Специалист Call-центра

Душанбе
Опубликовано: 19.05.2025 16:22 Номер объявления: 12297896
  • Стаж: Без опыта
  • Название, адрес компании: ZET-MOBILE
  • График: Полный день
  • Сфера деятельности компании: Мобильная связь

ООО «ТАКОМ» - национальный оператор мобильной связи, работающий под торговой маркой ZET - Mobile, предлагающий своим клиентам современные услуги связи, включая мобильную и фиксированную телефонию и интернет, а также инновационные решения для бизнеса и повседневной жизни своих клиентов, рассматривает профессиональных кандидатов в свою команду на позицию:

СПЕЦИАЛИСТ CALL-ЦЕНТРА

Основные обязанности:

 Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону.

 Принимать и обрабатывать входящие звонки и обращения абонентов;

 Получать информацию о жалобах абонентов, решать спорные вопросы, оказывать техническую поддержку;

Основные требования:

 Среднее или высшее образование;

 С опытом или без опыта работы;

 Уверенный пользователь ПК - обязательно;

 Знание таджикского и русского языков - обязательно, знание узбекского и английского языков – приветствуется;

 Открытость к обучению, грамотная устная речь, высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивость и высокая ответственность.

Преимущества работы:

 Оплачиваемая стажировка в течение 1 месяца;

 Оформление по ТК РТ;

 Современный офис с центре г.Душанбе (ТЦ "Созидание");

 Удобный (сменный) график работы;

 Конкурентоспособная заработная плата: фиксированная часть + бонусы по итогам выполнения показателей;

 Обеспечение транспортом;

 Обеспечение мобильной связью и льготные условия родным и близким.

Заинтересованные кандидаты могут направлять свои заявки / резюме (CV) на эл.почту: job@zet-mobile.com

При направлении заявки просим указывать название вакантной должности “Cпециалист Call-центра” в теме Вашего электронного письма.

Только кандидаты, которые соответствуют требованиям позиции и ожиданиям компании, будут приглашены на собеседование.

Похожие объявления

  • Модератор сайта
    🔍 Требуется модератор сайта (оффлайн)! Требования:✔ Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость ✔ Опыт модерации или администрирования — преимущество ✔ Грамотная письменная и устная речь ✔ Умение работать в команде Условия:🏢 Работа в офисе (Душанбе)🕒 Полный рабочий день 💰 Стабильная зарплата (по договорённости обговаривается на собеседовании) 📈 Возможность профессионального роста 📩Чтобы подать заявку, отправьте свое резюме на hr@bobo.tj❗️*ВАЖНО: прием заявок до: 01.06.2025Остались вопросы?📱+992 90 720 13 13 (Telegram)
    Веб-студия ВОВО, 23.05.2025 10:15, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центра
    В медицинский центр Диамед требуется: Оператор коллцентра на ночную смену. Обязанности: - Прием и обработка входящих и исходящих звонков - Консультация об услугах медицинского центра - Внесение информации в базу данных Требования: - обзательное знание таджикского, русского языка, приветствуется английский и узбекский язык. -возраст с 18- 30 лет -умение работать в коллективе - внимательность, ответственность, доброжелательность Мы гарантируем: -Оформление По ТК РТ -Стабильную заработную плату Ждём ваших звонков по номеру +992446019016 или пишите на вотсап по номеру +992900009016
    Апа, 22.05.2025 11:57, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Backend разработчик
    Об организации:ООО Фазои имконот - это организация, деятельность которой направлена на повышение качества и возможностей общественного здравоохранения, отвечающих потребностям человека и современным стандартам.ООО Фазои имконот - создана для поддержки развития негосударственного и общественного сектора здравоохранения Республики Таджикистан посредством привлечения национальной и международной экспертизы, инноваций и ИТ решений. ООО Фазои имконот – зарегистрирована в едином окне Республики Таджикистан. Мы объединяем экспертов здравоохранения, ИТ специалистов, профессионалов и молодежь, оказывающих содействие во внедрении современных стандартов и инноваций во благо здоровья людей и бережного отношения к окружающей среде. Общие сведения о позиции ООО Фазои имконот ищет Backend разработчика для разработки и поддержки программного обеспечения и мобильного приложения. Опыт работы Backend разработчика в разработке, развертывании и обслуживании программного обеспечения обеспечит эффективную и результативную работу мобильного приложения, отвечающую потребностям организации.Ключевые обязанности1. Разработка и развертывание программного обеспечения и мобильного приложения:Разработка и поддержка бекэнд-части программных/мобильных приложений.Сотрудничество с заинтересованными сторонами для сбора требований и спецификаций программного обеспечения.Проектирование, разработка и тестирование программных/мобильных приложений, обеспечивая соблюдение стандартов и лучших практик кодирования.Развертывание выпусков и обновлений программного обеспечения, обеспечивая совместимость, стабильность и безопасность.Сотрудничество с фронтэнд-разработчиками на React Native, Kotlin или Flutter.Оптимизация производительности и обеспечение безопасности приложения.2. Системная интеграция и совместимость:Сотрудничество с другими ИТ-специалистами и командами для интеграции программных приложений, обеспечивая бесперебойный поток данных и совместимость.Внедрение и поддержка интерфейсов и API для облегчения обмена данными между различными системами.3. Документация по программному обеспечению и обучение:Разработка и поддержка технической документации, включая спецификации программного обеспечения, руководства пользователя и руководства по устранению неполадок.Проведение учебных занятий и семинаров для повышения квалификации конечных пользователей и содействия эффективному использованию программных систем.4. Соответствие требованиям и безопасность:Обеспечение соблюдения лицензионных соглашений на программное обеспечение и правил интеллектуальной собственности.Внедрение и поддержка соответствующих мер безопасности, таких как контроль доступа, шифрование и управление уязвимостями.Минимальные требования Опыт работы с Python и Django REST API.Знание принципов проектирования и разработки веб-сервисов.Опыт работы с базами данных (SQL и NoSQL).Умение взаимодействовать с фронтэнд-разработчиками.Способность работать в команде и стремление к развитию.Знание английского языка на техническом уровне будет преимуществом.Сроки и порядок подачи:Крайний срок подачи заявлений на вакансию – 4 июня 2025 годаРезюме (СV) с заявлениями принимаются на электронную почту samt@fazo.info с пометкой в теме сообщения: Предположительное начало работы: 16 июня 2025 годаПриведенные выше утверждения предназначены для описания общего характера и уровня работы и могут быть изменены. Они не представляют собой исчерпывающий список всех обязанностей, навыков, усилий или условий труда, связанных с работой.Фазои имконот – это организация, предоставляющая равные возможности трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального или этнического происхождения, возраста и инвалидности.
    Фазои Имконот, 21.05.2025 16:05, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор в Call-Centre
    Чем предстоит заниматься:- Отвечать на входящие звонки и сообщения;- Консультировать клиентов по продуктам и услугам ;- Принимать заявки ;- В целом, обслуживать клиентов по максимуму Требования к кандидатам:- иметь опыт работы в области клиентского обслуживания или call-центра;- владеть таджикским и русским языками;- уметь обрабатывать большой объём входящих звонков и сообщений;- быстро обучаться;- быть многозадачным;- уметь доводить дело клиента до конца;- иметь неполное или полное высшее образование.- стрессоустойчивость;- пунктуальность;-коммуникабельностьМы предлагаем:- Работа в новой успешно развивающейся компании;- Оформление по ТК РТ;- Стабильная заработная плата;- Возможность финансового и профессионального роста внутри компании;- Комфортный офис в центре города:Условия:- график работы: сменный - 6/1-пн-пт. с 9:00 - 17:00, суббота - с 9:00 -15:00, или пн-пт. с 17:00-22:00, : суббота с 15:00-20:00;- испытательный срок 1 месяц;- З/П – договорная, период испытательного срока - оплачивается (возможность сокращения испытательного срока);-стремительное желание быть частью нашей командыРезюме высылать по адресу: gulasaripova0@gmail.comКонтактный телефон : + 992 935151480; +992 110779910В теме письма необходимо указать название вакансии.
    Гулсара, 21.05.2025 10:19, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Руководитель направления финансовых услуг
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи - МегаФон Таджикистан объявляет конкурс на вакансию: Руководитель направления финансовых услугЧем предстоит заниматься• Строить продукты с нуля и развивать финансовые продукты в сети оператора• Анализ рынка, мониторинг активностей других стран с целью выявления ключевых трендов для их дальнейшего применения в рамках Компании• Проводить UX-исследования и CustDev• Разрабатывать customer journeys и продуктовые требования• Проводить UX-исследования и CustDev• Активное участие в демонстрациях и ретроспективах финансовых продуктов• Выстраивать процессы продуктовой разработки• Проводить эксперименты и делать выводы для изменения продукта• Прогнозировать спрос и доходность услуг с учетом изменений ситуации на рынке, изменения спроса и т.д.• Создавать roadmap, концепции продукта и согласовывать с заинтересованными сторонами для ввода продукта в коммерческую эксплуатацию• Координация и контроль выполнения краткосрочных и среднесрочных целей направления, тесная работа в команде• Разрабатывать будущую стратегию и тактические действия команды• Взаимодействовать с регулятором, банками, финансовыми институтами, партнерами для стимулирования роста будущей выручки, повышения качества оказываемых услуг и удержания лидерских позиций на рынкеЧто мы от тебя ждем• Опыт работы продакт-менеджером (РМ), product owner (РО). Опыт запуска продуктов: проработка и постановка задач, контроль сроков и релизов.• Опыт работы преимущественно в сферах: IT, банки, финтех стартапы, страховые и инвестиционные компании.• Приветствуется опыт успешной реализации кросс-функциональных проектов в B2C / В2В сегменте.• Умение продуктивно взаимодействовать с членами рабочей группы, партнерами, руководителями всех уровней.• Умение быстро и качественно решать поставленные задачи, даже в период ограниченных ресурсов.• Умение управлять командой (включая тесное взаимодействие с инхаус командой).• Опыт составления отчетной аналитики (доходность проекта, пост-анализ, средняя выручка на пользователя, проникновение и т.п.);• Навыки в подготовке презентационных материалов (бизнес-презентации для защиты концепции проекта, очной защиты проекта, отчет по результатам и т.п.). Уверенные навыки работы в MS Office (PowerPoint, Word, Excel)• Знание языков – приветствуется• Высшее образование - приветствуется (экономическое/менеджмент/маркетинг/техническое/ИТ)Что мы предлагаем• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и карьерный рост;• Скидки на посещение спортзалов;• Оплату мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку (ДМС);• Бонусы по результатам выполнения KPI;• Оформление по ТК РТ;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/632На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 16.05.2025 17:17, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Менеджер по развитию инновационных и цифровых продуктов VAS B2X
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Менеджера по развитию инновационных и цифровых продуктов (VAS B2X)Чем предстоит заниматься:• Планирование, реализация и координация работ по внедрению, поддержке и продвижению инновационных и цифровых продуктов на рынке B2X.• Сопровождение и развитие продуктовой линейки по собственным сетевым дополнительным услугам и цифровым сервисам в корпоративном сегменте.• Развитие направлений: кибербезопасность, облачные продукты, сетевые VAS-сервисы, продукты для клиентов по запросу.• Выявление новых стратегических направлений через анализ рынка и конкурентной среды.• Подготовка коммерческих предложений, меморандумов, аналитических отчетов.• Анализ финансовых показателей по продуктам.• Участие в юридической экспертизе документов.• Сбор и обработка информации по услугам, подготовка отчетности.• Формирование новых идей и предложений для роста и развития продуктовой линейки.• Поддержка процесса запуска новых инновационных продуктов.Что мы от тебя ждем:• Опыт работы в телекоммуникационной отрасли от 1 года.• Опыт работы менеджером продукта.• Знание рынка цифровых и инновационных решений.• Навыки разработки и вывода новых продуктов.• Умение анализировать рынок и конкурентную среду.• Навыки подготовки презентаций, отчетов, коммерческих предложений.• Ориентация на результат, аналитическое мышление.Что мы предлагаем:• Достойная заработная плата;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, от 9 до 18.Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/625На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 16.05.2025 17:20, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Менеджер по роуминговым продуктам и ITC
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске – Менеджер по роуминговым продуктам и ITCЧем предстоит заниматься• Подготовка экономического обоснования запуска продуктов в сегментах B2C/B2X, координация сбора информации для проектов и по рынку в целом, разработка инвестиционных кейсов с прогнозами в рамках стратегии Компании.• Расчет и анализ роуминговой тарифной линейки, формирование продуктового портфеля, разработка маркетинговых инициатив с учетом рентабельности услуг и стимулирования интереса клиентов.• Подготовка технических заданий для новых инициатив (услуги, тарифы, опции), участие в тестировании новых запусков.• Мониторинг и анализ статистической информации по сегментам рынка, разработка новых отчетов для бизнес-кейсов, проектов, продуктов и акций.• Подготовка рекомендаций по маркетинговым коммуникациям, согласование концепций рекламных кампаний и планов продвижения совместно с МарКом.• Модернизация и развитие программы лояльности «Спасибо» для клиентов сегментов B2C и B2X.• Ежемесячный мониторинг и анализ баланса межсетевого трафика (ITC), поиск новых инструментов для увеличения входящего трафика и сокращения затрат.• Формирование, тестирование новых гипотез и юзкейсов по работе с базой B2C/B2X, участие в процессах сегментации для развития клиентской базы, повышения ARPU и вовлеченности в услуги компании.• Взаимодействие со смежными подразделениями для анализа и запуска активностей, направленных на рост выручки от роуминговых продуктов.• Работа с запросами клиентов по продуктам (тарифы, акции, опции) и выявление новых потребностей клиентской базы.• Формирование и проверка гипотез, проведение A/B-тестов для повышения эффективности продвижения роуминговых продуктов.Что мы от тебя ждем• Опыт работы с роуминговыми продуктами и межсетевым трафиком (ITC) в телекоммуникационной отрасли от 1 года.• Навыки подготовки бизнес-кейсов, инвестиционных обоснований и технических заданий.• Опыт расчета тарифных предложений и разработки маркетинговых инициатив.• Знание принципов анализа межсетевого трафика и работы с программами лояльности.• Способность выявлять потребности клиентов и формировать эффективные коммуникационные гипотезы.• Умение работать с большими массивами данных, строить отчеты и проводить тестирование гипотез.• Аналитическое мышление, инициативность, ориентированность на результат.Что мы предлагаем• Официальное трудоустройство по ТК РТ;• Профессиональное обучение и развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• Медицинскую страховку со стоматологией (ДМС);• Скидки на посещение спортзалов;• График работы 5/2 (9.00-18.00).Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/623На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции.
    МегаФон Таджикистан, 16.05.2025 17:19, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор контакт центра
    Магазин «Чудо товар», у которой Сеть магазинов по всему Таджикистану запускает набор в г. Душанбе по адресу «Сиёма мол». В связи с этим рады сообщить Вам об открытых вакансиях в нашей команде Мы в поиске – Оператор контакт центра Что мы от вас ждём:• Прием и обработка входящих звонков и заявок от клиентов;• Консультирование клиентов по ассортименту товаров или услуг;• Оформление заказов в системе;• Ведение базы данных клиентов и обновление информации;• Контроль выполнения заказов и взаимодействие с другими отделами (логистика, склад, бухгалтерия);• Обработка претензий и решение спорных вопросов с клиентами;• Подготовка отчетов по продажам и работе с клиентами;• Выполнение планов продаж и участие в акциях компании;• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Что мы требуем: • Среднее специальное или высшее образование (желательно в области экономики, маркетинга, менеджмента);• Опыт работы в продажах или на аналогичной должности приветствуется;• Хорошие коммуникативные навыки и умение работать с возражениями;• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS - Office, CRM-AMMO системы);• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость;• Умение работать в команде и ориентированность на результат;• Грамотная речь и деловая переписка.Что мы вам предлагаем:• Работа в стабильной и постоянно развивающейся компании;• Возможность обучения за счет компании;• Карьерный рост;• График работы 7/1 с 9:00-15:00 и 15:00 и 21:00; • Разовое питаниеЕсли вас заинтересовала наша вакансия, тогда отправьте своё Резюме на почту: hr.chudotovar.tj@mail.ru
    Мехрангез, 19.05.2025 10:46, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Оператор колл-центра со знанием турецкого языка
    Мы ищем энергичного и целеустремленного оператора колл-центра, который обладает отличными коммуникативными навыками и свободно владеет турецким языком. Если ты хочешь стать частью нашей команды и работать в динамичной и развивающейся компании, мы ждем именно тебя! Требования: Свободное владение турецким языком (устно и письменно); Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов (желателен, но не обязателен); Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами; Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость. Обязанности: Обработка входящих звонков от клиентов; Консультирование и помощь по вопросам продукции и услуг компании; Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату - 4.500 сомони ежемесячно; Гибкий график работы; Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда; Возможности для профессионального роста и обучения. Если вы хотите стать частью нашей команды, отправляйте свое резюме на вотсап +992179306060 либо позвоните по этому номеру .
    HR, 23.05.2025 11:57, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист технического отдела в Департамент банковских карт
    Основные обязанности:• Разработка новых технологий и технологических решений в области процессинга банковских карт• Проведение тестирования разработанных решений и внедрение их в промышленное использование• Осуществлять взаимодействие с внешними и внутренними заказчиками в рамках проектов• Принимать участие в выявлении, анализе и устранении внештатных ситуаций в работе программных и технических средств и вырабатывает рекомендации по их предотвращению в дальнейшемТребования • Высшее техническо-экономическое образование – обязательно;• Знание основ СУБД SQL• Знание JAVA (база)• Навыки работы с Excel.Личностные качества:• Аналитическое мышление.• Способность к самообучению.• Коммуникабельность и умение работать в команде.• Стрессоустойчивость.Условия/возможности:• Официальное трудоустройство в современном, стабильном банке РТ.• Командировки по региональной сети с полной оплатой расходов;• Обучение для повышения квалификации и получения новых знаний;• Высокая заработная плата, наличие KPI системы и бонусы при достижении целей;• Возможности профессионального развития в динамичной среде;• Удобный график работы- 5/2;• Дружелюбную атмосферу и команду единомышленников.Заинтересованные кандидаты могут направить свою заявку на электронный адрес: jobs@spitamen.com с указанием в теме письма должность «Специалист технического отдела в Департамент банковских карт»Примечание: только кандидаты, которые отвечают требованиям объявленной вакансии, будут приглашены на интервью.
    Спитамен Банк, 19.05.2025 16:44, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Специалист колл-центра
    Приглашаем в команду Специалиста колл-центра (20-30 лет).Наши ожидания от Вас:- опыт работы в телекоммуникации и обслуживания;- знание таджикского/ русского языков и уверенный пользователь ПК.- общительность, стрессоустойчивость позитивность и ответственность.Чем предстоит заниматься:- обработка входящих звонков; - предоставление консультаций клиентам;- ведение переписок в соц. сетях и мессенджерах.Наше предложение:- высокая заработная плата (% с продаж);- возможности для профессионального и карьерного роста, обучения и повышения квалификации;- комфортный офис со всеми удобствами;- дружный коллектив и отзывчивое руководство.Резюме отправлять в Telegram или WhatsApp 877 30 99 99
    Хонахо, 22.05.2025 16:01, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры
  • Монтажник камер наблюдения
    В компанию по установке камера видеонаблюдения в городе Душанбе трубуются монтажники . Полный рабочий день. Наш адрес: город Душанбе Можно без опыта работа
    усто, 17.05.2025 18:45, Душанбе
    Вакансии » IT, телеком, компьютеры


  • Договорная
    ZET-MOBILE

    На сайте с фев, 2023

    Другие объявления автора
    Поделиться
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Сохраняйте избранные поиски!
    Нажмите кнопку "Сохранить поиск" на странице поисковой выдачи
    Следите за обновлениями в разделе "Избранное"
    Добавляйте объявления в избранное
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust