигурации операционных систем, создании управляющих скриптов.• Опыт в управлении серверами Unix, Windows.• Отличные знания и практические навыки администрирования Microsoft All, Active Directory, Group Policy.• Отличные знания и практические навыки администрирования сетевых сервисов Microsoft доменного уровня (DNS, DHCP, VPN и т.д.).• Отличные знания и практические навыки планирования и внедрения групповых политик безопасности предприятия (Group policy).• Отличные знания и практические навыки администрирования групповых политик технологических сетей.Что мы предлагаем:• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/634На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 01.07.2025 10:10, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Руководитель направления финансовых услуг
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель направления финансовых услугЧем предстоит заниматься• Строить продукты с нуля и развивать финансовые продукты в сети оператора• Анализ рынка, мониторинг активностей других стран с целью выявления ключевых трендов для их дальнейшего применения в рамках Компании• Проводить UX-исследования и CustDev• Разрабатывать customer journeys и продуктовые требования• Проводить UX-исследования и CustDev• Активное участие в демонстрациях и ретроспективах финансовых продуктов• Выстраивать процессы продуктовой разработки• Проводить эксперименты и делать выводы для изменения продукта• Прогнозировать спрос и доходность услуг с учетом изменений ситуации на рынке, изменения спроса и т.д.• Создавать roadmap, концепции продукта и согласовывать с заинтересованными сторонами для ввода продукта в коммерческую эксплуатацию• Координация и контроль выполнения краткосрочных и среднесрочных целей направления, тесная работа в команде• Разрабатывать будущую стратегию и тактические действия команды• Взаимодействовать с регулятором, банками, финансовыми институтами, партнерами для стимулирования роста будущей выручки, повышения качества оказываемых услуг и удержания лидерских позиций на рынкеЧто мы от тебя ждем• Опыт работы продакт-менеджером (РМ), product owner (РО). Опыт запуска продуктов: проработка и постановка задач, контроль сроков и релизов.• Опыт работы преимущественно в сферах: IT, банки, финтех стартапы, страховые и инвестиционные компании.• Приветствуется опыт успешной реализации кросс-функциональных проектов в B2C / В2В сегменте.• Умение продуктивно взаимодействовать с членами рабочей группы, партнерами, руководителями всех уровней.• Умение быстро и качественно решать поставленные задачи, даже в период ограниченных ресурсов.• Умение управлять командой (включая тесное взаимодействие с инхаус командой).• Опыт составления отчетной аналитики (доходность проекта, пост-анализ, средняя выручка на пользователя, проникновение и т.п.);• Навыки в подготовке презентационных материалов (бизнес-презентации для защиты концепции проекта, очной защиты проекта, отчет по результатам и т.п.). Уверенные навыки работы в MS Office (PowerPoint, Word, Excel)• Знание языков – приветствуется• Высшее образование - приветствуется (экономическое/менеджмент/маркетинг/техническое/ИТ)Что мы предлагаем• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/632На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 20.06.2025 17:39, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • IT Специалист
    ИТ Специалист Мы ищем позитивного и ответственного ИТ специалиста, который присоединится к нашей дружной команде! 😊🤝О нашей компании:Мы — ведущая IT-компания, которая специализируется на продаже компьютеров, обслуживании компьютерной техники и продвижении в социальных сетях. 🚀💻 Мы стремительно развиваемся, и наша миссия — предоставить нашим клиентам исключительные IT-услуги. 🌟Требования:💡 Опыт работы в сфере Информационных технологий 💻💡💡 Хорошее знание рынка компьютерной техники 💡 Отличные коммуникативные и межличностные навыки. 🗣️🤝💡 Внимание к деталям и аналитический склад ума. 🧐📊💡 Знание основ ценообразования и маркетинга. 💰📈💡 Уверенное владение компьютером и офисными программами. ⌨️💻Мы предлагаем:👍 Конкурентную заработную плату. 💰💸👍 Возможности для карьерного роста. 📈🌟👍 Поощрения за инициативу. 👍🚀👍 Дружелюбную и веселую рабочую атмосферу в динамично развивающемся коллективе. 🥳🎉Если ты ищешь возможность присоединиться к дружной и амбициозной команде и внести свой вклад в наш успех, мы ждем твоего резюме! 🚀💻 Присоединяйся к нам и помоги нам стать еще более заметными на рынке IT! 🌟✨
    Магазин Prime Technology, 30.06.2025 08:34, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор контакт центра
    В медицинский центр Диамед требуется:Оператор коллцентра Обязанности:- Прием и обработка входящих и исходящих звонков- Консультация об услугах медицинского центра- Внесение информации в базу данныхТребования:- обзательное знание таджикского, русского языка, приветствуется английский и узбекский язык. - умение работать в коллективе - внимательность, ответственность, доброжелательностьМы гарантируем:-Оформление по ТК РТ-Стабильную заработную платуЖдём ваших звонков по номеру +992446019016 или пишите на вотсап по номеру +992900009016
    Медицинский центр Диамед, 22.06.2025 22:46, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист Фотошопа
    Ищем Специалис Фотошоп дизайнер барои суратгирхона Соати кори аз 09:00 то 19:00
    МайФин автоматизация, 20.06.2025 10:35, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Cистемный администратор
    Одна из лидирующих компаний по производству продуктов питания «Оилаи Баракат», в поиске – Системного администратора .Обязанности:Установка, настройка и обслуживание серверного оборудования и программного обеспечения.* Решение технических вопросов пользователей, связанных с работой сети, интернета, программ и оборудования.* Резервное копирование и восстановление данных.* Обеспечение безопасности сети и защита информации.* Регулярное обновление программного обеспечения и устранение ошибок.* Поддержка работоспособности серверов и сетей.* Обучение пользователей работе с техникой и программным обеспечением.* Мониторинг состояния сети и серверов, выявление и устранение неполадок.* Создание резервных копий данных и их восстановление в случае сбоев.Требования:**- Опыт работы в IT от 1 года.- Навыки работы с базами данных - Умение работать в команде.Условия:Работа в крупной и стабильной компании;• Выплаты без задержек;• Корпоративная мобильная связь;• Дотация на питание;• Корпоративные скидки на продукцию компании;• Корпоративное обучение;• Возможность профессионального и карьерного ростаЕсли вы соответствуете указанным требованиям и готовы занять нашу вакансию, то ждем ваше резюме по адресу job@barakat-foods.tjКонтакты для связи: +992 989997613Также вы можете заполнить нашу онлайн-анкету по нижеследующей ссылке.Ссылка для заполнения анкеты на русском языке (скопируйте и вставьте в адресную строку браузера):https://forms.gle/L5gLwjkUdZH4V3Mt7Пайванд барои пур кардани анкета бо забони точики (Нусхаи пайвандро гирифта ба сатри фармонии браузер гузоред):https://forms.gle/RWZ8LYJcRRBBgSbJ7
    Баракат, Вчера 08:41, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Программист
    ЗАО МДО «Хумо» ищет сотрудника в свою команду разработчиков.Описание работы:-Разработка новых и доработка старых модулей АБС МДО «Хумо»-Участие в дейли-митингахТребования к работе:-SQL и навыки работы с ним,-PL/SQL (навыки работы с ним приветствуется),-PL+ и навыки работы с ним,-ООП и принципов программирования,банковских процессов и бизнес-логик (будет плюсом)Просим заинтересованных лиц отправить свое резюме.
    ЗАО МДО Хумо, 30.06.2025 16:44, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    МегаФон Таджикистан МегаФон Таджикистан

    На сайте с июн, 2016

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust