Диспетчер сервисного центра

Душанбе
Санаи ҷойгиршавӣ: 22.01.2026 16:58 ID эълон: 5955284
  • Таҷриба: аз 3 сол
  • Ном ё суроғаи ширкат/корхона: ТТЦ "Волна"
  • Реҷаи кор: Рузона
  • Самти фаъолияти ширкат/корхона: Торговля
Ҷойгиршавӣ: Душанбе
Мавқеи тақрибӣ
Мавқеи тақрибӣ

Требуется диспетчер сервисного центра.

Основные требования: высшее образование, опыт работы не менее 2-х лет. Умение работать на компьютере. Знание программ Word, Excel, Internet. Знание таджикского и русского языков. Коммуникабельность, ответственность, умение работать в коллективе.

Отправлять резюме по электронной почте marhamat.rasulova@vostok.tj

Эълонҳои монанд

VIP
Начинающий frontend-разработчик
Наша команда в поиске Начинающего frontend-разработчика, который хочет прокачивать навыки в реальных проектах. Вас ждёт работа с React, REST API и базой PostgreSQL, адаптивными UI, а также поддержка наставников и возможность карьерного роста в сфере ITРабота в IBT это:• Официальное трудоустройство, карьерный рост и график 5/2• Стабильный оклад, премии за результативность и прозрачная система KPI• Специальные предложения на банковские услуги, скидки на питание и корпоративную связь• Постоянный профессиональный рост: обучение и тренинги• Атмосфера взаимопонимания и сотрудничества• Оптимальные условия для раскрытия потенциала и новых идейВашими основными задачами будет:• Разработка интерфейсов с использованием функциональных компонентов и хуков (useState, useEffect)• Интеграция с REST API и взаимодействие с backend• Вёрстка адаптивных и аккуратных интерфейсов (знание Tailwind CSS как плюс)• Практика с PostgreSQL: базовые SQL-запросы и работа с данными через API• Решение прикладных задач, участие в реальных проектах с наставничествомЭта работа подойдёт вам, если вы:• Имеете базовые знания веб-разработки и опыт свыше 6 месяцев (наличие примеров кода - GitHub, GitLab)• Имеете знания SQL (SELECT, JOIN, INSERT, UPDATE, DELETE)• Знаете принцип работы с React и JavaScript (ES6+) • Умеете верстать адаптивные и аккуратные интерфейсы и хотите развиваться в frontend • Ответственны, инициативны, умеете планировать задачи и быстро учитьсяСтаньте частью команды IBT, заполнив анкету на сайте team.ibt.tjТелефон контакт-центра: 1155
ЗАО Международный банк Таджикистана, 04.03.2026 14:58, Душанбе
Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Технический консультант по разработке цифрового реестра ТБ и семейных врачей
    Технический консультант по разработке программного обеспечения — цифровая платформа реестра врачей-фтизиатров (ТБ) и семейных врачей.Номер тендера: 26-007Направляйте вопросы и предложения по адресу: procurement@fazo.info Дата выпуска запроса предложений: Февраль 12, 2026Дата отправки вопросов: До 13.00 часов, февраль 24, 2026 годаСрок подачи запроса на предложение: До 12.00 часов, февраль 26, 2026 годаПриблизительные сроки Консультационного соглашения, выданного успешному кандидату (кандидатам): Работы должны быть выполнены в течение 20 дней в месяц. Продолжительность работы – 3 месяца. Способ подачи документов:По электронной почте с прикрепленным документом в формате MS Word/pdf. Цены должны быть представлены в формате Excel, если не указано иное.Основание:Технический ИТ Консультант соглашается на выполнение работ по указанной стоимости в течение 90 дней с даты, указанной для получения предложений в рамках настоящего RFP.ВведениеОб организации:Фазои Имконот— это общественная организация, деятельность которой направлена на повышение качества и возможностей общественного здравоохранения, отвечающих потребностям человека и современным стандартам.Фазои Имконот- создана для поддержки развития негосударственного и общественного сектора здравоохранения Республики Таджикистан посредством привлечения национальной и международной экспертизы, инноваций и ИТ решений. Фазои Имконот– зарегистрирована в Министерстве юстиции Республики Таджикистан. Мы объединяем экспертов здравоохранения, ИТ специалистов, профессионалов и молодежь, оказывающих содействие во внедрении современных стандартов и инноваций во благо здоровья людей и бережного отношения к окружающей среде.ОО «Фазои имконот» приглашает Технического консультанта по разработке программного обеспечения для создания цифровой информационной платформы для Республиканского центра защиты населения от туберкулёза (РЦЗНТ) — онлайн-реестра врачей-фтизиатров (ТБ), семейных врачей и медицинских учреждений, предоставляющих услуги по диагностике, профилактике, лечению и уходу за пациентами с туберкулёзом в Республике Таджикистан.Целью проекта является создание единой веб-платформы, обеспечивающей населению удобный доступ к достоверной и актуальной информации о противотуберкулёзных учреждениях, специалистах и предоставляемых услугах, а также улучшение взаимодействия населения с системой здравоохранения по вопросам туберкулёза.Объем работСбор и подготовка данных• Осуществить сбор, систематизацию и верификацию данных о противотуберкулёзных учреждениях Республики Таджикистан.• Сформировать и наполнить реестр врачей-фтизиатров и смежных специалистов с указанием квалификации, мест работы и графиков приёма.• Собрать и структурировать информацию об услугах, программах диагностики, профилактики и лечения туберкулёза, предоставляемых РЦЗНТ.Разработка функционала платформы• Разработать и внедрить функционал поиска и фильтрации медицинских учреждений и врачей по территориальному признаку, специализации и видам услуг.• Обеспечить отображение актуальных контактных данных, адресов, режимов работы и индивидуальных графиков приёма врачей.• Реализовать двуязычный пользовательский интерфейс (таджикский и русский языки).Обеспечение соответствия концепции проекта• Обеспечить функционирование платформы исключительно как информационно-справочного ресурса.• Обеспечить фокус платформы на противотуберкулёзной службе и услугах, связанных с туберкулёзом.• Обеспечить полноту, официальность и достоверность размещаемой информации.Ввод в эксплуатацию• Обеспечить готовность платформы к использованию и передать результат работ Заказчику.Ожидаемые результаты работыПо итогам выполнения работ Заказчик ожидает получение следующих результатов:• Разработать и интегрировать два модуля на сайте Республиканского центра защиты населения от туберкулёза (РЦЗНТ): «Регистр врачей» и «Регистр медицинских учреждений».• Обеспечить доступ населения к актуальной информации о врачах и учреждениях: специализация врачей, графики работы, контактные данные и адреса.Планируемая дата завершения всех работ: 30 июня 2026 года. Все работы Технического ИТ консультанта исполняются в тесном контакте с менеджером ОО «Фазои имконот» и советников Проекта по ликвидации ТБ в Таджикистане.Предложения принимаются не позднее 17:00 «06» марта 2026г. Необходимая документация, перечисленная ниже, должна быть представлена в формате PDF или Microsoft Word и должна быть отправлена по электронной почте на адрес procurement@fazo.info Квалификация к требованиям исполнителяИсполнитель должен являться Full Stack разработчиком (или командой), способным самостоятельно реализовать весь цикл создания платформы: от проектирования архитектуры и баз данных до разработки backend API, frontend интерфейса, развертывания на production-сервере.Отраслевой и предметный опыт• Опыт работы в сфере здравоохранения РТ:Подтвержденный опыт взаимодействия и реализации проектов для туберкулезного проекта (НТП).Понимание структуры противотуберкулезной службы, знакомство с медицинской терминологией и спецификой работы ЛПУ в Таджикистане.• Опыт реализации проектов Фазои Имконот:Подтвержденный (референсами) опыт успешной реализации ИТ-проектов в рамках инициативы Фазои Имконот на территории Таджикистана.Техническая экспертиза• Опыт разработки аналогичных платформ:Наличие в портфолио реализованных проектов информационных систем, справочных порталов или каталогов со сложной структурой данных и многоуровневой административной панелью.Технологические навыки (Hard Skills)• Backend (Django/Python):a. Глубокое знание Django 4.x и Django REST Framework.b. Опыт проектирования реляционных моделей данных (PostgreSQL), написания сложных запросов через ORM.c. Опыт реализации JWT-аутентификации, разграничения прав доступа (RBAC).d. Умение работать с файлами, интеграция с S3-хранилищами.• Frontend (React/TypeScript):a. Продвинутый уровень React 18+.b. Опыт разработки на JavaScript.c. Навыки создания полностью адаптивного, доступного UI.• DevOps и развертывание:o Опыт настройки production-сервера на Linux (Ubuntu).o Уверенная работа с Docker и Docker Compose.o Настройка веб-сервера Nginx, SSL (Let's Encrypt).o Опыт организации регулярного резервного копирования.Дополнительные требования• Коммуникация и отчетность: Способность вести проект на русском и/или таджикском языках, предоставлять регулярные отчеты о ходе работ, участвовать в рабочих встречах с представителями РЦЗНТ.• Техническая поддержка: Готовность предоставить гарантийный период технической поддержки после сдачи проекта, включая оперативное исправление критичных ошибок. Критерии оценки: Предложения будут оцениваться в соответствии со следующими критериями:Предложения будут оцениваться в соответствии со следующими критериями:· Кандидаты будут отобраны на основе того, насколько хорошо они соответствуют минимальным требованиям для должности, что подтверждается сопроводительным письмом и резюме.· Оценка будет основываться на наилучшем значении с помощью комбинации квалификаций, включая образование (20%), соответствующий опыт и характеристики (60%), и требуемую заработную оплату труда (20%).Фазои Имконот стремится создать справедливую, разнообразную и инклюзивную среду. Фазои Имконот настоятельно рекомендует кандидатам различного происхождения подавать заявки, вне зависимости от пола, возраста, гендерной идентичности, инвалидности, расы, цвета кожи, национального или этнического происхождения, сексуальной ориентации, религии, семейного положения, статуса ветерана, генетической информации или любого другого статуса или характеристики, защищенных действующим законодательством. Фазои Имконот также направлен на удовлетворение любых разумных приспособлений, которые требуются заявителю для выполнения требуемой деятельности.Необходимая документация: Предложения должны включать следующие компоненты:· Резюме кандидата.· Сопроводительное письмо с изложением соответствующего опыта и предлагаемой дневной ставки в Сомони.· 1 рекомендация, включая контактную информацию.Отказ от ответственности Фазои Имконот• Фазои Имконот может проводить проверку биографических данных любых отобранных кандидатов.• Фазои Имконот может отменить тендер и не принять предложение• Фазои Имконот может отклонить любой или все полученные ответы• Выдача тендера не является обязательством по присуждению вознаграждения со стороны Фазои Имконот • Фазои Имконот оставляет за собой право дисквалифицировать любое предложение на основании несоблюдения кандидатом инструкций по привлечению• Фазои Имконот не выплачивает компенсацию кандидату за ответ на предложение• Фазои Имконот оставляет за собой право присуждать вознаграждение на основе первоначальной оценки предложений без дальнейшего обсуждения• Фазои Имконот может принять решение о присуждении только части мероприятий, указанных в тендере, или выдать несколько наград на основе деятельности по тендеру• Фазои Имконот оставляет за собой право отказаться от незначительных недостатков предложения, которые могут быть исправлены до принятия решения о присуждении в целях содействия конкуренции
    ОО Фазои имконот, 06.03.2026 11:04, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • ТОП
    Специалист по учету ТМЦ и ОС региональных управлений
    Первый оператор новых цифровых возможностей и одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, предоставляющая услуги сотовой связи МегаФон Таджикистан в поиске: Специалист по учету ТМЦ и ОС региональных управленийЧем предстоит заниматься• Организация учета всех движений денежных средств и доходов, поступающих от покупателей;• Контроль всех расходов компании в соответствии с законодательством Республики Таджикистан;• Подготовка актов взаимозачетов за оказанные услуги;• Проведение взаимозачетов в 1С для своевременного отражения оплат;• Ежемесячная сверка дебиторской и кредиторской задолженности по всем действующим договорам;• Обеспечение корректного отражения доходов и расходов в соответствии с законодательством РТ и стандартами МСФО;• Сверка с прочими дебиторами для предоставления информации аудиторам;• Составление отчетности в соответствии с требованиями законодательства РТ и внутренними стандартами компании;• Предотвращение штрафных санкций со стороны государственных органов за счет своевременной и точной отчетности;Что мы от тебя ждем• Внимательность и сосредоточенность при работе с документами и числовыми данными;• Ответственный подход к выполнению задач и соблюдению сроков;• Уверенное владение документооборотом и числовой информацией, способность работать точно и без ошибок;• Уверенное знание Excel: умение работать с формулами, сводными таблицами, фильтрами и функциями для анализа данных;Что мы предлагаем• Достойную заработную плату;• Профессиональное обучение и развитие (тренинги, курсы по повышению квалификации);• Дружелюбный коллектив;• Комфортный офис;• Развитие вместе с компанией;• Оплата мобильной связи и интернета;• ДМС;• Оформление по ТК РТ;• Бонусы по результатам выполнения KPI;• График работы - 5/2, с 9:00 до 18:00Заявку на вакансию необходимо оставить: https://jobmf.tj/vacancy/739На собеседование будут приглашены лица, подходящие по требованиям к данной позиции
    МегаФон Таджикистан, 05.03.2026 11:26, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Компания: Shamcrm Tajikistan Продукт: CRM система Город: Душанбе Формат: Офис График: Полный день Обязанности: • Принимать входящие заявки из Instagram, WhatsApp и рекламы • Отвечать на сообщения и звонки • Кратко объяснять клиенту суть системы • Определять заинтересованность клиента • Назначать встречи с руководителем • Вести учет лидов в CRM Требования: • Умение грамотно говорить на таджикском языке • Русский — желательно • Умение общаться с людьми • Ответственность • Базовые навыки работы с компьютером Мы предлагаем: • Зарплата: фикс + бонус (обсуждается на собеседовании • Работа в IT Пишите в Telegram: 938-89-98-98
    shamCRM Tajikistan, 04.03.2026 13:19, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Помощник IT специалиста
    Помощник Специалиста по установке и настройке POS-систем Мы ищем сотрудника в команду для работы с программами автоматизации (POS-системы) и обучением персонала. Обязанности: - Установка и настройка POS-программ - Подключение и базовая настройка оборудования и сети - Обучение сотрудников работе с системой - Техническая поддержка клиентов (при необходимости) Требования: - Уметь пользоваться компьютером на базовом уровне - Базовые знания сетей (как подключить и настроить) — если нет, обучим - Понимание русского языка - Ответственность и желание обучаться Условия: - График: 5/2, с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — выходные) - Комфортный офис в центре города - Дружный и поддерживающий коллектив - Полностью всему обучим Если хочешь развиваться в сфере IT и работать в стабильной компании — будем рады видеть тебя в нашей команде! Телефон для справки: +992 100-38-38-58 (WhatsApp) Звоните, пишите !
    MK, 03.03.2026 01:07, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Системный админиcтратор
    Обязанности:• Установка и настройка программного и аппаратного обеспечения• Мониторинг производительности и поддержание работоспособности систем в соответствии с требованиями• Обеспечение безопасности систем посредством настройки прав доступа, резервного копирования и других защитных механизмов• Обновление систем, внедрение новых версий и моделей оборудования и ПО• Обеспечение обслуживания, конфигурации и надежной работы компьютерных систем и серверов• Диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей (проведение диагностики, документирование проблем и их решений, расстановка приоритетов и оценка влияния инцидентов)• Администрирование антивирусных и защитных систем• Подготовка и установка оборудования• Виртуализация серверов________________________________________Требования:• Среднее специальное или высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук, системного администрирования или смежных направлений, либо эквивалентный практический опыт• Опыт работы системным администратором от 3 до 5 лет• Наличие сертификатов в области администрирования (Linux, Microsoft и др.) будет преимуществом• Практический опыт работы с виртуализацией (VMware или аналогичные решения)• Глубокие знания системного и сетевого ПО, аппаратного обеспечения и сетевых протоколов• Опыт работы со скриптами и инструментами автоматизации• Подтвержденный опыт разработки и реализации IT-стратегии и планов развития• Знание лучших практик организации службы поддержки и IT-операций, включая вопросы безопасности, хранения данных, защиты информации и аварийного восстановления________________________________________Условия:• Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством• Конкурентоспособная заработная плата (по результатам собеседования)• Возможность профессионального роста и обучения• Дружный коллектив и комфортные условия труда• Офис в центре города• Безлимитный кофеРезюме необходимо отправить по адресу электронной почты hr@icb.tj
    Инвестиционно-Кредитный банк, 06.03.2026 10:49, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Frontend разработчик
    💻 Ищем Frontend-разработчика с опытом! 🚀 В развивающуюся IT-компанию требуется опытный Frontend-разработчик для создания современных и удобных веб-интерфейсов 🔥 🔎 Требования: ✅ Опыт работы от 2 лет ✅ Уверенные знания HTML, CSS, JavaScript ✅ Опыт работы с React / Vue / Angular ✅ Понимание адаптивной и кроссбраузерной верстки ✅ Опыт работы с REST API ✅ Умение писать чистый и оптимизированный код ✅ Наличие портфолио или реализованных проектов 🛠 Обязанности: • Разработка пользовательских интерфейсов • Верстка и интеграция с backend • Оптимизация скорости загрузки • Исправление багов и доработка функционала 💼 Условия: 💰 Конкурентная заработная плата 📈 Возможность карьерного роста 🏢 Работа в офисе / удаленно 🤝 Работа в сильной команде 📍 Город: Душанбе 📞 Контакт: +992923003929 WhatsApp
    REB IT GROUP, 28.02.2026 13:11, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор Недвижимость
    Кор гар лозим соати кори 9:00- 18:00 рӯзи якшанбе истироҳат. Кор фақат бо компьютер Excel, Word базывай чизҳоро донад. Вазифа хонаҳоро дар обяъввление мондан.
    LEGENDA HOUSE, 27.02.2026 15:42, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Модератор сайта
    Вакансия: модератор сайтаМы ищем внимательную сотрудницу, которая приведет в порядок пользовательский контент на нашем сайтеЕсли ты — тот человек, который замечает опечатки в меню ресторана и ошибки в интернет-статьях, любишь системность и порядок, эта работа для тебя!Обязанности:- Ежедневная проверка и модерация пользовательского контента на сайте- Коммуникация с другими отделами: оперативная передача информации о технических сбоях, жалобахНаши ожидания (требования):- Грамотность и внимание к деталям.- Усидчивость и концентрация.- Стрессоустойчивость- Ответственность и умение работать с большими объемами информации.- График работе полный день (5/2) в офисе.Отправь свое резюме на hr@bobo.tj с названием "Модератор сайта". Подробнее: +992907201313
    Веб-студия ВОВО, 27.02.2026 16:56, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор
    Требуется оператор в отдел Доставке ориентир здания Созидание Айни 53 з\п от 2000 сом звоните с 9.00 до 18.00 тел 900007766
    Апа, 27.02.2026 16:27, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Оператор колл-центра
    Мы ищем внимательного и коммуникабельного Оператора колл-центра!Если вы хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, работать с входящими и исходящими звонками и быть частью профессиональной команды — эта вакансия для вас.Вас ждёт полная занятость в стабильной компании, возможность развивать навыки общения, работать с современными системами и напрямую влиять на качество обслуживания клиентов.Обязанности:• Работа с компьютером и внутренними программами компании• Ввод, обработка и актуализация данных• Приём и обработка входящих звонков• Консультирование клиентов по стандартным вопросам• Регистрация обращений и заявок• Взаимодействие с другими отделами компанииТребования:• Уверенный пользователь ПК• Грамотная устная и письменная речь• Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость• Внимательность и ответственность• Опыт работы в колл-центре или оператором будет преимуществом📩 Ждём ваше резюме и будем рады видеть вас в нашей команде! Отправляйте резюме на почту: hr@daryo.tj
    Daryo Logistic, 05.03.2026 12:33, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо
  • Программист 1С
    В ИТ Департамент Головного Офиса Группы Компаний «КОИНОТИ НАВ» требуется «Программист 1С».✅ В первую очередь мы смотрим на совпадение наших с Вами ценностей, ответственный подход к работе и результативность в деле!🔹️ Чем предстоит заниматься:1. Настройка и администрирование стандартных и нетиповых конфигураций на базе 1С.2. Разработка конфигураций под задачи заказчика.3. Составление инструкций и технической документации к создаваемому программному продукту.4. Поддержка и консультация пользователей.5. Разработка алгоритмов с помощью написания исходного кода.6. Поиск ошибок и добавление функций с учетом поставленной задачи.❗ Что нам важно в кандидате:1. Образование: Высшее Техническое.2. Опыт работы от 2-х лет.3. Знание языков: Таджикский, Русский, Английский-приветствуется.4. Знание платформы и конфигурации 1С.5. Навыки исследования, анализа и описания Бизнес-Процессов.6. Опыт автоматизации учета и программирования на базе типовой конфигурации 1С.7. Опыт составления технических заданий и пользовательских инструкций, а также тестирование программы 1С и описание ошибок8. Знание компьютерных программ: Хорошее владение пакетом MS OFFICE (Excel, Power Point, Word); Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, IE).🔹️ Необходимые качества и навыки:1. Достижение максимального результата.2. Умение брать на себя ответственность.3. Анализ ситуации и системность мышления.4. Умение брать на себя ответственность.5. Честность и вовлеченность.6. Желание развиваться в большой команде.7. Позитивное мышление.🔹️ Мы предлагаем:1. Стать частью команды крупного и успешного Холдинга!2. Работу в Головном Офисе Компании в г. Душанбе.3. Получить уникальный опыт работы в профессиональной команде.4. Корпоративное обучение в тренинг центре «AtS».5. График работы: 6/1 (пн-сб).6. Корпоративное питание.7. Достойную заработную плату.8. Привлекательную систему мотивации и другие плюшки.🤝 Хотите присоединиться к нам, тогда:1. Вышлите своё Резюме нам на hr@koinotinav.tj или нашему Телеграм боту @hr_kn_bot с обязательным указанием названия вакансии в теме письма.2. Успешно пройдите все этапы отбора, и ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ к нам в команду!___________________ГК «КОИНОТИ НАВ» – ВЕРИМ! МОЖЕМ! СОЗДАЁМ!Подробнее о Компании: https://koinotinav.tj/
    КОИНОТИ НАВ, 02.03.2026 08:57, Душанбе
    Ҷои кор » IT, телеком, компютерҳо


  • Шартномавӣ
    Мархамат Расулова

    Дар сайт аз июн, 2016

    Дигар молҳои ин фурӯшанда
    Ба дигарон гуфтан
    ×

    You need to pass document verification to proceed
    Take a photo of document
    Scan your face by camera
    Pass document verification
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Your document verification is now being processed.
    This usually takes up to 60 minutes.
    After passing documents verification you will be able to create ads and contact sellers.
    Error 400
    Ҷустуҷӯҳоро ба хотир гиред!
    Ба тугмачаи "Обуна шудан ба натиҷаи ҷустуҷӯ" зер кунед
    Аз натиҷаҳои ҷустуҷӯҳои худ натиҷагирӣ кунед
    Эълонҳоро ба рӯйхати эълонҳои интихобшуда илова кунед
    Нажмите кнопку в форме звезды и это объявление сохранится в разделе "Избранное", где вы сможете просмотреть все избранные объявления
    logo
    This account is verified by E-mongolia
    Verify your account by E-Mongolia
    • verified
      This account has a verified association with E-mongolia
    • calendar
      Verified since
    • verified
      Your ad will be marked as verified
    • thumb
      Advertising will receive more attention and trust