Роҳбарон

Руководитель процессного центраКоманда Банка Эсхата ищет в свой дружный коллектив Руководителя процессного центра, в обязанности которого будет следующее:1. Управление процессами:• Актуализация процессной модели Банка;• Внедрение системы управления бизнес-процессами и процессных KPI для владельцев бизнес-процессов;• Автоматизация измерения процессных метрик;• Внедрение системы SLA между бизнес-подразделениями и подразделениями поддержки;• Разработка операционных дашбордов для владельцев процессов для оценки здоровья и мониторинга качества исполнения процессов;• Обучение владельцев и исполнителей процессов в подразделениях банка методологии управления процессов; 2. Совершенствование процессов:• Идентификация и приоритезация бизнес-процессов для оптимизации и автоматизации;• Организация и экспертное сопровождение кросс-функциональных команд для реализации оптимизационных проектов;• Организация обучения руководителей и сотрудников подразделений банка (владельцев и исполнителей процессов) методологии оптимизации процессов; • Разработка и внедрение методологии оценки уровня автоматизации бизнес-процессов;• Разработка и внедрение методологии оценки уровня зрелости бизнес-процессов;• Организация экспертного сопровождения проектов автоматизации бизнес-процессов в рамках программы Цифровой Трансформации; 3. Управление командой:• Управление командой экспертов Процессного Центра;• Управление кросс-функциональными командами в рамках оптимизационных проектов;• Набор, обучение и развитие экспертов по управлению, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов;4. Кросс-функциональное взаимодействие и коммуникации:• Формирования культуры постоянного совершенствования в подразделениях банка через обучение, коучинг и наставничество; • Выстраивание системы процессных диалогов с владельцами бизнес-процессов и менеджерами этапов процессов;• Популяризация процессного управления на уровне руководителей департаментов и Правления Банка;Какие навыки необходимы:• Практические знания в области методологии Lean Six Sigma;• Практические знания в области управления изменениями;• Знания в области процессного проектирования и нотаций описания процессов (BPMN, BPMN 2.0);• Знание инструментов и лучших практик автоматизации бизнес-процессов;• Практические знания в области управления бизнес-процессами;• Знание банковских процессов и понимание принципов построения ИТ архитектуры в финансовых организациях;• Превосходные навыки устной и письменной коммуникации;• Превосходные навыки презентаций в т.ч. на executive уровне;• Превосходные навыки кросс-функционального взаимодействия;• Превосходные навыки лидерства в матричных структурах управления. Основные требования:• Опыт работы в области управления, оптимизации и автоматизации процессов в банковской отрасли или финтех компаниях от 5 лет;• Подтвержденный опыт построения эффективных бизнес-процессов в компаниях финансового сектора на Российском и/или Европейском рынке;• Подтвержденный опыт внедрения процессного управления (BPMS);• Опыт внедрение инструментов Lean менеджмента;• Опыт реализации операционной трансформации в крупном банке (желательно);• Международный сертификат LSS (Lean Six Sigma) Black Belt (желательно);Почему Эсхата?• Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти и развиваться, участвовать в кросс командных проектах и определять собственную траекторию развития;• Участие в конференциях и профессиональное обучение;• Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг;• Свобода действий, минимум формализма — мы ориентированы на результат и ценим эффективность;• Конкурентная заработная плата - достойный оклад по итогам интервью и система премирования;Анкеты принимаются до 31 января 2025 года по адресу: г. Душанбе, ул. Н. Карабаева,16 или по электронной почте job@eskhata.tjТелефон: 233-1855, 44-640 1001Ссылка на онлайн-анкету: https://clck.ru/3E6GCZ Банк Эсхата — это надежный, стабильный и динамично развивающийся Банк!

ҶДММ «ТАКОМ» - оператори ватании алоқаи мобилӣ, ки таҳти бренди ZET – Mobile фаъолият намуда, барои мизоҷони худ хизматрасонии алоқаи муосир, аз ҷумла телефонияи мобилӣ, собит ва интернет, ҳамчунин қарорҳои инноватсиониро барои бизнес ва ҳаёти ҳаррузаи мизоҷони худ пешниҳод менамояд, номзадҳои арзандаро барои ишғоли вазифаи роҳбарикунанда баррасӣ менамояд! РОҲБАРИ ХАДАМОТИХИЗМАТРАСОНӢ БА МИЗОҶОНВазифаҳои асосӣ: Ташкил ва идоракунии равандҳои хизматрасонии мизоҷон бо мақсади таъмини муносиби иҷрои вазифаҳои ба хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон гузошташуда ва ноил шудан ба нишондиҳандаҳои муҳими/калидии самаранокӣ; Таъмини фаъолияти босифати хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон (хизматрасонии иттилоотӣ/ахборотӣ, бақайдгирии дархостҳои шифоҳӣ, тағйир додани хизматрасонӣ дар асоси дархостҳои шифоҳии мизоҷон, коркарди дархостҳои хаттӣ ва электронии мизоҷон, нигоҳ доштани мизоҷон, баррасии даъвоҳо ва ғайраҳо); Таъмини ҳалли фаврии мушкилоти марбут ба хизматрасонии дархостҳои телефонӣ ва электронии мизоҷон; Ташкил ва назорати кори кормандони хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон бо мақсади таъмини раванди самараноки корӣ; Ташкил намудани омузиш ва рушди кормандони хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон.Таҳия ва муносибкунии барномаҳо ва тартиботе, ки ба беҳтар кардани хизматрасонӣ ба сегментҳои гуногуни мизоҷон равона карда шудаанд; Назорат аз болои иҷрои кор, вазифаҳо ва ҳадафҳои ба кормандон гузошташуда, тафтиши сифат ва асоснокии қарорҳои аз ҷониби кормандон қабулкардашуда; Ташкил намудани ҳисоби ҳиссаи тағйиребандаи музди меҳнати ҳармоҳаи (мукофотпулӣ) кормандон, ки дар барномаҳои ҳавасмандкунӣ иштирок мекунанд; Таъмини баҳисобгирии вақти кории кормандон, арзёбии самаранокӣ ва сифати кори онҳо. Талаботҳои асосӣ: Маълумоти олӣ – ҳатмист; Таҷрибаи кории на кам аз 5-сола дар соҳаи хизматрасонӣ ба мизоҷон ва на кам аз 3-сола дар вазифаҳои роҳбарикунанда; Донистани асосҳои соҳаи телекоммуникатсия; Донистани асосҳои хизматрасонӣ ба мизоҷон, равандҳои фаъолияти дохилӣ ва берунаи хизматрасонӣ ба муштариен; Малакаҳои идоракунии кормандон, ташкилотӣ, ҳалли масъалаҳои мушкил, ҳавасмандкунӣ, назорат, таҳлил, ҳисобот, ҳамкорӣ бо воҳидҳои сохторӣ ва омодагӣ ба қабули дониши нав ва омузиш; Истифодабарандаи хуби компютери шахсӣ ва системаҳои/барномаҳои муосири иттилоотӣ;  Таҷрибаи корӣ бо замимаҳои Lotus, IN@Voice Clients ва дигарҳо; Донистани забонҳои давлатӣ ва русӣ (малакаҳои хуби шифоҳӣ ва хаттӣ), донистани забони англисӣ бартарият медиҳад.Бартарияти мо:  Барасмиятдарорӣ мутобиқи Кодекси меҳнати Ҷумҳурии Тоҷикистон ва таъмини тамоми кафолату имтиёзҳои ҳатмии иҷтимоӣ; Офиси замонавӣ дар маркази ш.Душанбе (МТ «Созидание»); Реҷаи кории мусоид 09:00 – 18:00, 5/2; Музди меҳнати рақобатпазир; Таъмини алоқаи мобилии корпоративӣ ва шароити имтиёзнок барои оила ва дӯстон; Дигар ҷубронҳо ва имтиёзҳо тибқи тартибот ва низомномаҳои дохилӣ.Номзадҳои манфиатдор метавонанд дархост / маълумотномаи (CV) худро ба почтаи электронии корпоративии job@zet-mobile.com то 31 январи соли 2025 ирсол намоянд. Телефон барои тамос: +992 91 905 0189 (танҳо дар вақти корӣ).Ҳангоми ирсол намудани дархост хоҳиш карда мешавад, ки номгӯи вазифаи холии “Роҳбари хадамоти хизматрасонӣ ба мизоҷон” дар мавзӯи мактуби электронӣ нишон дода шавад. Ба мусоҳиба танҳо номзадҳое даъват карда мешаванд, ки ба талаботҳои вазифа ва Ҷамъият ҷавобгӯ мебошанд.

В фармацевтическую компаниютребуется: Начальник отдела продаж Заработная плата-ВЫСОКАЯ + БОНУСЫГрафик 6/1 с 8.00 до 17.00СОЦ\пакет: Компенсация телефонных расходов. Возраст от 20 лет.Адрес: город Душанбе, улица Кахарова 111. (Базар Султони Кабир).Резюме отправлять по электронному адресу: tbsh@inbox.ru или manzura-Ganieva@mail.ru Телефон для справок 917331564

В ресторан ЧДММ Сафаралии Фирдавс находящийся в центре города бохтар требуется Управляющий .

Требуется начальник отдела лизинга. Подробнее по телефону