Специалист карточного отдела обеспечивает качественное обслуживание клиентов по вопросам банковских карт и карточных продуктов. В обязанности входит оформление, выпуск, перевыпуск и закрытие банковских карт, открытие и сопровождение карточных счетов, консультирование клиентов по продуктам и услугам банка, обработка заявок, подготовка необходимых документов и взаимодействие с внутренними подразделениями банка.
Специалист также контролирует корректность проводимых операций, соблюдает внутренние нормативные документы, требования информационной безопасности и стандарты обслуживания клиентов.
