О компании
BorEx - новый сервис компании Dunyo Cargo в поисках сотрудника, который станет первым контактным лицом для наших клиентов.
Чем предстоит заниматься
• Консультировать клиентов по услугам компании через корпоративные каналы связи (Bitrix24, телефон, WhatsApp).
• Принимать и обрабатывать входящие обращения.
• Оформлять заявки и отправления в корпоративной системе.
• Сопровождать клиентов на всех этапах оформления и доставки.
• Контролировать корректность оформления документов и данных по отправлению.
• Работать в CRM Bitrix24 и внутренних программах компании.
• Вести ежедневную отчетность.
• Помогать клиентам в решении возникающих вопросов и нестандартных ситуаций.
Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:
✔ Любите общаться с людьми и умеете находить решение даже в сложных ситуациях.
✔ Грамотно говорите и пишете на таджикском и русском языках.
✔ Ответственны, внимательны к деталям и умеете работать в режиме многозадачности.
✔ Уверенно пользуетесь компьютером и готовы быстро освоить CRM и внутренние программы компании.
✔ Преимуществом будет опыт работы в сфере клиентского сервиса, логистики, продаж, курьерских служб или контакт-центров.
Мы предлагаем:
• Работу в современной и развивающейся компании.
• Обучение продуктам, стандартам клиентского сервиса и работе в Bitrix24.
• Поддержку команды на этапе адаптации.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Официальное трудоустройство согласно ТК Республики Таджикистан.
• График работы - 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Конкурентную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).
Как откликнуться:
Отправьте резюме на info@borex.tj
Тема письма: «Оператор по работе с клиентами»
Мы внимательно рассматриваем каждое резюме. Если ваш опыт и навыки соответствуют требованиям вакансии, мы обязательно свяжемся с вами и пригласим на собеседование
